Co to jest ROAS – zwrot z wydatków na reklamę?

W świecie zdominowanym przez dane i informacje marketerzy i stratedzy zawsze analizują liczby. Dopiero wtedy, gdy marketer ma dostęp do danych, może wypracować idealne podejście – to powszechna wiedza. Z drugiej strony dane same w sobie są bezużyteczne.

Chociaż duże zbiory danych są ważne, są one przydatne tylko wtedy, gdy są przeglądane i oceniane w celu określenia skuteczności strategii marketingowej. Zwrot z nakładów na reklamę, czyli po prostu ROAS, to jedna z metod określania skuteczności kampanii reklamowej.

Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) to kluczowy wskaźnik marketingowy, który określa skuteczność kampanii reklamowej. Pomaga w określeniu podstawowych możliwości, technik generowania potencjalnych klientów i strategii poprawy konwersji, a także pieniędzy zarobionych na tych konwersjach.

Według raportu opublikowanego przez Statista , marketerzy w Stanach Zjednoczonych zarobili około 11 USD za każdego dolara wydanego na reklamę w wyszukiwarkach cyfrowych, dzięki czemu wyszukiwanie cyfrowe jest medium o najwyższym zwrocie z inwestycji w cyfrowe wydatki.

Możesz użyć ROAS do porównania różnych kanałów marketingowych na podstawie różnych czynników. Terminy ROAS i ROI (zwrot z inwestycji) są zamienne. W przypadku ROAS jednak zwroty są ustalane na podstawie kwoty wydanej na reklamę. Omówiliśmy wszystko, co musisz wiedzieć o ROAS, w tym jego definicję, znaczenie i zalety.

Co to jest ROAS?

Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) to miara, która określa, ile pieniędzy zarabiasz za każdą złotówkę wydaną na reklamę. ROAS to wskaźnik określający skuteczność działań marketingowych.

Załóżmy na przykład, że Twoja firma wydała 100 USD na ostatnią kampanię reklamową i chcesz określić wartość finansową kampanii. Załóżmy, że uzyskałeś 250 USD przychodów z tej kampanii, co oznacza, że ​​Twój ROAS wynosi 2,5, co jest niesamowite!

Nie musisz śledzić ROAS przez cały czas trwania kampanii. Możesz też śledzić go na wielu poziomach, takich jak poziom kampanii, konta, reklamy itd.

Zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) służy do precyzyjnego pomiaru kampanii reklamowej, a nie całego zwrotu z inwestycji.

Aby uzyskać pełny wgląd w swoje wyniki, oprócz ROAS oceń współczynnik odrzuceń, współczynnik klikalności i ROI.

Oczywiście każda firma i każdy wysiłek reklamowy wymaga pewnego rodzaju pomiaru i analizy. Dane są prawdopodobnie jedynym narzędziem, które może zapewnić jasny, praktyczny wgląd w Twoje plany marketingowe. Bardzo ważne jest śledzenie wydajności – zrozumienie i doskonalenie – a dane są prawdopodobnie jedynym narzędziem, które może zapewnić konkretny, praktyczny wgląd w Twoje strategie marketingowe.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Jak korzystać z autouzupełniania Google dla SEO

Znaczenie ROAS

ROAS to kluczowy wskaźnik, który mierzy ilościową skuteczność kampanii reklamowej i analizuje, w jaki sposób zwiększa ona przychody firmy.

• Znaczenie ROAS polega na tym, że informuje, które kampanie reklamowe są opłacalne, a które nie.
• Pomoże Ci również w ustaleniu, czy powinieneś kontynuować wysiłki, czy też zrestrukturyzować wydatki, aby zaoszczędzić pieniądze.
• Możesz go również używać do przeglądania, porównywania i określania wartości kampanii reklamowych w kilku mediach.
• W połączeniu z dodatkowymi wskaźnikami, takimi jak CPC, CPA i CPL, można uzyskać bardziej holistyczne spojrzenie na działania marketingowe.

