5 maneiras comprovadas de contar histórias com dados

Quando você precisa influenciar seu público, os dados são uma das ferramentas mais poderosas do seu arsenal.

Os dados fornecem a prova de que você precisa para justificar suas ações. Por exemplo, gerentes e executivos poderiam usá-lo para informar suas decisões corporativas. Da mesma forma, os profissionais de marketing podem usá-lo para criar um caso para seus produtos com os clientes.

No entanto, como você entende seus setores e as principais métricas, é fácil supor que as pessoas fora do seu nicho entendam os dados tanto quanto você.

E é aí que entram as diferentes formas de contar histórias de dados.

Ao fazer uso de recursos visuais para converter dados concretos em uma história convincente, você transforma números chatos ou confusos em conceitos facilmente compreendidos.

Neste post, mostrarei como usar diferentes formas de contar histórias para melhorar seu envolvimento com outras pessoas.

Vamos começar.

O que é Data Storytelling?

Contar histórias de dados é o processo de transformar dados e estatísticas em conceitos claramente compreendidos para transmitir sua mensagem aos usuários-alvo.

Você precisa usar os dados corretos e fatos analíticos que irão intrigar seus clientes em potencial e obrigá-los a agir de acordo com suas ofertas.

O sucesso com as diferentes formas de contar histórias de dados depende dos assuntos, histórias, recursos visuais e criatividade que você usa.

Além disso, aplicar ferramentas e tecnologias de ponta para analisar diferentes métricas e gerar insights a partir delas ajudará você a criar uma narrativa convincente para sua história de dados.

E assim que tiver a narrativa pronta, você pode começar a contar histórias com dados.

O que você precisa fazer é identificar uma narrativa, encontrar dados para apoiá-la e criar um enredo que apresente os conceitos complicados de uma maneira fácil de entender.

A partir dessa definição, você pode ver que a narrativa de dados tem três componentes principais:

• Dados – A análise precisa de dados é a base da narrativa de dados. Use métodos de análise de dados descritivos e preditivos para entender claramente seus dados.
• Narrativa – Crie um enredo para comunicar informações valiosas derivadas dos dados.
• Visualização – Use ferramentas visuais de narrativa, como gráficos, imagens, diagramas e gráficos para comunicar sua história com clareza.

A importância da narrativa de dados

Há mais na narrativa de dados do que ser uma maneira interessante de compartilhar informações complexas com seu público. Seus inúmeros benefícios para as organizações incluem:

Captura a atenção do público

As pessoas tendem a preferir recursos visuais a qualquer outra forma de conteúdo, pois podem transmitir informações com facilidade. Os recursos visuais também facilitam a compreensão de conceitos complicados sem ter que ler através de paredes de texto.

Usando o melhor software de design gráfico , você pode criar apresentações visualmente atraentes que fornecem insights acionáveis ​​ao seu público. Isso, por sua vez, ajudará você a gerar mais conversões.

Entrega a mensagem-chave rapidamente

Vivemos em um mundo acelerado, onde seu público gostaria que as informações fossem comunicadas a eles com facilidade. As diferentes formas de contar histórias de dados permitem apresentar informações complexas de maneira facilmente digerível ao consumidor final. De imagens a vídeos, você pode usá-los para compartilhar informações com seu público.

Ajuda as Pessoas a Tomarem Melhores Decisões

Como é mais fácil para as pessoas processar os recursos visuais melhor do que qualquer outro tipo de conteúdo, você pode usar a visualização de dados e a narrativa para ajudá-los a tomar decisões com mais precisão.

Ao compactar dados complexos em conceitos simples, você ajuda seu público a entender os problemas que os afetam e os inspira a agir .

5 maneiras eficazes de contar histórias de dados

Vamos agora dar uma olhada nas principais formas de contar histórias de dados que você pode usar para garantir que seus insights de dados cheguem às pessoas certas.

Relatório padrão

Seu relatório regular permite que você use dados para contar uma história sobre a organização. Por exemplo, você pode usar tabelas e gráficos para demonstrar a eficácia das ações tomadas pela empresa.

