발렌타인 데이 SMS 및 이메일 마케팅 플레이북

다시 올해의 시간입니다! 우리 주변의 모든 것이 50가지의 빨간색 음영으로 변할 때 상점은 초콜릿과 사탕으로 뒤덮이고 받은 편지함은 달콤한 거래와 할인으로 넘쳐납니다. 우리는 그것을 알고 있습니다 – 발렌타인 데이가 곧 다가오고 있습니다.

전통적 으로 가장 큰 소매 행사 중 하나인 2월에는 소비자 지출이 급증하고 있습니다. 매장이 사탕-꽃-주얼리 러브 트라이앵글에 속하지 않더라도 축제에 참여하고 더 많은 매출을 올릴 수 있는 방법은 여전히 ​​많습니다.

SMS 및 이메일 마케팅을 처음 접하든 노련한 전문가이든 상관없이 모든 것이 가능합니다! 14개의 영감을 주는 템플릿과 결합된 9개의 강력한 팁을 활용하여 이번 발렌타인 데이를 최고의 날로 만드세요.

1월 26일~2월 2일

가능한 한 빨리 발렌타인 데이 축제를 시작하고 싶습니까? 당신의 단서로 1월 말을 고려하십시오. 이 시간을 사용하여 구독자 목록을 늘리고 강력하고 매력적인 워밍업 캠페인을 시작하세요.

SMS 및 이메일 캠페인에 적합한 날짜:

• 1월 26일: 배우자의 날
• 1월 27일: VDay 워밍업 캠페인
• 1월 31일: VDay 신속 배송

VDay 팁 #1: 구독자 수 최대화

"전화번호를 알려 주시겠어요?"

첫인상을 남길 수 있는 기회는 두 번 다시 오지 않는다고 합니다. 누군가가 당신의 첫 데이트로 당신의 가게를 처음 방문하는 것을 생각해 보십시오. 열쇠는 세부 사항에 있으며, 모든 것은 좋은 인상을 남기는 것으로 귀결됩니다.

매장을 완벽한 첫 만남의 장소로 설정하여 이번 발렌타인 데이에 A-game을 가져오세요. 그러나 촛불을 켜거나 낭만적인 음악을 연주하는 대신 강력하고 시선을 사로잡는 가입 양식 을 사용하여 사이트 방문자가 쇼핑할 분위기를 조성하십시오. 사람들이 당신의 브랜드와 특별한 거래에 즉시 사랑에 빠지게 만드는 작은 큐피드라고 생각하세요.

아름답고 시의적절한 팝업 은 테마 데코의 완벽한 마무리 역할을 할 것입니다. 잠재 고객이 홈페이지에 도착한 후 15초 후에 나타나도록 설정하십시오. 보다 섬세한 존재감을 위해 플로팅 버튼 또는 바닥글 양식 을 사용하여 페이지 하단에 눈에 띄지 않게 유지하고 매장 방문자를 한 번의 탭으로 전용 SMS 및 이메일 구독자로 전환합니다 .

밸런타인데이 분위기에 맞게 레드나 핑크 등의 컬러 를 사용하고 러블리한 문구 를 뿌린다. 할인 또는 무료 배송의 형태 로 작은 인센티브를 추가하여 쇼핑객이 마케팅 클럽에 가입하도록 독려하십시오.

VDay 팁 #2: 대화 시작

"자기소개 좀 해주세요."

이제 우리는 (대부분의) 첫 데이트를 둘러싼 흥분과 스릴을 지나서 더 멋진 것으로 넘어갑시다. 서로를 더 잘 알아가는 것입니다. 모든 고객이 같은 것을 원하고 같은 제품을 찾아오는 것은 아니겠죠? 대량 문자 메시지가 좋은 아이디어로 간주되던 시대는 지났습니다.

