Memanfaatkan Kekuatan Media Berbayar dengan Integrasi Kecerdasan Buatan
Diterbitkan: 2018-05-30Usia AI ada di sini. Meskipun fenomena tersebut telah ada selama beberapa waktu, kemajuan teknologi yang radikal dalam beberapa tahun terakhir telah mendorong AI ke tingkat yang sama sekali baru. Pertumbuhan dihipotesiskan terjadi di tiga kubu:
- Bantuan Suara: Asisten suara, seperti Alexa, Siri, Cortana, dan Ok Google.
- Analisis Masukan: Kecerdasan mesin, di mana mesin belajar tentang pengguna dengan menganalisis masukan mereka.
- Kemampuan Kognitif yang Ditingkatkan: Mesin yang memiliki kemampuan kognitif dan sepenuhnya sadar (seperti dalam film fiksi ilmiah).
Bagaimana AI mengubah dunia?
Evolusi AI dapat didiskusikan dengan alasan berikut:
- Menciptakan proses pembelajaran organik: Ketika mesin memiliki kemampuan untuk menafsirkan bahasa manusia, mereka menciptakan proses pembelajaran baru yang dapat digunakan untuk mengisi kesenjangan antara komunikasi manusia-mesin. Pembelajaran organik dapat diterapkan untuk membuat dan meningkatkan proses, seperti pengenalan suara.
- Peningkatan dalam pembelajaran mesin: Saat mesin menghadapi pengalaman pengguna baru, mereka belajar lebih banyak dan memberikan analisis prediktif yang lebih baik untuk pengguna akhir. Ini dapat membantu pemasar menyarankan produk terbaik kepada pengguna.
- Membuat jaringan saraf tiruan: AI dapat membuat jaringan yang meniru otak manusia. Ketika ini terjadi, kita akan melihat munculnya mesin sadar yang dapat berpikir, merencanakan, bernalar, belajar, dan memahami seperti manusia.
AI & ML dalam pemasaran digital
Kecerdasan Buatan (AI) dan Pembelajaran Mesin (ML) adalah aset terbesar yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan pemasaran digital mana pun saat ini. Setiap jam organisasi-organisasi ini menunda gagasan untuk menggabungkan solusi bertenaga AI ke dalam strategi pemasaran konten mereka, mereka berisiko kehilangan daya saing mereka. Menurut Salesforce, AI akan menjadi kunci retensi pelanggan pada tahun 2020. Hampir 57% pembeli bisnis akan bergantung pada perusahaan untuk mendapatkan ide yang adil tentang produk sebelum menanyakan apa pun dari perwakilan penjualan.
Apakah AI membuat Anda takut?
Banyak pemasar takut dengan istilah AI. Mereka merasa itu akan menjadi sesuatu yang jahat, seperti di film-film sci-fi. Santai. Kami belum sampai. AI tingkat tiga—era kesadaran AI—masih jauh dan sekarang adalah waktu yang tepat untuk merangkul proses ini.
Alat pemasaran bertenaga AI sudah memberdayakan produk dan layanan terkenal secara global, yaitu Google, Netflix, dan Amazon. Organisasi-organisasi ini telah menangkap banteng dengan tanduk dan telah mengembangkan bisnis mereka secara signifikan dengan meningkatkan setiap aspek bisnis mereka. Pendekatan terdepan ini telah berkontribusi besar dalam meningkatkan pengalaman pelanggan mereka di setiap langkah perjalanan mereka.
Dampak AI pada media berbayar dan iklan asli
AI berdampak besar pada semua aspek pemasaran digital; ini termasuk SEO, PPC, media berbayar, dan iklan asli. Inilah cara kerjanya.
Integrasi Media Berbayar AI
Merek telah kehilangan sebagian besar visibilitas organik mereka di media sosial. Ini adalah hasil dari pengeluaran yang terus meningkat untuk promosi berbayar di berbagai saluran, seperti Facebook, Instagram, dan lainnya. Menurut CNBC, 60% pengeluaran iklan di media asli akan dialihkan ke Facebook pada tahun 2020.

