Jak używać danych intencji do prowadzenia lepszych kampanii wychodzących
Opublikowany: 2022-10-13Świat marketingu i sprzedaży B2B zmienił się diametralnie w ciągu ostatnich kilku lat. Zespoły marketingowe nie mogą już korzystać z reklam displayowych w celu pozyskiwania kwalifikowanych potencjalnych klientów. Marketing treści to coś więcej niż tworzenie; chodzi o dystrybucję, aby faktycznie osiągnąć Idealny Profil Klienta (ICP), gdy są gotowi.
Jaka jest największa zmiana w stosunku do typowego marketingu cyfrowego? Zamiar zakupu. Kiedy ktoś bada temat lub branżę, analizując ceny, porównania produktów i recenzje, te interakcje są celowymi sygnałami odzwierciedlającymi nastawienie.
Gdy dane o zamiarach kupującego są przemyślanie stosowane na całej drodze kupującego, wyniki mogą na nowo zdefiniować program marketingu opartego na koncie (ABM). Nie chodzi o konkretne role pełnione przez decydentów, ale bardziej o ich wpływ na potencjalnych klientów.
W tym przewodniku poznasz kilka odpowiednich sposobów wykorzystania danych o zamiarach kupującego B2B, takich jak identyfikacja kont o dużych intencjach w celu otrzymywania prezentów dla potencjalnych klientów . W rezultacie nie tylko skupia świadomość marki na właściwych odbiorcach, ale także generuje mierzalny przepływ i niezaprzeczalnie osiąga przychody.
- Co to są dane intencji?
- Dane własne a dane intencji osób trzecich
- Jak wykorzystać dane intencji do napędzania sprzedaży B2B?
- Wskazówki dotyczące prezentów, aby zaangażować potencjalnych nabywców
- Skaluj swój wyjazd dzięki 6sense + Alyce
- Najczęściej zadawane pytania dotyczące danych intencji
Co to są dane intencji?
Dane o zamiarach kupującego to metoda identyfikacji osób, które mają prawdopodobieństwo, że podejmą decyzję zakupową dotyczącą danego produktu lub usługi. Te dane behawioralne są następnie udostępniane platformom automatyzacji sprzedaży i marketingu, aby zidentyfikować, kto jest na rynku.
Jednorazowa interakcja polegająca na przeprowadzeniu dorywczego researchu jest mniej wartościowa. Ale gdy organizacja bada dany temat z wielu źródeł, staje się praktycznym wskaźnikiem zainteresowania marketerów i sprzedawców B2B.
To, co sprawia, że dane intencji są cenne dla marek B2B , to to, że docierasz do nich i pojawiasz się we właściwym czasie. Może to być w trakcie oceny dostawcy lub nawet wcześniej w cyklu sprzedaży. Te różne „pingi” odnoszą się do poziomu konta/organizacji, dzięki czemu sprzedawcy mogą skontaktować się we właściwym czasie.
Skąd więc pochodzą intencje?
Dane dotyczące zamiarów są pozyskiwane w ramach różnych partnerstw biznesowych z wydawcami treści za pomocą plików cookie i innych środków technologicznych służących do identyfikacji użytkowników. Chociaż pliki cookie i adresy IP mogą ulec zmianie, dostawcy danych intencji, tacy jak 6sense i Bombora, wykorzystują sztuczną inteligencję i punktację predykcyjną, aby utrzymać cyfrowe profile odwiedzających witrynę.
... Dobra, jeśli to nie odpowiedziało na twoje pytanie, mam dla ciebie przykład.
Załóżmy, że chcesz kupić nowe narzędzie do zarządzania projektami dla swojej firmy. Możesz poprosić swój zespół o utworzenie krótkiej listy rekomendacji.
Gdy Twój zespół przeszukuje sieć w poszukiwaniu najlepszego oprogramowania do zarządzania projektami, z pewnością trafi na następujące rzeczy:
- Przejrzyj strony takie jak G2, TrustRadius i Gartner
- Wydawcy branżowi zajmujący się zarządzaniem projektami
- Posty na blogu, które edukują o najlepszym sposobie korzystania z narzędzi PM
- Strony z cenami dostawców i przewodniki zakupowe od blogerów
- Linki afiliacyjne wskazujące na najlepsze/najlepsze narzędzia do zarządzania projektami
- Zaangażowanie z płatnych reklam w wideo i PPC
Zanim formularz zostanie kiedykolwiek wypełniony, Twój zespół pozostawił różne okruchy (przypuszczam, że okruchy ciasteczek są tu lepszą analogią) dotyczące zainteresowania Twojej firmy oprogramowaniem do zarządzania projektami.
