Apa itu ROAS – Pengembalian Pengeluaran Iklan?
Diterbitkan: 2022-09-11
Di dunia yang didominasi oleh data dan informasi, pemasar dan ahli strategi selalu menganalisis angka. Hanya ketika pemasar memiliki akses ke data, mereka dapat mengembangkan pendekatan yang ideal – ini adalah pengetahuan umum. Data, di sisi lain, tidak berguna dengan sendirinya.
Meskipun kumpulan data yang luas itu penting, mereka hanya berguna jika ditinjau dan dievaluasi untuk menentukan efektivitas strategi pemasaran. Laba atas belanja iklan, atau hanya ROAS adalah salah satu metode untuk menentukan kemanjuran kampanye iklan.
Laba atas Belanja Iklan (ROAS) adalah metrik pemasaran utama yang menentukan seberapa efektif kampanye iklan. Ini membantu Anda dalam mengidentifikasi kemampuan inti Anda, teknik pembuatan prospek, dan strategi peningkatan konversi, serta uang yang diperoleh dari konversi ini.
Menurut sebuah laporan yang diterbitkan oleh Statista 
, pemasar di Amerika Serikat memperoleh sekitar $11 untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk iklan penelusuran digital, menjadikan penelusuran digital sebagai media dengan laba atas investasi tertinggi dalam pengeluaran digital.
Anda dapat menggunakan ROAS untuk membandingkan saluran pemasaran yang berbeda berdasarkan berbagai faktor. Istilah ROAS dan ROI (laba atas investasi) dapat dipertukarkan. Namun, dalam kasus ROAS, pengembalian ditentukan berdasarkan jumlah uang yang dihabiskan untuk iklan. Kami telah membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang ROAS, termasuk definisi, kepentingan, dan keuntungannya.
Apa itu ROAS?
Laba atas belanja iklan (ROAS) adalah ukuran yang menentukan berapa banyak uang yang Anda hasilkan untuk setiap dolar yang Anda belanjakan untuk iklan. ROAS adalah metrik yang menentukan seberapa efektif upaya pemasaran.
Misalnya, misalkan perusahaan Anda membelanjakan $100 untuk kampanye iklan terbaru dan Anda ingin menentukan nilai finansial kampanye tersebut. Asumsikan Anda menghasilkan $250 pendapatan dari kampanye ini, yang berarti ROAS Anda adalah 2,5, yang luar biasa!
Anda tidak perlu melacak ROAS selama durasi kampanye. Anda juga dapat melacaknya di berbagai tingkatan, seperti tingkat kampanye, tingkat akun, tingkat iklan, dan seterusnya.
Laba atas belanja iklan (ROAS) digunakan untuk mengukur kampanye iklan dengan tepat, bukan keseluruhan laba atas investasi.
Untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang hasil Anda, evaluasi rasio pentalan, rasio klik-tayang, dan ROI selain ROAS.
Tentu saja, setiap perusahaan dan setiap upaya periklanan memerlukan beberapa jenis pengukuran dan analisis. Data mungkin satu-satunya alat yang dapat memberikan wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti ke dalam rencana pemasaran Anda. Sangat penting untuk melacak kinerja – untuk memahami dan meningkatkan – dan data mungkin merupakan satu-satunya alat yang dapat memberikan wawasan konkret dan dapat ditindaklanjuti ke dalam strategi pemasaran Anda.
BACA JUGA: Cara Menggunakan Google Autocomplete untuk SEO
Pentingnya ROAS
ROAS adalah indikator utama yang mengukur kinerja kuantitatif kampanye iklan dan menganalisis bagaimana hal itu menambah pendapatan perusahaan.
- Pentingnya ROAS adalah bahwa ia memberi tahu Anda kampanye iklan mana yang menguntungkan dan mana yang tidak.
- Ini juga akan membantu Anda dalam menentukan apakah Anda harus melanjutkan upaya Anda atau merestrukturisasi pengeluaran Anda untuk menghemat uang.
- Anda juga dapat menggunakannya untuk meninjau, membandingkan, dan mengukur nilai kampanye iklan di beberapa media.
- Ketika dipasangkan dengan metrik tambahan seperti BPK, BPA, dan CPL, perspektif upaya pemasaran yang lebih holistik dapat diperoleh.
