วิธีเพิ่มผลิตภัณฑ์ Google My Business

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-14

วิธีเพิ่มผลิตภัณฑ์ Google My Business

Google My Business Product Editor อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์และด้วยเหตุนี้จึงกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

ผู้บริโภคจะดูการแสดงผลในผลการค้นหาที่รวบรวมไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผู้ขายรู้จักในแท็บผลิตภัณฑ์ข้อมูลธุรกิจบนมือถือ และโมดูลภาพรวมผลิตภัณฑ์บนเดสก์ท็อป สินค้าขายปลีกแต่ละรายการที่เพิ่มโดยใช้ตัวแก้ไขผลิตภัณฑ์จะแสดงในข้อมูลธุรกิจเป็นผลิตภัณฑ์ Google My Business

คุณลักษณะผลิตภัณฑ์ Google My Business มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดย่อมถึงขนาดกลางได้รับการมองเห็นผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมใน Google SERP ทันที เพิ่มได้ฟรี จากนั้นอาจแสดงในแผงความรู้ Google My Business ของคุณ

ด้วยโอกาสใหม่ๆ เหล่านี้ในการขายสินค้าบน Google ผู้ค้าปลีกรายใหม่บางคนถามว่า "Google My Business สำคัญกว่าเว็บไซต์หรือไม่" แน่นอนว่า “G” ตัวใหญ่กำลังสั่งการอีคอมเมิร์ซมากขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์มของตัวเอง แต่คำตอบนั้นขึ้นอยู่กับส่วนหนึ่งว่าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภทใด Google My Business (GMB) อาจมีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากกว่าคุณ เว็บไซต์. โดยไม่คำนึงถึง คุณค่าของ GMB จะช่วยให้คุณโฟกัสในแผนการตลาดของธุรกิจคุณในแง่ของการตลาดดิจิทัลและความสำเร็จทางออนไลน์ ขั้นแรก มาสร้างคำจำกัดความเพื่อช่วยให้คุณค่าของบทความนี้ชัดเจนขึ้น

ผลิตภัณฑ์ GMB คืออะไร?

ผลิตภัณฑ์ GMB อนุญาตให้ธุรกิจใช้โอกาสนี้เพื่อเน้นผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สำเนาที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ GMB และบริการ GMB เหล่านี้อาจแสดงในรายชื่อ Google My Business ของคุณและใน Google Local Finder

การเพิ่มผลิตภัณฑ์ GMB และบริการ GMB จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับข้อมูลเพิ่มเติมอย่างรวดเร็วเมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ของคุณ เหนือคู่แข่งได้ง่ายขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ค้นหาด้วยแบรนด์ก็ตาม เอนทิตีผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณ 'ป้อน' รายละเอียดที่ถูกต้องแม่นยำของ Google ที่คุณควบคุมเกี่ยวกับองค์กรของคุณโดยตรงในฐานะนิติบุคคลที่มีชื่อ

การพิจารณาว่าการใช้ผลิตภัณฑ์ GMB หรือบริการ GMB นั้นต้องใช้ทักษะและประสบการณ์ในระดับหนึ่งภายในแพลตฟอร์มหรือไม่ ทดสอบและปรับเปลี่ยนอยู่เสมอ เนื่องจากไม่มีกลยุทธ์ใดที่ใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภท

คอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์ใน Google My Business คืออะไร

คอลเล็กชันผลิตภัณฑ์ Google My Business ช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดง ขาย และโฆษณาผลิตภัณฑ์ได้ นำเสนอได้โดยตรงภายในแผงความรู้ Google My Business ด้วยแท็บคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะนี้จะแสดงขึ้นในแท็บผลิตภัณฑ์เมื่อดูโปรไฟล์ GMB บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้บริโภคสนใจรูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว คุณลักษณะนี้จะทำงานได้ดีกับร้านขายเครื่องประดับ เสื้อผ้า ของขวัญ เครื่องประดับ และงานอดิเรกในท้องถิ่น อาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของ Google ในการรักษาผู้ซื้อและเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของตัวเอง นักการตลาดสามารถใช้ Product Editor เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของลูกค้าต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ยกเว้นประเภทธุรกิจบางประเภท

ขั้นตอนในการเพิ่มผลิตภัณฑ์บน Google My Business

ห้าขั้นตอนแรกเป็นข้อบังคับในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใน GMB

