Marca de gama alta: cree una imagen notable

Cuando compras un iMac o un bolso Hermes o un Porsche, lo haces en parte porque estas marcas elevan tu estatus. No todas las marcas tienen lo que se necesita para ser consideradas lujo, pero aquellas que sí lo tienen, ¿cómo se marcan a sí mismas de tal manera que su imagen se perciba como un símbolo de estatus deseable?

Las marcas de gama alta pueden consolidarse entre los consumidores destacando su artesanía de calidad, la escasez de productos y su legado de lujo. La marca también debe conocer su tono e imagen y potenciarlos.

Esta guía le dirá lo que necesita saber sobre la marca de alto nivel, incluido más sobre qué es y cómo lograrlo. Tenemos mucha información excelente por venir, así que sigue leyendo.

¿Qué es la marca de gama alta?

Primero, ¿cómo se define la marca de alta gama?

Esta forma de marca abarca nombres de lujo en todas las áreas y se relaciona con la forma en que se promocionan entre su público objetivo.

Analicemos eso un poco más. ¿Qué es exactamente una marca de gama alta? Si bien las personas perciben las marcas de lujo de manera diferente, lo que es innegable es que ciertas empresas se consideran de mayor nivel que otras.

Luxe Digital destacó las 15 principales marcas de lujo en 2021. Muchas de ellas son casas de moda e incluyen nombres como Gucci, Chanel, Hermes, Dior, Rolex, Tiffany, Prada, Versace y Armani.

Otras marcas de lujo son Nike, Porsche, Louis Vuitton, Cartier y Ferrari.

Cada empresa debe tener una marca, que abarque una variedad de elementos para crear una personalidad única que resuene con un público objetivo. Aquí están los siete elementos de la marca.

Posicionamiento

El posicionamiento no se refiere a dónde iría su anuncio de marca de gama alta en una página web, sino qué nicho ocupa. Si lo tuyo es una empresa de lujo, quizás seas una casa de moda; entonces, la moda sería tu nicho.

Los otros elementos de la marca pueden solidificar su posición en ese nicho. Por ejemplo, la mayoría de las marcas de lujo tienden a adoptar un tono más misterioso con su publicidad y usan colores oscuros.

Imágenes

¿Qué tipo de imágenes se asocian con su marca? Estas imágenes son recurrentes en su sitio web, redes sociales y en anuncios y campañas de marketing. Las imágenes de su elección pueden incluir sus propias fotos o imágenes de archivo. Los gráficos también forman parte de esta categoría.

Piense en las imágenes como la estética que une su marca. Aquí hay una publicación cortesía de nuestro blog que destaca una variedad de minoristas y sus sitios web para que pueda ver cuáles son sus opciones con respecto a las imágenes de lujo.

Si su nicho son los bienes raíces de lujo o los viajes de lujo, esos enlaces inspirarán su propia marca e imágenes de alto nivel.

Fuente

Su elección de fuente es un elemento importante de la marca de alta gama. Si selecciona una fuente que es demasiado caricaturesca o infantil, incluso si todos sus otros elementos están en el punto, la fuente restará valor a su mensaje.

Si regresa a nuestro ejemplo de sitios web de minoristas de lujo, notará una similitud en las opciones de fuente. La mayoría de esas marcas de alta gama seleccionaron fuentes simples, pero atemporales, en texto grande y en negro sobre un fondo blanco.

Eso no significa que su propia marca de lujo tenga que hacer lo mismo, pero los sitios tienen una uniformidad sobre ellos, a pesar de no estar relacionados de otras maneras además del nicho.

Tono

Su tono tiene que ver con la forma en que habla con sus clientes y posibles clientes. Desde los titulares de sus correos electrónicos hasta sus anuncios de Internet y publicaciones en redes sociales, todas las marcas deben tener un tono coherente en sus comunicaciones.