Cara Menghitung ROAS
Uang yang diperoleh dari iklan dibagi dengan biaya iklan sama dengan laba atas belanja iklan. Jadi, jika Anda memiliki data yang tepat tentang berapa banyak yang Anda habiskan untuk kampanye iklan dan berapa banyak uang yang mereka hasilkan, Anda memiliki peluang bagus untuk menerima hasil yang hampir akurat. Karena semua transaksi dan penjualan dilakukan secara online, perhitungan untuk situs eCommerce cukup sederhana. Anda akan dapat segera melihat kampanye mana yang menghasilkan konversi dan mana yang tidak.
Mengapa ROAS di atas CPA
Sementara ROAS dan CPA digunakan untuk menentukan kinerja kampanye iklan, keduanya mengukur berbagai hal seperti jumlah yang dikeluarkan, gaji, dan komisi yang diterima. Laba atas belanja iklan (ROAS) digunakan untuk menentukan profitabilitas kampanye Anda, sedangkan biaya per akuisisi (CPA) digunakan untuk menentukan biaya satu konversi.
Pertimbangkan situasi A dan B, di mana pengeluaran iklan adalah $100, jumlah konversi adalah satu, dan biaya per akuisisi adalah $100. Akibatnya, grup iklan A dan B masing-masing membelanjakan $100 dan hanya menerima satu konversi, menghasilkan BPA sebesar $100 dalam kedua situasi tersebut. Namun, dalam kasus ROAS, jika kampanye A menghasilkan $300 dan kampanye B hanya menghasilkan $100, gambaran yang sama sekali berbeda akan muncul.
ROAS dalam kampanye A dan B masing-masing adalah 3,0 dan 1,0, yang menunjukkan perbedaan yang signifikan dalam laba atas investasi dibandingkan dengan jumlah yang diinvestasikan.
Dalam hal menentukan profitabilitas pengeluaran iklan Anda, ROAS adalah cara yang harus dilakukan. BPA juga merupakan pilihan yang baik jika Anda ingin mengoptimalkan upaya pemasaran Anda untuk mendorong volume tertentu. Semakin rendah BPA Anda, semakin baik bagi perusahaan Anda. Sebaliknya, semakin tinggi ROAS, semakin baik kinerja kampanye iklan Anda.
Cara menggunakan nilai konversi untuk menghitung ROAS
Di Google Ads, Anda harus menambahkan metrik konversi ke setiap aktivitas konversi untuk menghitung ROAS. Untuk setiap tindakan konversi, Anda dapat memulai dengan menambahkan nilai datar dasar. Anda juga dapat mulai melacak konversi dengan menetapkan nilai dinamis untuk setiap transaksi individual.
Data pasca-konversi lainnya harus diperhitungkan saat menghitung ROAS. Anda harus memperhitungkan waktu dan uang yang diinvestasikan oleh staf penjualan Anda untuk mengubah prospek menjadi klien, serta nilai uang yang akan diberikan pelanggan kepada perusahaan Anda.
BACA JUGA: Komentar Blog untuk SEO: Pentingnya & Manfaatnya
Mari kita lihat sebuah ilustrasi.
Anda menjalankan kampanye pembuatan prospek dan mengonversi sekitar 10% prospek menjadi klien yang membayar. Jika masing-masing prospek ini bernilai $10.000, hasil akhir akan bernilai $1.000. Akibatnya, BPA $1000 menghasilkan ROAS 1,0, BPA $500 menghasilkan ROAS 2,0, dan seterusnya.
Saat Anda menggunakan isian formulir untuk menetapkan nilai tetap pada tindakan pembuatan prospek, Anda dapat meminta Google Ads untuk menghasilkan ROAS untuk semua kampanye Anda daripada mengerjakan kode Anda.
Cara mengoptimalkan akun Google Ads untuk ROAS
Sebelum Anda mulai mengoptimalkan akun Google Ads untuk ROAS, pastikan akun tersebut disiapkan dengan benar.
Pilih kampanye iklan tertentu di akun Google Ads Anda yang menggunakan pendekatan Target ROAS untuk ditingkatkan. Di bawah kategori 'Setelan', pilih opsi 'Semua setelan'. Pada tab 'Strategi Penawaran', klik 'Edit'. Pilih tab 'Target ROAS' dari tab 'Ubah Strategi Penawaran'. Anda dapat memasukkan tawaran ROAS yang diperlukan sebagai persentase di sini, lalu klik Simpan.
