Aproveitando o poder da mídia paga pela integração de inteligência artificial

Publicados: 2018-05-30

A era da IA ​​está aqui. Embora o fenômeno já exista há algum tempo, avanços tecnológicos radicais nos últimos anos levaram a IA a um nível totalmente novo. Supõe-se que o crescimento ocorra em três campos:

  • Assistência de voz: assistentes de voz, como Alexa, Siri, Cortana e Ok Google.
  • Análise de entrada: inteligência de máquina, onde as máquinas aprendem sobre os usuários analisando suas entradas.
  • Habilidade Cognitiva Aprimorada: Máquinas que possuem habilidade cognitiva e são completamente conscientes (assim como nos filmes de ficção científica).

Como a IA está mudando o mundo?

A evolução da IA ​​pode ser discutida pelos seguintes motivos:

  • Criando um processo de aprendizado orgânico: quando as máquinas têm a capacidade de interpretar a linguagem humana, elas criam um novo processo de aprendizado que pode ser usado para preencher as lacunas entre a comunicação homem-máquina. A aprendizagem orgânica pode ser implementada para criar e melhorar processos, como reconhecimento de voz.
  • Melhoria no aprendizado de máquina: à medida que as máquinas encontram novas experiências de usuário, elas aprendem mais e fornecem uma melhor análise preditiva para os usuários finais. Isso pode ajudar os profissionais de marketing a sugerir os melhores produtos para os usuários.
  • Criando uma rede neural artificial: a IA pode criar uma rede que imita o cérebro humano. Quando isso acontecer, veremos o surgimento de máquinas conscientes que podem pensar, planejar, raciocinar, aprender e compreender como os humanos.

IA e ML no marketing digital

Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML) são os maiores ativos que qualquer empresa de marketing digital pode aproveitar hoje. A cada hora que essas organizações adiam a ideia de incorporar soluções baseadas em IA em suas estratégias de marketing de conteúdo, elas correm o risco de perder sua vantagem competitiva. De acordo com a Salesforce, a IA será a chave para a retenção de clientes até 2020. Quase 57% dos compradores comerciais dependerão das empresas para obter uma ideia justa sobre os produtos antes de perguntar qualquer coisa ao representante de vendas.

A IA te assusta?

Muitos profissionais de marketing têm medo do termo IA. Eles sentem que vai ser algo maléfico, como nos filmes de ficção científica. Relaxar. Ainda não chegamos lá. A IA de nível três – a era da IA ​​consciente – ainda está muito longe e agora é o momento certo para abraçar esse processo.

As ferramentas de marketing com IA já estão capacitando produtos e serviços de renome global, como Google, Netflix e Amazon. Essas organizações agarraram o touro pelos chifres e aumentaram seus negócios significativamente, aprimorando todos os aspectos de seus negócios. Essa abordagem pioneira contribuiu muito para melhorar a experiência de seus clientes em cada etapa de sua jornada.

Impacto da IA ​​na mídia paga e na publicidade nativa

A IA teve um grande impacto em todos os aspectos do marketing digital; isso inclui SEO, PPC, mídia paga e publicidade nativa. Aqui está como funciona.

Integração de mídia paga AI

As marcas perderam uma parte significativa de sua visibilidade orgânica nas mídias sociais. Isso é resultado de gastos cada vez maiores com promoções pagas em vários canais, como Facebook, Instagram e outros. De acordo com a CNBC, 60% dos gastos com publicidade em mídias nativas serão transferidos para o Facebook até 2020.

A independência de dados tem sido um aspecto importante da mídia social paga. No entanto, com a implementação do GDPR, as coisas certamente mudarão para melhor. A mídia social paga se tornará transparente e, como resultado, os usuários finais obterão controle total sobre as informações que compartilham.

Nesse cenário, os profissionais de marketing podem implementar IA e ML em grande medida para entender as preferências do usuário. No entanto, a IA pode ajudar os profissionais de marketing a obter melhor desempenho a um custo baixo. As chances de fraude, desperdício e abuso são minimizadas.

As ferramentas de criação de conteúdo com IA são inteligentes o suficiente para aproveitar as oportunidades de conteúdo patrocinado. Nos próximos cinco anos, espera-se que o conteúdo patrocinado se torne um dos principais formatos.

Por se tratar de publicidade de longo prazo, atividades como redação de artigos e publicação de blogs testemunharão um aumento na forma de conteúdo patrocinado. Ter ferramentas inteligentes de criação de conteúdo garante que os profissionais de marketing possam alcançar o público-alvo certo e, ao mesmo tempo, acompanhar o desempenho de seu conteúdo.

Os profissionais de marketing e a IA podem trabalhar juntos?

Sim, a IA fornece aos profissionais de marketing as ferramentas que eles podem usar para transformar seus sonhos em realidade. Agora eles podem alcançar todos os clientes por meio de uma abordagem personalizada usando conteúdo significativo no processo. Conforme mencionado no Gartner Customer 360 Summit Report, quase 85% das interações serão automatizadas até 2020.

Como profissional de marketing, quando alguém planeja integrar seu processo de marketing de conteúdo com IA, deve-se cuidar do seguinte:

  • Aproveite as oportunidades máximas: como profissional de marketing, não se pode focar em uma coisa e ignorar completamente as outras. Eles devem aproveitar todas as oportunidades à sua disposição; isso inclui atividades como criação automática de conteúdo, curadoria de conteúdo e personalização. Todas essas funções, quando executadas pela integração da IA, criam o maior impacto e geram o ROI mais alto.
  • Garanta a suficiência de dados: os profissionais de marketing devem garantir que tenham dados suficientes para que os algoritmos possam utilizá-los para fins cognitivos.
  • Personalização com moderação: Como profissional de marketing responsável, deve-se sempre conduzir a personalização com moderação. A abordagem e o conteúdo entregues devem parecer orgânicos. As mensagens enviadas por meio do conteúdo não devem parecer artificiais de forma alguma.

A figura maior

A IA está no cenário do marketing digital há anos e agora é a hora de os profissionais de marketing adotá-la completamente. Eles devem encontrar maneiras de integrar a IA em seus processos para garantir eficiência e simplificação. Com IA inteligente, é possível oferecer experiências personalizadas que podem superar a concorrência e ajudar os profissionais de marketing a obter uma vantagem competitiva.

Na esfera da publicidade em mídia paga, um grande número de empresas está implementando IA para diversos fins. Isso inclui campanhas de marketing, engajamento do cliente e narrativa por meio de conteúdo relevante. A IA pode usar algoritmos de aprendizado de máquina para encontrar o público-alvo e aumentar as chances de conversão.