تسخير قوة وسائل الإعلام المدفوعة من خلال تكامل الذكاء الاصطناعي
نشرت: 2018-05-30عصر الذكاء الاصطناعي هنا. على الرغم من أن هذه الظاهرة كانت موجودة منذ بعض الوقت ، إلا أن التطورات التكنولوجية الجذرية في السنوات القليلة الماضية دفعت بالذكاء الاصطناعي إلى مستوى جديد تمامًا. من المفترض أن يحدث النمو في ثلاثة معسكرات:
- المساعدة الصوتية: المساعدين الصوتيين ، مثل Alexa و Siri و Cortana و Ok Google.
- تحليل المدخلات: ذكاء الآلة ، حيث تتعرف الآلات على المستخدمين من خلال تحليل مدخلاتهم.
- القدرة المعرفية المحسنة: الآلات التي لديها قدرة معرفية وواعية تمامًا (تمامًا كما هو الحال في أفلام الخيال العلمي).
كيف يغير الذكاء الاصطناعي العالم؟
يمكن مناقشة تطور الذكاء الاصطناعي على الأسس التالية:
- إنشاء عملية تعلم عضوية: عندما يكون لدى الآلات القدرة على تفسير لغة الإنسان ، فإنها تخلق عملية تعلم جديدة يمكن استخدامها لملء الفجوات بين التواصل بين الإنسان والآلة. يمكن تنفيذ التعلم العضوي لإنشاء العمليات وتحسينها ، مثل التعرف على الصوت.
- تحسين التعلم الآلي: نظرًا لأن الأجهزة تواجه تجارب مستخدم جديدة ، فإنها تتعلم المزيد وتوفر تحليلًا تنبؤيًا أفضل للمستخدمين النهائيين. يمكن أن يساعد هذا المسوقين في اقتراح أفضل المنتجات للمستخدمين.
- إنشاء شبكة عصبية اصطناعية: يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء شبكة تحاكي الدماغ البشري. عندما يحدث هذا ، سنرى ظهور آلات واعية يمكنها التفكير والتخطيط والعقل والتعلم والفهم مثل البشر.
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في التسويق الرقمي
يعد الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) أكبر الأصول التي يمكن لأي شركة تسويق رقمية الاستفادة منها اليوم. في كل ساعة تؤجل هذه المؤسسات فكرة دمج الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بها ، فإنها تخاطر بفقدان ميزتها التنافسية. وفقًا لـ Salesforce ، سيكون الذكاء الاصطناعي هو المفتاح للاحتفاظ بالعملاء بحلول عام 2020. سيعتمد ما يقرب من 57٪ من المشترين التجاريين على الشركات للحصول على فكرة عادلة حول المنتجات قبل طلب أي شيء من مندوب المبيعات.
هل يخيفك الذكاء الاصطناعي؟
يخاف العديد من المسوقين من مصطلح الذكاء الاصطناعي. إنهم يشعرون أنه سيكون شيئًا مؤذًا ، كما هو الحال في أفلام الخيال العلمي. يستريح. نحن لم نصل إلى هناك بعد. المستوى الثالث للذكاء الاصطناعي - عصر الذكاء الاصطناعي الواعي - لا يزال بعيد المنال والآن هو الوقت المناسب لاحتضان هذه العملية.
تعمل أدوات التسويق التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بالفعل على تمكين المنتجات والخدمات المشهورة عالميًا ، مثل Google و Netflix و Amazon. لقد استحوذت هذه المنظمات على الثور من الأبواق ونمت أعمالها بشكل كبير من خلال تعزيز كل جانب من جوانب أعمالها. ساهم هذا النهج الرائد بشكل كبير في تحسين تجربة عملائهم في كل خطوة من خطوات رحلتهم.
تأثير الذكاء الاصطناعي على وسائل الإعلام المدفوعة والإعلانات المحلية
كان للذكاء الاصطناعي تأثير كبير على جميع جوانب التسويق الرقمي ؛ يتضمن ذلك تحسين محركات البحث (SEO) و PPC والوسائط المدفوعة والإعلانات المحلية. هنا كيف يعمل.
تكامل وسائل الإعلام المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
فقدت العلامات التجارية جزءًا كبيرًا من ظهورها العضوي على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا نتيجة الإنفاق المتزايد باستمرار على الترويج المدفوع عبر قنوات مختلفة ، مثل Facebook و Instagram وغيرها. وفقًا لـ CNBC ، سينتقل 60٪ من الإنفاق الإعلاني في الوسائط المحلية إلى Facebook بحلول عام 2020.

