Um guia abrangente para design e otimização de sites em 2020

“Os sites promovem você 24 horas por dia, 7 dias por semana, nenhum funcionário fará isso.”

A maioria dos consumidores pesquisa on-line informações que os ajudarão a tomar decisões de compra mais inteligentes. De fato, de acordo com a eCommerce Foundation, 88% dos consumidores pesquisam informações sobre produtos antes de fazer uma compra online ou em uma loja física. Essa tendência de comportamento de compra enfatiza a importância de um site para as empresas de hoje.

97% dos consumidores pesquisam marcas e serviços online. Um site ajuda uma marca a construir sua credibilidade. Sem um site, os clientes continuarão se perguntando sobre o que é o negócio ou a marca e, eventualmente, podem optar por não participar ou trabalhar com outras marcas cujas intenções sejam mais claras. Os sites são uma das ferramentas de marketing mais importantes que podem servir e reter os clientes atuais de uma marca, além de influenciar na busca de novos clientes.

Uma marca sem um site pode perder oportunidades importantes nos negócios. No entanto, apenas ter um site não significa que o trabalho está feito. Em uma pesquisa da HubSpot, 76% dos entrevistados indicaram que o elemento mais importante para eles ao visitar um site é se “o site facilita para eu encontrar o que quero”.

DICAS DE DESIGN DE UI/UX PARA OTIMIZAR UM SITE

UI (interface do usuário) e UX (experiência do usuário) concentram-se amplamente na satisfação do cliente, que é um importante contribuinte para o sucesso de qualquer agência, organização ou negócio. Hoje, os sites e aplicativos mais bem-sucedidos são aqueles que apresentam fácil capacidade de resposta e eficiência. Os recursos de navegação rápida e a facilidade de compreensão aumentam a satisfação do usuário, resultando em clientes satisfeitos, o que ajuda a aumentar a receita a longo prazo. Uma experiência adequada no site aumenta o nível de confiança dos clientes na marca, o que, por sua vez, ajuda no crescimento dos negócios.

A seguir estão algumas dicas importantes de design de UI/UX para otimização de sites –

Simplicidade é fundamental

Quando um visitante acessa um site, ele está procurando algumas informações específicas ou para concluir uma ação específica. Portanto, adicionar elementos de design desnecessários e sem finalidade funcional dificulta a navegação em um site. Do ponto de vista da experiência e usabilidade do usuário, um site deve ser simples.

Por exemplo, as cores da marca escolhidas para o design de um site devem acompanhar o tema da marca e devem fazer parte da mesma paleta de cores. Os tipos de letra que uma marca opta devem ser no máximo 3 e em tamanhos diferentes. Os gráficos devem ser incorporados ao design de um site apenas se ajudarem o usuário a concluir sua intenção de visitar o site.

Navegabilidade e barra de pesquisa

As pessoas que visitam um site devem ser capazes de acessá-lo facilmente e não precisam pensar muito no que clicar em seguida. A navegação instintiva em um site é extremamente importante para garantir que os visitantes possam encontrar o que estão procurando.

Portanto, é crucial manter a estrutura de navegação primária simples e facilmente compreensível. A navegação no rodapé da página é útil. O uso de breadcrumbs em todas as páginas do site junto com a página inicial é aconselhável, pois manterá os visitantes cientes de sua trilha de pesquisa.

Adicione uma barra de “pesquisa” na parte superior da página para que seja fácil para as pessoas procurarem produtos ou serviços. Além disso, inclua links na cópia da página e mostre claramente para onde esses links levam.

Botões de compartilhamento de mídia social

O impacto do conteúdo diminui se os visitantes de um site não tiverem a liberdade de compartilhá-lo. Os botões de compartilhamento social são pequenos botões clicáveis ​​e colocados na parte superior, inferior ou na barra lateral das páginas da web. Esses botões retratam os ícones de diferentes sites de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram etc. que permitem que um visitante compartilhe uma página de sua escolha diretamente em seus canais de mídia social. Um site sem esses botões tende a perder uma grande quantidade de tráfego de mídia social que é gerado pelos visitantes que lêem o conteúdo, blogs ou realizam qualquer outra ação.

