Facebook vise les dollars de recrutement de LinkedIn

Par Tony Restelle

Cela m'amuse de penser que Facebook est David et que certaines autres entreprises Internet sont Goliath. Mais dans le cas des dépenses des recruteurs sur les sites sociaux, LinkedIn est sans aucun doute le Goliath et Facebook le David parvenu.

Mais se pourrait-il que la propre histoire de LinkedIn s'avère être sa perte ? Vous voyez aujourd'hui que nous considérons tous LinkedIn comme ayant réquisitionné une part importante des dépenses mondiales en marketing de recrutement. Pourtant, il n'y a pas si longtemps – vers 2008 – l'activité de LinkedIn n'était pas du tout axée sur le recrutement. Pendant plusieurs années, il s'agissait d'un site de réseautage à croissance très rapide sans aucun plan apparent pour transformer ce poste en l'activité de recrutement qu'il est aujourd'hui.

C'est ce qui rend Facebook particulièrement effrayant en tant que concurrent potentiel.

Comment Facebook pourrait rivaliser avec LinkedIn

Voici une entreprise qui a plus ou moins cinq fois la portée de LinkedIn ; une base d'utilisateurs active sur le site à un degré dont LinkedIn ne peut que rêver ; et la possibilité d'atteindre des candidats dans des secteurs que vous ne considérez généralement pas comme LinkedIn.

Je me suis demandé pendant un certain temps si Facebook pourrait faire des pas dans cet espace alors que le marché de l'embauche rebondissait. Après tout, il a des actionnaires à satisfaire et la nécessité d'augmenter ses revenus sans remplir nos flux avec toujours plus de messages sponsorisés.

Plusieurs choses se sont produites cette année qui me font penser que Facebook vise maintenant les dollars de recrutement de LinkedIn. Le premier a été le lancement de Facebook Graph Search, donnant aux recruteurs un moyen de rechercher les profils des membres de Facebook pour essayer de retrouver les candidats présélectionnés en fonction de leur lieu de travail et de leur lieu de résidence.

La seconde a été de voir Facebook déployer une barre d'achèvement de profil et une invite, encourageant les utilisateurs à remplir leurs profils avec toujours plus de détails. Ensuite, nous avons vu l'ajout de la section Compétences professionnelles, une décision flagrante d'avoir toujours plus de données sur les talents de sa base d'utilisateurs disponibles pour les recruteurs.

Ces réflexions ont été concrétisées la semaine dernière en discutant avec Stéphane Le Viet, fondateur et PDG du fournisseur de solutions de recrutement Facebook Work4. Il a dit quelques choses que j'entends de plus en plus sur le marché :

"Beaucoup d'entreprises commencent à réfléchir sérieusement à la manière dont elles peuvent réduire leur dépendance à LinkedIn. De plus en plus de recruteurs semblent prêts à adopter Facebook comme canal de recherche et de contact avec les candidats.

Un changement dans le sentiment des recruteurs ?

Maintenant, je dois dire que l'entreprise de Stéphane vient de lancer un nouvel outil de recrutement - Graph Search Recruiter - qui permet aux recruteurs de rechercher facilement des candidats sur Facebook, de leur envoyer des invitations à consulter les postes vacants et de suivre ensuite la réactivité de ces approches. Il n'est donc peut-être pas surprenant qu'il voie les tendances du marché évoluer dans cette direction.

Mais je dois dire que cela fait aussi écho à ce que j'entends. Ce qui me fascine, c'est comment cette lutte entre LinkedIn et Facebook va se dérouler.

Dans l'état actuel des choses, il ne coûte aux recruteurs que 1 $ pour contacter les candidats sur Facebook. Pour tous ceux qui ont récemment acheté un service premium LinkedIn ou une licence de recruteur, vous saurez qu'il ne s'agit que d'une infime partie des dépenses équivalentes sur LinkedIn. Mon intuition est que cet énorme avantage de prix est quelque chose que Facebook pourra maintenir. Son offre publicitaire est beaucoup plus mature et établie que celle de LinkedIn. Et la fréquence à laquelle les gens visitent le site signifie qu'il est mieux placé pour attirer ces globes oculaires publicitaires. À ce stade, Facebook peut se permettre de maintenir ses prix agressifs dans la bataille pour gagner des parts de marché des recruteurs. De plus, avec plus d'un milliard d'utilisateurs, ce qu'il perd en termes de prix inférieurs pourrait être compensé en partie par des volumes plus élevés.

En discutant avec Stéphane Le Viet et en voyant leur produit en action, il était intéressant de voir comment l'approvisionnement à partir de Facebook permet aux recruteurs d'exploiter des niches telles que les infirmières, les diplômés, les chauffeurs de camion, les employés de restaurant et autres - qui sont tous actifs sur Facebook mais moins susceptibles d'être trouvés sur LinkedIn. Il y a certainement une partie du marché du recrutement que LinkedIn ne s'est pas concentré à servir et qui trouvera dans ce mouvement Facebook une bouffée d'air frais !

La solution Work4 compte déjà des clients comme PepsiCo et GroupOn, avec un carnet de commandes d'entreprises en attente d'installation sur le système après le lancement de l'offre au cours des dernières semaines. Il semble donc qu'il y ait bel et bien un appétit parmi les recruteurs pour se démarquer de leur dépendance à l'égard de LinkedIn.

Les atouts de LinkedIn

Mais avant que cela ne commence à ressembler à un message « LinkedIn est condamné », il y a un certain nombre d'as que LinkedIn a dans sa manche qui ne peuvent tout simplement pas être ignorés. Pour moi, le plus important d'entre eux est la productivité des recruteurs. Premièrement, LinkedIn détient beaucoup plus de données sur les talents de chacun de ses utilisateurs que Facebook, ce qui signifie que la capacité d'un recruteur à se limiter aux candidats les plus intéressants est bien plus grande. Je ne vois pas cet écart se combler de si tôt, peu importe à quel point Facebook nous pousse à fournir des informations de profil plus complètes.

Ensuite, vous disposez des processus rationalisés grâce auxquels les recruteurs peuvent rechercher des candidats et les contacter sur LinkedIn, ainsi que des recherches en magasin et voir d'autres candidats similaires. Je ne peux m'empêcher de penser que plusieurs recherches pourraient être effectuées sur LinkedIn dans le temps qu'il faudrait pour en effectuer une sur Facebook. Ce qui me fait me demander - peut-être que cela fera de Facebook l'apanage des agences de recrutement, prêtes à faire un effort supplémentaire ; avec des équipes de sourcing internes restant concentrées sur LinkedIn ?

Il n'en est qu'à ses débuts pour l'instant – mais nous vivons une époque très intéressante avec LinkedIn qui n'est plus le seul jeu en ville. Comment voyez-vous les choses se dérouler dans l'année ou les deux à venir ? Faites le moi savoir dans les commentaires.

Crédits image : Quozio, Work4