Cum să urmăriți reclamele Facebook în Google Analytics (+ Atribut venituri din vânzări)

Urmăriți reclamele Facebook mai eficient în Google Analytics și atribuiți veniturile din vânzări campaniilor dvs., atât online, cât și offline.

Facebook este una dintre cele mai populare rețele sociale din lume, cu aproximativ 2,85 miliarde de utilizatori activi lunar.

Având în vedere această cifră, nu este surprinzător faptul că specialiștii în marketing profită de oportunitățile publicității pe Facebook pentru a crește expunerea și a genera clienți potențiali calificați.

După cum vă va spune orice specialist în marketing, este important să înțelegeți modul în care reclamele dvs. de pe Facebook influențează și vă influențează achiziția de clienți și rentabilitatea investiției în marketing.

Urmând acest ghid, veți învăța cum să urmăriți performanța reclamelor dvs. Facebook și veți deveni mai bine echipat pentru a vă atribui veniturile din vânzări campaniilor dvs. cele mai valoroase.

Pentru acest articol, vom discuta:

• De ce ar trebui să urmăriți reclamele Facebook în Google Analytics
• Cum să vă urmăriți reclamele Facebook în Google Analytics
• Cum să atribuiți veniturile din vânzări reclamelor dvs. Facebook
• Importanța măsurării veniturilor și nu doar a conversiilor
  

Sfat pro

Google Analytics și Facebook raportează rezultate diferite? Descărcați ghidul nostru pentru a dezvălui cele mai frecvente motive care duc la inconsecvențele de date între Facebook și Google Analytics, plus tehnici de obținere pentru a ajuta la îmbunătățirea calității raportării dvs.

Cum să rezolvi deconectarea dintre Facebook și Google Analytics

De ce să vă urmăriți reclamele Facebook în Google Analytics?

Urmărirea campaniilor dvs. Facebook în Google Analytics este esențială, deoarece vă arată modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. și oferă o imagine de ansamblu a călătoriilor dvs. clienților.

Deși puteți obține câteva informații de bază de la Facebook despre site-ul dvs., acestea nu sunt nici pe departe la fel de extinse ca Google Analytics.

Atribuirea Facebook face o treabă grozavă în a vă spune câți oameni au văzut și au dat clic pe anunțul dvs., dar pierde vizibilitatea completă a acelor persoane odată ce navighează departe de platformă.

Sfat pro

Familiarizați-vă mai bine cu modelarea de atribuire pe Facebook și învățați cum să obțineți o viziune mai unificată asupra performanței dvs. de marketing.

Deveniți mai inteligent cu atribuirea Facebook

Cu Google Analytics, totuși, puteți aduna date demografice valoroase din campaniile dvs. publicitare Facebook și puteți urmări comportamentul clienților, funcționalitatea dispozitivului și multe altele odată ce un utilizator ajunge pe site-ul dvs.

De asemenea, cu cea mai recentă actualizare iOS 14 și cu modificările recente ale setărilor de atribuire, agenții de publicitate se pot aștepta acum să vadă o reducere de până la 40% a conversiilor raportate în Facebook Ads Manager.

Din fericire, Google Analytics poate oferi o mulțime de informații despre conversii, clicuri și sesiuni pentru a ajuta la îmbunătățirea performanței campaniilor dvs.

Sfat pro

Specialiștii în marketing s-au străduit să potrivească datele din Google Analytics și Facebook Ad Manager cu mult înainte de actualizarea iOS 14.

Ruler acționează ca o punte între Facebook și Analytics. Vă permite să capturați toate interacțiunile de-a lungul călătoriei clientului și oferă o singură sursă de adevăr despre reclamele, campaniile și destinațiile care generează cea mai mare valoare.

Rezervați o demonstrație a Ruler Analytics pentru a afla mai multe

Cum să urmăriți reclamele Facebook în Google Analytics

Să aruncăm o privire la cum să urmăriți reclamele Facebook în Google Analytics. Urmărirea reclamelor dvs. de pe Facebook este simplă. Începeți cu ghidul pas cu pas de mai jos:

Pasul 1: creați un link care poate fi urmărit

Primul pas pentru a vă urmări activitatea Facebook în Google Analytics este să generați un parametru URL pentru anunțurile dvs.

Înrudit: Cum să urmăriți linkurile cu Google Analytics

(Dacă știți deja parametrii URL, puteți trece la următoarea secțiune.)

Pe scurt, parametrii URL oferă mai mult context și sunt cea mai utilă metodă de măsurare și urmărire a performanței.

