Come aggiungere i prodotti Google My Business

Come aggiungere prodotti Google My Business

L'editor di prodotto di Google My Business consente ai rivenditori di aumentare la visibilità del prodotto e quindi di aumentare il coinvolgimento dei consumatori.

I consumatori visualizzeranno una visualizzazione nei risultati di ricerca che sono curati per i prodotti noti di un commerciante nella scheda Prodotti del profilo dell'attività sui dispositivi mobili e nel modulo Panoramica del prodotto sui desktop. I singoli articoli al dettaglio aggiunti utilizzando l'Editor prodotti vengono visualizzati nei profili dell'attività come prodotti Google My Business.

La funzione Google My Business Products intende aiutare le piccole e medie imprese a ottenere ulteriore visibilità del prodotto nelle SERP di Google immediate. Aggiungerli è gratuito. Possono quindi essere visualizzati all'interno del tuo pannello informativa di Google My Business.

Con queste nuove opportunità di vendere prodotti su Google, alcuni nuovi rivenditori chiedono: "Google My Business è più importante di un sito web?" Sicuramente, la grande "G" sta comandando più e-Commerce direttamente sulla propria piattaforma, ma la risposta dipende in parte dal verticale in cui si trova la tua attività. Google My Business (GMB) potrebbe essere molto più efficace nel guadagnare lead rispetto al tuo sito web. Indipendentemente da ciò, il valore di GMB merita la tua attenzione nel tuo piano di marketing aziendale quando si tratta di marketing digitale e successo online. Innanzitutto, stabiliamo una definizione per aiutare a rendere più chiaro il valore di questo articolo.

Cosa sono i prodotti GMB?

I prodotti GMB consentono alle aziende di cogliere questa opportunità per mettere in evidenza i propri prodotti e servizi ai potenziali clienti. La copia utilizzata all'interno di questi Prodotti GMB e Servizi GMB può essere visualizzata nella tua scheda di Google My Business e nel Local Finder di Google.

Aggiungendo i prodotti GMB ei servizi GMB, è più facile per i potenziali clienti ottenere rapidamente informazioni aggiuntive quando cercano il tuo prodotto o servizio rispetto a quello di un concorrente, anche quando non effettuano ricerche per marca. Queste entità di prodotti e servizi aiutano la tua azienda a "fornire" direttamente a Google i dettagli accurati che controlli sulla tua organizzazione come entità denominata.

Decidere se utilizzare i Prodotti GMB o i Servizi GMB richiede un livello di competenza ed esperienza all'interno della piattaforma. Testare e adattarsi sempre poiché non esiste una strategia valida per tutti che si applica a tutti i tipi di attività.

Cosa sono le raccolte di prodotti in Google My Business?

Le raccolte di prodotti di Google My Business offrono alle aziende la possibilità di mostrare, vendere e pubblicizzare i prodotti. Possono essere offerti direttamente all'interno del knowledge panel di Google My Business con la scheda delle raccolte di prodotti. Questa funzione viene visualizzata nella scheda prodotti quando visualizzi il tuo profilo GMB su dispositivi mobili.

I consumatori sono rapidamente attratti dalle sue immagini e dalla descrizione del prodotto. Questa funzione funzionerebbe bene per negozi di gioielli, abbigliamento, articoli da regalo, accessori e hobby locali. Forse fa parte della strategia di Google mantenere l'acquirente e i contenuti sulla propria piattaforma. Con l'eccezione di alcuni verticali, gli esperti di marketing possono utilizzare l'editor di prodotto per mostrare i prodotti di un cliente ai potenziali clienti.

Passaggi per aggiungere un prodotto su Google My Business

I primi cinque passaggi sono obbligatori per aggiungere un prodotto su GMB.

1. Accedi al tuo account accedendo a Google My Business.

2. Apri la scheda "Prodotti" e segui le istruzioni per aggiungere un prodotto.

3. Carica una foto del prodotto chiara e descrittiva.

4. Assegna un nome al prodotto per allinearlo al carrello.

5. Seleziona la categoria del tuo Prodotto.

6. Aggiungi una fascia di prezzo o un prezzo fisso.

7. Aggiungi una descrizione del prodotto ben ottimizzata.

8. Aggiungi un pulsante per assistere l'azione successiva dell'acquirente verso un acquisto.

9. Salva e visualizza per la precisione.

10. Testare e modificare per miglioramenti.

Ora otterremo i dettagli su ogni passaggio.