1. เข้าถึงบัญชีของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ Google My Business

2. เปิดแท็บ "ผลิตภัณฑ์" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์

3. อัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและสื่อความหมาย

4. ตั้งชื่อสินค้าให้ตรงกับตะกร้าสินค้าของคุณ

5. เลือกหมวดหมู่สินค้าของคุณ

6. เพิ่มช่วงราคาหรือราคาคงที่

7. เพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด

8. เพิ่มปุ่มเพื่อช่วยในการดำเนินการถัดไปของผู้ซื้อในการซื้อ

9. บันทึกและดูเพื่อความถูกต้อง

10. ทดสอบและปรับแต่งเพื่อการปรับปรุง

ตอนนี้ เราจะได้รายละเอียดในแต่ละขั้นตอน

1. เข้าถึงบัญชีของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ Google My Business

หากคุณไม่มีบัญชี GMB ให้เริ่มต้นวันนี้ เปิดบัญชีของคุณโดยไปที่ URL และเข้าสู่ระบบ ผู้ค้าปลีกไม่ควรพลาดโอกาสฟรีนี้ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตน GMB มีการผสานรวมกับ Google Maps กับผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้ค้นหาทั้งธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น เป็นแอปแผนที่และเส้นทางบนมือถือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกที่นักช้อปใช้

2. เปิดแท็บ "ผลิตภัณฑ์" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ เปิดแท็บผลิตภัณฑ์และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์

ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2018 Google My Business ได้เปิดตัวฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์เบต้าสำหรับรายชื่อธุรกิจบางประเภท การเข้าถึงอยู่ที่การนำทางแดชบอร์ด GMB ทางซ้ายมือ ฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างคอลเล็กชันผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับการซื้อ ซึ่งจะแสดงขึ้นในรายชื่อ Google My Business ของตนโดยตรง ปัจจุบันนี้ยังคงให้บริการฟรีสำหรับคุณ

3. อัปโหลดรูปถ่ายสินค้าที่ชัดเจนและสื่อความหมาย

รูปภาพที่หลีกเลี่ยงอาการเมื่อยล้า กำหนดผลิตภัณฑ์ด้วยสายตาทันที โดดเด่นด้วยคอนทราสต์ของพื้นหลังที่เพียงพอ และไม่สูญเสียไปกับสัญญาณรบกวนอื่นๆ ของภาพ จะเป็นการดีที่สุด ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีขอ "รูปภาพที่แสดงผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน (เช่น บนพื้นหลังสีขาว) เป็นที่ชื่นชอบ"

เราได้ให้แพลตฟอร์มปฏิเสธภาพผลิตภัณฑ์บางภาพที่มีภาพเบลอมากเกินไปหรือภาพอื่นๆ เนื่องจากพื้นหลังและผลิตภัณฑ์ไม่มีความแตกต่างของสีและโทนสีเพียงพอ ควรเป็นตัวแทนที่ชัดเจนและถูกต้องของผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านรูปภาพของ Google “รูปภาพของคุณจะดูดีที่สุดบน Google หากตรงตามมาตรฐานต่อไปนี้ รูปแบบ: JPG หรือ PNG ขนาด: ระหว่าง 10 KB ถึง 5 MB ความละเอียดที่แนะนำ: สูง 720 พิกเซล กว้าง 720 พิกเซล” ตามคำแนะนำของ Google

การเริ่มต้นด้วยรูปถ่ายที่เตรียมไว้อย่างดีจะทำให้การปฏิบัติตาม e-Commerce Schema Implementation Guide ง่ายขึ้นด้วย ทันทีที่คุณอัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์ คุณจะสามารถครอบตัดรูปภาพเพื่อให้ดูดีที่สุดบนแพลตฟอร์ม Google นี้

4. ตั้งชื่อสินค้าให้ตรงกับตะกร้าสินค้าของคุณ

การรักษาความสอดคล้องกับชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณในตะกร้าสินค้าจะช่วยได้ คุณอาจต้องการระบุชื่อรุ่น ยี่ห้อ เพศ หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต (MPN) หรือสีหรือองค์ประกอบที่เป็นที่นิยม การเรียกผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยใช้ชื่อหลายชื่ออาจทำให้ลูกค้าสับสน เป็นการดีกว่าที่จะสร้างชื่อที่ชัดเจนเพื่อระบุผลิตภัณฑ์เฉพาะแล้วทำการตลาดให้ดี