Cel mai bun mod de a vă crea parametrul URL este cu Google Campaign URL Builder.

Am decis să nu intrăm în prea multe detalii despre cum să construim parametrii URL perfecți, deoarece există o mulțime de ghiduri utile care explică deja procesul foarte bine.

În schimb, am adăugat mai jos câteva dintre ghidurile noastre preferate, astfel încât să puteți optimiza parametrii URL pentru o raportare mai bună:

• Cum să urmăriți legăturile cu Google Analytics
• Parametri UTM: Ce sunt, de ce aveți nevoie de ei și cum să îi folosiți
• Cum să adăugați parametrii URL a anunțului Facebook [modul corect]
• Etichetele UTM și campaniile tale pe Facebook
  

Pasul 2: creează-ți anunțul Facebook

După ce ați creat linkul urmăribil, va trebui să vă creați anunțul pe Facebook, astfel încât să puteți începe să vă măsurați performanța odată ce un utilizator dă clic pe reclamă.

Accesați Ad Manager și creați-vă anunțul. Dacă citiți acest articol, probabil că știți deja cum să faceți acest lucru.

Deși, pentru orice eventualitate, am adăugat câteva ghiduri mai jos pe care le puteți urma pentru a configura o reclamă pe Facebook:

• Cum să faci publicitate pe Facebook în 2020: Ghidul definitiv pentru reclamele Facebook
• Ghidul complet pentru a începe cu reclamele Facebook
• Cum să rulați reclame Facebook: un ghid pas cu pas pentru publicitatea pe Facebook

Pasul 3: Adăugați un link urmăribil la anunțul dvs. Facebook

După ce ați creat campania pe Facebook și ați stabilit direcționarea pentru setul de anunțuri, vi se va cere să vă creați anunțul.

Există două moduri prin care poți proceda în acest sens:

A. Cea mai obișnuită opțiune este să copiați și să lipiți întreaga adresă URL în „câmpul URL al site-ului”

b. Sau puteți copia și lipi în „Parametri URL”

c. Dacă doriți să includeți linkul în copia publicitară, puteți converti adresa URL într-un link scurt folosind un instrument precum Bitly.

Odată ce ați scurtat linkul, ar trebui să arate cam așa:

Înainte de a trece la următoarea etapă, deschideți o filă nouă și asigurați-vă că nu există erori la încărcarea paginii dvs. web.

Pasul 4: Urmăriți performanța în Google Analytics

Conectați-vă la Google Analytics și urmați pașii următori:

Raport de achiziție > Tot traficul > Sursă/Mediu .

Dacă v-ați configurat corect UTM-urile, atunci ar trebui să vedeți că Google Analytics a atribuit trafic și conversii canalului și mediului dvs. Facebook pe care le-ați folosit când ați configurat parametrul UTM.

Pentru a detalia performanța campaniei și a conținutului dvs., faceți clic pe „ Altele ” și selectați parametrul pe care doriți să îl analizați în raportul de achiziție.

Sfat pro

Trimiteți date surselor de marketing către CRM-ul dvs. și îmbogățiți-vă Google Analytics cu formulare web, apel telefonic și activități de chat live pentru a înțelege care surse de marketing generează cele mai multe venituri, atât online, cât și offline.

Aflați cum să deblocați veniturile din marketing în Google Analytics

Cum să atribuiți veniturile din vânzări reclamelor dvs. Facebook cu Ruler

Acum, va trebui să începeți să vă gândiți la modul în care veți demonstra rentabilitatea investiției campaniilor dvs. publicitare.

Înrudit: Cum să-ți demonstrezi definitiv rentabilitatea investiției: sfaturi de la 21 de experți în marketing

Dacă conduceți o afacere de comerț electronic, atunci Google Analytics face o treabă excelentă în corelarea datelor dvs. de vânzări cu activitatea de pe site.

Cu utilizarea codului încorporat în coșul de cumpărături, puteți înțelege care dintre tacticile dvs. de marketing generează cele mai multe vânzări.

Cu toate acestea, când vine vorba de sectorul B2B, majoritatea cumpărătorilor tânjesc după acea atingere personală și vor suna adesea pentru a întreba sau a finaliza o achiziție.

Și aici este locul în care Google Analytics este scurt.

Google Analytics nu oferă urmărirea apelurilor.

Deci, dacă aveți un număr pe site-ul dvs. și utilizați exclusiv Google Analytics, atunci nu aveți nicio modalitate de a colecta date despre conversiile dvs. offline.