1. Accedi al tuo account accedendo a Google My Business

Se non disponi di un account GMB, avviane uno oggi. Apri il tuo account navigando all'URL ed effettuando l'accesso. I rivenditori non possono permettersi di perdere questa opportunità gratuita per commercializzare i loro prodotti e servizi. GMB ha l'integrazione di Google Maps con i prodotti, il che rende più facile trovare sia la tua attività che i tuoi prodotti. È l'app mobile per mappe e indicazioni stradali più popolare al mondo utilizzata dagli acquirenti.

2. Apri la scheda "Prodotti" e segui le istruzioni per aggiungere un prodotto

Nell'autunno del 2018, Google My Business ha introdotto una funzione Products Beta in alcuni tipi di schede di attività commerciali. L'accesso si trova nella navigazione del dashboard GMB a sinistra. Questa funzione Prodotti consente alle aziende di creare una raccolta di prodotti disponibili per l'acquisto, che verrà visualizzata direttamente nella loro scheda Google My Business. Attualmente, rimane gratuito per te.

3. Carica una foto del prodotto chiara e descrittiva

È preferibile un'immagine che eviti l'affaticamento degli occhi, definisca immediatamente visivamente il prodotto, risalti con un contrasto di sfondo sufficiente e non si perda in altri disturbi dell'immagine. Il gigante della tecnologia richiede "Sono preferite le immagini che mostrano chiaramente il prodotto (ad esempio, su uno sfondo bianco).".

Abbiamo chiesto alla piattaforma di rifiutare alcune immagini di prodotti che avevano troppa sfocatura o loro e altre perché lo sfondo e il prodotto non avevano una differenza di colore e tono sufficiente. Dovrebbero essere una rappresentazione chiara e accurata del prodotto. Assicurati che le immagini del tuo prodotto siano configurate correttamente e segui le linee guida per le immagini di Google. "Le tue foto hanno un aspetto migliore su Google se soddisfano i seguenti standard: Formato: JPG o PNG. Dimensioni: tra 10 KB e 5 MB. Risoluzione consigliata: 720 px di altezza, 720 px di larghezza", secondo i suggerimenti di Google.

Iniziare con una foto ben preparata renderà anche più facile seguire la Guida all'implementazione dello schema di e-Commerce. Non appena carichi la foto di un prodotto, hai la possibilità di ritagliarla in modo che appaia al meglio su questa piattaforma Google.

4. Assegna un nome al prodotto per allinearlo al carrello.

Rimanere coerenti con il modo in cui i tuoi prodotti sono nominati nel tuo carrello aiuta. Potresti voler includere il nome del modello, la marca, il sesso a cui si riferisce, il numero di parte del produttore (MPN) o un colore o una composizione popolare. Chiamare lo stesso prodotto con più nomi può confondere il cliente. È meglio stabilire un nome chiaro per identificare un prodotto specifico e quindi commercializzarlo bene.

È utile tenere un foglio di calcolo dei tuoi articoli in vendita su questa piattaforma, con ciascuno identificato nella sua collezione di prodotti.

5. Seleziona la categoria del tuo Prodotto

Cerca una categoria che descriva al meglio il tuo prodotto. Se necessario, fai clic sulla freccia giù e seleziona "Crea una nuova categoria". I prodotti GMB funzionano meglio se sono chiaramente e accuratamente classificati in modo che sia il consumatore che i motori di ricerca possano facilmente comprendere. Un'ontologia chiara è un fattore di conversione definito. Gli articoli classificati indirizzano traffico pertinente e qualificato verso siti Web di e-commerce e portano lo spettatore alla pagina di destinazione più pertinente.

6. Aggiungi una fascia di prezzo o un prezzo fisso

Nel campo di immissione "Mostra fascia di prezzo", devi prima selezionare il tipo più comune di valuta che i tuoi acquirenti utilizzano per effettuare acquisti da te. Quindi, scegli "Prezzo fisso" o "Fascia di prezzo". Ad esempio, utilizziamo Fascia di prezzo quando lo stesso articolo ha un prezzo diverso in base a taglie piccole, medie e grandi.