Jak obliczyć ROAS

Pieniądze zarobione na reklamach podzielone przez koszt reklam to zwrot z nakładów na reklamę. Jeśli więc masz dokładne dane o tym, ile wydałeś na kampanie reklamowe i ile przyniosły one pieniędzy, masz dużą szansę na uzyskanie niemal dokładnych wyników. Ponieważ wszystkie transakcje i sprzedaż odbywają się online, kalkulacja dla witryny eCommerce jest dość prosta. Od razu zobaczysz, które kampanie przyniosły konwersje, a które nie.

Dlaczego ROAS jest powyżej CPA

Chociaż zarówno ROAS, jak i CPA są używane do określania skuteczności kampanii reklamowej, mierzą różne rzeczy, takie jak wydana kwota, pensje i otrzymane prowizje. Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) służy do określenia rentowności kampanii, a koszt pozyskania (CPA) służy do określenia kosztu pojedynczej konwersji.

Rozważ sytuacje A i B, w których wydatki na reklamę wynoszą 100 USD, liczba konwersji wynosi jeden, a koszt pozyskania wynosi 100 USD. W rezultacie obie grupy reklam A i B wydały po 100 USD i uzyskały tylko jedną konwersję, co dało CPA równy 100 USD w obu sytuacjach. Jednak w przypadku ROAS, jeśli kampania A zarabia 300 USD, a kampania B tylko 100 USD, wyłania się zupełnie inny obraz.

ROAS w kampaniach A i B wynosi odpowiednio 3,0 i 1,0, co wskazuje na znaczną różnicę w zwrocie z inwestycji w porównaniu z zainwestowaną kwotą.

Jeśli chodzi o określenie opłacalności wydatków na reklamę, ROAS jest drogą do zrobienia. CPA to również dobra opcja, jeśli chcesz zoptymalizować swoje działania marketingowe w celu uzyskania określonej liczby. Im niższy CPA, tym lepiej dla Twojej firmy. Z drugiej strony, im wyższy ROAS, tym lepsza skuteczność kampanii reklamowej.

Jak wykorzystać wartość konwersji do obliczenia ROAS

W Google Ads musisz dodać dane konwersji do każdej aktywności powodującej konwersję, aby obliczyć ROAS. W przypadku każdego działania powodującego konwersję możesz zacząć od dodania podstawowej stałej wartości. Możesz też zacząć śledzić konwersje, przypisując wartość dynamiczną do każdej transakcji.

Przy obliczaniu ROAS należy wziąć pod uwagę inne dane po konwersji. Musisz wziąć pod uwagę czas i pieniądze zainwestowane przez pracowników sprzedaży w zamianę potencjalnego klienta na klienta, a także wartość pieniężną, jaką klient zapewni Twojej firmie.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Komentowanie bloga dla SEO: jego znaczenie i zalety

Spójrzmy na ilustrację.

Przeprowadziłeś kampanię generowania leadów i przekształciłeś około 10% leadów w płacących klientów. Jeśli każdy z tych leadów ma wartość 10 000 USD, ostateczny wynik będzie wart 1000 USD. W rezultacie CPA 1000 USD daje 1,0 ROAS, CPA 500 USD daje 2,0 ROAS i tak dalej.

Gdy używasz wypełnienia formularza, by przypisać stałą wartość do działań związanych z generowaniem leadów, możesz poprosić Google Ads, aby generował ROAS dla wszystkich Twoich kampanii, zamiast pracować nad kodem.

Jak zoptymalizować konto Google Ads pod kątem ROAS

Zanim zaczniesz optymalizować konto Google Ads pod kątem ROAS, upewnij się, że jest odpowiednio skonfigurowane.

Wybierz konkretną kampanię reklamową na swoim koncie Google Ads, którą chcesz poprawić, stosując metodę docelowego ROAS. W kategorii „Ustawienia” wybierz opcję „Wszystkie ustawienia”. Na karcie „Strategia ustalania stawek” kliknij „Edytuj”. Wybierz kartę „Docelowy ROAS” z karty „Zmień strategię ustalania stawek”. Tutaj możesz wprowadzić wymaganą stawkę ROAS jako wartość procentową, a następnie kliknąć Zapisz.