Wszystkie różne wizyty w sieci i konsumpcja treści Twojej marki tworzą dane o zamiarach kupującego.
Zakładając, że wszystko pójdzie dobrze, zdecydujesz się na sprzedawcę. Niestety, jest już za późno, aby ponownie rozważyć dostawców — właśnie dlatego synchronizacja ma kluczowe znaczenie dla narzędzi do przetwarzania danych intencyjnych, takich jak 6sense.
Rodzaje danych intencji
Należy pamiętać o kilku typach danych intencji. Oto przegląd:
- Własne dane: informacje o użytkownikach, które są kompilowane wyłącznie przez Ciebie. Przykłady obejmują cechy produktu, zużycie treści i etap cyklu sprzedaży. Rozmiar tego jest stosunkowo niewielki.
- Dane zewnętrzne: dane klienta lub potencjalnego klienta udostępniane między partnerem lub współpracownikiem biznesowym. Przykłady obejmują e-maile, numery telefonów, integracje oprogramowania i inne. Te dane są ważniejsze niż dane własne, ale mniej obszerne niż dane intencji osób trzecich.
- Dane firm zewnętrznych: dane o wizytach online organizacji od tysięcy wydawców i aplikacji. Chociaż nie można ich zidentyfikować, określone segmenty łączą się z danymi CRM, dzięki czemu zespół sprzedaży otrzymuje powiadomienie, gdy konta wysyłają sygnały intencji. Te dane są obszerne, stale aktualizowane i dopracowują swoje modele scoringowe.
W tym przewodniku skoncentrujemy się na wykorzystaniu danych intencji w ramach 6sense w celu kwalifikowania i ustalania priorytetów działań sprzedażowych i marketingowych, aby zaangażować właściwe kontakty gotowe do kontaktu z Tobą.
Jak wykorzystać dane intencji do napędzania sprzedaży B2B?
W ramach skutecznej strategii marketingowej B2B intencja kupującego jest Twoim przyjacielem. Na konferencji 6sense Breakthrough w Phoenix dziesiątki znanych firm nie powstrzymywało się od tego, w jaki sposób 6sense napędza ich strategię sprzedaży wychodzącej. Nie wierz nam na słowo — przekonaj się sam:
W przeciwieństwie do konwencjonalnej oceny potencjalnych klientów, intencje odbiorców opierają się na danych behawioralnych w czasie rzeczywistym, pochodzących z wydarzeń zachodzących w całej organizacji. Daje to więcej informacji niż wewnętrzne metryki, takie jak potencjalni klienci webinarów czy pobieranie studiów przypadku.
Sprzedawcy mają te same osiem godzin dziennie, aby osiągnąć swój limit. Dlaczego więc nie dać im kont, które mają największe szanse na wygraną? Dane dotyczące intencji można wykorzystać do rozszerzenia kampanii prospektywnych i dowiedzenia się, do kogo należy najpierw dotrzeć na kontach docelowych. Integracja platformy danych intencji z narzędziami do sprzedaży, automatyzacji marketingu i CRM to pierwszy krok do prowadzenia imponującej kampanii sprzedażowej B2B.
Krok 1: Zdefiniuj grupę docelową na podstawie idealnych wizerunków nabywców
Przeanalizuj swoich obecnych klientów i zastanów się, co sprawia, że odnoszą sukcesy. Czy to Twój onboarding, czy ich doświadczenie z podobnymi rozwiązaniami? Wyląduj na kilku podstawowych grupach odbiorców, aby móc kierować reklamy do firm z ich firmografią (wielkość firmy, przychody, branża itp.).
Twoja grupa docelowa może różnić się od person kupujących — na przykład Asana jest używana przez 1,5 miliona użytkowników z 93 000 kont. Wpływ użytkowników na administratorów jest ograniczony.
6sense pozwala zacząć od czystego konta i zapewnia wiele opcji synchronizacji danych w czasie rzeczywistym na platformie automatyzacji marketingu, CRM, narzędziach sprzedaży lub ręcznym przesyłaniu plików listy.
