Sześć trendów w branży produktów promocyjnych, które muszą znać marketerzy

Długopisy, torby na zakupy, T-shirty, artykuły do ​​noszenia, markowe tchotchkes…

Jeśli dziesięć lat temu powiedziałbyś swag lub produkt promocyjny, to byłyby rzeczy, które przychodzą ci do głowy.

Połączenie technologii i kreatywności sprawiło, że produkty promocyjne stały się sposobem na nawiązywanie kontaktów, tworzenie świadomości marki i zwiększanie lojalności. Odblokowuje również zupełnie nowy sposób na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami, klientami, pracownikami i wszystkimi pomiędzy.

Branża produktów promocyjnych podlega różnym siłom społecznym i ekonomicznym, które mogą zmienić znaczenie zapewniania niezapomnianych wrażeń.

Zagłębimy się w dzisiejsze trendy dotyczące produktów promocyjnych i jak prawdopodobnie wpłyną one na korporacyjne inicjatywy w zakresie prezentów w czwartym kwartale 2022 r. i na początku przyszłego roku.

1) Przystosowanie się do pracy – z dowolnego miejsca

Wrócić do biura? Praca hybrydowa? Rozproszeni pracownicy? Bez względu na to, gdzie Twoja organizacja znajduje się na tej zmianie w środowisku pracy, jedno jest pewne: biuro nie jest już standardem pracy.

Niezależnie od tego, co zdecydują Goldman Sachs czy Tesla, będzie znaczna część siły roboczej, która nie będzie już dojeżdżać do biura. Praca zdalna nie jest zarezerwowana wyłącznie dla małych firm lub innych segmentów rynku.

Jeśli chodzi o prezenty firmowe, ta zmiana w środowisku pracy ma znaczący wpływ na artykuły promocyjne i zaangażowanie.

Nie możesz już przekazać prezentu otwierającego drzwi pocztą bezpośrednią do centrali zaadresowanej do potencjalnego klienta, ponieważ jest mało prawdopodobne, że odwiedzi biuro. Podobnie mogą mieszkać w innym kraju. To wiąże się z własną złożonością, o której omówimy później.

Trudniejsze jest też zaangażowanie pracowników i budowanie zespołu. Środowiska zdalne i hybrydowe stanowią dodatkowe przeszkody, gdy starają się wzbudzić poczucie spójności wśród pracowników.

Rozwiązaniem tych problemów jest sprawienie, by rozpowszechnianie prezentów było równie ekscytujące, jak otrzymywanie poczty, gdy byłeś dzieckiem. Oznacza to kompletowanie, unikalne opakowanie i tworzenie doświadczenia z rozpakowywaniem.

Zamiast wyszukiwać przez firmę adresy domowe pracowników, platforma prezentowa, taka jak Alyce, bezpiecznie gromadzi adres pocztowy odbiorcy.

2) Teraz to wszystko osobiste

Wszyscy słyszeli cytat: „To nie jest osobiste; to biznes”.

W powieści Ojciec chrzestny Michael w końcu deklaruje swojemu bratu Tomowi: „Nie daj się nikomu oszukać. To wszystko jest osobiste, każdy kawałek biznesu.”

Zmiany w sposobie, w jaki pracujemy, spowodowane pandemią, sprawiły, że wielu ponownie rozważyło oddzielenie pracy od życia osobistego.

Dla niektórych oznacza to jasne określenie czasu pracy i czasu osobistego. Jednak bez biura można łatwo wpaść w pułapkę pracy przez cały czas bez wielu przerw, dlatego wiele osób podjęło wysiłek, aby postawić między nimi ścianę.

Mimo to ludzie przynoszą ze sobą całe siebie, w tym osobiste interesy i priorytety, gdziekolwiek się udają. Nasze pasje #5to9 nadal są częścią tego, kim jesteśmy. Niezależnie od tego, czy pracujemy obok naszych kolegów w boksie, czy po drugiej stronie globu, nadal lubimy pracować z ludźmi, którzy mają wspólne zainteresowania i wartości.

Tak więc wysyłając prezent, musisz wykazać, że rozpoznajesz osobistą stronę życia danej osoby. Nie wysyłaj po prostu długopisu firmowego z ogólnym przesłaniem, takim jak: „Byłoby niegrzeczne z mojej strony, gdybym nie wysłał długopisu z naszym logo”.

Lepszym pomysłem byłoby podarowanie pisarzowi ulubionego rodzaju pióra z notatką z napisem: „Upewnij się, że myślisz o mnie, kiedy skończysz swoją Wielką amerykańską powieść”.

Podobnie oprogramowanie do prezentów firmowych pomaga promować poczucie solidarności między członkami zespołu. Na przykład markowe plecaki i wysokiej jakości zestawy do napojów są bezpiecznym zakładem, aby uczcić kamienie milowe firmy.

