Wstęp

Podstawą generowania leadów jest poszukiwanie potencjalnych klientów (business-to-business, B2B). Celem poszukiwania nowego biznesu jest znalezienie jak największej liczby potencjalnych klientów wysokiej jakości. Ta technika poszukiwania klientów w sprzedaży B2B nie jest tak prosta, jak mogłoby się wydawać.

W rzeczywistości, zgodnie z najnowszymi danymi, poszukiwanie nowych klientów jest uważane za najtrudniejszy aspekt sprzedaży B2B przez około 40% wszystkich organizacji.

Nawiązanie i utrzymanie relacji B2B może być trudne. I tu właśnie wchodzi w grę poszukiwanie klientów B2B.

Jednym z najlepszych narzędzi do pozyskiwania klientów B2B jest poczta elektroniczna. E-mail jest potężnym narzędziem przyciągającym uwagę potencjalnych klientów, zwłaszcza jeśli chodzi o marketing B2B.

Prawie jedna trzecia (31%) marketerów B2B twierdzi, że e-mail ma największy wpływ na przychody i polega na marketingu e-mailowym, aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów. Zespoły sprzedaży B2B również w dużym stopniu polegają na wiadomościach e-mail jako istotnym narzędziu do pozyskiwania klientów.

Gdy rozwijasz swoje listy, zwiększasz nadzieje na sukces. Masz więcej potencjalnych klientów, im dłuższa jest lista subskrybentów.

Kluczem jest upewnienie się, że wysyłając wiadomość, otrzymasz solidną odpowiedź. Możesz poprawić swój wskaźnik odpowiedzi i zamknąć więcej transakcji, korzystając z najlepszych praktyk opisanych poniżej,

Co to jest poszukiwanie B2B?

Perspektywy sprzedaży B2B to proces poszukiwania potencjalnych klientów, klientów lub nabywców do przekształcenia w nowy biznes. Celem jest przeprowadzenie potencjalnych klientów przez proces sprzedaży, aż do dokonania zakupu

Chociaż pomysł jest prosty, wymyślenie udanego planu poszukiwania jest wyzwaniem. Według badań nieefektywne poszukiwanie klientów zajmuje ponad 50% czasu sprzedaży (źródło). Pomyśl, o ile więcej mógłbyś sprzedawać, gdybyś nie marnował tyle czasu.

Celem poszukiwania jest znalezienie właściwych osób (potencjalnych osób), które prawdopodobnie kupią to, co sprzedajesz. Musisz być świadomy cech swojego idealnego klienta i chce to zrobić.

Po ustaleniu, kto jest Twoim idealnym klientem, możesz rozpocząć jego poszukiwania. Istnieje wiele sposobów, aby to osiągnąć, w tym media społecznościowe, sieci, badania online i udział w wydarzeniach.

Po zidentyfikowaniu potencjalnych klientów nadszedł czas, aby rozpocząć ich kwalifikację. Wiąże się to z ustaleniem, czy pasują do Twojej oferty i czy prawdopodobnie dokonają zakupu.

Prospecting kończy się pielęgnacją leadów, dopóki nie będą gotowi do zakupu. Częścią tego jest utrzymywanie z nimi kontaktu i przekazywanie im przydatnych danych i materiałów.

Prospecting to ważny krok w procesie sprzedaży, ale często jest pomijany. Musisz upewnić się, że robisz wszystko, co konieczne, aby zlokalizować i zakwalifikować nowych klientów, stosując się do tych środków.

Dlaczego pozyskiwanie klientów B2B jest tak ważne dla biznesu?

Praktyka lokalizowania i badania potencjalnych klientów dla firmy jest znana jako poszukiwanie B2B. Generowanie kwalifikowanych leadów i poszerzanie lejka sprzedaży firmy to istotne elementy procesu sprzedaży.

Poszukiwanie B2B jest kluczowe dla firm z kilku powodów.

1. Pierwszą korzyścią jest to, że umożliwia firmom rozpoznawanie i kierowanie do potencjalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem będą zainteresowani ich towarami lub usługami. Koncentracja wysiłków na najbardziej obiecujących leadach pomaga zwiększyć współczynniki konwersji i sprzedaż.

2. Drugą korzyścią płynącą z poszukiwania klientów B2B jest to, że może ono pomóc firmom w rozwijaniu relacji z potencjalnymi klientami. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ może wspierać rozwój relacji i zaufania, które są niezbędne do owocnej sprzedaży.

3. Po trzecie, poszukiwanie klientów B2B może dostarczyć firmom wnikliwych informacji o potencjalnych klientach. Dzięki tym informacjom można lepiej dopasować strategie sprzedaży i marketingu do potrzeb rynku docelowego.

4. Ponadto poszukiwanie klientów B2B może pozwolić firmom obniżyć koszty i czas. Firmy mogą oszczędzać czas i zasoby, identyfikując i badając potencjalnych klientów z wyprzedzeniem i unikając wydawania ich na potencjalnych klientów, którzy nie są zainteresowani ich towarami lub usługami.

Poszukiwanie klientów B2B to kluczowy krok w procesie sprzedaży, który pomaga firmom zwiększyć lejek sprzedaży i pozyskać nowych potencjalnych klientów.

