Jak dodać produkty Google Moja Firma

Jak dodać produkty Google Moja Firma

Edytor produktów Google Moja Firma pozwala sprzedawcom zwiększyć widoczność produktów, a tym samym zwiększyć zaangażowanie konsumentów.

Konsumenci zobaczą wyświetlanie w wynikach wyszukiwania, które są przeznaczone dla znanych produktów sprzedawcy, na karcie Produkty w profilu firmy na urządzeniach mobilnych oraz w module Przegląd produktów na komputerach. Poszczególne produkty detaliczne dodane za pomocą Edytora produktów pojawiają się w profilach firm jako Produkty Google Moja Firma.

Funkcja produktów Google Moja Firma ma na celu pomóc małym i średnim firmom uzyskać dodatkową widoczność produktów w bezpośrednich SERPach Google. Dodanie ich jest bezpłatne. Mogą być następnie wyświetlane w panelu wiedzy Google Moja Firma.

W związku z nowymi możliwościami sprzedaży produktów w Google niektórzy nowi sprzedawcy zadają sobie pytanie: „Czy Google Moja Firma jest ważniejszy niż witryna?” Zdecydowanie duże „G” kieruje więcej e-commerce bezpośrednio na własnej platformie, ale odpowiedź zależy częściowo od tego, w jakiej branży znajduje się Twoja firma. Google Moja Firma (GMB) może być bardziej skuteczna w pozyskiwaniu potencjalnych klientów niż Twoja stronie internetowej. Niezależnie od tego, wartość GMB zasługuje na koncentrację w planie marketingowym firmy, jeśli chodzi o marketing cyfrowy i sukces online. Najpierw ustalmy definicję, która pomoże wyjaśnić wartość tego artykułu.

Co to są produkty GMB?

Firma GMB Products pozwala firmom wykorzystać tę okazję do zaprezentowania swoich produktów i usług potencjalnym klientom. Kopia używana w tych produktach i usługach Google Moja Firma może być wyświetlana w Twojej wizytówce Google Moja Firma oraz w Wyszukiwarce Lokalnej Google.

Dodając produkty GMB i usługi GMB, ułatwiasz potencjalnym klientom szybkie uzyskanie dodatkowych informacji podczas wyszukiwania Twojego produktu lub usługi w porównaniu z produktami konkurencji – nawet jeśli nie wyszukują oni według marki. Te produkty i usługi pomagają Twojej firmie bezpośrednio „przesyłać” Google dokładne informacje o swojej organizacji, które kontrolujesz jako nazwany podmiot.

Podjęcie decyzji, czy korzystanie z Produktów GMB, czy Usług GMB wymaga odpowiedniego poziomu umiejętności i doświadczenia na platformie. Zawsze testuj i dostosowuj, ponieważ nie ma jednej uniwersalnej strategii, która ma zastosowanie we wszystkich rodzajach działalności.

Co to są kolekcje produktów w Google Moja Firma?

Kolekcje produktów Google Moja Firma umożliwiają firmom prezentowanie, sprzedawanie i reklamowanie produktów. Można je oferować bezpośrednio w panelu wiedzy Google Moja Firma z zakładką Kolekcje produktów. Ta funkcja pojawia się na karcie produktów podczas przeglądania profilu GMB na urządzeniach mobilnych.

Konsumenci są szybko przyciągani do jego zdjęć i opisu produktu. Ta funkcja dobrze sprawdzi się w lokalnych sklepach z biżuterią, odzieżą, upominkami, akcesoriami i hobby. Być może jest to część strategii Google polegającej na utrzymywaniu kupującego i treści na własnej platformie. Z wyjątkiem kilku branż marketerzy mogą używać Edytora produktów do prezentowania produktów klienta potencjalnym klientom.

Jak dodać produkt w Google Moja Firma

Pierwsze pięć kroków jest obowiązkowych, aby dodać produkt w GMB.

1. Uzyskaj dostęp do swojego konta, logując się do Google Moja Firma.

2. Otwórz zakładkę „Produkty” i postępuj zgodnie z monitami, aby dodać produkt.

3. Prześlij wyraźne i opisowe zdjęcie produktu.

4. Nazwij produkt, aby dopasować go do koszyka.

5. Wybierz kategorię swojego Produktu.

6. Dodaj przedział cenowy lub stałą cenę.

7. Dodaj dobrze zoptymalizowany opis produktu.

8. Dodaj przycisk, aby wspomóc następną czynność kupującego w celu dokonania zakupu.

9. Zapisz i przeglądaj pod kątem dokładności.

10. Testuj i dostosowuj, aby uzyskać ulepszenia.

Teraz poznamy szczegóły każdego kroku.

