Facebook celuje w dolary rekrutacyjne LinkedIn

By Tony Restell

Bawi mnie myśl, że Facebook to Dawid, a inny biznes internetowy to Goliat. Ale w przypadku wydatków rekrutacyjnych w serwisach społecznościowych, LinkedIn jest zdecydowanie Goliatem, a Facebook parweniuszem Dawidem.

Ale czy to możliwe, że własna historia LinkedIn faktycznie okaże się jego zgubą? Widzisz, dzisiaj wszyscy postrzegamy LinkedIn jako podmiot, który zarekwirował ogromną część globalnych wydatków na marketing rekrutacyjny. Jednak nie tak dawno temu – około 2008 roku – biznes LinkedIn w ogóle nie koncentrował się na rekrutacji. Przez kilka lat był to bardzo szybko rozwijający się serwis sieciowy, bez pozornego planu przekształcenia tego stanowiska w biznes oparty na rekrutacji, jakim jest dzisiaj.

To właśnie sprawia, że ​​Facebook jest szczególnie przerażający jako potencjalny konkurent.

Jak Facebook może konkurować z LinkedIn

Oto firma, która daje lub bierze pięciokrotnie większy zasięg niż LinkedIn; baza użytkowników, która jest aktywna na stronie w stopniu, o jakim LinkedIn może tylko pomarzyć; oraz możliwość dotarcia do kandydatów w sektorach, do których zazwyczaj nie postrzegasz LinkedIna jako możliwości dotarcia.

Od jakiegoś czasu zastanawiałem się, czy Facebook może przenieść się w tę przestrzeń, gdy rynek zatrudnienia się odbije. W końcu ma do zadowolenia akcjonariuszy i potrzebę zwiększania przychodów bez zapełniania naszych strumieni coraz większą liczbą sponsorowanych postów.

W tym roku wydarzyło się kilka rzeczy, które sprawiają, że myślę, że Facebook ma teraz na celu dochody z rekrutacji LinkedIn. Pierwszym z nich było uruchomienie funkcji Facebook Graph Search, dającej rekruterom możliwość przeszukiwania profili członków Facebooka w celu wyszukania kandydatów na krótkiej liście na podstawie tego, gdzie pracują i gdzie mieszkają.

Po drugie, Facebook wyświetlał pasek uzupełniania profilu i podpowiadał, zachęcając użytkowników do wypełniania swoich profili jeszcze bardziej szczegółowo. Następnie zobaczyliśmy dodanie sekcji Umiejętności Zawodowe, co było rażącym krokiem, aby rekruterzy mogli uzyskać jeszcze więcej danych o talentach w bazie użytkowników.

Te myśli utrwaliły się w zeszłym tygodniu, rozmawiając ze Stéphane Le Viet, założycielem i dyrektorem generalnym firmy Facebook Recruiting Solution, dostawcy Work4. Powiedział kilka rzeczy, które coraz częściej słyszę na rynku:

„Wiele firm zaczyna bardzo intensywnie myśleć o tym, jak mogą zmniejszyć swoją zależność od LinkedIn. Coraz więcej rekruterów wydaje się być gotowych na przyjęcie Facebooka jako kanału do badań i docierania do kandydatów.”

Zmiana sentymentu rekrutera?

Teraz powinienem powiedzieć, że firma Stéphane'a właśnie uruchomiła nowe narzędzie rekrutacyjne – Graph Search Recruiter – które ułatwia rekruterom wyszukiwanie kandydatów na Facebooku, wysyłanie im zaproszeń do obejrzenia wolnych miejsc pracy, a następnie śledzenie reakcji tych podejść. Może więc nie jest zaskoczeniem, że powinien widzieć tendencje rynkowe zmierzające w tym kierunku.

Ale muszę powiedzieć, że to również odzwierciedla to, co słyszę. Fascynujące jest dla mnie to, jak rozegra się ta przepychanka między LinkedIn a Facebookiem.

W obecnej sytuacji kontakt z kandydatami na Facebooku kosztuje rekruterów zaledwie 1 USD. Każdy, kto ostatnio kupił jakąkolwiek usługę premium lub licencję rekrutacyjną LinkedIn, będzie wiedział, że jest to niewielki ułamek równoważnych wydatków na LinkedIn. Mam przeczucie, że ta ogromna przewaga cenowa jest czymś, co Facebook będzie w stanie utrzymać. Jego oferta reklamowa jest znacznie bardziej dojrzała i ugruntowana niż LinkedIn. A częstotliwość, z jaką ludzie odwiedzają witrynę, oznacza, że ​​jest ona w stanie przyciągnąć reklamę. W tym momencie Facebook może sobie pozwolić na utrzymanie agresywnych cen w walce o zdobycie udziału w rynku rekruterów. Dodatkowo przy ponad miliardzie użytkowników to, co traci na niższych cenach, może częściowo nadrobić wyższymi wolumenami.

Rozmawiając ze Stéphane Le Viet i widząc ich produkt w akcji, interesujące było zobaczenie, w jaki sposób pozyskiwanie z Facebooka pozwala rekruterom dotrzeć do nisz, takich jak pielęgniarstwo, absolwenci, kierowcy ciężarówek, pracownicy restauracji i tym podobne – z których wszyscy są aktywni na Facebooku, ale mniej prawdopodobnie można je znaleźć na LinkedIn. Z pewnością jest część rynku rekrutacyjnego, na której LinkedIn nie skoncentrował się, aby ten Facebook mógł poczuć powiew świeżego powietrza!

Rozwiązanie Work4 może pochwalić się już takimi klientami jak PepsiCo i GroupOn, z zaległościami firm czekających na zainstalowanie w systemie po uruchomieniu oferty w ostatnich tygodniach. Wygląda więc na to, że rekruterzy rzeczywiście mają apetyt na oderwanie się od LinkedIn.

Karty atutowe LinkedIn

Ale zanim zacznie to brzmieć jak post „LinkedIn jest skazany na zagładę”, LinkedIn ma w zanadrzu kilka asów, których po prostu nie można zignorować. Dla mnie najważniejszym z nich jest produktywność rekrutera. Po pierwsze LinkedIn posiada znacznie więcej danych o talentach każdego ze swoich użytkowników niż Facebook, co oznacza, że ​​zdolność rekrutera do zawężenia się do najbardziej interesujących kandydatów jest znacznie większa. Nie wyobrażam sobie, aby ta luka została zamknięta w najbliższym czasie, bez względu na to, jak bardzo Facebook naciska na nas, abyśmy dostarczali pełniejsze informacje profilowe.

Następnie masz usprawnione procesy, dzięki którym rekruterzy mogą wyszukiwać kandydatów i kontaktować się z nimi na LinkedIn, a także przeszukiwać sklepy i wyświetlać innych podobnych kandydatów. Nie mogę oprzeć się wrażeniu, że kilka wyszukiwań można przeprowadzić na LinkedIn w czasie, jaki zajęłoby wykonanie jednego na Facebooku. Co mnie zastanawia – może dzięki temu Facebook stanie się domeną agencji rekrutacyjnych, które chcą pójść o krok dalej; z wewnętrznymi zespołami sourcingu, które pozostają skupione na LinkedIn?

Na razie to bardzo wczesne dni – ale żyjemy w bardzo ciekawych czasach, a LinkedIn nie jest już jedyną grą w mieście. Jak widzisz rozwój wydarzeń w nadchodzącym roku lub dwóch? Daj mi znać w komentarzach.

Kredyty obrazkowe: Quozio, Work4