오늘날 개인화는 중요할 뿐만 아니라 필수적 입니다. 대부분의 쇼핑객은 자신의 관심사 및 과거 구매와 관련된 정보가 포함 된 브랜드의 텍스트를 더 매력적으로 여깁니다. 때로는 고객이 원하는 것을 이해하는 가장 좋은 방법은 간단히 물어보는 것입니다.

누군가가 귀하의 텍스트 마케팅 클럽에 가입하거나 귀하의 매장에서 구매할 때마다 대화식 SMS 흐름 을 전송하여 이번 발렌타인 데이에 귀하의 매장이 성공할 수 있도록 준비하십시오. 이 기회를 활용하여 쇼핑객의 선호도 또는 매장에서 무엇을 검색했는지(자기 자신 또는 소중한 사람을 위한 선물)에 대해 자세히 알아보세요. 키워드를 사용하여 다양한 옵션에 대한 별도의 시나리오를 만들고 응답을 기반으로 개인화된 제품 추천 을 제공합니다.

VDay 팁 #3: 워밍업 캠페인 시작

“아늑하게 지내자.”

카드를 제대로 사용했다면 이제 소중한 전화번호와 이메일 주소 목록을 갖게 되었으며 워밍업 발렌타인 데이 캠페인 을 시작할 때입니다! 빠를수록 좋습니다.

매력적인 제안과 짝을 이룬 진심 어린 메시지로 얼리버드 쇼핑객 의 관심을 사로잡으세요. 반짝 세일 은 효과 때문에 많은 브랜드, 특히 특별한 경우에 가장 많이 선택하는 방법입니다. 하나 사면 하나 더 공짜 딜은 쇼핑객에게 큰 가치를 제공하고 선물을 받을 수 있는 기회를 제공하므로 발렌타인 데이에 매우 적합합니다. 일치하는 양말, 일치하는 셔츠, 일치하는 여행 가방을 생각해보십시오. 요점을 알 수 있습니다.

VDay 팁 4: 배송 마감일 알리기

“소통이 없는 관계는 두 사람일 뿐입니다.”

비즈니스와 사랑 모두에서 "과소 약속하고 초과 제공"하는 것이 중요합니다. 즉, 지킬 수 없는 약속은 하지 말라. 고객을 잃는 확실한 방법은 무엇입니까? 배송을 엉망으로 만들거나 마감일을 놓치는 것.

발렌타인 데이가 빠르게 다가오고 있으므로 쇼핑객과의 커뮤니케이션에 배송 기한 에 대한 정보를 포함하는 것이 중요합니다. 패키지가 정시에 도착하고 VDay 특별 선물 없이는 한 사람도 남지 않도록 지금이 주문할 시간임을 알려주십시오. 캠페인에서 "유효 기간" , "지금 주문", "마지막 기회" 와 같은 문구를 사용하세요.

기간 한정 무료 배송 을 추가하여 거래를 더욱 매력적으로 만드세요. 고객이 VDay 쇼핑을 제 시간에 끝내고 유익한 거래의 혜택을 누릴 수 있는 것은 큰 인센티브입니다.

2월 3일~2월 10일

가장 충성도가 높은 고객을 돌보고 교차 판매 게임을 개발할 때입니다.

SMS 및 이메일 캠페인에 적합한 날짜:

• 2월 3일: 붉은 날을 입다
• 2월 7일: 전국 친구에게 카드 보내기의 날

VDay 팁 #5: VIP 고객을 부려먹기

“충성도는 드물다. 찾으면 보관하세요.”

2월은 사랑의 달입니다. 감사와 감사를 표하는 것보다 더 좋은 표현 방법이 있을까요? 밸런타인데이 활동을 계획할 때 가장 중요한 고객과 연결하는 것을 잊지 마십시오. 특별 거래에 대한 조기 액세스 를 제공하거나 새로운 컬렉션을 살짝 엿볼 수 있도록 개별적으로 그들에게 다가가십시오.

