Qu'est-ce que le ROAS - Retour sur les dépenses publicitaires ?

Dans un monde dominé par les données et l'information, les spécialistes du marketing et les stratèges analysent toujours les chiffres. Ce n'est que lorsqu'un spécialiste du marketing a accès aux données qu'il peut développer l'approche idéale - c'est de notoriété publique. Les données, en revanche, sont inutiles en elles-mêmes.

Bien que de vastes ensembles de données soient importants, ils ne sont utiles que s'ils sont examinés et évalués pour déterminer l'efficacité d'une stratégie marketing. Le retour sur les dépenses publicitaires, ou simplement le ROAS, est une méthode permettant de déterminer l'efficacité d'une campagne publicitaire.

Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est une mesure marketing clé qui détermine l'efficacité d'une campagne publicitaire. Il vous aide à identifier vos principales capacités, vos techniques de génération de prospects et vos stratégies d'amélioration de la conversion, ainsi que l'argent gagné par ces conversions.

Selon un rapport publié par Statista , les spécialistes du marketing aux États-Unis gagnaient environ 11 USD pour chaque dollar dépensé en publicité de recherche numérique, faisant de la recherche numérique le média offrant le meilleur retour sur investissement dans les dépenses numériques.

Vous pouvez utiliser le ROAS pour comparer différents canaux marketing en fonction de divers facteurs. Les termes ROAS et ROI (retour sur investissement) sont interchangeables. Dans le cas du ROAS, cependant, les rendements sont déterminés en fonction du montant d'argent dépensé en publicité. Nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur le ROAS, y compris sa définition, son importance et ses avantages.

Qu'est-ce que le ROAS ?

Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est une mesure qui détermine combien d'argent vous gagnez pour chaque dollar que vous dépensez en publicité. Le ROAS est une mesure qui détermine l'efficacité d'un effort marketing.

Par exemple, supposons que votre entreprise ait dépensé 100 $ pour la campagne publicitaire la plus récente et que vous souhaitiez déterminer la valeur financière de la campagne. Supposons que vous ayez généré 250 $ de revenus grâce à cette campagne, ce qui signifie que votre ROAS est de 2,5, ce qui est incroyable !

Vous n'êtes pas obligé de suivre le ROAS pendant toute la durée de la campagne. Vous pouvez également le suivre à plusieurs niveaux, tels que le niveau de la campagne, le niveau du compte, le niveau de l'annonce, etc.

Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est utilisé pour mesurer précisément la campagne publicitaire, et non l'intégralité du retour sur investissement.

Pour obtenir une vue complète de vos résultats, évaluez le taux de rebond, le taux de clics et le retour sur investissement en plus du ROAS.

Bien sûr, chaque entreprise et chaque effort publicitaire nécessite un certain type de mesure et d'analyse. Les données sont peut-être le seul outil capable de fournir des informations claires et exploitables sur vos plans marketing. Il est essentiel de suivre les performances - de comprendre et de s'améliorer - et les données sont peut-être le seul outil qui peut fournir des informations concrètes et exploitables sur vos stratégies marketing.

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Importance du ROAS

Le ROAS est un indicateur clé qui mesure la performance quantitative d'une campagne publicitaire et analyse comment elle ajoute aux revenus de l'entreprise.

• L'importance du ROAS est qu'il vous indique quelles campagnes publicitaires sont rentables et lesquelles ne le sont pas.
• Il vous aidera également à déterminer si vous devez poursuivre vos efforts ou restructurer vos dépenses pour économiser de l'argent.
• Vous pouvez également l'utiliser pour examiner, comparer et quantifier la valeur des campagnes publicitaires sur plusieurs médias.
• Lorsqu'il est associé à des mesures supplémentaires telles que le CPC, le CPA et le CPL, une perspective plus holistique des efforts de marketing peut être obtenue.