Volviendo a lo que comentábamos antes, en el branding de alta gama es habitual un tono misterioso, incluso sexy. La mayoría de los tonos de lujo son formales para representar la naturaleza exclusiva de sus productos o servicios. Si es apropiado, incluso puedes volverte romántico con una narración florida.

Al crear un tono, debe ser único pero no tan difícil de definir como para que los miembros de su personal no puedan mantenerlo. Después de todo, mantener el tono de su marca será un enfoque colectivo entre el personal, no algo que haga una sola persona.

Lema

Los eslóganes son breves declaraciones que las empresas desprecian como parte de su marca. Muchas marcas de lujo no salpican su eslogan en todos los anuncios, comerciales y vallas publicitarias de Internet, pero estas marcas tienen eslóganes de todos modos.

Un eslogan ayuda a que una empresa sea más memorable y puede confirmar su estado de nombre familiar. Por ejemplo, el eslogan “Simplemente hazlo” de Nike es algo que casi cualquiera puede recitar. El eslogan de Gucci tal vez no sea tan pegadizo, pero ejemplifica su estatus de lujo: "La calidad se recuerda mucho después de que se olvide el precio".

Color

¿Qué paleta de colores utiliza su marca de lujo para representarse a sí misma? Esta es otra decisión que, aunque parezca pequeña, puede jugar un papel importante en cómo se percibe tu marca.

Los colores que seleccione pueden impartir una sensación más masculina o femenina o cambiar su tono a serio versus divertido. Sus tonos también pueden ejemplificar el lujo.

Simplemente no creas que eso significa que estás atascado con tonos de gris y negro. Esos tonos son atemporales, pero si todas las marcas de lujo optaran por ese esquema de color, el mundo nunca habría tenido Tiffany Blue, el color icónico de Tiffany & Co.

Logo

Finalmente, está su logotipo, que es uno de los componentes más importantes de su marca de lujo. Su logotipo acompaña a su marca en todas partes, apareciendo en publicidad, marketing, publicaciones en redes sociales, firmas de correo electrónico y en su sitio web.

Si toma una página del libro de marcas de lujo clásicas, entonces su logotipo no tiene por qué ser complicado. Marcas como Gucci, Fendi, Dolce & Gabbana y Louis Vuitton usan iniciales en fuentes atractivas como sus logotipos.

Incluso puede usar el nombre de su marca como su logotipo, lo que hacen muchas marcas de lujo, desde Chopard hasta Tiffany y Cartier.

Cómo utilizar la marca de gama alta

Ahora que comprende los elementos de la marca de alta gama, profundicemos en las características que debe tener su marca para ejemplificar su estatus entre sus consumidores.

Excelente artesanía

Esto se remonta al eslogan de Gucci: "La calidad se recuerda mucho después de que se olvide el precio".

Hay una razón por la que los consumidores están dispuestos a gastar el doble, el triple, a veces cinco veces más que el promedio en sus productos. Saben que por el dinero van a recibir un producto de alta calidad que durará mucho tiempo.

Esa es una ventaja que tiene sobre otros en su nicho, incluso si sus precios son mucho más altos que los de ellos. En su marca, aproveche todas las oportunidades para resaltar la artesanía de los productos de su empresa.

utilizar la escasez

¿Conoces el principio de escasez? Es fundamental en su marca de gama alta.

El principio de escasez es una teoría alojada en la economía. El principio es el siguiente: cuando hay menos de algo para todos, la demanda tiende a aumentar. En otras palabras, la oferta supera con creces la demanda. Esto se conoce como desequilibrio.

Curiosamente, el principio de escasez también tiene sus raíces en la psicología. De acuerdo con el aspecto psicológico del principio, cuando un artículo es escaso, se considera más valioso que un artículo fácilmente disponible.

Eso explica por qué las personas hacen cola en masa para comprar el último iPhone o la PlayStation 5. Incluso los artículos más asequibles que se anuncian con términos como "hasta agotar existencias" o "cantidades limitadas" tienden a generar más interés, ya que se promocionan como tales. pocos.

