Jak śledzić reklamy na Facebooku w Google Analytics (+ Przychody ze sprzedaży atrybutów)

Skuteczniej śledź reklamy na Facebooku w Google Analytics i przypisuj przychody ze sprzedaży do swoich kampanii, zarówno online, jak i offline.

Facebook jest jedną z najpopularniejszych sieci społecznościowych na świecie, z około 2,85 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.

Mając to na uwadze, nie jest niespodzianką, że marketerzy wykorzystują możliwości reklamowe na Facebooku, aby zwiększyć widoczność i zdobyć kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Jak powie Ci każdy marketer, ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób Twoje reklamy na Facebooku wpływają i wpływają na pozyskiwanie klientów i ROI z marketingu.

Postępując zgodnie z tym przewodnikiem, dowiesz się, jak śledzić skuteczność swoich reklam na Facebooku i staniesz się lepiej przygotowany do przypisywania przychodów ze sprzedaży najbardziej wartościowych kampaniom.

W tym artykule omówimy:

• Dlaczego warto śledzić reklamy na Facebooku w Google Analytics
• Jak śledzić reklamy na Facebooku w Google Analytics
• Jak przypisać przychody ze sprzedaży do reklam na Facebooku
• Znaczenie pomiaru przychodów, a nie tylko konwersji
  

Pro Porada

Czy Twoje Google Analytics i Facebook zgłaszają różne wyniki? Pobierz nasz przewodnik, aby poznać najczęstsze powody, które prowadzą do niespójności danych między Facebookiem i Google Analytics, a także uzyskać techniki, które pomogą poprawić jakość raportów.

Jak rozwiązać problem braku połączenia między Facebookiem a Google Analytics

Po co śledzić swoje reklamy na Facebooku w Google Analytics?

Śledzenie kampanii na Facebooku w Google Analytics jest niezbędne, ponieważ pokazuje, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną i zapewnia szerszy obraz podróży klientów.

Chociaż możesz uzyskać podstawowe informacje o swojej witrynie z Facebooka, nie są one tak obszerne, jak Google Analytics.

Atrybucja Facebooka świetnie sprawdza się w informowaniu, ile osób widziało i kliknęło Twoją reklamę, ale traci pełną widoczność tych osób, gdy opuszczą platformę.

Pro Porada

Zapoznaj się z modelowaniem atrybucji na Facebooku i dowiedz się, jak uzyskać bardziej ujednolicony obraz wyników marketingowych.

Coraz mądrzejszy dzięki atrybucji na Facebooku

Dzięki Google Analytics możesz jednak zbierać cenne dane demograficzne z kampanii reklamowych na Facebooku i śledzić zachowanie klientów, funkcjonalność urządzenia i nie tylko, gdy użytkownik trafi na Twoją witrynę.

Ponadto dzięki najnowszej aktualizacji iOS 14 i niedawnym zmianom w ustawieniach atrybucji reklamodawcy mogą teraz spodziewać się nawet 40% redukcji zgłaszanych konwersji w Menedżerze reklam Facebooka.

Na szczęście Google Analytics może dostarczyć wiele informacji o konwersjach, kliknięciach i sesjach, aby poprawić skuteczność Twoich kampanii.

Pro Porada

Marketerzy mieli trudności z dopasowaniem danych w Google Analytics i Facebook Ad Manager na długo przed aktualizacją iOS 14.

Linijka działa jak pomost między Facebookiem a Analytics. Pozwala uchwycić wszystkie interakcje na ścieżce klienta i zapewnia jedno źródło informacji o tym, które reklamy, kampanie i lądowania generują największą wartość.

Zarezerwuj demo Ruler Analytics, aby dowiedzieć się więcej

Jak śledzić reklamy na Facebooku w Google Analytics

Przyjrzyjmy się, jak śledzić reklamy na Facebooku w Google Analytics. Śledzenie reklam na Facebooku jest proste. Zacznij od poniższego przewodnika krok po kroku:

Krok 1: Utwórz link do śledzenia

Pierwszym krokiem do śledzenia Twojej aktywności na Facebooku w Google Analytics jest wygenerowanie parametru adresu URL dla Twoich reklam.

Powiązane: Jak śledzić linki za pomocą Google Analytics

(Jeśli znasz już parametry adresu URL, możesz przejść do następnej sekcji).

Krótko mówiąc, parametry adresu URL zapewniają więcej kontekstu i są najbardziej przydatną metodą pomiaru i śledzenia skuteczności.

Najlepszym sposobem na utworzenie parametru adresu URL jest narzędzie do tworzenia adresów URL kampanii Google.