Call-to-actions

Os botões de call-to-action ajudam ou orientam o usuário a dar o próximo passo na página. As marcas devem incorporar botões de call to action adequados que levem os visitantes a um conteúdo que os eduque e os ajude a resolver seus problemas. Algumas frases de chamariz úteis são “clique aqui”, “assista ao vídeo”, “inscreva-se em um webinar”, “compre agora” etc.

Compatível com dispositivos móveis

De acordo com a pesquisa, “80% dos usuários da Internet possuem um smartphone e, de acordo com o Google, “61% dos usuários dificilmente retornarão a um site móvel que tiveram problemas para acessar e 40% visitarão o site de um concorrente” .

Um site deve ser otimizado para diferentes dispositivos, como telefones celulares , tablets, bem como sistemas operacionais e navegadores da Web, para facilitar o uso e fornecer uma experiência de usuário cada vez melhor. Portanto, isso indica que o design do site deve ser responsivo e flexível.

As marcas podem adicionar texto alternativo às imagens, o que ajudará os visitantes da página a entender o conteúdo, mesmo sem conseguir visualizar as imagens. Aderir às convenções de design específicas da plataforma em vez de colocar elementos aleatórios que podem não funcionar bem com a plataforma específica.

DICAS PARA FACILITAR A NAVEGAÇÃO NO SITE

Estabelecer direções fáceis de seguir por meio da navegação planejada do site ajudará os clientes de uma marca a explorar seu site sem esforço. Um bom design e experiência de site não é apenas ter informações úteis e genuínas, mas também apresentá-las de maneira organizada e atraente. É importante manter uma guia em seu site e fazer melhorias de tempos em tempos para uma melhor experiência do usuário.

Tenha em mente as dicas a seguir para facilitar a navegação no site para os visitantes –

Uso de títulos claros e simples

“Em média, 8 em cada 10 pessoas vão ler o título, mas apenas 2 em cada 10 vão ler o resto.”

A primeira coisa que um usuário percebe quando visita a página de uma marca é o 'título', então as marcas devem ser capazes de corresponder às expectativas e não se dar ao luxo de cometer erros nisso. As marcas devem garantir que todos os seus títulos e subtítulos sejam claros e diretos. Também é esteticamente melhor manter todos os títulos no mesmo comprimento e estrutura paralela. Títulos e subtítulos adequados também são importantes para um melhor SEO e navegação no site.

Quando os títulos e subtítulos são nítidos, claros, compreensíveis e abordam diretamente as perguntas que os visitantes procuram no site de uma marca, isso torna o site mais fácil e confortável de navegar.

Adição de imagens relevantes

As imagens são uma ótima maneira de tornar um site mais atraente, interessante e atraente, mas apenas quando são relevantes e escolhidos com cuidado. Usar fotos de banco de imagens para um site é um grande erro nesse sentido cometido pelas marcas. Embora seja fácil e uma opção mais barata usar fotos de banco de imagens e também possa parecer profissional, muitas vezes é percebido como impessoal, desinteressante e não relacionável pelo público.

O cérebro humano é conhecido por identificar imagens em quase 100 milissegundos. Portanto, selecionar imagens que sejam um reflexo ideal do produto ou serviço de uma marca pode ser uma ótima oportunidade para atrair o público, mesmo que ele deixe de ler o conteúdo do site.

Site interativo

É mais provável que um site interativo faça com que os usuários naveguem em seu site por um longo período de tempo e os incentive a continuar voltando. Para tornar isso possível, as marcas podem tornar o texto e as imagens do site interativos, envolventes ou podem adicionar algumas informações textuais detalhadas sobre um determinado produto ou serviço. Outras opções criativas para um site interativo incluem a incorporação de pesquisas e questionários no site.

404s interessantes

Se um visitante encontrar um erro 404 em um site, isso pode ter um efeito negativo nesse site específico, o que pode afastar os usuários. No entanto, pode haver momentos inevitáveis ​​​​em que esse problema pode surgir, então a melhor coisa que uma marca pode fazer é estar preparada para isso.

As marcas devem verificar regularmente as páginas do site para que possam encontrar os erros antes que os usuários os encontrem. Além disso, as marcas também podem personalizar as páginas de erro para torná-las amigáveis, atraentes ou bem-humoradas em vez de uma página geral. Outra maneira interessante de manter o público da página entretido em vez de irritado é integrando algum tipo de jogo nas páginas de erro 404.

