Wysokiej klasy branding – stwórz niezwykły wizerunek

Kupując iMaca, torbę Hermesa lub Porsche, robisz to po części dlatego, że te marki podnoszą Twój status. Nie każda marka ma to, czego potrzeba, aby uznać ją za luksusową, ale jak dla tych, którzy to mają, jak markują się w taki sposób, aby ich wizerunek był postrzegany jako pożądany symbol statusu?

Marki z najwyższej półki mogą umocnić swoją pozycję wśród konsumentów, podkreślając ich wysokiej jakości rękodzieło, niedobór produktów i luksusowe dziedzictwo. Marka musi też znać swój ton i wizerunek i je odtwarzać.

Z tego przewodnika dowiesz się, co musisz wiedzieć o high-endowym brandingu, w tym o tym, czym jest i jak to osiągnąć. Mamy przed sobą wiele wspaniałych informacji, więc czytaj dalej.

Co to jest marka high-end?

Po pierwsze, jak zdefiniować markę high-end?

Ta forma brandingu obejmuje luksusowe marki we wszystkich obszarach i odnosi się do tego, jak promują się wśród docelowych odbiorców.

Rozłóżmy to trochę dalej. Czym dokładnie jest marka z najwyższej półki? Chociaż ludzie postrzegają luksusowe marki inaczej, nie można zaprzeczyć, że niektóre firmy są uważane za wyższej klasy niż inne.

Luxe Digital wyróżniło 15 najlepszych luksusowych marek w 2021 roku. Wiele z nich to domy mody, w tym takie marki jak Gucci, Chanel, Hermes, Dior, Rolex, Tiffany, Prada, Versace i Armani.

Inne luksusowe marki to Nike, Porsche, Louis Vuitton, Cartier i Ferrari.

Każda firma musi mieć markę, która obejmuje różnorodne elementy, aby stworzyć wyjątkową osobowość, która rezonuje z grupą docelową. Oto siedem elementów brandingu.

Pozycjonowanie

Pozycjonowanie nie odnosi się do tego, gdzie Twoja reklama marki z najwyższej półki trafi na stronie internetowej, ale raczej do niszy, którą zajmujesz. Jeśli twoja firma jest luksusową, to może jesteś domem mody; więc moda byłaby twoją niszą.

Pozostałe elementy brandingu mogą umocnić Twoją pozycję w tej niszy. Na przykład większość luksusowych marek przybiera w swoich reklamach bardziej tajemniczy ton i używa ciemnych kolorów.

Obrazowość

Jakie obrazy są kojarzone z Twoją marką? Te obrazy są powtarzane w Twojej witrynie, mediach społecznościowych oraz w reklamach i kampaniach marketingowych. Wybrane obrazy mogą zawierać własne zdjęcia lub obrazy stockowe. Grafika również jest częścią tej kategorii.

Pomyśl o obrazach jako o estetyce, która łączy Twoją markę. Oto post dzięki uprzejmości naszego bloga, który przedstawia różnych sprzedawców detalicznych i ich strony internetowe, dzięki czemu możesz zobaczyć, jakie masz opcje dotyczące luksusowych zdjęć.

Jeśli Twoją niszą są luksusowe nieruchomości lub luksusowe podróże, te linki zainspirują Twoją własną markę i obrazy z najwyższej półki.

Czcionka

Wybór czcionki to duży element brandingu z najwyższej półki. Jeśli wybierzesz czcionkę, która jest zbyt kreskówkowa lub dziecinna, to nawet jeśli wszystkie inne elementy są na miejscu, czcionka umniejsza treść Twojej wiadomości.

Jeśli wrócisz do naszego przykładu witryn sprzedawców artykułów luksusowych, zauważysz podobieństwo w wyborze czcionek. Większość z tych marek z najwyższej półki wybrała proste, ale ponadczasowe czcionki z dużym tekstem i czarnym na białym tle.

Nie oznacza to, że twoja własna luksusowa marka musi zrobić to samo, ale witryny mają jednolitość, mimo że nie są powiązane w inny sposób niż niszowy.

Ton

Twój ton dotyczy tego, jak rozmawiasz z klientami i potencjalnymi klientami. Od nagłówków e-maili po reklamy internetowe i posty w mediach społecznościowych, każda marka musi mieć spójny ton w komunikacji.

Wracając do tego, o czym wspomnieliśmy wcześniej, w high-endowym brandingu powszechny jest tajemniczy, a nawet seksowny ton. Większość luksusowych tonów ma charakter formalny, aby reprezentować ekskluzywny charakter ich produktów lub usług. Jeśli jest to właściwe, możesz nawet woskować romantyczne kwieciste historie.