Non è necessario mostrare un prodotto, ma agli acquirenti piace la trasparenza e l'informazione.

7. Aggiungi una descrizione del prodotto ben ottimizzata

Ti consigliamo di evitare una formulazione vaga e non descrittiva. Usa piuttosto strategicamente le parole chiave semantiche, quando hanno senso per descrivere al meglio il prodotto. Pensa a cosa aiuterà le ricerche degli utenti per quel particolare prodotto e fornisci le informazioni di primo livello che sono più utili. La tua inserzione ha maggiori possibilità di essere vista e classificata rispetto alla concorrenza se le tue scelte di copia si allineano meglio di altre opzioni di formulazione.

Questo può costruire il tuo schema aziendale locale che informa i motori di ricerca su dove guidare per acquistare i tuoi prodotti se non acquisti online. I prodotti specializzati per un pubblico locale faranno meglio con i dettagli locali aggiunti alla descrizione del prodotto; questo è il SEO locale di base.

8. Aggiungi un pulsante per assistere l'azione successiva dell'acquirente verso un acquisto

Il test A/B ti aiuterà a determinare se "Acquista" o "Ulteriori informazioni" funziona meglio per aiutare l'acquirente. Dopo aver creato la prima Collezione e aver aggiunto il tuo primo prodotto, hai la possibilità di aggiungere un altro prodotto alla stessa Collezione o di creare una nuova Collezione. Ogni prodotto e collezione dovrebbe avere le sue qualità uniche definite che si allineano con il testo del pulsante e la pagina a cui si collega.

Puoi fornire un collegamento diretto alla pagina del tuo prodotto sul tuo sito web. Oppure assicurati che il pulsante "Chiama" sia aggiunto nella parte superiore del campo dei prodotti.

9. Salva e visualizza per la precisione

Ti consigliamo di vedere come le persone vedranno i tuoi prodotti visualizzati. In tempo reale, mentre i clienti cercano il profilo della tua attività su Ricerca Google, a seconda di come viene attivata la ricerca, potrebbero vedere:

• Un carosello di prodotti all'interno dell'app mobile di Google Maps.
• Un carosello di prodotti e una scheda "Prodotti" quando si utilizza un desktop per la ricerca.
• Questa scheda "Prodotti" corrispondente mostra 2 caroselli: "Dai post dei prodotti" e "Catalogo prodotti".
• Google indica che il carosello "Dai post dei prodotti" potrebbe mostrare prodotti che sono evidenziati attraverso i post dei prodotti e che non saranno disponibili sul computer.
• Il carosello del Catalogo prodotti visualizzerà le categorie di prodotti aggiunte.
• Il carosello del catalogo prodotti di Google potrebbe essere continuamente in fase di iterazione, il che significa che potrebbe essere posizionato in una sezione diversa delle pagine dei risultati di ricerca.

Aspettati che la visualizzazione dei tuoi prodotti possa variare con i test e i miglioramenti di Google.

10. Testare e modificare per miglioramenti

Ogni volta che apporti modifiche, sappi che i prodotti modificati di recente e le relative categorie appariranno in cima all'elenco dei prodotti. Dagli qualche minuto in modo che i prodotti che aggiungi o modifichi possano propagarsi e apparire. Per visualizzare risultati accurati, aggiorna il browser dopo aver apportato le modifiche per visualizzare il contenuto aggiornato.

I prodotti su Google My Business possono essere trovati più velocemente rispetto alla vendita di prodotti sulle pagine di destinazione per la vendita al dettaglio del tuo sito web. È una funzionalità fondamentale di Google Shopping.

“Uno studio condotto con Ipsos ha rilevato che gli acquirenti apprezzano le esperienze che: consentono di risparmiare tempo, creando esperienze senza interruzioni che facilitano il coinvolgimento e l'acquisto. L'80% degli acquirenti globali afferma che per loro è importante portare a termine l'operazione il più rapidamente possibile al momento di decidere da quale marchio o rivenditore acquistare". – Informazioni sui consumatori su Think With Google *

Vantaggi dell'aggiunta di prodotti su Google My Business

La scheda dei prodotti GMB consente alle persone di interagire più facilmente con la tua attività.