การเก็บสเปรดชีตสำหรับสินค้าของคุณลงรายการขายบนแพลตฟอร์มนี้ โดยแต่ละรายการจะระบุไว้ในคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์

5. เลือกหมวดหมู่สินค้าของคุณ วิธีเลือกหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณบน Google My Business

มองหาหมวดหมู่ที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีที่สุด หากจำเป็น ให้คลิกลูกศรลงและเลือก "สร้างหมวดหมู่ใหม่" ผลิตภัณฑ์ GMB ทำได้ดีที่สุดหากมีการจัดหมวดหมู่ที่ชัดเจนและถูกต้องในลักษณะที่ทั้งผู้บริโภคและเครื่องมือค้นหาสามารถเข้าใจได้ง่าย ontology ที่ชัดเจนคือปัจจัยการแปลงที่แน่นอน รายการที่จัดหมวดหมู่จะกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องและผ่านการรับรอง และนำผู้ดูไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

6. เพิ่มช่วงราคาหรือราคาคงที่ เพิ่มช่วงราคาหรือราคาคงที่ให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณใน Google My Business

ในช่องป้อนข้อมูล "แสดงช่วงราคา" อันดับแรก คุณควรเลือกประเภทสกุลเงินที่ใช้บ่อยที่สุดที่ผู้ซื้อของคุณใช้ในการซื้อสินค้าจากคุณ จากนั้นเลือก "ราคาคงที่" หรือ "ช่วงราคา" ตัวอย่างเช่น เราใช้ช่วงราคาเมื่อสินค้าเดียวกันมีราคาแตกต่างกันตามขนาดเล็ก กลาง และใหญ่

คุณไม่จำเป็นต้องแสดงผลิตภัณฑ์ แต่ผู้ซื้อชอบความโปร่งใสและการได้รับแจ้ง

7. เพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด

คุณจะต้องหลีกเลี่ยงคำที่คลุมเครือและไม่อธิบาย ควรใช้คำหลักเชิงกลยุทธ์แทน – เมื่อเหมาะสมที่จะอธิบายผลิตภัณฑ์ได้ดีที่สุด ลองนึกถึงสิ่งที่จะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์นั้น ๆ และให้ข้อมูลระดับบนสุดที่เป็นประโยชน์มากที่สุด รายชื่อของคุณมีโอกาสสูงที่จะถูกมองเห็นและจัดอันดับเหนือคู่แข่งหากตัวเลือกสำเนาของคุณสอดคล้องดีกว่าตัวเลือกการใช้ถ้อยคำอื่นๆ

สิ่งนี้สามารถสร้างขึ้นจากสคีมาธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ ซึ่งจะแจ้งเครื่องมือค้นหาว่าควรขับรถไปที่ใดเพื่อซื้อสินค้าของคุณ หากไม่ซื้อทางออนไลน์ ผลิตภัณฑ์เฉพาะทางสำหรับผู้ชมในท้องถิ่นจะใช้รายละเอียดในท้องถิ่นที่เพิ่มลงในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ได้ดีที่สุด นี่คือ SEO พื้นฐานในท้องถิ่น

8. เพิ่มปุ่มเพื่อช่วยในการดำเนินการถัดไปของผู้ซื้อในการซื้อ

การทดสอบ A/B จะช่วยให้คุณทราบได้ว่า "ซื้อ" หรือ "เรียนรู้เพิ่มเติม" ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อช่วยผู้ซื้อในการซื้อหรือไม่ หลังจากสร้างคอลเลกชั่นแรกและเพิ่มสินค้าแรกของคุณแล้ว คุณมีตัวเลือกในการเพิ่มสินค้าอื่นในคอลเลกชั่นเดียวกัน หรือสร้างคอลเลกชั่นใหม่ ผลิตภัณฑ์และคอลเลกชันแต่ละรายการควรมีคุณสมบัติเฉพาะตัวที่กำหนดไว้ซึ่งสอดคล้องกับข้อความของปุ่มและหน้าที่เชื่อมโยงไป

คุณสามารถระบุลิงก์โดยตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณได้ หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มปุ่ม 'โทร' ที่ด้านบนสุดของฟิลด์ผลิตภัณฑ์