Często widzieliśmy to podczas szczytu COVID, kiedy wysyłaliśmy zestawy na noc popcornu, wieczór filmowy i degustację czekolady, ponieważ tego rodzaju pokrewieństwo obejmuje kilka stref czasowych.

3) Bardziej wyrafinowani i sumienni kupujący

Zaawansowanie kupujących i klientów szybko wzrosło. Wszyscy słyszeliśmy, że kupujący przeprowadzają teraz więcej badań niż kiedykolwiek, korzystając z mediów społecznościowych, stron internetowych lub swoich sieci. Jednak Gartner informuje, że „kupujący spędzają tylko około 17% tego czasu na spotkaniach z potencjalnymi dostawcami”.

Powtórzmy tę statystykę — kupujący spędzają 83% swojego czasu na wewnętrznych rozmowach i dalej badają swój potencjalny zakup.

Podstawowym trendem, który obserwujemy, jest waga, jaką oceniający w fazie badawczej przypisują pewnym aspektom firmy. W rezultacie współcześni decydenci poważnie rozważają cel i wartości firmy, co może oznaczać różnicę między umową a brakiem umowy.

Otrzymywanie popularnych artykułów promocyjnych w tamtych czasach było dla wielu niemal oczekiwaniem. Na przykład, kiedy poszedłeś na targi, prawie przesądzony był wniosek, że wyjdziesz z hordą smoczych piór.

Dzisiaj jednak osoba myśląca o zrównoważonym rozwoju może postrzegać ten długopis jako odpad plastiku, ponieważ ma już wiele długopisów. Wpływ produktów branży upominków na środowisko stale zyskuje na znaczeniu wśród interesariuszy w Ameryce Północnej i na całym świecie.

Jednym ze sposobów uwzględnienia tego ekologicznego trendu jest zaopatrywanie się w produkty u dystrybutora produktów promocyjnych, który wprowadza odpowiedzialność społeczną firmy do swojego modelu biznesowego. Na przykład firma produkująca naczynia do napojów MiiR przekazuje część swoich dochodów organizacjom wodnym na całym świecie.

4) Ograniczenia dotyczące prywatności danych

Możliwość szybkiego i łatwego udostępniania informacji w Internecie gwałtownie wzrosła w ciągu ostatnich kilku dekad.

Gromadzenie niepotrzebnych danych klientów ułatwiło złym podmiotom zdobycie tych danych od dostawców usług i wykorzystanie ich do nikczemnych celów.

Ustawodawcy i rzecznicy konsumentów zwrócili na to uwagę. Nastąpił gwałtowny wzrost przepisów dotyczących prywatności do tego stopnia, że, jak donosi Gartner, do przyszłego roku 65% całego świata zostanie objętych jakąś polityką prywatności (wzrost z 10% w 2020 r.).

W rezultacie użytkownicy końcowi, co zrozumiałe, nieufnie podchodzą do udostępniania swoich informacji bez zapewnienia, że ​​firmy odpowiednio je zabezpieczą.

W przypadku udostępniania adresów i innych danych osobowych zespół prawny powinien dokładnie sprawdzić procedury prywatności obowiązujące dystrybutorów i partnerów.

5) Ciągłe problemy z globalnym łańcuchem dostaw

Nie możemy omawiać branży produktów promocyjnych bez wspominania o łańcuchu dostaw. Tak, to nadal godny uwagi temat w 2022 r., ponieważ patrzymy w przyszłość do 2023 r. Niestety prognozy na IV kwartał zapowiadają się ponuro.

Jak widzieliśmy podczas pandemii, problem w jednej części procesu produkcyjnego, który miał miejsce kilka miesięcy temu, może być odczuwalny dopiero kilka miesięcy później i będzie trwał jeszcze przez lata. I nie chodzi tylko o transport kontenerów. Funkcjonalność produkcyjna może zostać pogorszona na przykład przez lokalne przerwy w dostawie prądu.

Cyfryzacja tradycyjnych łańcuchów dostaw wykazała, że ​​przynosi większą wydajność. McKinsey odkrył, że łańcuch dostaw wykorzystujący sztuczną inteligencję poprawia koszty logistyki o 15%, poziom zapasów o 35%, a poziom usług o 65%.

Mimo to raporty branżowe sugerują, że łańcuch dostaw jeszcze nie wyszedł z wody, co wpływa na korporacyjny styl.

Od braku siły roboczej i materiałów, po przestoje i fale upałów, te kaskadowe efekty jasno pokazują, że w IV kwartale 2022 r. i później nastąpi niestabilność w kategorii produktów promocyjnych.