Postanowiliśmy nie zagłębiać się w szczegóły dotyczące tworzenia doskonałych parametrów adresu URL, ponieważ istnieje wiele przydatnych przewodników, które już świetnie wyjaśniają ten proces.

Zamiast tego dodaliśmy poniżej kilka naszych ulubionych przewodników, dzięki którym możesz zoptymalizować parametry adresu URL w celu lepszego raportowania:

• Jak śledzić linki za pomocą Google Analytics
• Parametry UTM: czym są, dlaczego ich potrzebujesz i jak ich używać
• Jak dodać parametry adresu URL reklamy na Facebooku [właściwy sposób]
• Tagi UTM i Twoje kampanie na Facebooku
  

Krok 2: Stwórz swoją reklamę na Facebooku

Po utworzeniu linku, który można śledzić, musisz utworzyć reklamę na Facebooku, aby móc rozpocząć pomiar skuteczności, gdy użytkownik kliknie kreację.

Przejdź do Ad Managera i utwórz reklamę. Jeśli czytasz ten artykuł, prawdopodobnie już wiesz, jak to zrobić.

Chociaż na wszelki wypadek dodałem poniżej kilka poradników, za pomocą których możesz założyć reklamę na Facebooku:

• Jak reklamować się na Facebooku w 2020 roku: ostateczny przewodnik po reklamach na Facebooku
• Kompletny przewodnik, jak zacząć korzystać z reklam na Facebooku
• Jak wyświetlać reklamy na Facebooku: przewodnik krok po kroku po reklamie na Facebooku

Krok 3: Dodaj link do śledzenia do swojej reklamy na Facebooku

Po utworzeniu kampanii na Facebooku i ustawieniu kierowania zestawu reklam, zostaniesz poproszony o utworzenie reklamy.

Można to zrobić na dwa sposoby:

a. Najpopularniejszą opcją jest skopiowanie i wklejenie całego adresu URL w polu „Adres URL witryny”

b. Możesz też skopiować i wkleić do „Parametry adresu URL”

c. Jeśli chcesz umieścić swój link w tekście reklamy, możesz przekonwertować swój adres URL na krótki link za pomocą narzędzia takiego jak Bitly.

Po skróceniu link powinien wyglądać mniej więcej tak:

Zanim przejdziesz do następnego etapu, otwórz nową kartę i upewnij się, że podczas wczytywania strony nie ma błędów.

Krok 4: Śledź wydajność w Google Analytics

Zaloguj się do swojego Google Analytics i wykonaj następujące czynności:

Raport pozyskania > Cały ruch > Źródło/medium .

Jeśli poprawnie skonfigurowałeś UTM, powinieneś zauważyć, że Google Analytics przypisał ruch i konwersje do Twojego kanału i medium na Facebooku, których użyłeś podczas konfigurowania parametru UTM.

Aby zagłębić się w skuteczność kampanii i treści, kliknij „ Inne ” i wybierz parametr, który chcesz przeanalizować w raporcie Pozyskiwanie.

Pro Porada

Wysyłaj dane o źródłach marketingowych do swojego CRM i wzbogacaj Google Analytics o formularz internetowy, rozmowy telefoniczne i czat na żywo, aby zrozumieć, które źródła marketingowe generują największe przychody, zarówno online, jak i offline.

Dowiedz się, jak odblokować przychody z marketingu w Google Analytics

Jak przypisywać przychody ze sprzedaży do reklam na Facebooku za pomocą Ruler

Teraz musisz zacząć myśleć o tym, jak udowodnić ROI swoich kampanii reklamowych.

Powiązane: Jak ostatecznie udowodnić ROI: Porady 21 ekspertów ds. marketingu

Jeśli prowadzisz firmę eCommerce, Google Analytics świetnie radzi sobie z skorelowaniem danych sprzedaży z aktywnością w witrynie.

Korzystając z kodu osadzonego w koszyku, możesz zrozumieć, która z Twoich taktyk marketingowych prowadzi do największej sprzedaży.

Jednak jeśli chodzi o sektor B2B, większość kupujących tęskni za osobistym podejściem i często dzwoni, aby zapytać lub dokonać zakupu.

I tutaj Google Analytics nie spełnia oczekiwań.

Google Analytics nie zapewnia śledzenia połączeń.

Jeśli więc masz numer w swojej witrynie i korzystasz wyłącznie z Google Analytics, nie masz możliwości zbierania danych o konwersjach offline.

Powiązane: Jak śledzić połączenia telefoniczne w Google Analytics

Ruler to rozwiązanie marketingowe do atrybucji, które dopasowuje przychody z Twojego CRM z danymi konwersji Facebooka.