Krok 2: Utwórz segmenty dopasowane do określonych przypadków użycia
Określ rzeczywiste potrzeby i konkretne tematy (słowa kluczowe), na których interesują się wykwalifikowani odbiorcy. Czy próbują zwiększyć skalę i potrzebują nowego narzędzia do generowania leadów klasy korporacyjnej? A może szukają sposobu na zwiększenie zespołu sukcesu klienta za pomocą oprogramowania szkoleniowego? Połącz te kropki dla prawdziwego kupującego po drugiej stronie.
Jasno określ role odbiorców, poziom wpływu i ważnych interesariuszy, którzy angażują się w późniejszym cyklu sprzedaży. I nie bój się wyjść z modelu przychodzącego. Na przykład, jeśli dyrektor finansowy zazwyczaj wchodzi pod koniec, zaangażuj go wcześniej, aby zobaczyć, jak poprawi to kursy zamknięcia.
Role mają znaczenie, ponieważ ktoś z organem ds. zakupów musi rozpoznać wartość przypadków użycia i albo przekonać go bezpośrednio, albo zebrać poparcie, aby zaangażować decydentów.
Krok 3: Połącz się z osobistym, odpowiednim i przemyślanym prezentem
Na tym etapie to właśnie tam kierujesz działaniem. Zamiast po prostu wysyłać zimne e-maile (lub karty podarunkowe), spraw, aby kontakt był osobisty i przemyślany. Staraj się patrzeć na każdą nową okazję z obiektywu odbiorcy. Czy uwielbiają uderzać w śnieg? Czy trenują do maratonu? Użyj tych wskazówek, aby wylądować początkowa wiadomość — i połącz kropki z konwersacją.
Bezwstydna wtyczka tutaj: Alyce to najlepsza korporacyjna platforma prezentowa przeznaczona dla zespołów sprzedaży i marketingu. Zamiast zastanawiać się i ścigać logistykę, podajesz adres e-mail, a Twój zespół za każdym razem wysyła osobisty, odpowiedni i przemyślany prezent biznesowy. Dajemy obdarowanym prezent przewodni i możliwość wymiany lub darowizny na szczytny cel. Takie podejście jest najwyższą formą marketingu, ponieważ sprawia, że ludzie czują się świetnie, gdy otrzymują je od Ciebie.
Pobierz nasz darmowy poradnik Outbound Love Playbook , aby uzyskać świeże pomysły, przykłady i szablony do wykorzystania w swoich outboundowych grach marketingowych.
Podarowanie to potężna metoda na odwrócenie typowego zasięgu. Zamiast marnego 1% współczynnika konwersji, możesz budować miliony w potoku i miażdżyć swoje cele co kwartał. Ale musisz to skutecznie przeprowadzić.
Krok 4: Dostarcz odpowiednią treść, aby rozwiązać problemy
Teraz, gdy nawiązałeś nową relację biznesową lub odnowiłeś starą, pozostań w kontakcie. Zapoznaj się z branżą firmy i przygotuj dla niej najlepszy rodzaj treści. Może to być tak obszerny, jak szczegółowy raport lub może być tak prosty, jak wizualny wskaźnik ich branży (np. stetoskop dla opieki zdrowotnej).
Bestsellery sprawiają, że kontakt jest atrakcyjny. Kiedy dzielisz się pomysłami na określony temat, opowiedz o idei lub osiągnięciu, które podzielili. Lub odnosić się do nich żartem „puk-puk”, ponieważ to nigdy nikomu nie zawodzi — oczywiście żartujemy.
W tym momencie powinieneś mieć mistrza, który jest twoimi oczami i uszami na transakcji. Po ugruntowaniu zaufania Twoje meldunki mogą być krótkie i na temat, ale zawsze podajesz coś w rodzaju linku do oficjalnej księgi lub notatek Cliff Notes podsumowujących badania online dotyczące Twojej branży. Pomóż im przygotować uzasadnienie biznesowe; w końcu ten rurociąg zostanie zamknięty. Wiemy o tym i kibicujemy wam.
Krok 5: Zainwestuj w sukces klienta, aby spłaszczyć rezygnację
Podróż kupującego to tylko połowa doświadczenia klienta. Podróż klienta jest niezbędna dla każdej firmy B2B. Zadbaj o to, by nowi klienci byli bezproblemowo wprowadzani na pokład, mając do dyspozycji dużą pomoc, zasoby samoobsługowe i linie ratunkowe, jeśli utkną.