To sprawia, że ​​tym ważniejsze jest prowadzenie rozmów na temat przewidywanych czasów i sezonów wręczania prezentów (takich jak święta) lub nadchodzących targów. Takie planowanie pomoże markom zapewnić płynną dostawę i odpowiednie zapasy oraz zapewni im wsparcie w przypadku problemów.

6) Globalne zwyczaje i zgodność

Podobnie jak przepisy dotyczące prywatności, przestrzeganie szerokiej gamy lokalnych zwyczajów i przepisów dotyczących żeglugi międzynarodowej może być prawie niemożliwe.

Słyszałem kilka przerażających historii od menedżerów marketingu po tym, jak skorzystali z tańszego dostawcy marketingu promocyjnego, który nie odrobił pracy domowej. Zaufaj mi, nie chcesz tłumaczyć swojemu wiceprezesowi, dlaczego tysiące dolarów na baterie litowo-jonowe zostały skonfiskowane na kilka dni przed wielkimi targami.

Wysyłanie towarów na cały świat oznacza, że ​​musisz zaplanować inwazyjne kontrole celne i upewnić się, że odbiorca nie musi płacić podatków i ceł przy odbiorze.

Nie chodzi tylko o możliwość wysłania tych przedmiotów; chodzi o robienie tego dobrze.

Na przykład ostatnio współpracowaliśmy z kimś, kto próbował wysłać ostry sos swoim klientom za pośrednictwem innego dystrybutora, ale miał problemy z przejmowaniem paczek przez odprawę celną. Kiedy się temu przyjrzeliśmy, dowiedzieliśmy się dlaczego. Ostry sos jest produktem regulowanym przez FDA w Stanach Zjednoczonych, co oznacza, że ​​nie można wysyłać poza ten kraj bez określonych certyfikatów.

Jeszcze jedną rzeczą do rozważenia, jeśli dajesz prezenty na arenie międzynarodowej, są lokalne obyczaje dotyczące prezentów. Oznacza to, że istnieją ogromne różnice w różnych rodzajach towarów, takie jak rozmiar, zrównoważony rozwój, wartość i ilość brandingu, którą należy uwzględnić w produktach promocyjnych.

Niedawno opublikowaliśmy 53-stronicowy przewodnik pełen wskazówek dotyczących międzynarodowych prezentów, które pomogą Ci zwiększyć sukces podczas wysyłania prezentów za granicę. Pobierz teraz — nie potrzebujesz e-maila.

Wyprzedzanie tych trendów ma kluczowe znaczenie dla prowadzenia udanej kampanii prezentów. Jeśli nawiążesz współpracę z profesjonalistami zajmującymi się produktami promocyjnymi, udostępnią oni swoją wiedzę, proponując upominki firmowe, które byłyby odpowiednie dla osoby, powiedzmy, w Nowym Jorku, ale byłyby równie odpowiednie dla kogoś w Papui Nowej Gwinei.

Zapewniaj lepsze wyniki dzięki produktom promocyjnym

Chociaż trendy dotyczące produktów promocyjnych przekraczają granice dosłownie i w przenośni, wciąż istnieje kilka uniwersalnych praktyk, dzięki którym kampanie prezentów będą bardziej osobiste, trafne i przemyślane.

• Podejdź do prezentów z perspektywy ludzi. Zastanów się, czego prawnie chcą odbiorcy. Butelka środka do dezynfekcji rąk czy bluza z kapturem najwyższej jakości, którą warto się chwalić?
• Zaplanuj swoje kampanie jak najwcześniej. Łańcuchy dostaw nadal są zestresowane, ale wczesne planowanie opłaca się, aby uniknąć niepożądanych niespodzianek. Pomaga to zabezpieczyć nowe produkty przed wyczerpaniem zapasów dostawców.
• Przygotuj się na różne doświadczenia związane z prezentami. Jeśli pomysł na prezent w postaci fizycznej nie do końca się sprawdził, zastanów się nad prezentem cyfrowym. Zapewniają one znany proces realizacji, podobny do e-commerce, bez obciążenia logistycznego.
• Współpracuj z partnerami i dystrybutorami, którzy znają branżę. Ci specjaliści ds. produktów promocyjnych nawigują dla Ciebie w wyborze produktów, licencjonowaniu, zaopatrzeniu, niestandardowych opakowaniach i szybkiej wysyłce.

Jeśli szukasz więcej informacji na temat tych trendów dotyczących produktów promocyjnych, obejrzyj całą naszą prezentację poniżej. Wygłosiłem tę prezentację z Tejem Shah, jednym z naszych przyjaciół z Overture. Na koniec pamiętaj, że Alyce jest gotowa do obsługi pudełek z łupami i markowych łupów , dzięki czemu możesz zachwycić potencjalnych klientów, klientów i pracowników.