Tworząc ton, powinien on być wyjątkowy, ale nie tak trudny do przygwożdżenia, aby osoby z personelu nie mogły go nadążyć. W końcu utrzymanie tonu Twojej marki będzie wspólnym podejściem pracowników, a nie czymś, co robi tylko jedna osoba.

Slogan

Slogany to krótkie wypowiedzi, które firmy lekceważą w ramach ich brandingu. Wiele luksusowych marek nie umieszcza swoich sloganów w każdej reklamie internetowej, reklamie czy na billboardzie, ale te marki mają jednak takie slogany.

Slogan pomaga sprawić, że firma będzie bardziej zapadająca w pamięć i może potwierdzić jej status domowy. Na przykład hasło Nike „Just do it” to coś, co może wyrecytować prawie każdy. Slogan Gucci może nie jest tak chwytliwy, ale stanowi przykład jego luksusowego statusu: „Jakość jest pamiętana długo po zapomnieniu o cenie”.

Kolor

Jakiej palety kolorów używa twoja luksusowa marka, aby się reprezentować? To kolejna decyzja, która choć wydaje się niewielka, może odegrać dużą rolę w postrzeganiu Twojej marki.

Kolory, które wybierzesz, mogą nadać bardziej męski lub kobiecy charakter lub zmienić ton w stronę powagi lub zabawy. Twoje odcienie mogą również stanowić przykład luksusu.

Tylko nie myśl, że oznacza to, że utknąłeś w odcieniach szarości i czerni. Te odcienie są ponadczasowe, ale gdyby każda luksusowa marka pasowała do tego schematu kolorów, świat nigdy nie dostałby Tiffany Blue, kultowego koloru Tiffany & Co.

Logo

Wreszcie jest Twoje logo, które jest jednym z największych elementów Twojej marki z najwyższej półki. Twoje logo towarzyszy Twojej marce wszędzie, pojawiając się w reklamach, marketingu, postach w mediach społecznościowych, podpisach e-mail i na Twojej stronie internetowej.

Jeśli weźmiesz stronę z księgi klasycznych luksusowych marek, Twoje logo nie musi być skomplikowane. Marki takie jak Gucci, Fendi, Dolce & Gabbana i Louis Vuitton używają inicjałów w atrakcyjnych czcionkach jako swoich logo.

Możesz nawet użyć nazwy swojej marki jako swojego logo, co robi wiele luksusowych marek, od Chopard po Tiffany i Cartier.

Jak korzystać z wysokiej klasy brandingu

Teraz, gdy już rozumiesz elementy high-endowego brandingu, przyjrzyjmy się teraz cechom, które musi posiadać Twoja marka, aby ilustrować Twój status wśród konsumentów.

Doskonałe rzemiosło

Wraca to do sloganu Gucci: „Jakość jest pamiętana długo po tym, jak cena została zapomniana”.

Jest powód, dla którego konsumenci są skłonni wydać na Twoje produkty dwa, trzy, a czasem nawet pięć razy więcej niż przeciętnie. Wiedzą, że za te pieniądze dostaną produkt z najwyższej półki, który przetrwa długo.

To przewaga, którą masz nad innymi w swojej niszy, nawet jeśli twoje ceny są znacznie wyższe niż ich. W swoim brandingu wykorzystaj każdą okazję, aby podkreślić kunszt produktów swojej firmy.

Wykorzystaj niedobór

Czy zdajesz sobie sprawę z zasady niedoboru? Ma to kluczowe znaczenie w Twojej wysokiej jakości brandingu.

Zasada rzadkości to teoria zakorzeniona w ekonomii. Zasada jest następująca: gdy jest mniej czegoś do zrobienia, popyt ma tendencję do wzrostu. Innymi słowy, podaż znacznie przewyższa popyt. Nazywa się to nierównowagą.

Co ciekawe, zasada niedoboru ma również korzenie w psychologii. Zgodnie z psychologicznym aspektem tej zasady, gdy przedmiot jest rzadkością, uważa się go za bardziej wartościowy niż przedmiot łatwo dostępny.

To wyjaśnia, dlaczego ludzie tłumnie ustawiają się w kolejkach po najnowszego iPhone'a lub PlayStation 5. Nawet tańsze produkty, które są reklamowane za pomocą terminów takich jak „do wyczerpania zapasów” lub „ograniczone ilości”, zwykle cieszą się większym zainteresowaniem, ponieważ są promowane jako takie. kilka.