1. Uzyskaj dostęp do swojego konta, logując się do Google Moja Firma

Jeśli nie masz konta GMB, załóż je już dziś. Otwórz swoje konto, przechodząc do adresu URL i logując się. Sprzedawcy detaliczni nie mogą sobie pozwolić na przegapienie tej bezpłatnej okazji do promowania swoich produktów i usług. Google Maps integruje się z usługami Google Maps, co ułatwia znalezienie zarówno Twojej firmy, jak i produktów. Jest to najpopularniejsza na świecie aplikacja z mapami i wskazówkami dojazdu, używana przez kupujących.

2. Otwórz zakładkę „Produkty” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać produkt

Jesienią 2018 r. Google Moja Firma wprowadziła funkcję Products Beta do niektórych typów wizytówek firm. Dostęp znajduje się w nawigacji pulpitu nawigacyjnego GMB po lewej stronie. Ta funkcja Produkty umożliwia firmom tworzenie Kolekcji produktów dostępnych do zakupu, które będą wyświetlane bezpośrednio w ich wizytówce w Google Moja Firma. Obecnie pozostaje dla Ciebie bezpłatna.

3. Prześlij wyraźne i opisowe zdjęcie produktu

Najlepszy jest obraz, który nie męczy oczu, natychmiast wizualnie definiuje produkt, wyróżnia się wystarczającym kontrastem tła i nie gubi się w innych szumach obrazu. Gigant technologiczny prosi: „Preferowane są zdjęcia wyraźnie przedstawiające produkt (na przykład na białym tle)”.

Platforma odrzuciła niektóre obrazy produktów, które miały zbyt duże rozmycie lub inne, ponieważ tło i produkt nie miały wystarczającej różnicy kolorów i tonów. Powinny być czytelnym i dokładnym przedstawieniem produktu. Upewnij się, że obrazy produktów są prawidłowo skonfigurowane i postępuj zgodnie z wytycznymi Google dotyczącymi obrazów. „Twoje zdjęcia wyglądają najlepiej w Google, jeśli spełniają następujące standardy: Format: JPG lub PNG. Rozmiar: od 10 KB do 5 MB. Zalecana rozdzielczość: 720 pikseli wysokości, 720 pikseli szerokości” zgodnie ze wskazówkami Google.

Rozpoczęcie od dobrze przygotowanego zdjęcia ułatwi również zapoznanie się z Przewodnikiem wdrażania schematu e-Commerce. Gdy tylko prześlesz zdjęcie produktu, możesz je przyciąć, aby wyglądało najlepiej na tej platformie Google.

4. Nazwij produkt, aby dopasować go do koszyka.

Utrzymanie spójności z nazwami produktów w koszyku pomaga. Możesz podać nazwę modelu, markę, płeć, numer części producenta (MPN) lub popularny kolor lub kompozycję. Nazywanie tego samego produktu wieloma nazwami może dezorientować klienta. Lepiej jest ustalić jasną nazwę, aby zidentyfikować konkretny produkt, a następnie dobrze go sprzedać.

Pomocne jest przechowywanie arkusza kalkulacyjnego z przedmiotami wystawionymi na sprzedaż na tej platformie, z każdym zidentyfikowanym w ramach swojej kolekcji produktów.

5. Wybierz kategorię produktu

Poszukaj kategorii, która najlepiej opisuje Twój produkt. W razie potrzeby kliknij strzałkę w dół i wybierz „Utwórz nową kategorię”. Produkty GMB radzą sobie najlepiej, jeśli są jasne i dokładnie skategoryzowane w sposób, który zarówno konsument, jak i wyszukiwarki mogą łatwo zrozumieć. Jasna ontologia to określony współczynnik konwersji. Sklasyfikowane elementy kierują odpowiedni, kwalifikowany ruch do witryn e-commerce i przekierowują użytkownika na najtrafniejszą stronę docelową.

6. Dodaj przedział cenowy lub stałą cenę

W polu wejściowym „Pokaż zakres cen” należy najpierw wybrać najpopularniejszą walutę, której kupujący używają do robienia u Ciebie zakupów. Następnie wybierz „Cena stała” lub „Przedział cenowy”. Na przykład używamy przedziału cenowego, gdy ten sam przedmiot ma inną cenę w oparciu o mały, średni, duży rozmiar.