La reperibilità del prodotto e le azioni dell'utente includono la semplificazione di:

• Fare clic su una scheda prodotto in primo piano per leggere i dettagli del prodotto.
• Identifica le categorie di prodotti e ottieni un riepilogo di esse.
• Fare clic su un prodotto all'interno di una categoria di prodotto per visualizzare i dettagli unici del prodotto.
• Usa un chatbot AI o chiama la tua azienda per saperne di più.
• Fai clic su un pulsante di invito all'azione che li porta al tuo sito per effettuare un ordine.
• Semplifica il feedback dei consumatori quando un acquirente ha domande o si verificano problemi legali o di copyright.

Le nuove schede Prodotti GMB e Raccolte di prodotti di Google creano la tua impronta mobile. Gli spettatori mobili possono vedere come appare la tua collezione di prodotti toccando la scheda Prodotti sotto i post dei prodotti.

In che modo i servizi GMB sono diversi dai prodotti GMB?

I prodotti GMB e i servizi GMB sono caratteristiche uniche. Quando si adatta, prova a sfruttare entrambi. Allinearsi con le linee guida per ciascuno in modo che possano funzionare come previsto. I servizi che troverai disponibili variano in base alla tua categoria di attività principale. Ad esempio, se sei un rivenditore di auto usate, i tuoi servizi saranno diversi dai servizi di un dentista. Uno specialista in odontoiatria cosmetica può offrire lo sbiancamento dei denti e un rivenditore di auto usate può vendere accessori per auto. È possibile aggiungere servizi personalizzati quando quelli forniti non sono presenti nell'elenco di Google.

Google afferma questo:

"Come funziona l'editor dei servizi: in Google My Business, potresti avere un'opzione per aggiungere i servizi che offri, insieme alle loro descrizioni e prezzi. Se la tua attività ha più categorie, raggruppa i servizi in sezioni sotto la categoria appropriata per mantenere i tuoi servizi organizzati. Quando i clienti locali cercano su Google un servizio che offri, quel servizio potrebbe essere evidenziato nel tuo profilo. I clienti su dispositivi mobili possono trovare tutti i tuoi servizi anche in Servizi . – Google, aggiungi o modifica i tuoi servizi aziendali

In che modo le categorie GMB sono diverse dai prodotti GMB?

Le categorie di Google My Business (note anche come categorie di mappe di Google) sono campi essenziali che la tua attività può impostare per la tua scheda GMB che descrivono di cosa tratta la tua attività. Entrambe le categorie primarie e secondarie sono consentite e aiutano a ottimizzare la tua scheda di Google My Business per la pertinenza. Ad esempio, i profili aziendali di Google relativi all'assistenza sanitaria sono piuttosto esclusivi per soddisfare al meglio le esigenze dei pazienti.

Le categorie di prodotti GMB aiutano gli acquirenti a far emergere il giusto assortimento di prodotti o servizi, senza costringerli a cercarlo.

Marketing GMB per vendere prodotti online

Altre cose da sapere sui prodotti GMB per offrire esperienze di acquisto senza interruzioni utilizzando .

* La pubblicazione dei tuoi prodotti su Google non dovrebbe essere automatizzata, secondo la nostra esperienza, ognuno trae vantaggio dalla cura manuale. Non è un compito da fare una volta sola. Spesso le aziende devono affrontare variazioni dei prezzi, aggiornamenti degli URL o cambiamenti di altri aspetti relativi alla costruzione del prodotto, ecc. Rimanere accurati e trasparenti con i consumatori è importante.

* Se un potenziale acquirente vede un prodotto nel tuo profilo Google My Business a un certo punto e poi fa clic sul tuo carrello per trovare lo stesso prodotto pubblicato a un prezzo più alto, l'esperienza del cliente è scadente e intacca la fiducia. L'accuratezza del prezzo del prodotto dovrebbe seguire nel markup dello schema di e-commerce.

* Se non offri più un prodotto o servizio specifico, assicurati che tali pagine siano reindirizzate correttamente ed evita una pagina 404. Fai un gioco di affari efficace prima di annunciare o ritirare i prodotti. Troppi reindirizzamenti possono rubare i tuoi dati di riferimento che vengono comunicati al Google Merchant Feed e al tuo Google Analytics.