Comment calculer le ROAS

L'argent gagné par les publicités divisé par le coût des publicités est égal au retour sur les dépenses publicitaires. Ainsi, si vous disposez de données précises sur le montant que vous avez dépensé pour les campagnes publicitaires et sur le montant qu'elles ont rapporté, vous avez de bonnes chances d'obtenir des résultats presque précis. Étant donné que toutes les transactions et les ventes ont lieu en ligne, le calcul pour un site de commerce électronique est plutôt simple. Vous pourrez voir immédiatement quelles campagnes ont généré des conversions et lesquelles n'en ont pas généré.

Pourquoi le ROAS est supérieur au CPA

Alors que le ROAS et le CPA sont utilisés pour déterminer les performances d'une campagne publicitaire, ils mesurent divers éléments tels que le montant dépensé, les salaires et les commissions reçues. Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est utilisé pour déterminer la rentabilité de votre campagne, tandis que le coût par acquisition (CPA) est utilisé pour déterminer le coût d'une seule conversion.

Considérez les situations A et B, dans lesquelles les dépenses publicitaires sont de 100 $, le nombre de conversions est de un et le coût par acquisition est de 100 $. Par conséquent, les groupes d'annonces A et B ont dépensé 100 USD chacun et n'ont enregistré qu'une seule conversion, ce qui a donné un CPA de 100 USD dans les deux situations. Dans le cas du ROAS, cependant, si la campagne A gagne 300 $ et la campagne B ne génère que 100 $, une image complètement différente émerge.

Les ROAS des campagnes A et B sont respectivement de 3,0 et 1,0, ce qui indique une différence significative de retour sur investissement par rapport au montant investi.

Lorsqu'il s'agit de déterminer la rentabilité de vos dépenses publicitaires, le ROAS est la voie à suivre. Le CPA est également une bonne option si vous souhaitez optimiser vos efforts de marketing pour générer un volume spécifié. Plus votre CPA est bas, mieux c'est pour votre entreprise. Plus le ROAS est élevé, plus votre campagne publicitaire est performante.

Comment utiliser la valeur de conversion pour calculer le ROAS

Dans Google Ads, vous devez ajouter des statistiques de conversion à chaque activité de conversion afin de calculer le ROAS. Pour chaque action de conversion, vous pouvez commencer par ajouter une valeur fixe de base. Vous pouvez également commencer à suivre les conversions en attribuant une valeur dynamique à chaque transaction individuelle.

D'autres données post-conversion doivent être prises en compte lors du calcul du ROAS. Vous devez tenir compte du temps et de l'argent investis par votre personnel de vente pour convertir un prospect en client, ainsi que de la valeur monétaire que le client apportera à votre entreprise.

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Regardons une illustration.

Vous avez exécuté une campagne de génération de prospects et converti environ 10 % des prospects en clients payants. Si chacune de ces pistes vaut 10 000 $, le résultat final vaudra 1 000 $. Par conséquent, un CPA de 1 000 USD génère un ROAS de 1,0, un CPA de 500 USD génère un ROAS de 2,0, etc.

Lorsque vous utilisez un remplissage de formulaire pour attribuer une valeur fixe aux actions de génération de prospects, vous pouvez demander à Google Ads de générer un ROAS pour toutes vos campagnes plutôt que de contourner votre code.

Comment optimiser le compte Google Ads pour le ROAS

Avant de commencer à optimiser votre compte Google Ads pour le ROAS, assurez-vous qu'il est correctement configuré.

Sélectionnez la campagne publicitaire spécifique dans votre compte Google Ads que vous utilisez une approche ROAS cible pour améliorer. Dans la catégorie "Paramètres", sélectionnez l'option "Tous les paramètres". Dans l'onglet "Stratégie d'enchères", cliquez sur "Modifier". Sélectionnez l'onglet "ROAS cible" dans l'onglet "Modifier la stratégie d'enchères". Vous pouvez saisir ici l'enchère ROAS requise sous forme de pourcentage, puis cliquer sur Enregistrer.