كان استقلال البيانات جانبًا مهمًا من وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. ومع ذلك ، مع تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات ، ستتغير الأمور بالتأكيد إلى الأفضل. ستصبح وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة شفافة ، ونتيجة لذلك ، سيحصل المستخدمون النهائيون على سيطرة كاملة على المعلومات التي يشاركونها.
في مثل هذا السيناريو ، يمكن للمسوقين تنفيذ الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى حد كبير من أجل فهم تفضيلات المستخدم. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي المسوقين على تحقيق أداء أفضل بتكلفة منخفضة. يتم تقليل فرص الاحتيال والهدر وسوء المعاملة.
أدوات إنشاء المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي ذكية بما يكفي للاستفادة من فرص المحتوى المدعومة. على مدى السنوات الخمس المقبلة ، من المتوقع أن يصبح المحتوى المدعوم أحد التنسيقات الرائدة.
نظرًا لأنه إعلان طويل الأجل ، فإن الأنشطة مثل كتابة المقالات ونشر المدونات ستشهد تعزيزًا في شكل محتوى برعاية. يضمن امتلاك أدوات إنشاء محتوى ذكية أن يتمكن المسوقون من الوصول إلى الجمهور المستهدف المناسب ، وفي نفس الوقت ، تتبع أداء المحتوى الخاص بهم.
هل يمكن للمسوقين والذكاء الاصطناعي العمل معًا؟
نعم ، يوفر الذكاء الاصطناعي للمسوقين الأدوات التي يمكنهم استخدامها لتحويل أحلامهم إلى حقيقة. يمكنهم الآن الوصول إلى كل عميل من خلال نهج مخصص باستخدام محتوى مفيد في العملية. كما ورد في تقرير Gartner Customer 360 Summit ، ستتم أتمتة 85٪ تقريبًا من التفاعلات بحلول عام 2020.
بصفتك جهة تسويق ، عندما يخطط المرء لدمج عملية تسويق المحتوى مع الذكاء الاصطناعي ، يجب عليه الاهتمام بما يلي:
- استفد من أقصى الفرص: بصفتك مسوقًا ، لا يمكن للمرء التركيز على شيء واحد وتجاهل الآخرين تمامًا. يجب عليهم الاستفادة من جميع الفرص المتاحة لهم ؛ يتضمن ذلك أنشطة مثل إنشاء المحتوى تلقائيًا وتنظيم المحتوى والتخصيص. كل هذه الوظائف ، عند إجرائها من خلال دمج الذكاء الاصطناعي ، تخلق التأثير الأكبر وتحقق أعلى عائد على الاستثمار.
- ضمان كفاية البيانات: يجب على المسوقين التأكد من أن لديهم بيانات كافية حتى تتمكن الخوارزميات من استخدامها للأغراض المعرفية.
- التخصيص في الاعتدال: بصفتك مسوقًا مسؤولًا ، يجب على المرء دائمًا إجراء التخصيص باعتدال. يجب أن يشعر النهج والمحتوى المقدم بأنه عضوي. يجب ألا تبدو الرسائل المرسلة عبر المحتوى غير طبيعية بأي شكل من الأشكال.
الصورة الاكبر
لقد ظل الذكاء الاصطناعي في صورة التسويق الرقمي لسنوات حتى الآن ، والآن هو الوقت المناسب الذي يحتضنه المسوقون تمامًا. يجب أن يجدوا طرقًا لدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتهم من أجل ضمان الكفاءة والتبسيط. باستخدام الذكاء الاصطناعي الذكي ، من الممكن تقديم تجارب مخصصة يمكنها التغلب على المنافسة ومساعدة المسوقين على اكتساب ميزة تنافسية.
في مجال إعلانات الوسائط المدفوعة ، يقوم عدد كبير من الشركات بتطبيق الذكاء الاصطناعي لمجموعة متنوعة من الأغراض. وتشمل هذه الحملات التسويقية ومشاركة العملاء ورواية القصص من خلال المحتوى ذي الصلة. يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام خوارزميات التعلم الآلي للعثور على الجمهور المستهدف وتعزيز فرص التحويل.