Gdy klienci kończą wdrażanie lub zbliżają się do swojej rocznicy, wyślij im prezent, który jest w całości osobisty, odpowiedni i przemyślany. Takie postępowanie wywołuje bardziej szczerą rozmowę, dzięki czemu mniej prawdopodobne jest, że unikną twoich połączeń odprawy.
No i oczywiście dla sprzedawców B2B:
Odprawa w poprzednich ofertach około 3-6 miesięcy później. Ta prosta taktyka pomoże Ci pozostać w kontakcie z głosem klienta, zasugerować odpowiednie treści, aby odnieść większy sukces, i poprosić o polecenia. W dzisiejszych czasach wielu starszych liderów marketingu i sprzedaży jest zaangażowanych w różne społeczności i prawdopodobnie znają kogoś innego, kto mógłby skorzystać z Twojego rozwiązania. Wspomnij, czy masz program poleceń, lub wyślij im hojną kartę podarunkową po tym, jak wyślą potencjalnemu klientowi sposób, aby pokazać swoje uznanie.
Wskazówki dotyczące prezentów, aby zaangażować potencjalnych nabywców
Inwestując w narzędzie takie jak 6sense, urzeczywistniasz marketing oparty na koncie od planu do rzeczywistości, pozwalając, by intencja — nie tylko wielkość firmy — była decydującym czynnikiem dla Twojego programu ABM.
Zamiast angażować zespół sprzedaży w najszerszą możliwą sieć, o której wszyscy wiemy, że nie działa, 6sense pozwala Twojemu zespołowi skoncentrować się na rachunkach w optymalnym momencie podróży kupującego do rozmowy. Dostawca danych intencji oferuje wgląd w to, czego szukało to konto, aby prowadzić odpowiednie dyskusje i ostatecznie zaoszczędzić czas zespołu sprzedaży, dając im więcej nietoperzy z kontami gotowymi do rozmowy.
Dzięki osobistej platformie podarunków Alyce będziesz w stanie sprawić, że Twoje wysiłki wychodzące przyciągną uwagę w tych momentach, łącząc dane od 9 do 5 z 6sense i dane od 5 do 9, które Alyce przechwytuje, aby stworzyć głębsze relacje i nieuchronnie prowadzić szybkie działanie z tych kont, aby utworzyć i zamknąć potok dla Twojej firmy.
Przyjrzyjmy się, jak najlepiej wykorzystać dane intencji 6sense i platformę prezentów Alyce, aby napędzać zespoły generujące przychody i popyt.
️ Powiązane: Outbound jest uszkodzony (i znienawidzony): Oto jak to naprawiamy
Rozważnie udostępniaj prezenty podczas podróży kupującego
Kiedy myślisz o cyklu życia klienta i kiedy wypadałoby wysłać prezent, chcesz się upewnić, że odbiorca w jakiś sposób Cię zna.
Prezenty nie zastępują taktownego wprowadzenia ani mocnego uścisku dłoni. Może jednak pomóc ulepszyć te kampanie w dowolnym momencie podróży klienta.
Bycie proaktywnym, osobistym i trafnym (nie mogłem się powstrzymać od tego aliteracji) sprawi, że Twoja firma będzie na pierwszym miejscu i będzie wyświetlana w pozytywnym świetle dla potencjalnych klientów.
Tak więc, gdy już zidentyfikujesz konta, z którymi chcesz się zaangażować, w następnej kolejności będziesz wiedzieć, komu powinieneś wysłać prezent.
Identyfikowanie właściwych kontaktów do wiadomości
Podarowanie najlepiej nadaje się do ułatwiania rozmów, które przechodzą z etapu decyzji do otwartej okazji.
Powinny znajdować się kontakty w Twojej istniejącej rynkowej bazie danych lub kontakty w istniejących sekwencjach sprzedaży, które wchodzą w interakcję z treścią Twoich e-maili i wykazują większe zainteresowanie niż inne. 6sense ujawnia, które osoby są najbardziej zaangażowane i jak cenne są dla Twojego cyklu sprzedaży, co pozwala organizować zamówienia zakupu kontaktów dla kluczowych osób, aby zbudować silniejszą grupę docelową.