Vous pouvez commencer à améliorer votre compte Google AdWords une fois que les valeurs de conversion ont été attribuées. Pour commencer votre analyse, vous aurez besoin d'une quantité importante de données. Commencez ensuite à segmenter les données en groupes ou campagnes distincts.

Vous aurez besoin d'au moins 100 clics pour chaque campagne à des fins d'évaluation. Cependant, comme pour toute évaluation, plus l'ensemble de données est grand, mieux c'est.

Vous devez également séparer la campagne en fonction des offres pour une meilleure évaluation. Chaque marketing devrait idéalement séparer les services et les produits de sorte que le rendement et le volume soient équilibrés.

Les spécialistes du marketing doivent être conscients de ce qui suit :

• Mots-clés de recherche générant des conversions
• Mots-clés avec un faible taux de conversion mais une dépense importante
• Mots clés ou groupes d'annonces qui ne convertissent pas mais utilisent un budget important.
• Mots-clés négatifs qui nuisent à votre entreprise

Les mots-clés ayant une intention de vente claire, tels que « vente », « achat », « offre » et « boutique », ont souvent des taux de conversion plus élevés. Les termes plus courts sans contexte de vente peuvent également avoir un volume de recherche plus important. La morale de l'étage est qu'avoir plus d'intention de vente et de contexte peut être très bénéfique.

Au lieu d'examiner une campagne générique à dépenses élevées dans son ensemble, il est toujours préférable de séparer une longue campagne en groupes plus petits qui sont distincts et évidents en termes de contexte. Étant donné que les efforts majeurs ont déjà été divisés en petits efforts qui donnent de meilleurs résultats, le plan serait de se concentrer sur les initiatives les moins efficaces et les plus coûteuses.

De plus, l'objectif doit toujours être de se concentrer sur les campagnes qui génèrent des revenus. Il est recommandé d'analyser régulièrement les impressions partagées par tous vos efforts afin que les campagnes réussies ne soient pas grevées par des dépenses plus élevées en marketing inefficace.

Il serait avantageux que vous tentiez de trouver un équilibre entre ces deux scénarios et que vous élaboriez des tactiques pour améliorer les deux campagnes.

Une autre chose à garder à l'esprit est de continuer à optimiser votre compte Google Ads . Vous devez évaluer vos publics cibles, leur historique de recherche, leur historique d'achat, leurs données démographiques, etc., en plus d'examiner les requêtes de recherche et les budgets. Quelles sont leurs habitudes de recherche ? Quel genre d'habitudes d'achat ont-ils ? Lorsque vous optimisez Google Ads pour le ROAS, gardez cela à l'esprit.

Éléments à prendre en compte lors du calcul du ROAS

Le processus de calcul du ROAS est vraiment simple et indolore. Il est calculé en comparant les revenus générés par la campagne publicitaire au coût du trajet.

Tenez compte des facteurs suivants lors de la détermination du ROAS :

• Coûts salariaux - le montant total dépensé, ainsi que le salaire des annonceurs (internes et externes) qui ont participé à cette campagne publicitaire spécifique.
• Coûts du vendeur - le montant dépensé pour les commissions de l'annonce et les frais du vendeur.
• La somme donnée aux réseaux et affiliés en tant que commission d'affiliation.
• Le montant dépensé pour les impressions payantes est appelé "impressions achetées".

Lors de l'évaluation du retour sur les dépenses publicitaires de votre entreprise, vous devez garder à l'esprit trois facteurs importants. Vous ne pourrez peut-être pas atteindre les bons chiffres sans ces entrées. Ces valeurs vous aident également à redéfinir vos stratégies, à réaligner vos ressources et à déterminer les performances de chaque campagne publicitaire en fonction de diverses mesures.

Conclusion

Le suivi et la mesure du retour sur les dépenses publicitaires peuvent présenter un certain nombre d'obstacles ainsi que des possibilités pour les surmonter. Chaque campagne a un objectif distinct, mais le but ultime de toute campagne est d'augmenter les ventes et la croissance de l'entreprise.