* I tuoi prodotti Google dovrebbero includere i tuoi prodotti stabili, articoli che rimangono in stock e cambiano raramente durante le fluttuazioni stagionali del mercato, i prezzi o la struttura dell'URL sul tuo sito web.

* I prodotti strettamente correlati possono essere collegati meglio a una pagina di categoria che può informare meglio l'acquirente della tua "fascia di prezzo" fornita nei prodotti GMB. Verifica regolarmente per assicurarti che le pagine dei tuoi prodotti siano prive di errori tecnici.

* Il motivo più comune per cui si verificano problemi con la visualizzazione dei prodotti aziendali su Google Maps è quando un'azienda non dispone di una chiara autorità di localizzazione. Se la tua scheda GMB ha un indirizzo confuso, dettagli sulla posizione mancanti o mancanza di autorità sulla posizione, solo le persone nelle immediate vicinanze o se guidano direttamente vicino alla sede della tua attività lo vedranno su Google Maps. I nostri servizi di marketing di ricerca locale possono risolverlo per te.

* La piattaforma offre anche l'opzione di messaggistica diretta. I clienti possono porre domande relative ai prodotti inviando messaggi direttamente al telefono aziendale o all'e-mail tramite l'interfaccia GMB. La piattaforma si integra con le risposte dell'Assistente Google alle query ad attivazione vocale.

Monitora e misura il successo dei tuoi prodotti Google My Business

Un recente rapporto di Google ha scoperto che il 60% degli utenti di smartphone ha contattato le aziende direttamente tramite l'interfaccia GMB utilizzando l'opzione "clicca per chiamare". Chiaramente, il marketing GMB è qualcosa da prendere sul serio, poiché la maggior parte dei consumatori lo utilizza come metodo di contatto principale con le imprese locali.

Semplifica il coinvolgimento e l'acquisto dei tuoi prodotti da parte dei consumatori.

Gli approfondimenti direttamente all'interno di GMB mancano ancora in termini di report sulle visualizzazioni sui prodotti GMB. Puoi conoscere il numero di persone che "visitano il tuo sito web", ma c'è un modo migliore per sapere da quale entità di GMB proviene quel clic. Ti consigliamo di monitorare le prestazioni dei tuoi prodotti Google in Google Analytics. Contrassegnando completamente i tuoi prodotti Google con tag UTM, è più facile comprenderne il rendimento attraverso il rapporto Campagne.

Per ogni prodotto unico sono richieste le seguenti entità:

• Un'immagine del prodotto (consigliamo 1200 x 800 pixel).
• A Nome del prodotto (fino a 58 caratteri).
• Ogni articolo deve rientrare in una categoria (scegli una esistente o creane una nuova).
• Una descrizione del prodotto ricca di query di ricerca (massimo 1.000 caratteri).

NOTA: non esiste un editor di prodotti nella piattaforma API GMB (di cui sono a conoscenza).

Google My Business ora consente alle aziende di pubblicizzare prodotti e servizi gratuitamente su GMB. Hill Web Marketing forte; raccomanda a tutte le aziende di utilizzare GMB: dovrebbe essere una parte essenziale del tuo marketing mix e contribuisce sicuramente a una migliore esperienza utente.

Vai avanti con la funzionalità del prodotto GMB

Potresti perdere le vendite se lasci inattiva la funzionalità di questo prodotto GMB quando può fornire alla tua azienda un'eccellente visibilità sul tuo profilo aziendale. Piuttosto, sfruttalo per aumentare le visualizzazioni, le vendite, costruire il tuo marchio e le entrate aziendali. Non commettere l'errore di pensare che solo i rivenditori possono utilizzare questa funzionalità del prodotto.

Potresti essere un pittore che non sta effettivamente vendendo vernici e prodotti fisici, ma stai vendendo servizi. A partire da ora, Google è abbastanza d'accordo con le aziende che utilizzano questa funzione per raccontare effettivamente servizi o offerte specifiche. Non è limitato ai soli prodotti fisici.

Pianifica il tempo per parlare di come Hill Web Marketing aiuta a generare lead dal tuo GMB

* https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/you-dont-just-need-personalization-you-need-the-right-personalization/