La psicología detrás del principio de escasez también es que cuando te dicen que no puedes tener algo, lo deseas más.

Las marcas en todos los puntos de precio a menudo usan el principio de escasez, ya que puede impulsar las ventas. Como marca de lujo, sus productos son más escasos porque su audiencia es más pequeña. No tiene que esperar una oferta por tiempo limitado o una venta exclusiva para crear el tipo de emoción que a menudo genera el principio de escasez.

Al promocionar sus productos como exclusivos, la gente los quiere más, incluso si sus productos no están necesariamente dentro del presupuesto del consumidor.

Enfatice su herencia

Si observa cualquiera de las marcas de lujo más importantes, todas están orgullosas de sus herencias centenarias. Puede leer las historias detalladas de la empresa a través de los sitios web de las marcas para conectar los puntos entre dónde comenzaron estas marcas y dónde están hoy.

En su marca de alta gama, también debe agregar un elemento de herencia. Incluso si el linaje de su empresa no se remonta a marcas como Coach o Gucci, puede contar su historia donde sea que comience de una manera que lo haga sobresalir.

Las fotos de los humildes primeros días de su empresa ayudan a pintar una imagen más clara de sus raíces. En todo momento, asegúrese de resaltar la excelencia y la artesanía que han sido pilares del éxito de su empresa, incluso hace tantos años.

No te desvíes de tu marca

Como hemos dicho, comprar productos de lujo es un símbolo de estatus para muchos. Los consumidores esperan que continúe creando ese aire de lujo no solo en sus productos futuros, sino también en la forma en que se marca a sí mismo.

Las desviaciones de la marca de gama alta pueden ser un detrimento importante para la reputación de su marca. Por ejemplo, cambiar repentinamente a una jerga informal porque alguien en su equipo de comunicaciones no entendió la marca puede hacer que algunos clientes abandonen el barco.

Incluso borrar las comunicaciones rara vez es suficiente. En estos días, todo se guarda y captura de pantalla para que nunca desaparezca realmente. Entonces, su empresa se vería obligada a reconocer el problema y disculparse por ello, lo que creará su propia ola de noticias, perpetuando aún más el problema.

Como dijimos antes, todo tu personal debe tener clara tu marca. Si siempre envía correos electrónicos con su logotipo, sería llamativo que no lo hiciera. Si escribe correos electrónicos y publicaciones en las redes sociales en un tono determinado, hablar en un tono diferente confundiría y alienaría a su audiencia.

Eso no quiere decir que su marca deba permanecer estática por el resto de la historia de su empresa. Puede decidir actualizar su logotipo o cambiar su combinación de colores o incluso modificar la voz de su marca. Este tipo de cambios suelen estar precedidos por anuncios para mantener a sus clientes informados.

Obtenga el apoyo de una figura pública

Los anuncios de fragancias con celebridades pueden ser una moneda de diez centavos en estos días, pero siempre logran que el consumidor promedio deje de hacer lo que está haciendo y preste atención. Parte de su estrategia de marca de alto nivel podría ser emplear una figura pública para promocionar sus productos de la misma manera.

Esta es especialmente una buena idea para las nuevas marcas de lujo que quieren demostrar definitivamente a qué nicho pertenecen. Una vez que tienes el respaldo de una celebridad, eso le dice al mundo que la tuya es una marca de alto nivel.

Conclusión

La marca de lujo o de gama alta asegura su lugar entre las marcas de moda, venta minorista y electrónica final más queridas de la historia. Puede seleccionar una imagen que le hable a su público objetivo y le genere más ventas.

Mediaboom es una agencia de marketing digital que trabaja con clientes en industrias como las marcas de lujo. Con nuestra ayuda, puede aumentar el conocimiento de su marca, impulsar el tráfico web y crear campañas de marketing más efectivas.