¿Qué es ROAS - Retorno de la inversión publicitaria?

En un mundo dominado por datos e información, los especialistas en marketing y estrategas siempre están analizando números. Solo cuando un especialista en marketing tiene acceso a los datos puede desarrollar el enfoque ideal; esto es de conocimiento común. Los datos, por otro lado, son inútiles por sí solos.

Si bien los grandes conjuntos de datos son importantes, solo son útiles si se revisan y evalúan para determinar la efectividad de una estrategia de marketing. El retorno de la inversión publicitaria, o simplemente ROAS, es un método para determinar la eficacia de una campaña publicitaria.

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es una métrica de marketing clave que determina la eficacia de una campaña publicitaria. Le ayuda a identificar sus capacidades principales, técnicas de generación de prospectos y estrategias de mejora de conversión, así como el dinero ganado por estas conversiones.

Según un informe publicado por Statista , los especialistas en marketing en los Estados Unidos ganaron aproximadamente $11 por cada dólar gastado en publicidad de búsqueda digital, lo que convierte a la búsqueda digital en el medio con el mayor retorno de la inversión en gastos digitales.

Puede utilizar el ROAS para comparar diferentes canales de marketing en función de una variedad de factores. Los términos ROAS y ROI (retorno de la inversión) son intercambiables. En el caso de ROAS, sin embargo, los rendimientos se determinan en función de la cantidad de dinero gastado en publicidad. Hemos cubierto todo lo que necesita saber sobre ROAS, incluida su definición, importancia y ventajas.

¿Qué es ROAS?

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es una medida que determina cuánto dinero gana por cada dólar que gasta en publicidad. ROAS es una métrica que determina qué tan efectivo es un esfuerzo de marketing.

Por ejemplo, suponga que su empresa gastó $100 en la campaña publicitaria más reciente y desea determinar el valor financiero de la campaña. Suponga que ganó $250 en ingresos con esta campaña, lo que significa que su ROAS es 2.5, ¡lo cual es increíble!

No es necesario realizar un seguimiento del ROAS durante la duración de la campaña. También puede realizar un seguimiento en muchos niveles, como el nivel de campaña, el nivel de cuenta, el nivel de anuncio, etc.

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) se utiliza para medir con precisión la campaña publicitaria, no el retorno total de la inversión.

Para obtener una vista completa de sus resultados, evalúe la tasa de rebote, la tasa de clics y el ROI además del ROAS.

Por supuesto, cada empresa y cada esfuerzo publicitario requiere algún tipo de medición y análisis. Los datos son quizás la única herramienta que puede proporcionar información clara y procesable sobre sus planes de marketing. Es fundamental realizar un seguimiento del rendimiento, para comprender y mejorar, y los datos son quizás la única herramienta que puede proporcionar información concreta y procesable sobre sus estrategias de marketing.

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Importancia del ROAS

El ROAS es un indicador clave que mide el rendimiento cuantitativo de una campaña publicitaria y analiza cómo aumenta los ingresos de la empresa.

• La importancia del ROAS es que te dice qué campañas publicitarias son rentables y cuáles no.
• También lo ayudará a determinar si debe continuar con sus esfuerzos o reestructurar sus gastos para ahorrar dinero.
• También puede usarlo para revisar, comparar y cuantificar el valor de las campañas publicitarias en varios medios.
• Cuando se combina con métricas adicionales como CPC, CPA y CPL, se puede obtener una perspectiva más holística de los esfuerzos de marketing.

Cómo calcular el ROAS

El dinero ganado por los anuncios dividido por el costo de los anuncios es igual al retorno de la inversión publicitaria. Por lo tanto, si tiene datos precisos sobre cuánto gastó en campañas publicitarias y cuánto dinero generaron, tiene buenas posibilidades de recibir resultados casi precisos. Debido a que todas las transacciones y ventas se realizan en línea, el cálculo de un sitio de comercio electrónico es bastante simple. Podrá ver de inmediato qué campañas generaron conversiones y cuáles no.

Por qué el ROAS está por encima del CPA

Si bien tanto el ROAS como el CPA se utilizan para determinar el rendimiento de una campaña publicitaria, miden varias cosas, como la cantidad gastada, los salarios y las comisiones recibidas. El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) se usa para determinar la rentabilidad de su campaña, mientras que el costo por adquisición (CPA) se usa para determinar el costo de una sola conversión.

Considere las situaciones A y B, en las que el gasto publicitario es de $100, el número de conversiones es uno y el costo por adquisición es de $100. Como resultado, los grupos de anuncios A y B gastaron $100 cada uno y solo recibieron una conversión, lo que resultó en un CPA de $100 en ambas situaciones. Sin embargo, en el caso del ROAS, si la campaña A gana $300 y la campaña B solo genera $100, surge una imagen completamente diferente.

El ROAS en las campañas A y B es 3,0 y 1,0, respectivamente, lo que indica una diferencia significativa en el retorno de la inversión en comparación con la cantidad invertida.

Cuando se trata de determinar la rentabilidad de su gasto publicitario, el ROAS es el camino a seguir. El CPA también es una buena opción si desea optimizar sus esfuerzos de marketing para impulsar un volumen específico. Cuanto menor sea su CPA, mejor para su empresa. Cuanto mayor sea el ROAS, por otro lado, mejor será el rendimiento de su campaña publicitaria.

Cómo usar el valor de conversión para calcular el ROAS

En Google Ads, debe agregar métricas de conversión a cada actividad de conversión para calcular el ROAS. Para cada acción de conversión, puede comenzar agregando un valor fijo básico. También puede comenzar a realizar un seguimiento de las conversiones asignando un valor dinámico a cada transacción individual.