Fonte da imagem: Pinterest

Escolha do conteúdo

Para uma marca, se o conteúdo do site for monótono, difícil de entender ou desnecessário, é mais provável que o público pule a página sem ler nada. Estilo e tom são muito importantes na escrita, assim como a formatação e o apelo visual. As marcas devem publicar conteúdo relevante, envolvente e interessante em parágrafos curtos, dividi-lo em subtítulos e marcadores em vez de parágrafos longos.

ESTRATÉGIAS DE SEO OFF-PAGE PARA OTIMIZAÇÃO DE SITE

Uma técnica muito importante que ajuda a gerar tráfego para um site é a otimização de mecanismos de busca. Isso pode ser feito obtendo um posicionamento de alto nível na primeira página do mecanismo de pesquisa do Google ou outra página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP) como Bing, Yahoo etc.

Algumas estratégias de SEO off-page bem conhecidas para otimização de sites são:

Blogue convidado

Guest post significa postar um artigo que é escrito como guest post por outro webmaster do site e é considerado um método popular de criação de links. Existem muitos sites de blogs de qualidade onde eles permitem que os autores publiquem artigos como convidados. O autor incorpora ou insere os links de outro artigo no guest post que cria um backlink para o site do autor. No entanto, várias postagens no mesmo site de guest blogging devem ser amplamente evitadas.

Envio de imagem

Para uma melhor otimização, as marcas geralmente devem compartilhar fotos em sites populares de envio de imagens para aumentar a visibilidade. Essas imagens devem ser otimizadas adequadamente com a URL e a tag de título corretas. Para que os visitantes entendam o contexto com facilidade, as imagens também devem ter título, descrição e tags próprios. Alguns sites populares de envio de imagens são Pinterest, visualmente, flickr.com, tumblr.com, imgur.com, picasa.google.com e mediafire.com.

Google Meu Negócio

As marcas podem utilizar esta plataforma gratuita para otimizar e obter a melhor classificação de SEO local. Ele ajuda a gerenciar a presença on-line no Google, incluindo pesquisa e mapas. Algumas das coisas básicas que devem ser seguidas ao usar esta técnica são:

• Mantenha a descrição dentro de 250 caracteres
• Verifique se há um proprietário principal para cada listagem
• Mantenha uma guia completa sobre as avaliações e esteja pronto com respostas rápidas
• Publique imagens reais na categoria relevante
• Atualize galerias, postagens, produtos ou ofertas regularmente

Web 2.0

Aqui, uma marca pode criar subdomínios em sites de alta autoridade de domínio, como Medium.com, Tumblr, WordPress , Blogger e Weebly. Ao incorporar a Web 2.0, as marcas podem criar mais links e aumentar as classificações do site. Esses sites têm classificações de página altas e autoridade de domínio, por padrão. Se feito da maneira certa, esse método funciona muito bem para criar links. Uma das maiores vantagens do uso da técnica da Web 2.0 é que as marcas terão total controle sobre o manuseio dos links. Com essa autoridade, as marcas poderão alterar links, modificar textos âncora e também adicionar ou excluir backlinks.

Envio do diretório

Os sites de diretório de alto PR fornecem links dofollow que as marcas podem utilizar para obter backlinks válidos e de qualidade. Listar sites em diretórios é uma parte do SEO que ajuda a obter backlinks poderosos para um site. É muito importante listar os sites nas categorias corretas com título e descrição adequados. Alguns sites populares de submissão de diretórios são boingboing.net, thewebdirectory.org, dmoz.org, einternetindex.com e elecdir.com.

ERRO COMUM QUE DEVE SER EVITADO DURANTE O DESIGN DA WEB

Quando se trata de desenvolver um site que aumenta as conversões e gera receita, várias casas de negócios continuam lutando. O site de uma marca precisa ser atraente, mas também precisa gerar dinheiro. Projetar um site não é apenas mudar a estética, mas também envolve muitos outros aspectos. Não importa o quão criativo ele seja projetado - se o público não encontrar um site no mecanismo de pesquisa do Google ou tiver dificuldade de navegação , é uma perda para essa marca. Portanto, as marcas precisam analisar SEO, tipografia, design, conteúdo, usabilidade, navegação, gráficos, desempenho e muito mais ao projetar um site . Se esses aspectos não forem glorificados, podem mais tarde ter um impacto negativo no site.