Posiadanie takiego wglądu w zachowanie kontaktów może pomóc Ci określić, kto z Twoich kont na etapach Decyzji i Zakupu w Twoim lejku powinien być odbiorcą Twojego prezentu.
Nie zapominaj, że nie ograniczasz się tylko do wiadomości e-mail — możesz użyć unikalnych linków prezentowych Alyce, aby dostarczyć specjalną wiadomość prezentową bezpośrednio w mediach społecznościowych, takich jak LinkedIn InMail lub Twitter DM.
Jaki prezent wysłać potencjalnemu klientowi?
Teraz jest fajna część. Nadszedł czas, aby wysłać potencjalnemu prezent. Teraz, w przypadku innych dostawców usług „wysyłających” lub „marketingowych offline”, być może będziesz musiał położyć nacisk na to, jaki prezent wysłać, który spodoba się Twojemu potencjalnemu klientowi, ale Alyce działa inaczej .
Gdy już zdecydujesz, komu wysłać prezent, możesz przesłać je do Alyce, a nasz model sztucznej inteligencji zbada ich obecność w mediach społecznościowych, aby znaleźć trzy prezenty dla potencjalnych klientów na naszym rynku obejmującym 35 000 dostawców, którzy odpowiadają ich zainteresowaniom. Oczywiście będziesz miał wpływ na to, który z trzech prezentów lub inny prezent znaleziony na rynku powinien zostać wysłany do potencjalnego klienta.
Zrobiliśmy dla Ciebie najtrudniejszą część! Teraz wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć wiadomość prezentową, która jest odpowiednia, godna zaufania i pełna szacunku, która pozwoli ci nawiązać kontakt z potencjalnym klientem i zarezerwować to spotkanie.
Co mam powiedzieć, gdy wysyłam prezent?
W większości przypadków, gdy przekazujesz prezent za pośrednictwem Alyce, doświadczenie jest przede wszystkim cyfrowe. Niezależnie od tego, czy wyślesz zaproszenie fizyczne, czy cyfrowe, Twoi potencjalni klienci odwiedzą stronę docelową prezentu, na której będą mogli przyjąć, wymienić lub przekazać wartość swojego prezentu.
Na początek będziesz chciał stworzyć osobiste połączenie, odwołując się do prezentu i badań, które Alyce przyniosła ci wraz z propozycjami prezentów.
Będziesz chciał wprowadzić moc wyboru, a następnie odnieść się do informacji o firmie, o której poinformował Cię 6sense na podstawie etapu lejka, wyszukiwanych słów kluczowych i tego, jak Twoje rozwiązanie rozwiązuje ich problem.
Zły pomysł: „Widzę, że jesteś na rynku oprogramowania zapewniającego zgodność. Mamy webinarium…”
Better Idea: „Gratulujemy niedawnej ekspansji w UE! Wiem, że podtrzymywanie zgodności może być ogromnym wysiłkiem podczas zakładania tutaj. Pomogłem takim markom jak X, Y i Z uniknąć kosztownych sporów dzięki naszemu opartemu na chmurze narzędziu do śledzenia zgodności. Czy mogę ci powiedzieć więcej?
Na koniec zakończysz swoje zapytanie wezwaniem do działania, które napędza konwersje, ustala właściwe oczekiwania i rezerwuje spotkanie. Główną ideą jest to, że chcesz służyć jako na czas „a-ha!” źródło, które pomoże im rozwiązać prawdziwy problem.
Potrzebujesz pomocy w stworzeniu wiadomości z zaproszeniem na prezent? Sprawdź nasze szablony e-maili z prezentami!
Co powinienem zrobić, gdy prezent nie został jeszcze przyjęty?
Równie ważna jest kontynuacja kampanii prezentów firmowych.
Wysłanie prezentu potencjalnemu klientowi to pierwszy krok do upewnienia się, że go zobaczy, polubi i zacznie zgodnie z nim działać.
Wykorzystaj ten pierwszy tydzień po kliknięciu „Wyślij”, aby wzmocnić swoją wartość, przypomnieć potencjalnym klientom o ich prezencie i zachęcić do kolejnych kroków za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i rozmów telefonicznych.
A jeśli to zrobisz, wyróżnisz się z tłumu.