Możesz zacząć ulepszać swoje konto Google AdWords po przypisaniu wartości konwersji. Aby rozpocząć analizę, będziesz potrzebować dużej ilości danych. Następnie zacznij dzielić dane na odrębne grupy lub kampanie.

Do oceny potrzebnych jest co najmniej 100 kliknięć dla każdej kampanii. Jednak, jak w przypadku każdej oceny, im większy zbiór danych, tym lepiej.

Powinieneś również posegregować kampanię na podstawie ofert, aby uzyskać najlepszą ocenę. Każdy marketing powinien idealnie oddzielić usługi i produkty w taki sposób, aby zwrot i wielkość były zrównoważone.

Marketerzy powinni być świadomi następujących kwestii:

• Słowa kluczowe w wyszukiwarce generujące konwersje
• Słowa kluczowe o niskim współczynniku konwersji, ale wysokich wydatkach
• Słowa kluczowe lub grupy reklam, które nie powodują konwersji, ale zużywają duży budżet.
• Wykluczające słowa kluczowe, które są szkodliwe dla Twojej firmy

Słowa kluczowe o wyraźnym zamiarze sprzedaży, takie jak „sprzedaż”, „zakup”, „oferta” i sklep”, często mają wyższy współczynnik konwersji. Krótsze terminy bez kontekstu sprzedażowego mogą również mieć większą liczbę wyszukiwań. Morał tej kondygnacji jest taki, że posiadanie większego zamiaru sprzedaży i kontekstu może być całkiem korzystne.

Zamiast analizować ogólnie kosztowną kampanię ogólną, zawsze najlepiej jest podzielić długą kampanię na mniejsze grupy, które są wyraźne i oczywiste pod względem kontekstu. Ponieważ główne wysiłki zostały już podzielone na mniejsze, które przynoszą lepsze wyniki, plan polegałby na skupieniu się na mniej wydajnych inicjatywach o wysokich nakładach.

Ponadto celem zawsze powinno być skoncentrowanie się na kampaniach generujących przychody. Zaleca się regularne analizowanie wyświetleń dzielonych we wszystkich Twoich działaniach, aby skuteczne kampanie nie były obciążone większymi wydatkami na nieskuteczny marketing.

Byłoby dobrze, gdybyś spróbował znaleźć równowagę między tymi dwoma scenariuszami i obmyślić taktykę, aby ulepszyć obie kampanie.

Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać, jest dalsza optymalizacja konta Google Ads . Oprócz sprawdzania zapytań i budżetów należy ocenić docelowych odbiorców, ich historię wyszukiwania, historię zakupów, dane demograficzne i inne. Jakie są ich nawyki wyszukiwania? Jakie mają nawyki zakupowe? Pamiętaj o tym, optymalizując Google Ads pod kątem ROAS.

Co należy wziąć pod uwagę przy obliczaniu ROAS

Proces obliczania ROAS jest naprawdę prosty i bezbolesny. Oblicza się go, porównując przychód uzyskany z kampanii reklamowej z kosztem przejazdu.

Przy określaniu ROAS należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:

• Koszty wynagrodzenia – łączna wydana kwota, a także wynagrodzenie osób zajmujących się reklamą (zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych), które brały udział w tej konkretnej kampanii reklamowej.
• Vendor Costs – kwota wydana na prowizje reklamy i opłaty dla dostawców.
• Kwota przekazana sieciom i partnerom jako prowizja partnerska.
• Kwota wydana na płatne wyświetlenia jest określana jako „zakupione wyświetlenia”.

Oceniając zwrot z wydatków na reklamę dla Twojej firmy, musisz pamiętać o trzech ważnych czynnikach. Bez tych danych wejściowych możesz nie być w stanie dotrzeć do właściwych liczb. Wartości te pomagają również w zmianie strategii, dostosowaniu zasobów i określeniu skuteczności każdej kampanii reklamowej w zależności od różnych danych.

Wniosek

Śledzenie i mierzenie zwrotu z nakładów na reklamę może stwarzać szereg przeszkód, a także możliwości ich pokonania. Każda kampania ma odrębny cel, ale ostatecznym celem każdej kampanii jest zwiększenie sprzedaży i wzrostu firmy.