Anda dapat mulai meningkatkan akun Google AdWords setelah nilai konversi ditetapkan. Untuk memulai analisis Anda, Anda memerlukan sejumlah besar data. Kemudian mulailah mengelompokkan data ke dalam grup atau kampanye yang berbeda.
Anda memerlukan setidaknya 100 klik untuk setiap kampanye untuk tujuan evaluasi. Namun, seperti halnya evaluasi apa pun, semakin besar kumpulan data, semakin baik.
Anda juga harus memisahkan kampanye berdasarkan penawaran untuk evaluasi terbaik. Setiap pemasaran idealnya harus memisahkan layanan dan produk sehingga pengembalian dan volume seimbang.
Pemasar harus menyadari hal-hal berikut:
- Kata kunci pencarian yang menghasilkan konversi
- Kata kunci dengan rasio konversi rendah namun pengeluaran besar
- Kata kunci atau grup iklan yang tidak berkonversi tetapi menggunakan anggaran yang besar.
- Kata kunci negatif yang merugikan bisnis Anda
Kata kunci yang memiliki maksud penjualan yang jelas, seperti 'penjualan', 'pembelian', 'penawaran', dan toko,' sering kali memiliki rasio konversi yang lebih tinggi. Istilah yang lebih pendek tanpa konteks penjualan mungkin juga memiliki volume pencarian yang lebih besar. Moral dari cerita ini adalah bahwa memiliki lebih banyak niat dan konteks penjualan bisa sangat bermanfaat.
Alih-alih memeriksa kampanye generik berbiaya tinggi secara keseluruhan, yang terbaik adalah selalu memisahkan kampanye yang panjang menjadi kelompok yang lebih kecil yang berbeda dan jelas dalam konteksnya. Karena upaya-upaya besar telah dipecah menjadi upaya-upaya kecil yang menghasilkan hasil yang lebih baik, rencananya akan difokuskan pada inisiatif-inisiatif berbiaya tinggi yang kurang efisien.
Selanjutnya, tujuannya harus selalu berkonsentrasi pada kampanye yang menghasilkan pendapatan. Sebaiknya Anda menganalisis tayangan yang dibagikan di semua upaya Anda secara teratur sehingga kampanye yang berhasil tidak terbebani oleh pengeluaran yang lebih tinggi untuk pemasaran yang tidak efektif.
Akan bermanfaat jika Anda mencoba untuk mencapai keseimbangan antara dua skenario ini dan merancang taktik untuk meningkatkan kedua kampanye.
Hal lain yang perlu diingat adalah terus mengoptimalkan akun Google Ads Anda . Anda harus menilai audiens target Anda, riwayat pencarian mereka, riwayat pembelian, demografi, dan lainnya selain memeriksa kueri dan anggaran pencarian. Seperti apa kebiasaan pencarian mereka? Apa jenis kebiasaan pembelian yang mereka miliki? Saat mengoptimalkan Google Ads untuk ROAS, perhatikan hal ini.
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat menghitung ROAS
Proses penghitungan ROAS sangat mudah dan tidak merepotkan. Ini dihitung dengan membandingkan pendapatan yang diperoleh dari kampanye iklan dengan biaya perjalanan.
Pertimbangkan faktor-faktor berikut saat menentukan ROAS:
- Biaya Gaji – jumlah total yang dibelanjakan, serta gaji orang periklanan (baik internal maupun eksternal) yang berpartisipasi dalam kampanye iklan tertentu.
- Biaya Vendor – jumlah yang dikeluarkan untuk komisi iklan dan biaya vendor.
- Jumlah yang diberikan kepada jaringan dan afiliasi sebagai komisi afiliasi.
- Jumlah yang dibelanjakan untuk tayangan berbayar disebut sebagai “tayangan yang dibeli”.
Saat mengevaluasi laba atas pengeluaran iklan untuk perusahaan Anda, Anda harus mengingat tiga faktor penting. Anda mungkin tidak dapat mencapai angka yang tepat tanpa input ini. Nilai-nilai ini juga membantu Anda dalam menyusun ulang strategi, menyelaraskan kembali sumber daya Anda, dan menentukan kinerja setiap kampanye iklan bergantung pada berbagai metrik.
Kesimpulan
Melacak dan mengukur laba atas belanja iklan dapat menghadirkan sejumlah hambatan serta kemungkinan untuk mengatasinya. Setiap kampanye memiliki tujuan yang berbeda, tetapi tujuan akhir dari setiap kampanye adalah untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan perusahaan.