Se você comprou um novo software, use um gráfico para mostrar como o software o ajudou a aumentar a produtividade e economizar tempo. Certifique-se de quantificar a melhoria com dados concretos para justificar o investimento adicional.

Nos relatórios padrão, você usa painéis e relatórios modelo para economizar tempo.

No entanto, algumas pessoas na organização podem se sentir sobrecarregadas com esses relatórios e podem não consultar os dados adequadamente.

Para evitar que isso aconteça, priorize os recursos visuais em seu relatório para facilitar a compreensão das informações.

Você pode facilmente distribuir esses relatórios entre as principais partes interessadas.

Por exemplo, veja como o We Are Social usa a narrativa de dados na forma de uma apresentação visual.

Imagem via We Are Social

Fale com as pessoas na organização

Embora pareça óbvio, conversar com as pessoas é uma das principais formas de contar histórias com dados. Seja por meio de mensagens do Slack, e-mail ou telefonema, a comunicação direta é uma maneira eficaz de garantir que os insights de dados sejam ouvidos e compreendidos.

Depois de ter certeza dos insights que deseja comunicar, você pode alcançar seu público-alvo e conversar com eles sobre suas descobertas.

Por exemplo, ao perceber que a empresa gera mais leads por meio de determinado canal analisando seus dados de marketing, você pode compartilhar essas informações no canal Slack da empresa.

Você também pode optar por criar um pequeno vídeo sobre isso. E se você quiser mantê-lo pequeno, pode cortar seu vídeo em vários vídeos e compartilhá-los com seu público.

A partir dos insights, a empresa pode decidir investir mais nesse canal e limitar os pagamentos em outros lugares.

O bom da comunicação direta é que não se perde tempo na estruturação da comunicação e pode levar a ações rápidas.

No entanto, esse estilo de narrativa de dados pode não ser adequado para todos os públicos. Além disso, talvez você não consiga transmitir muitos dados de uma só vez. É melhor usar esse método de contar histórias para insights individuais.

Usando painéis

Dashboards são uma das formas mais populares de contar histórias com dados. Os profissionais de marketing os usam para análise e otimização e isso permite o compartilhamento fácil de dados de experiência do cliente com outras partes interessadas.

A desvantagem de contar uma história de dados com painéis é que esses painéis não são adequados para todos os públicos. Isso ocorre porque os painéis geralmente contêm muitas informações, o que pode facilmente sobrecarregar seu público. Portanto, escolha esse método com base nas pessoas que verão os dados.

Infográficos

Você também pode usar infográficos para contar uma história de dados de maneira envolvente. Quando usados ​​corretamente, os infográficos são uma das melhores formas de contar histórias com dados.

A melhor parte dos infográficos é que você pode usá-los para transmitir rapidamente todas as informações importantes sobre seus dados usando texto e gráficos. Isso permite que você transmita facilmente as coisas aos seus stakeholders.

No entanto, você precisa entender que pode ter que investir muito tempo e esforço para criar os melhores infográficos. Normalmente, você precisa da ajuda de um designer gráfico.

Boletim de Notícias

Você pode usar seu boletim informativo mensal para contar uma história de dados. No boletim informativo, você pode usar dados e recursos visuais para contar o que está acontecendo no negócio, além de comunicar seu sucesso e desenvolvimentos.

Embora seja mais provável que seja uma narrativa de dados voltada para o cliente, ainda é importante. Isso porque fornecer dados concretos para seus clientes e público pode ser apenas o necessário para convertê-los ou retê-los.

O problema das newsletters é que você precisa reunir muito conteúdo para que elas sejam valiosas. Mas mesmo com todo o esforço, é muito provável que as pessoas não os leiam quando chegarem em suas caixas de entrada.

Conclusão

Esteja você envolvendo clientes, executivos ou investidores em potencial, a narrativa de dados eficaz transforma conjuntos de dados chatos em visuais cativantes que são memoráveis, influenciam decisões e inspiram ações. Ele também garante que seus insights de dados sejam transmitidos corretamente.

Então, vá em frente e comece a usar essas táticas para contar sua história de dados.