10 skutecznych strategii dotarcia do potencjalnych klientów

1. Marketing e-mailowy

• Fantastyczną techniką kontaktowania się z potencjalnymi konsumentami jest wysyłanie im marketingowych wiadomości e-mail. Możesz zlokalizować różne listy e-mail potencjalnych klientów, a następnie skontaktować się z nimi za pomocą dostosowanej wiadomości.

• Na rynku dostępne są różne narzędzia do wyszukiwania wiadomości e-mail za darmo w celu poszukiwania potencjalnych klientów B2B.

2. Pozyskiwanie klientów na LinkedIn

• LinkedIn to fantastyczne źródło wyszukiwania odpowiednich potencjalnych klientów. Korzystając z funkcji InMail LinkedIn, możesz znaleźć potencjalnych klientów według wielkości ich firmy, regionu lub branży i wysłać im wiadomość.

3. Poszukiwanie na Facebooku

• Facebook to fantastyczne źródło kontaktu z nowymi klientami. Możesz użyć Facebook Messenger, aby znaleźć firmy lub osoby, które pasują do Twojego rynku docelowego i profilu konsumenta, a następnie skontaktować się z nimi.

4. Telefonowanie na zimno

• To kolejna skuteczna strategia kontaktu z potencjalnymi klientami. Możesz zlokalizować dane kontaktowe potencjalnych klientów za pośrednictwem różnych stron internetowych, a następnie skontaktować się z nimi przez telefon lub e-mail.

5. Marketing internetowy

• Możesz dotrzeć do potencjalnych klientów aktywnie poszukujących towarów i usług takich jak Twoje, prowadząc internetowe kampanie reklamowe. Twoje reklamy mogą być kierowane na określone grupy demograficzne, zainteresowania, a nawet obszary geograficzne.

6. Promocja offline

• To wspaniała technika łączenia się z potencjalnymi klientami, którzy mogą nie być zaangażowani online w prowadzenie inicjatyw marketingowych offline. Weź udział w wydarzeniach, odbierz telefon lub w inny sposób nawiąż kontakt z potencjalnymi klientami spoza świata cyfrowego.

7. Twittera

• Tweetowanie potencjalnych klientów może być świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu. Należy jednak podejść do tego strategicznie. Użyj hashtagów i słów kluczowych, aby zlokalizować potencjalnych klientów, którzy mówią o Twojej branży.

• Możesz dotrzeć do potencjalnych klientów i klientów, tweetując o swojej firmie i produktach. Twitter to doskonałe narzędzie do generowania leadów.

8. Webinaria

• Dzięki webinariom można dotrzeć do wielu potencjalnych klientów. Musisz jednak reklamować swoje seminarium internetowe i sprawić, by było interesujące i odpowiednie dla odbiorców.

• Webinary to prezentacje online, które mogą być transmitowane na żywo lub nagrywane i trwają średnio od 30 do 60 minut. Są doskonałą techniką edukowania potencjalnych klientów i rozwijania z nimi relacji.

9. Poczta bezpośrednia

• Poczta bezpośrednia to rzeczywista poczta dostarczana bezpośrednio do skrzynki pocztowej potencjalnego klienta. To fantastyczna metoda na przedstawienie potencjalnym klientom Twojej firmy i siebie.

• Może to być skuteczna technika nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami. Możesz poprawić swój wskaźnik odpowiedzi, wysyłając bezpośrednią kampanię pocztową do potencjalnych klientów.

10. Używaj narzędzi i technologii

• Możesz łączyć się z potencjalnymi klientami za pomocą wielu doskonałych narzędzi i technologii marketingowych. Możesz wchodzić w interakcje z większą liczbą potencjalnych klientów i poprawiać wskaźnik odpowiedzi, korzystając z rozwiązania CRM lub automatyzacji marketingu.

• Podstawowa prawda jest taka, że ​​istnieje wiele sposobów na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami, a najlepszym sposobem na to jest łączenie technik. Będziesz mógł dotrzeć do największego grona odbiorców i zwiększyć swoje szanse na zamknięcie transakcji, łącząc kilka strategii.

Wniosek

Podczas poszukiwania nowych klientów B2B sugestie zawarte w tym artykule pomogą Ci zwiększyć wskaźnik odpowiedzi.

Możesz zrobić fantastyczne pierwsze wrażenie, wyróżnić się na tle konkurencji i skuteczniej docierać do potencjalnych klientów, korzystając z porad zawartych w tym artykule.

Możesz zlokalizować klientów, którzy najlepiej pasują do Twojej firmy, inwestując czas w rozwój umiejętności poszukiwania.

Mamy szczerą nadzieję, że ten post dotyczący poszukiwania klientów B2B był dla Ciebie interesujący. Być może nadszedł czas, aby pomyśleć o wprowadzeniu pewnych zmian, takich jak poszukiwanie poza strefą komfortu, jeśli nie otrzymujesz wystarczającej liczby odpowiedzi lub wskaźnik odpowiedzi jest niski.

Poszukiwanie poza strefą komfortu może być przerażające, ale może też być sekretem sukcesu! Mamy szczerą nadzieję, że nasz artykuł był dla Ciebie pomocny i że mimo wszystko wprowadzisz sugerowane ulepszenia.