Aqui estão alguns erros comuns que devem ser evitados ao projetar um site –

Design não responsivo

“40% dos usuários visitarão o site de um concorrente após uma experiência móvel ruim.”

O Google prefere sites otimizados para dispositivos móveis e, portanto, ter um design de site responsivo é uma das melhores maneiras de oferecer uma ótima experiência de navegação aos usuários. A maioria dos consumidores navega em seus smartphones, iPads ou tablets a uma taxa muito maior do que usa desktop. Um design responsivo torna o site de uma marca acessível aos usuários, independentemente do dispositivo que estão usando. Ele permite que o URL do site seja o mesmo em todos os dispositivos com o mesmo código HTML. Essa configuração ajuda o Google a rastrear páginas e recuperar conteúdo com facilidade. Portanto, o Google recomenda que as marcas otimizem seu site para celulares, tablets, desktops e outros dispositivos.

Má qualidade do conteúdo

“O conteúdo é rei” – Bill Gates

Um site obsoleto e chato não será capaz de construir um relacionamento forte com clientes potenciais ou recorrentes. As marcas precisam oferecer conteúdo exclusivo, informativo e fresco para seu público. O compartilhamento frequente de conteúdo relevante e de qualidade agora é altamente valorizado como uma prática de SEO . A publicação de blogs no site permitirá que uma marca compartilhe conteúdo sobre tendências do setor, produtos, serviços e conhecimentos úteis.

Os clientes potenciais de uma marca precisam de valor que, por sua vez, ajudará a ganhar sua confiança e construir a marca. Escolha tópicos que forneçam informações úteis e relevantes e mantenham os leitores envolvidos e apresentem em um formato bem escrito. Junto com a escrita do conteúdo, a infusão das palavras-chave certas de forma natural também é muito importante. As marcas precisam identificar as palavras-chave que os usuários têm mais probabilidade de usar e incluí-las nas páginas relevantes.

Tempos de carregamento lentos

De acordo com o Google, 70% dos sites pesquisados ​​em seu estudo levaram sete segundos ou mais para carregar.” Uma página da Web ou site que leva mais de 3 a 4 segundos para carregar completamente é considerado lento. Quanto mais lento o site, maior é a taxa de rejeição. Também pode afetar significativamente as classificações do mecanismo de pesquisa de uma marca. Portanto, a melhor prática aceita pelo Google é o tempo de carregamento de 3 segundos para marcas que desejam manter os visitantes em seu site.

Seleção de fontes pouco claras

Fontes cursivas, scripts desenhados à mão e símbolos podem ser difíceis de ler para os visitantes. Fontes ilegíveis ou difíceis de ler diminuem a fluência cognitiva. A fluência cognitiva refere-se à facilidade de uso para o visitante. As pessoas preferem conteúdo que seja facilmente legível e fácil de pensar. Uma fonte pouco clara aumenta a carga cognitiva e diminui a compreensão.

Ausência de favicon

Muitos visitantes do site preferem usar muitas guias enquanto navegam. Alguns usuários deixam as guias abertas para que possam visualizá-las mais tarde. Favicon é uma pequena imagem icônica que representa o site de uma marca e é encontrada na barra de endereços do navegador da web. Ele dá aos visitantes a dica visual de que precisam para se orientar, economiza tempo ao encontrar qual site eles estão procurando e retorna à sua guia enquanto navega.

Na era atual da gratificação instantânea, os sites de maior sucesso são aqueles que são rápidos, responsivos e eficientes. O design e o software agora são fortemente baseados na experiência do usuário, porque se trata principalmente do consumidor nos negócios. Mesmo que os usuários estejam apenas navegando, cabe à marca fazer com que os usuários naveguem pelo site da maneira mais eficiente possível para que possam obter o produto ou serviço de que precisam.

É essencial que as marcas mantenham uma guia em seu site e façam melhorias de tempos em tempos para uma melhor experiência do usuário. Manter um registro das métricas importantes acima ajudará a analisar onde o site precisa funcionar e, consequentemente, ele pode ser projetado. Para saber mais sobre design e otimização de sites, deixe-nos uma mensagem e entraremos em contato com você.