Nie musisz wystawiać produktu, ale kupujący lubią przejrzystość i informacje.

7. Dodaj dobrze zoptymalizowany opis produktu

Będziesz chciał uniknąć niejasnych, nieopisowych sformułowań. Raczej strategicznie używaj semantycznych słów kluczowych – kiedy mają sens, aby najlepiej opisać produkt. Zastanów się, co pomoże użytkownikom w wyszukiwaniu tego konkretnego produktu i podaj najważniejsze informacje, które są najbardziej przydatne. Twoja aukcja ma większą szansę na wyświetlenie i umieszczenie w rankingu na tle konkurencji, jeśli wybrane przez Ciebie opcje tekstowe są dopasowane lepiej niż inne opcje sformułowania.

Może to zbudować schemat Twojej lokalnej firmy, który informuje wyszukiwarki o tym, dokąd kierować się, aby kupić produkty, jeśli nie kupujesz online. Specjalistyczne produkty dla lokalnych odbiorców najlepiej sprawdzą się z lokalnymi szczegółami dodanymi do opisu produktu; to jest podstawowe lokalne SEO.

8. Dodaj przycisk, aby wspomóc następną czynność kupującego w kierunku zakupu

Testy A/B pomogą określić, czy „Kup” lub „Dowiedz się więcej” najlepiej sprawdzają się w zakupie. Po utworzeniu pierwszej Kolekcji i dodaniu Twojego pierwszego produktu, masz możliwość dodania kolejnego produktu do tej samej Kolekcji lub stworzenia nowej Kolekcji. Każdy produkt i kolekcja powinny mieć określone unikalne cechy, które są zgodne z tekstem przycisku i stroną, do której prowadzi.

Możesz podać bezpośredni link do strony swojego produktu w swojej witrynie. Lub upewnij się, że przycisk „Zadzwoń” jest dodany u góry pola produktów.

9. Zapisz i przeglądaj pod kątem dokładności

Będziesz chciał zobaczyć, jak ludzie będą widzieć Twoje produkty. Klienci przeszukujący profil Twojej firmy w wyszukiwarce Google w czasie rzeczywistym, w zależności od sposobu wywołania wyszukiwania, mogą zobaczyć:

• Karuzela produktów w aplikacji mobilnej Mapy Google.
• Karuzela produktów i karta „Produkty” podczas wyszukiwania na komputerze.
• Ta odpowiadająca zakładka „Produkty” wyświetla 2 karuzele: „Z wpisów o produktach” i „Katalog produktów”.
• Google wskazuje, że karuzela „Z wpisów o produktach” może pokazywać produkty wyróżnione we wpisach o produktach, które nie będą dostępne na komputerze.
• Karuzela Katalog produktów wyświetli dodane kategorie produktów.
• Karuzela Katalogu Produktów Google może być w ciągłym procesie iteracji, co oznacza, że ​​może zostać umieszczona w innej sekcji stron wyników wyszukiwania.

Spodziewaj się, że sposób wyświetlania Twoich produktów może się zmieniać w zależności od testów i ulepszeń Google.

10. Testuj i poprawiaj, aby uzyskać ulepszenia

Za każdym razem, gdy wprowadzasz zmiany, pamiętaj, że ostatnio edytowane produkty i powiązane kategorie pojawią się na górze listy produktów. Poświęć kilka minut, aby produkty, które dodasz lub edytujesz, mogły się rozprzestrzeniać i pojawiać. Aby zobaczyć dokładne wyniki, odśwież przeglądarkę po wprowadzeniu zmian, aby wyświetlić zaktualizowaną zawartość.

Produkty w Google Moja Firma można znaleźć szybciej niż produkty sprzedawane na stronach docelowych w Twojej witrynie. Jest to podstawowa funkcja Zakupów Google.

„Badanie, które przeprowadziliśmy z Ipsos, wykazało, że kupujący cenią doświadczenia, które: Oszczędzają im czas, tworząc bezproblemowe doświadczenia, które ułatwiają angażowanie się i kupowanie. 80% kupujących na całym świecie twierdzi, że zrobienie tego tak szybko, jak to możliwe, jest dla nich ważne przy podejmowaniu decyzji, od której marki lub sprzedawcy kupować”. – Informacje dla konsumentów dotyczące Think With Google *

Korzyści z dodawania produktów w Google Moja Firma

Karta produktów Google Moja Firma ułatwia ludziom kontakt z Twoją firmą.