Rozważ to: 58% przedstawicieli handlowych poddaje się po jednej próbie połączenia. Przedstawiciele, którzy dokładają wszelkich starań, aby śledzić swoich potencjalnych klientów, to ci, którzy rezerwują więcej spotkań.
Istnieją dane wyjaśniające, dlaczego kontynuacja również ma znaczenie. Zazwyczaj odebranie prezentu przez potencjalnego klienta może zająć osiem dni , nawet w przypadku rozpowszechniania się cyfrowych prezentów .
Korzystając z linku do prezentów Alyce i kanałów na wyciągnięcie ręki, możesz stworzyć rytm kontynuacji, który przyciągnie uwagę i zachęci do działania, aby jak najlepiej wykorzystać swoje kampanie prezentów.
Kiedy myślisz o stworzeniu swoich kolejnych kadencji, komunikacja między kanałami jest Twoją supermocą.
Jeśli potencjalny klient nie odpowiada na e-maile, skontaktuj się z Linkedin, spróbuj zadzwonić, odnieś się do prezentu w nowym zasięgu, aby zmienić komunikację i ponownie przyciągnąć potencjalnego klienta do swojej oferty.
Chociaż wszyscy chcielibyśmy, abyśmy mogli usiąść wygodnie i zrelaksować się, gdy przychodzą do nas potencjalni klienci, w rzeczywistości większość klientów nie kontaktuje się proaktywnie z przedstawicielami handlowymi. Kupujący B2B są znacznie lepiej wykształceni niż kiedykolwiek i nawiązują kontakt z potencjalnymi sprzedawcami na późniejszym etapie cyklu zakupowego.
Dobrze przemyślana strategia kontynuacji działań to wyróżnik dla skutecznych przedstawicieli handlowych.
Co powinienem zrobić po przyjęciu prezentu?
Nie ma nic gorszego niż bycie duchem. Wkładasz całą tę pracę w przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta, w końcu to działa, rezerwujesz spotkanie, a potem… jesteś sam w pokoju Zoom na 15 minut.
Wszyscy czuliśmy to poczucie strachu, w końcu kończąc Zoom i robiąc notatkę „nie pokazuj się” w aktywności w Twoim CRM.
Zamiast tego, aby przydarzyło Ci się to po przyjęciu prezentu, istnieje kilka sposobów, aby upewnić się, że potencjalny klient pojawi się na tym spotkaniu, abyś mógł pewnie poprowadzić je.
Po pierwsze, kontynuuj obserwację aż do spotkania. Przygotowaliśmy kilka przypomnień e-mailowych o spotkaniach , które mogą pomóc Ci utrzymać zainteresowanie i nadal generować wartość dla potencjalnych klientów, zanim jeszcze zadzwonią z Tobą.
Teraz, aby upewnić się, że kierownicy ds. konta pojawią się na tych spotkaniach przygotowani i gotowi do działania, Alyce wyśle do Twojego AE e-mail na godzinę przed spotkaniem z informacjami o firmie, a także informacjami o prezentach. W ten sposób są przygotowani do rozmów, które ułatwiają prowadzenie prawdziwych rozmów i budują zaufanie.
Skaluj sprzedaż wychodzącą dzięki 6sense i Alyce
Świat poszukiwań nie musi już być grą w zgadywanie. Dzięki rozbudowanym statystykom kont i danym o zamiarach kupujących z 6sense zespoły sprzedaży mogą lepiej zrozumieć, do kogo należy się zwrócić, dzięki czemu mogą spędzać więcej czasu na tworzeniu idealnej wiadomości, która będzie rezonować.
Kampanie marketingowe można wreszcie dostosować do wąskiego segmentu. Chcesz dotrzeć do grupy docelowej zielonej technologii? Najlepsi liderzy marketingu tworzą kompleksowe doświadczenie marketingowe i sprzedażowe, które miażdży konkurencję dzięki oryginalności, trafności i przemyślanym.
W tym momencie wkracza Alyce. Dodanie osobistych prezentów do rytmu pozyskiwania klientów, z którego korzysta Twój zespół sprzedaży, może przyspieszyć tworzenie głębszych relacji z potencjalnymi klientami. Zwiększając liczbę działań wychodzących, tworzysz skuteczniejsze zespoły sprzedaży, które mogą sprawić, że jutrzejsi klienci będą bardziej zadowoleni z zakupów.