Psychologia stojąca za zasadą niedoboru polega również na tym, że powiedzenie, że nie możesz czegoś mieć, sprawia, że ​​chcesz tego bardziej.

Marki we wszystkich przedziałach cenowych często stosują zasadę niedoboru, ponieważ może to zwiększyć sprzedaż. Jako marka luksusowa Twoje produkty są rzadsze, ponieważ Twoja publiczność jest mniejsza. Nie musisz czekać na ograniczoną czasowo ofertę lub ekskluzywną wyprzedaż, aby wywołać emocje, które często wywołuje zasada niedoboru.

Promując swoje towary jako ekskluzywne, ludzie chcą ich bardziej, nawet jeśli Twoje produkty niekoniecznie mieszczą się w budżecie konsumenta.

Podkreśl swoje dziedzictwo

Jeśli spojrzysz na którąś z największych luksusowych marek, wszystkie są dumne ze swojego wielowiekowego dziedzictwa. Możesz przeczytać szczegółową historię firmy za pośrednictwem witryn marek, aby połączyć kropki między miejscem, w którym te marki zaczęły się, a miejscem, w którym są dzisiaj.

W swoim high-endowym brandingu musisz również dodać element dziedzictwa. Nawet jeśli rodowód Twojej firmy nie sięga aż do marek takich jak Coach czy Gucci, możesz opowiedzieć swoją historię, gdziekolwiek się zaczyna, w sposób, który sprawi, że się wyróżnisz.

Zdjęcia z skromnych początków Twojej firmy pomagają nakreślić wyraźniejszy obraz Twoich korzeni. Pamiętaj, aby przez cały czas podkreślać doskonałość i kunszt, które były filarami sukcesu Twojej firmy, nawet te wiele lat temu.

Nie odchodź od swojej marki

Jak już powiedzieliśmy, kupowanie produktów luksusowych jest dla wielu symbolem statusu. Konsumenci oczekują, że będziesz nadal tworzyć atmosferę luksusu nie tylko w swoich przyszłych produktach, ale także w sposobie, w jaki będziesz się markować.

Odstępstwa od wysokiej klasy brandingu mogą poważnie zaszkodzić reputacji Twojej marki. Na przykład nagłe przejście na nieformalny slang, ponieważ ktoś z zespołu ds. komunikacji nie rozumiał marki, może spowodować, że niektórzy klienci przeskoczą.

Nawet usunięcie komunikacji rzadko wystarcza. W dzisiejszych czasach wszystko jest zapisywane i zrzuty ekranu, więc nigdy tak naprawdę nie znika. Twoja firma byłaby wtedy zmuszona przyznać się do problemu i przeprosić za to, co stworzy własną falę wiadomości, jeszcze bardziej utrwalając problem.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, cały personel musi mieć jasność co do Twojej marki. Jeśli zawsze wysyłasz e-maile ze swoim logo, rzuca się w oczy, że tego nie robisz. Jeśli piszesz e-maile i posty w mediach społecznościowych w określonym tonie, mówienie innym tonem zdezorientuje i zrazi odbiorców.

Nie oznacza to, że Twoja marka musi pozostać statyczna przez resztę historii Twojej firmy. Możesz zdecydować się na ulepszenie logo lub zmianę schematu kolorów, a nawet dopracować głos swojej marki. Tego rodzaju zmiany są zwykle poprzedzone komunikatami, aby utrzymać klientów na bieżąco.

Uzyskaj wsparcie osoby publicznej

Reklamy perfum z celebrytami mogą być w dzisiejszych czasach bez liku, ale zawsze skłaniają przeciętnego konsumenta do przerwania tego, co robi i zwrócenia na niego uwagi. Częścią Twojej wysokiej klasy strategii brandingowej może być zatrudnienie osoby publicznej do promowania Twoich produktów w podobny sposób.

Jest to szczególnie dobry pomysł dla nowych luksusowych marek, które chcą definitywnie udowodnić, do jakiej niszy należą. Gdy masz wsparcie celebryty, który mówi światu, że Twoja jest marką z najwyższej półki.

Wniosek

Luksusowa lub ekskluzywna marka zapewni Ci miejsce wśród najbardziej lubianych marek modowych, detalicznych i elektroniki końcowej w historii. Możesz wybrać obraz, który przemówi do Twojej grupy docelowej i zwiększy sprzedaż.

Mediaboom to agencja marketingu cyfrowego, która współpracuje z klientami z branż takich jak marki luksusowe. Z naszą pomocą możesz zwiększyć świadomość swojej marki, zwiększyć ruch w sieci i tworzyć skuteczniejsze kampanie marketingowe.