Sfruttare il potere dei media a pagamento mediante l'integrazione dell'intelligenza artificiale

L'era dell'intelligenza artificiale è qui. Sebbene il fenomeno esista da tempo, i radicali progressi tecnologici degli ultimi anni hanno spinto l'IA a un livello completamente nuovo. Si ipotizza che la crescita avvenga in tre campi:

• Assistenza vocale: assistenti vocali, come Alexa, Siri, Cortana e Ok Google.
• Analisi dell'input: intelligenza artificiale, in cui le macchine imparano a conoscere gli utenti analizzando il loro input.
• Abilità cognitive avanzate: macchine dotate di capacità cognitive e completamente consapevoli (proprio come nei film di fantascienza).

In che modo l'IA sta cambiando il mondo?

L'evoluzione dell'IA può essere discussa per i seguenti motivi:

• Creazione di un processo di apprendimento organico: quando le macchine hanno la capacità di interpretare il linguaggio umano, creano un nuovo processo di apprendimento che può essere utilizzato per colmare le lacune tra la comunicazione uomo-macchina. L'apprendimento organico può essere implementato per creare e migliorare processi, come il riconoscimento vocale.
• Miglioramento dell'apprendimento automatico: man mano che le macchine incontrano nuove esperienze utente, apprendono di più e forniscono una migliore analisi predittiva per gli utenti finali. Questo può aiutare i professionisti del marketing a suggerire i prodotti migliori agli utenti.
• Creazione di una rete neurale artificiale: l'intelligenza artificiale può creare una rete che imita il cervello umano. Quando ciò accadrà, assisteremo all'ascesa di macchine coscienti in grado di pensare, pianificare, ragionare, apprendere e comprendere come gli umani.

AI e ML nel marketing digitale

L'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico (ML) sono le maggiori risorse che qualsiasi azienda di marketing digitale può sfruttare oggi. Per ogni ora che queste organizzazioni rimandano l'idea di incorporare soluzioni basate sull'intelligenza artificiale nelle loro strategie di content marketing, rischiano di perdere il loro vantaggio competitivo. Secondo Salesforce, l'intelligenza artificiale sarà la chiave per la fidelizzazione dei clienti entro il 2020. Quasi il 57% degli acquirenti aziendali dipenderà dalle aziende per farsi un'idea chiara dei prodotti prima di chiedere qualsiasi cosa al rappresentante di vendita.

L'intelligenza artificiale ti spaventa?

Molti esperti di marketing hanno paura del termine AI. Sentono che sarà qualcosa di malefico, come nei film di fantascienza. Relax. Non ci siamo ancora. L'IA di livello tre, l'era dell'IA cosciente, è ancora molto lontana e ora è il momento giusto per abbracciare questo processo.

Gli strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale stanno già potenziando prodotti e servizi di fama mondiale, vale a dire Google, Netflix e Amazon. Queste organizzazioni hanno afferrato il toro per le corna e hanno ampliato notevolmente la loro attività migliorando ogni aspetto della loro attività. Questo approccio all'avanguardia ha contribuito notevolmente a migliorare l'esperienza dei loro clienti in ogni fase del loro viaggio.

Impatto dell'intelligenza artificiale sui media a pagamento e sulla pubblicità nativa

L'intelligenza artificiale ha avuto un impatto importante su tutti gli aspetti del marketing digitale; questo include SEO, PPC, media a pagamento e pubblicità nativa. Ecco come funziona.

Integrazione AI-Media a pagamento

I marchi hanno perso una parte significativa della loro visibilità organica sui social media. Questo è il risultato di una spesa sempre crescente per promozioni a pagamento su vari canali, come Facebook, Instagram e altri. Secondo CNBC, il 60% della spesa pubblicitaria nei mezzi nativi passerà a Facebook entro il 2020.

L'indipendenza dai dati è stata un aspetto importante dei social media a pagamento. Tuttavia, con l'implementazione del GDPR, le cose cambieranno sicuramente in meglio. I social media a pagamento diventeranno trasparenti e, di conseguenza, gli utenti finali otterranno il controllo completo sulle informazioni che condividono.

In uno scenario del genere, i professionisti del marketing possono implementare AI e ML in larga misura per comprendere le preferenze degli utenti. Tuttavia, l'intelligenza artificiale può aiutare i professionisti del marketing a ottenere prestazioni migliori a basso costo. Le possibilità di frode, spreco e abuso sono ridotte al minimo.

Gli strumenti per la creazione di contenuti basati sull'intelligenza artificiale sono abbastanza intelligenti da sfruttare le opportunità di contenuti sponsorizzati. Nei prossimi cinque anni, i contenuti sponsorizzati dovrebbero diventare uno dei formati principali.

Poiché si tratta di pubblicità a lungo termine, attività come la scrittura di articoli e la pubblicazione di blog vedranno una spinta sotto forma di contenuti sponsorizzati. Avere strumenti di creazione di contenuti intelligenti garantisce che i professionisti del marketing siano in grado di raggiungere il giusto pubblico di destinazione e, allo stesso tempo, monitorare le prestazioni dei loro contenuti.

I professionisti del marketing e l'intelligenza artificiale possono lavorare insieme?

Sì, l'intelligenza artificiale fornisce ai professionisti del marketing gli strumenti che possono utilizzare per trasformare i loro sogni in realtà. Ora possono raggiungere ogni cliente attraverso un approccio personalizzato utilizzando contenuti significativi nel processo. Come menzionato nel Gartner Customer 360 Summit Report, quasi l'85% delle interazioni sarà automatizzato entro il 2020.

In qualità di marketer, quando si pianifica di integrare il proprio processo di content marketing con l'intelligenza artificiale, dovrebbe occuparsi di quanto segue:

• Approfitta delle massime opportunità: come marketer, non ci si può concentrare su una cosa e ignorare completamente gli altri. Dovrebbero sfruttare tutte le opportunità a loro disposizione; questo include attività come la creazione automatica di contenuti, la cura dei contenuti e la personalizzazione. Tutte queste funzioni, se eseguite integrando l'IA, creano il maggiore impatto e producono il ROI più elevato.
• Garantire la sufficienza dei dati: gli esperti di marketing dovrebbero assicurarsi di disporre di dati sufficienti in modo che gli algoritmi possano utilizzarli per scopi cognitivi.
• Personalizzazione con moderazione: in qualità di marketer responsabile, si dovrebbe sempre condurre la personalizzazione con moderazione. L'approccio e il contenuto fornito dovrebbero sembrare organici. I messaggi inviati attraverso il contenuto non devono apparire in alcun modo innaturali.

L'immagine più grande

L'intelligenza artificiale è presente nel quadro del marketing digitale ormai da anni e ora è giunto il momento che i professionisti del marketing la adottino completamente. Dovrebbero trovare modi per integrare l'IA nei loro processi al fine di garantire efficienza e semplificazione. Con l'IA intelligente, è possibile offrire esperienze personalizzate in grado di superare in astuzia la concorrenza e aiutare i professionisti del marketing a ottenere un vantaggio competitivo.

Nell'ambito della pubblicità sui media a pagamento, un gran numero di aziende sta implementando l'intelligenza artificiale per una varietà di scopi. Questi includono campagne di marketing, coinvolgimento dei clienti e storytelling attraverso contenuti pertinenti. L'intelligenza artificiale può utilizzare algoritmi di apprendimento automatico per trovare il pubblico di destinazione e aumentare le possibilità di conversione.