Se deben tener en cuenta otros datos posteriores a la conversión al calcular el ROAS. Debe tener en cuenta el tiempo y el dinero invertido por su personal de ventas para convertir un cliente potencial en un cliente, así como el valor monetario que el cliente proporcionará a su empresa.

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Echemos un vistazo a una ilustración.

Ejecutó una campaña de generación de prospectos y convirtió alrededor del 10 % de los prospectos en clientes de pago. Si cada uno de estos clientes potenciales tiene un valor de $ 10,000, el resultado final tendrá un valor de $ 1,000. Como resultado, un CPA de $1000 genera 1,0 ROAS, un CPA de $500 produce 2,0 ROAS, y así sucesivamente.

Cuando utiliza un formulario para completar para asignar un valor fijo a las acciones de generación de clientes potenciales, puede indicarle a Google Ads que genere ROAS para todas sus campañas en lugar de trabajar alrededor de su código.

Cómo optimizar la cuenta de Google Ads para ROAS

Antes de comenzar a optimizar su cuenta de Google Ads para ROAS, asegúrese de que esté configurada correctamente.

Seleccione la campaña publicitaria específica en su cuenta de Google Ads que está usando un enfoque de ROAS objetivo para mejorar. En la categoría 'Configuración', seleccione la opción 'Todas las configuraciones'. En la pestaña 'Estrategia de oferta', haga clic en 'Editar'. Seleccione la pestaña 'ROAS objetivo' de la pestaña 'Cambiar estrategia de oferta'. Puede ingresar la oferta de ROAS requerida como un porcentaje aquí y luego hacer clic en Guardar.

Puede comenzar a mejorar su cuenta de Google AdWords una vez que se hayan asignado los valores de conversión. Para comenzar su análisis, necesitará una cantidad sustancial de datos. Luego comience a segmentar los datos en distintos grupos o campañas.

Necesitará al menos 100 clics para cada campaña con fines de evaluación. Sin embargo, como con cualquier evaluación, cuanto mayor sea el conjunto de datos, mejor.

También debe segregar la campaña en función de las ofertas para la mejor evaluación. Idealmente, todo marketing debería separar los servicios y los productos de manera que el retorno y el volumen estén equilibrados.

Los especialistas en marketing deben tener en cuenta lo siguiente:

• Palabras clave de búsqueda que generan conversiones
• Palabras clave con una tasa de conversión baja pero con un gran gasto
• Palabras clave o grupos de anuncios que no generan conversiones pero utilizan una gran cantidad de presupuesto.
• Palabras clave negativas que son perjudiciales para su negocio

Las palabras clave que tienen una clara intención de venta, como 'venta', 'compra', 'oferta' y tienda', suelen tener tasas de conversión más altas. Los términos más cortos sin un contexto de ventas también pueden tener un mayor volumen de búsqueda. La moraleja de la historia es que tener más intención de venta y contexto puede ser muy beneficioso.

En lugar de examinar una campaña genérica de alto gasto como un todo, siempre es mejor separar una campaña extensa en grupos más pequeños que sean distintos y obvios en términos de contexto. Dado que los esfuerzos principales ya se han dividido en otros más pequeños que arrojan mejores resultados, el plan sería centrarse en las iniciativas de alto gasto menos eficientes.

Además, el objetivo siempre debe ser concentrarse en campañas que generen ingresos. Se recomienda que analice periódicamente las impresiones compartidas en todos sus esfuerzos para que las campañas exitosas no se vean afectadas por un mayor gasto en marketing ineficaz.

Sería beneficioso si intentara lograr un equilibrio entre estos dos escenarios y diseñara tácticas para mejorar ambas campañas.

Otra cosa a tener en cuenta es seguir optimizando tu cuenta de Google Ads . Debe evaluar sus audiencias objetivo, su historial de búsqueda, historial de compras, datos demográficos y más, además de examinar las consultas de búsqueda y los presupuestos. ¿Cómo son sus hábitos de búsqueda? ¿Qué tipo de hábitos de compra tienen? Cuando optimice Google Ads para ROAS, tenga esto en cuenta.

Aspectos a tener en cuenta al calcular el ROAS

El proceso de cálculo del ROAS es realmente sencillo e indoloro. Se calcula comparando los ingresos obtenidos por la campaña publicitaria con el costo de la unidad.

Tenga en cuenta los siguientes factores al determinar el ROAS:

• Costos salariales : el monto total gastado, así como el salario de los anunciantes (tanto internos como externos) que participaron en esa campaña publicitaria específica.
• Costos del proveedor : la cantidad gastada en las comisiones del anuncio y las tarifas del proveedor.
• La suma entregada a las redes y afiliados como comisión de afiliado.
• La cantidad gastada en impresiones pagadas se conoce como "impresiones compradas".

Al evaluar el retorno de la inversión publicitaria para su empresa, debe tener en cuenta tres factores importantes. Es posible que no pueda llegar a los números correctos sin estas entradas. Estos valores también lo ayudan a rediseñar estrategias, realinear sus recursos y determinar el rendimiento de cada campaña publicitaria según una variedad de métricas.

Conclusión

El seguimiento y la medición del retorno de la inversión publicitaria pueden presentar una serie de obstáculos, así como posibilidades para superarlos. Cada campaña tiene un objetivo distinto, pero el objetivo final de cualquier campaña es aumentar las ventas y el crecimiento corporativo.