Kemandirian data telah menjadi aspek penting dari media sosial berbayar. Namun, dengan penerapan GDPR, keadaan pasti akan berubah menjadi lebih baik. Media sosial berbayar akan menjadi transparan dan sebagai hasilnya, pengguna akhir akan mendapatkan kendali penuh atas informasi yang mereka bagikan.
Dalam skenario seperti itu, pemasar dapat menerapkan AI dan ML secara luas untuk memahami preferensi pengguna. Namun demikian, AI dapat membantu pemasar mencapai kinerja yang lebih baik dengan biaya rendah. Peluang penipuan, pemborosan, dan penyalahgunaan diminimalkan.
Alat pembuatan konten bertenaga AI cukup cerdas untuk memanfaatkan peluang konten bersponsor. Selama lima tahun ke depan, konten bersponsor diharapkan menjadi salah satu format terdepan.
Karena ini adalah periklanan jangka panjang, kegiatan seperti penulisan artikel dan penerbitan blog akan menyaksikan peningkatan dalam bentuk konten bersponsor. Memiliki alat pembuatan konten yang cerdas memastikan bahwa pemasar dapat menjangkau audiens target yang tepat, dan pada saat yang sama, melacak kinerja konten mereka.
Bisakah pemasar dan AI bekerja sama?
Ya, AI memberi pemasar alat yang dapat mereka gunakan untuk mewujudkan impian mereka. Mereka sekarang dapat menjangkau setiap pelanggan melalui pendekatan yang disesuaikan dengan menggunakan konten yang bermakna dalam prosesnya. Seperti yang disebutkan dalam Gartner Customer 360 Summit Report, hampir 85% interaksi akan saya otomatiskan pada tahun 2020.
Sebagai seorang pemasar, ketika seseorang berencana untuk mengintegrasikan proses pemasaran konten mereka dengan AI, mereka harus memperhatikan hal-hal berikut:
- Manfaatkan peluang maksimal: Sebagai seorang pemasar, seseorang tidak dapat fokus pada satu hal dan sepenuhnya mengabaikan yang lain. Mereka harus memanfaatkan semua peluang yang mereka miliki; ini termasuk aktivitas seperti pembuatan konten otomatis, kurasi konten, dan personalisasi. Semua fungsi ini, jika dilakukan dengan mengintegrasikan AI, menciptakan dampak terbesar dan menghasilkan ROI tertinggi.
- Pastikan kecukupan data: Pemasar harus memastikan bahwa mereka memiliki cukup data sehingga algoritme dapat menggunakannya untuk tujuan kognitif.
- Personalisasi secukupnya: Sebagai pemasar yang bertanggung jawab, seseorang harus selalu melakukan personalisasi secukupnya. Pendekatan dan konten yang disampaikan harus terasa organik. Pesan yang dikirim melalui konten tidak boleh tampak tidak wajar dengan cara apa pun.
Gambar yang lebih besar
AI telah ada dalam gambaran pemasaran digital selama bertahun-tahun sekarang dan sekarang adalah saat yang tepat bagi pemasar untuk merangkulnya sepenuhnya. Mereka harus menemukan cara untuk mengintegrasikan AI dalam proses mereka untuk memastikan efisiensi dan penyederhanaan. Dengan AI yang cerdas, dimungkinkan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi yang dapat mengakali persaingan dan membantu pemasar mendapatkan keunggulan kompetitif.
Di bidang periklanan media berbayar, sejumlah besar perusahaan menerapkan AI untuk berbagai tujuan. Ini termasuk kampanye pemasaran, keterlibatan pelanggan, dan bercerita melalui konten yang relevan. AI dapat menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk menemukan audiens target dan meningkatkan peluang konversi.