9. บันทึกและดูเพื่อความถูกต้อง

คุณจะต้องการดูว่าผู้คนจะเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงอย่างไร ในแบบเรียลไทม์ เมื่อลูกค้าค้นหาข้อมูลธุรกิจของคุณใน Google Search พวกเขาอาจเห็นสิ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการเรียกค้นหา

  • ภาพหมุนผลิตภัณฑ์ภายในแอปมือถือ Google Maps
  • ภาพหมุนผลิตภัณฑ์และแท็บ "ผลิตภัณฑ์" เมื่อใช้เดสก์ท็อปเพื่อค้นหา
  • แท็บ "ผลิตภัณฑ์" ที่เกี่ยวข้องนี้แสดง 2 ภาพหมุน: "จากโพสต์ผลิตภัณฑ์" และ "แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์"
  • Google ระบุว่าภาพหมุน "จากโพสต์ผลิตภัณฑ์" อาจแสดงผลิตภัณฑ์ที่ไฮไลต์ผ่านโพสต์ผลิตภัณฑ์และจะไม่พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์
  • แค็ตตาล็อกสินค้าจะแสดงหมวดหมู่สินค้าที่เพิ่มเข้ามา
  • ภาพหมุนแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของ Google อาจอยู่ในขั้นตอนของการทำซ้ำ ซึ่งหมายความว่าสามารถวางไว้ในส่วนอื่นของหน้าผลการค้นหา

คาดหวังว่าการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอาจผันผวนตามการทดสอบและการปรับปรุงของ Google

10. ทดสอบและปรับแต่งเพื่อการปรับปรุง ทดสอบและปรับแต่งเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณใน Google My Business

เมื่อใดก็ตามที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขล่าสุดและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องจะปรากฏที่ด้านบนสุดในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เวลาสักครู่เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มหรือแก้ไขสามารถเผยแพร่และปรากฏได้ หากต้องการดูผลลัพธ์ที่แม่นยำ ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อดูเนื้อหาที่อัปเดต

ผลิตภัณฑ์บน Google My Business อาจพบได้เร็วกว่าการขายผลิตภัณฑ์บนหน้า Landing Page สำหรับร้านค้าปลีกของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งเป็นคุณลักษณะหลักของ Google Shopping

“การศึกษาที่เราร่วมกับ Ipsos พบว่านักช็อปให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่: ประหยัดเวลา สร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อซึ่งทำให้ง่ายต่อการมีส่วนร่วมและซื้อ 80% ของนักช็อปทั่วโลกกล่าวว่าการดำเนินการให้เสร็จโดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาในการตัดสินใจเลือกซื้อแบรนด์หรือผู้ค้าปลีกรายใด” – ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเกี่ยวกับ Think With Google *

ประโยชน์ของการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใน Google My Business

แท็บผลิตภัณฑ์ GMB ช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น

ความสามารถในการค้นหาผลิตภัณฑ์และการดำเนินการของผู้ใช้ทำให้ง่ายต่อการ:

  • คลิกการ์ดผลิตภัณฑ์แนะนำเพื่ออ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ระบุหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และรับข้อมูลสรุป
  • คลิกผลิตภัณฑ์ภายในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เพื่อดูรายละเอียดเฉพาะของผลิตภัณฑ์
  • ใช้ AI Chatbot หรือโทรหาธุรกิจของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
  • คลิกที่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่นำพวกเขาไปยังไซต์ของคุณเพื่อสั่งซื้อ
  • ทำให้คำติชมของผู้บริโภคง่ายขึ้นเมื่อผู้ซื้อมีคำถาม หรือมีปัญหาด้านลิขสิทธิ์หรือทางกฎหมาย

แท็บผลิตภัณฑ์ GMB และคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Google สร้างรอยเท้าบนมือถือของคุณ ผู้ดูบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถดูได้ว่าคอลเลคชันผลิตภัณฑ์ของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไรโดยแตะที่แท็บผลิตภัณฑ์ใต้โพสต์ผลิตภัณฑ์

บริการ GMB แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ GMB อย่างไร

ผลิตภัณฑ์ GMB และบริการ GMB เป็นคุณลักษณะเฉพาะ เมื่อเหมาะสมแล้ว ให้ลองใช้ทั้งสองอย่าง ให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติสำหรับแต่ละรายการเพื่อให้ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ บริการใดที่คุณจะพบได้จะแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ธุรกิจหลักของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์มือสอง บริการของคุณจะแตกต่างจากบริการของทันตแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านทันตกรรมเพื่อความงามอาจให้บริการฟอกสีฟัน และผู้ค้าปลีกรถยนต์ใช้แล้วอาจขายอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ คุณสามารถเพิ่มบริการที่กำหนดเองได้เมื่อบริการที่คุณให้ไม่มีอยู่ในรายชื่อของ Google