Odnajdywanie produktów i działania użytkowników obejmują ułatwienie:

• Kliknij polecaną kartę produktu, aby przeczytać szczegóły produktu.
• Zidentyfikuj kategorie produktów i uzyskaj ich podsumowanie.
• Kliknij produkt w kategorii produktów, aby wyświetlić unikalne szczegóły produktu.
• Użyj chatbota AI lub zadzwoń do swojej firmy, aby dowiedzieć się więcej.
• Kliknij przycisk wezwania do działania, który przeniesie ich do Twojej witryny, aby złożyć zamówienie.
• Sprawia, że ​​opinie konsumentów są łatwe, gdy kupujący ma pytania lub gdy pojawiają się problemy z prawami autorskimi lub prawnymi.

Nowe karty Google dotyczące produktów Google Moja Firma i Kolekcje produktów zwiększają zasięg Twojej działalności mobilnej. Widzowie mobilni mogą zobaczyć, jak wygląda Twoja kolekcja produktów, dotykając karty Produkty pod postami o produktach.

Czym różnią się usługi GMB od produktów GMB?

Produkty i usługi GMB to wyjątkowe cechy. Kiedy pasuje, spróbuj wykorzystać oba. Dostosuj się do wytycznych dla każdego, aby mogły działać zgodnie z przeznaczeniem. Dostępne usługi będą się różnić w zależności od podstawowej kategorii działalności. Na przykład, jeśli jesteś sprzedawcą samochodów używanych, Twoje usługi będą się różnić od usług dentysty. Stomatolog kosmetyczny może oferować wybielanie zębów, a sprzedawca samochodów używanych może sprzedawać akcesoria samochodowe. Możliwe jest dodanie usług niestandardowych, gdy tych, które podajesz, nie ma na liście Google.

Google stwierdza to:

„Jak działa edytor usług: w Google Moja Firma możesz mieć możliwość dodania oferowanych usług wraz z ich opisami i cenami. Jeśli Twoja firma ma wiele kategorii, pogrupuj usługi w sekcje w odpowiedniej kategorii, aby uporządkować swoje usługi. Gdy lokalni klienci szukają w Google usługi, którą oferujesz, usługa ta może być wyróżniona w Twoim profilu. Klienci korzystający z urządzeń mobilnych mogą również znaleźć wszystkie Twoje usługi w zakładce Usługi .” – Google, Dodaj lub edytuj swoje usługi biznesowe

Czym różnią się kategorie GMB od produktów GMB?

Kategorie Google Moja Firma (znane również jako kategorie map Google) to podstawowe pola, które Twoja firma może ustawić we wpisie Google Moja Firma, które opisują, czym jest Twoja firma. Dozwolone są zarówno podstawowe, jak i drugorzędne kategorie, które pomagają zoptymalizować Twój wpis w Google Moja Firma pod kątem trafności. Na przykład profile biznesowe Google związane z opieką zdrowotną są dość unikalne, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby pacjentów.

Kategorie produktów GMB pomagają kupującym znaleźć odpowiedni asortyment produktów lub usług, bez zmuszania ich do szukania.

Marketing GMB w celu sprzedaży produktów online

Dodatkowe rzeczy, które należy wiedzieć o produktach GMB, aby zapewnić klientom bezproblemowe korzystanie z usługi .

* Z naszego doświadczenia wynika, że ​​umieszczanie produktów na liście w Google nie powinno być zautomatyzowane, ponieważ każdy z nich korzysta z ręcznej selekcji. To nie jest jednorazowe zadanie. Często firmy stają w obliczu zmiany cen, aktualizacji adresów URL lub innych zmian aspektów związanych z konstrukcją produktu itp. Ważne jest zachowanie dokładności i przejrzystości w kontaktach z konsumentami.

* Jeśli potencjalny kupujący zobaczy produkt w Twoim profilu Google Moja Firma wyceniony w jednym momencie, a następnie przejdzie do koszyka, aby znaleźć ten sam produkt opublikowany po wyższej cenie, oznacza to niską jakość obsługi klienta i podważa zaufanie. Dokładność cen produktów powinna być przestrzegana w znacznikach schematu e-commerce.

* Jeśli nie oferujesz już określonego produktu lub usługi, upewnij się, że te strony są odpowiednio przekierowywane i unikaj strony 404. Przed ogłoszeniem lub wycofaniem produktów zorganizuj skuteczną grę biznesową. Zbyt wiele przekierowań może pozbawić Cię danych skierowań, które są przekazywane do Google Merchant Feed i Google Analytics.