Jest to funkcja marketingu w zamkniętej pętli, która śledzi wiele punktów styku użytkownika i podróż po stronie, aby dokładnie mierzyć i przypisywać wartość w całym cyklu sprzedaży.

Powiązane: Jak wyświetlić pełne ścieżki klientów za pomocą Ruler

Jego funkcja zamkniętej pętli śledzi wiele punktów kontaktu odwiedzającego, aby dokładnie mierzyć i przypisywać wartość na całej ścieżce klienta.

„Od czasu zmian w systemie iOS w znacznie większym stopniu polegamy na danych, które otrzymujemy od Rulera. Ostatnio nie otrzymujemy odpowiednich danych z portalu reklamowego Facebooka, więc zaczynam używać Rulera, aby upewnić się, że nie wyłączam reklam, które faktycznie działają (rzeczywiście, co się dzieje). Dla firm z dużą wartością/niską liczbą potencjalnych klientów jest to kluczowe” — Kurt Dunphy, menedżer ds. wzrostu w Rally.

Jak to działa:

• Anonimowy gość klika reklamę i trafia do Twojej witryny. Linijka przechwytuje FBCLID i GCLID za pomocą JavaScript.
• Zapytania użytkowników poprzez wypełnienie formularza, czat na żywo lub rozmowę telefoniczną. Linijka przesyła dane o potencjalnych klientach do Facebooka i Analytics.
  Użytkownik konwertuje na leada, a szczegóły są przekazywane do CRM. Linijka wzbogaca wpis CRM o zmienne marketingowe.
• Lead działa poprzez potok CRM. Linijka pobiera dane o możliwościach, w tym etap i prognozowaną wartość, i wysyła je do Facebooka i Google Analytics.
• Lead konwertuje jako klient. Linijka pobiera wartość przychodów z Twojego CRM i wysyła ją do Facebooka i Analytics.

Porada dla profesjonalistów

Chcesz dowiedzieć się więcej o Ruler, ale nie chcesz zarezerwować demo? Pobierz ten przewodnik o tym, dlaczego potrzebujesz linijki i zobacz, jak może pomóc poprawić jakość Twoich raportów marketingowych.

Pobierz eBook o tym, jak działa linijka

Znaczenie pomiaru przychodów, a nie tylko konwersji

Poniżej znajduje się przykład użycia, który pokazuje, jak ważne jest przesyłanie przychodów ze sprzedaży do pulpitu nawigacyjnego Google Analytics.

Na poniższym zrzucie ekranu widać, że Ruler wprowadził dane o przychodach online i offline do raportu pozyskania, a Google Analytics odpowiednio je przypisał.

Powiązane: Jak Ruler wysyła dane konwersji offline do Google Analytics

Uwaga: domyślnie Google Analytics używa niebezpośredniej atrybucji ostatniego kliknięcia. Możesz to łatwo zmienić, a my mamy przewodnik po Google Attribution, który pomoże Ci zacząć.

Jak widać na powyższym zrzucie ekranu, Facebook wygenerował najwięcej konwersji i przychodów. Chociaż, jeśli porównasz Instagram i Twitter, możesz zauważyć, że Twitter miał znacznie mniej konwersji, ale przyniósł 6x większe przychody niż Instagram.

Bez tych danych o przychodach prawdopodobnie zainwestowałbyś więcej czasu i zasobów w Instagram, ale jest całkiem oczywiste, że Twitter jest bardziej wartościowy.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, mamy przewodnik poświęcony integracji danych CRM z Google Analytics w celu raportowania w pętli zamkniętej.

Zacznij śledzić swoje reklamy na Facebooku we właściwy sposób

Aby uzyskać najlepsze wyniki, musisz upewnić się, że konta Google Analytics i Facebook współpracują ze sobą, dzięki czemu możesz lepiej zrozumieć swoje kampanie marketingowe i reklamowe.

A dzięki takiemu narzędziu, jak Ruler, możesz wyjść poza śledzenie celów w Google Analytics i przypisywać przychody bezpośrednio do reklam na Facebooku.

Co z kolei pomoże Ci udowodnić – i poprawić – wpływ marketingu na biznes oraz pozwoli Ci zarządzać budżetem i skalować go w obszarach, które mają potencjał generowania większych przychodów.

Dowiedz się więcej o tym, jak Ruler przypisuje przychody do Twojego marketingu lub zarezerwuj demo i zobacz, jak działa.

Zostało to pierwotnie opublikowane 30 września 2020 r. i zaktualizowane 21 stycznia 2022 r. ze względu na świeżość.