Google ระบุสิ่งนี้:

“วิธีการทำงานของตัวแก้ไขบริการ: ใน Google My Business คุณอาจได้รับตัวเลือกในการเพิ่มบริการที่คุณนำเสนอ พร้อมกับคำอธิบายและราคา หากธุรกิจของคุณมีหลายหมวดหมู่ ให้จัดกลุ่มบริการเข้าด้วยกันเป็นส่วนๆ ภายใต้หมวดหมู่ที่เหมาะสมเพื่อจัดระเบียบบริการของคุณ เมื่อลูกค้าในพื้นที่ค้นหาบริการที่คุณนำเสนอบน Google บริการนั้นอาจถูกเน้นในโปรไฟล์ของคุณ ลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถค้นหาบริการทั้งหมดของคุณได้ภายใต้ บริการ ” – Google เพิ่มหรือแก้ไขบริการธุรกิจของคุณ

หมวดหมู่ GMB แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ GMB อย่างไร

หมวดหมู่ Google My Business (หรือที่เรียกว่าหมวดหมู่ Google แผนที่) เป็นฟิลด์สำคัญที่ธุรกิจของคุณกำหนดได้สำหรับรายชื่อ GMB ซึ่งอธิบายว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร อนุญาตทั้งหมวดหมู่หลักและรอง และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณเพื่อความเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น โปรไฟล์ธุรกิจ Google ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพนั้นค่อนข้างเฉพาะตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยได้ดีที่สุด

หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ GMB ช่วยให้ผู้เลือกซื้อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสมโดยไม่ต้องค้นหา

การตลาด GMB เพื่อขายสินค้าออนไลน์

สิ่งเพิ่มเติมที่ควรทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ GMB เพื่อมอบประสบการณ์นักช้อปที่ราบรื่นโดยใช้ .

* การนำผลิตภัณฑ์ของคุณลงรายการอย่างถูกต้องบน Google ไม่ควรเป็นแบบอัตโนมัติ จากประสบการณ์ของเรา ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะได้รับประโยชน์จากการดูแลจัดการด้วยตนเอง ไม่ใช่งานที่ทำครั้งเดียวแล้วเสร็จ บ่อยครั้งที่บริษัทต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงราคา การอัปเดต URL หรือการเปลี่ยนแปลงด้านอื่นๆ กับการสร้างผลิตภัณฑ์ ฯลฯ การรักษาความถูกต้องและโปร่งใสกับผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ

* หากผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเห็นผลิตภัณฑ์ในโปรไฟล์ Google My Business ที่มีราคาอยู่ที่จุดหนึ่ง แล้วคลิกผ่านไปยังตะกร้าสินค้าเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์เดียวกันที่โพสต์ในราคาที่สูงกว่า นั่นเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้าและบั่นทอนความไว้วางใจ ความถูกต้องของการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ควรปฏิบัติตามในมาร์กอัปสคีมาอีคอมเมิร์ซของคุณ

* หากคุณไม่ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ อีกต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเหล่านั้นถูกเปลี่ยนเส้นทางอย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงหน้า 404 ทำธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพก่อนประกาศหรือดึงสินค้า การเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไปอาจขโมยข้อมูลอ้างอิงของคุณที่สื่อสารกับ Google Merchant Feed และ Google Analytics ของคุณ

* ผลิตภัณฑ์ Google ของคุณควรรวมผลิตภัณฑ์ที่มีเสถียรภาพของคุณ ซึ่งเป็นสินค้าที่ยังมีอยู่ในสต็อกและแทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงในช่วงที่ตลาดผันผวน การกำหนดราคา หรือโครงสร้าง URL ในเว็บไซต์ของคุณ

* ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดอาจเชื่อมโยงได้ดีที่สุดกับหน้าหมวดหมู่ที่สามารถแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึง "ช่วงราคา" ของคุณที่ให้ไว้ในผลิตภัณฑ์ GMB ได้ดีขึ้น ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

* สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหาในการทำให้ผลิตภัณฑ์ธุรกิจของคุณแสดงบน Google Maps ก็คือเมื่อธุรกิจไม่มีสิทธิ์ระบุตำแหน่งที่ชัดเจน หากรายชื่อ GMB ของคุณมีที่อยู่ที่ทำให้สับสน ไม่มีรายละเอียดของสถานที่ หรือมีตำแหน่งไม่เพียงพอ เฉพาะบุคคลที่อยู่ใกล้ๆ หรือหากขับรถมาโดยตรงโดยสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณเท่านั้นที่จะมองเห็นข้อมูลดังกล่าวใน Google Maps บริการการตลาดการค้นหาในท้องถิ่นของเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้

* แพลตฟอร์มนี้ยังมีตัวเลือกการส่งข้อความโดยตรง ลูกค้าสามารถถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้โดยการส่งข้อความโดยตรงไปยังโทรศัพท์ของธุรกิจหรืออีเมลผ่านอินเทอร์เฟซ GMB แพลตฟอร์มนี้ผสานรวมกับคำตอบของ Google Assistant สำหรับการสอบถามที่เปิดใช้งานด้วยเสียง

ติดตามและวัดความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ Google My Business

รายงานล่าสุดของ Google พบว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน 60% ติดต่อธุรกิจโดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซ GMB โดยใช้ตัวเลือก "คลิกเพื่อโทร" เห็นได้ชัดว่าการตลาด GMB เป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างจริงจัง เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้วิธีนี้ในการติดต่อหลักกับธุรกิจในท้องถิ่น

ทำให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมและซื้อสินค้าของคุณได้ง่าย

ยังขาดข้อมูลเชิงลึกโดยตรงภายใน GMB ในแง่ของการรายงานยอดดูในผลิตภัณฑ์ GMB คุณสามารถเรียนรู้จำนวนผู้ที่ 'เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ' ได้ แต่มีวิธีที่ดีกว่าในการเรียนรู้ว่าการคลิกมาจากเอนทิตีใดของ GMB เราขอแนะนำให้ตรวจสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ Google ของคุณใน Google Analytics การแท็กผลิตภัณฑ์ Google ของคุณอย่างครบถ้วนด้วยแท็ก UTM ทำให้เข้าใจประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้นผ่านการดึงรายงานแคมเปญ

สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกัน จำเป็นต้องมีเอนทิตีต่อไปนี้:

  • รูปภาพผลิตภัณฑ์ (เราแนะนำ 1200 x 800 พิกเซล)
  • ชื่อผลิตภัณฑ์ (ไม่เกิน 58 อักขระ)
  • แต่ละรายการต้องพอดีกับหมวดหมู่ (เลือกรายการที่มีอยู่หรือสร้างรายการใหม่)
  • คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดของข้อความค้นหา (สูงสุด 1,000 อักขระ)

หมายเหตุ: ไม่มีตัวแก้ไขผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์ม GMB API (ที่ฉันทราบ)

ขณะนี้ Google My Business ช่วยให้ธุรกิจโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการบน GMB ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย Hill Web Marketing เข้มแข็ง y แนะนำให้ทุกธุรกิจใช้ประโยชน์จาก GMB - ควรเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมการตลาดของคุณและมีส่วนช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน

ก้าวไปข้างหน้าด้วยฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์ GMB

คุณอาจไม่มียอดขาย หากคุณปล่อยให้คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ GMB นี้ไม่มีการใช้งานเมื่อสามารถช่วยให้บริษัทของคุณมองเห็นข้อมูลธุรกิจของคุณได้อย่างดีเยี่ยม แต่ให้ใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเพิ่มจำนวนการดู การขาย สร้างแบรนด์และรายได้ของธุรกิจของคุณ อย่าคิดผิดว่ามีเพียงผู้ค้าปลีกเท่านั้นที่สามารถใช้คุณลักษณะผลิตภัณฑ์นี้ได้

คุณอาจเป็นจิตรกรที่ไม่ได้ขายสีและผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้จริง แต่คุณกำลังขายบริการ ณ ตอนนี้ Google ค่อนข้างดีกับธุรกิจที่ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อบอกบริการหรือข้อเสนอพิเศษเฉพาะ ไม่จำกัดเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เท่านั้น

กำหนดเวลาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ Hill Web Marketing ช่วย สร้างโอกาสในการขายจาก GMB . ของคุณ

* https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/you-dont-just-need-personalization-you-need-the-right-personalization/