Înrudit: Cum să urmăriți apelurile telefonice în Google Analytics

Ruler este o soluție de atribuire de marketing care aliniază veniturile din CRM-ul tău cu datele de conversie Facebook.

Funcționalitatea de marketing în buclă închisă urmărește punctele de contact multiple și călătoria pe pagină a vizitatorului dvs. pentru a măsura și atribui valoarea cu acuratețe pe parcursul întregului ciclu de vânzări.

Înrudit: Cum vizualizați călătoriile complete ale clienților cu Ruler

Funcționalitatea sa în buclă închisă urmărește punctele de contact multiple ale vizitatorului dvs. pentru a măsura și a atribui valoarea cu acuratețe pe întreaga călătorie a clientului.

„De când iOS s-a schimbat, ne-am bazat mult mai mult pe datele pe care le primim de la Ruler. În ultimul timp, nu primim datele potrivite de pe portalul de reclame Facebook, așa că încep să folosesc Ruler pentru a mă asigura că nu dezactiv reclamele care funcționează efectiv (un lucru care se întâmplă). Pentru companiile cu clienți potențiali de mare valoare/cantități mici, acest lucru este atât de esențial”, Kurt Dunphy, manager de creștere la Rally.

Cum functioneaza:

• Un vizitator anonim face clic pe un anunț și ajunge pe site-ul dvs. Ruler captează FBCLID și GCLID prin Javascript.
• Întrebările utilizatorului prin completarea formularului, chat live sau apel telefonic. Ruler trimite datele despre clienți potențiali către Facebook și Analytics.
  Utilizatorul se convertește într-un client potențial, iar detaliile sunt transmise CRM. Ruler îmbogățește intrarea CRM cu variabile de marketing.
• Liderul funcționează prin conducta CRM. Ruler extrage date despre oportunitate, inclusiv etapa și valoarea prognozată, și le trimite către Facebook și Google Analytics.
• Lead se convertește ca client. Ruler extrage valoarea veniturilor din CRM și o trimite către Facebook și Analytics.

Sfat pro

Doriți să aflați mai multe despre Ruler, dar nu sunteți gata să rezervați o demonstrație? Descărcați acest ghid despre motivul pentru care aveți nevoie de Ruler și vedeți cum poate ajuta la creșterea calității rapoartelor dvs. de marketing.

Descărcați cartea electronică despre cum funcționează Ruler

Importanța măsurării veniturilor și nu doar a conversiilor

Mai jos este un caz de utilizare pentru a demonstra cât de important este să introduceți veniturile din vânzări în tabloul de bord Google Analytics.

În captura de ecran de mai jos, puteți vedea că Ruler a introdus date despre venituri online și offline în raportul de achiziție și Google Analytics le-a atribuit în consecință.

Înrudit: cum trimite Ruler datele de conversie offline către Google Analytics

Notă: în mod implicit, Google Analytics utilizează atribuirea non-directă a ultimului clic. Puteți schimba cu ușurință acest lucru și avem un ghid despre Google Attribution care vă poate ajuta să începeți.

După cum puteți vedea în captura de ecran de mai sus, Facebook a generat cele mai multe conversii și venituri. Deși, dacă compari Instagram și Twitter, poți vedea că Twitter a avut mult mai puține conversii, dar a generat venituri de 6 ori mai mari decât Instagram.

Fără aceste date despre venituri, probabil ai investi mai mult timp și resurse în Instagram, dar este destul de evident că Twitter este mai valoros.

Dacă doriți să aflați mai multe, atunci avem un ghid dedicat modului de integrare a datelor CRM cu Google Analytics pentru raportarea în buclă închisă.

Începeți să vă urmăriți reclamele Facebook în mod corect

Pentru a obține cele mai bune rezultate, trebuie să vă asigurați că conturile dvs. Google Analytics și Facebook funcționează împreună, astfel încât să puteți înțelege mai bine campaniile dvs. de marketing și publicitate.

Și, cu un instrument precum Ruler, puteți merge dincolo de urmărirea obiectivelor în Google Analytics și puteți atribui venituri direct reclamelor dvs. de pe Facebook.

Care, la rândul său, vă va ajuta să demonstrați – și să îmbunătățiți – impactul marketingului asupra afacerii și vă va permite să gestionați și să scalați bugetul în domeniile care au potențialul de a genera mai multe venituri.

Aflați mai multe despre modul în care Ruler atribuie veniturile marketingului dvs. sau rezervați o demonstrație și vedeți-l în acțiune.

Acesta a fost publicat inițial pe 30 septembrie 2020 și actualizat pe 21 ianuarie 2022 pentru prospețime.