* Produkty Google powinny obejmować produkty stabilne – produkty, które pozostają w magazynie i rzadko zmieniają się podczas sezonowych wahań rynkowych, cen lub struktury adresów URL w Twojej witrynie.

* Ściśle powiązane produkty mogą być najlepiej połączone ze stroną kategorii, która może lepiej informować kupującego o Twoim „przedziale cenowym” dostępnym w GMB Products. Regularnie przeprowadzaj audyty, aby upewnić się, że strony produktów są wolne od błędów technicznych.

* Najczęstszym powodem problemów z wyświetlaniem produktów Twojej firmy w Mapach Google jest brak wyraźnego urzędu lokalizacji firmy. Jeśli Twój wpis w Google Moja Firma zawiera mylący adres, brakuje informacji o lokalizacji lub nie ma uprawnień do lokalizacji, w Mapach Google prawdopodobnie zobaczą go tylko osoby znajdujące się w pobliżu lub jadące bezpośrednio w pobliżu lokalizacji Twojej firmy. Nasze usługi marketingu lokalnego w wyszukiwarkach mogą rozwiązać ten problem.

* Platforma oferuje również opcjonalność wiadomości bezpośrednich. Klienci mogą zadawać pytania dotyczące produktów, wysyłając wiadomości bezpośrednio na telefon służbowy lub e-mail za pośrednictwem interfejsu GMB. Platforma integruje się z odpowiedziami Asystenta Google na zapytania aktywowane głosem.

Śledź i mierz sukces swoich produktów Google Moja Firma

Niedawny raport Google wykazał, że 60% użytkowników smartfonów kontaktowało się z firmami bezpośrednio przez interfejs GMB, korzystając z opcji „kliknij, aby zadzwonić”. Oczywiście marketing GMB jest czymś, co należy traktować poważnie, ponieważ większość konsumentów używa go jako głównej metody kontaktu z lokalnymi firmami.

Ułatw konsumentom angażowanie się i kupowanie Twoich produktów.

Nadal brakuje informacji bezpośrednio w Google Moja Firma w zakresie raportowania wyświetleń produktów Google Moja Firma. Możesz poznać liczbę osób, które „odwiedzają Twoją witrynę”, ale istnieje lepszy sposób, aby dowiedzieć się, z której jednostki GMB pochodziło kliknięcie. Zalecamy monitorowanie wydajności produktów Google w Google Analytics. Pełne tagowanie produktów Google za pomocą tagów UTM ułatwia zrozumienie ich skuteczności, pobierając raport Kampanie.

Dla każdego unikalnego produktu wymagane są następujące podmioty:

• Zdjęcie produktu (zalecamy 1200 x 800 pikseli).
• Nazwa produktu (do 58 znaków).
• Każda pozycja musi mieścić się w kategorii (wybierz istniejącą lub utwórz nową).
• Szczegółowy opis produktu w wyszukiwaniu (maksymalnie 1000 znaków).

UWAGA: w GMB API Platform nie ma edytora produktów (o którym jestem świadomy).

Google Moja Firma umożliwia teraz firmom bezpłatne reklamowanie produktów i usług w Google Moja Firma. Hill Web Marketing zdecydowanie zaleca, aby każda firma korzystała z GMB – powinno to być nieodzowną częścią Twojego marketingu mix i z pewnością przyczynia się do lepszego doświadczenia użytkownika.

Idź naprzód dzięki funkcji produktu Google Moja Firma

Możesz stracić sprzedaż, jeśli pozostawisz funkcję tego produktu GMB bezczynnie, gdy może zapewnić Twojej firmie doskonałą widoczność w profilu Twojej firmy. Zamiast tego wykorzystaj go, aby zwiększyć liczbę wyświetleń, sprzedaż, budować swoją markę i przychody biznesowe. Nie popełnij błędu, myśląc, że tylko sprzedawcy detaliczni mogą korzystać z tej funkcji produktu.

Możesz być malarzem, który nie sprzedaje farb i produktów fizycznych, ale sprzedaje usługi. Na razie Google nie ma problemu z firmami korzystającymi z tej funkcji, aby faktycznie informować o usługach lub konkretnych ofertach. Nie ogranicza się tylko do produktów fizycznych.

Zaplanuj czas, aby porozmawiać o tym, jak Hill Web Marketing pomaga generować leady z Twojej firmy GMB

* https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/you-dont-just-need-personalization-you-need-the-right-personalization/