매장에서 평균 주문 금액이 더 높은 고객 또는 X회 이상 구매한 고객을 대상으로 맞춤형 캠페인을 설정하십시오. 일반적인 한정판 품목보다 더 큰 할인을 제공하거나 무료 배송 및 반품 기간을 연장하여 고객의 요구를 충족하십시오.

VIP 러브 바구니를 만들기 위해 베스트 셀러 또는 독점 아이템을 느리게 움직이는 제품과 번들 로 혼합하십시오. 작은 선물과 개인적인 메모로 거래를 달콤하게 만들어 다가오는 해에 대한 고객의 애정을 얻으세요.

VDay 팁 #6: 연하장 다시 멋지게 만들기

"계속 연락하자."

우편함에서 아름다운 스타일의 봉투를 발견하는 것이 흥미롭지 않습니까? 고급스러운 종이의 느낌, 손으로 쓴 메모의 개인적인 손길 – 모든 디지털 일상에서 전환하고 친구나 사랑하는 사람에게 감사를 표시하는 실제 방법을 기억하는 것이 좋습니다. 특히 힘든 시기에 “보고 싶다”, “기분이 좋아”와 같은 따뜻한 메시지는 다르게 울립니다.

인사말 카드 는 각 휴일마다 소비하는 소비자의 확고한 몫을 차지하지만 특히 VDay 즈음에는 판매가 급증합니다.

마지막 순간까지 기다리지 말고 올해 초에 발렌타인 데이를 보내도록 쇼핑객을 재촉하세요. National Send a Card to a Friend Day 를 기념하는 2월 7일경에 캠페인을 계획하십시오.

2월 11일~2월 15일

우리는 이제 발렌타인 데이 축제의 정점에 도달했습니다. 몇 가지 더 많은 캠페인을 미리 계획하고 예약하고 다음 날에 큰 점수를 얻을 준비를 하십시오!

SMS 및 이메일 캠페인에 적합한 날짜:

• 2월 11일: 마지막 기회 캠페인
• 2월 13일: 갈렌타인의 날
• 2월 14일: 발렌타인 데이
• 2월 15일: 싱글 인식의 날

VDay 팁 7: 마지막 판매 추진을 위한 시간

"우리는 지금 막판에 있습니다."

중요한 날짜 전 마지막 며칠 동안 모든 기회를 활용하여 청중과 더 많이 소통하고 추가 VDay 판매를 유도하십시오. 마지막 기회 SMS 및 이메일 캠페인을 예약하여 쇼핑객에게 거래가 만료되기 전에 서두르고 구매하도록 상기시키십시오.

토요일(2월 11일)에 최종 판매 추진 을 시작한 다음 발렌타인 데이에 바로 후속 조치 를 보내 시선을 사로잡는 프로모션을 최우선으로 생각하십시오.

메시지 사본에 FOMO 를 많이 사용하여 쇼핑객이 즉시 구매 버튼을 누르도록 촉구하는 긴박감과 희소성을 만드십시오.

비록 그들의 선물이 제때 오지 않더라도 2월은 사랑의 달이기 때문에 예상치 못한 늦은 선물은 매우 감사할 것입니다.

VDay 팁 8: Galentine's Day를 잊지 마세요

"사랑은 아름답다. 우정이 더 좋습니다.”

Galentine's Day는 매력적인 즉시 사용 가능한 마케팅 캠페인을 통해 고객과 상호 작용하려는 모든 브랜드를 위한 또 다른 좋은 판매 기회입니다.

2월 13일을 기념하는 이 휴일은 인기 TV 쇼에서 유래했으며 여성의 우정을 축하 하는 잘 알려진 날이 되었습니다. 쇼핑객들에게 친구도 ​​특별한 관심과 감사를 받을 자격이 있음을 상기시키십시오.

24시간 플래시 세일 이나 gal을 주제로 한 특별한 BOGO 거래 와 같은 기간 한정 프로모션을 시작합니다. 그리고 GalsBeforePals 선물 가이드 는 어떻습니까? 말장난 이나 재미있는 캡션 을 사용하여 메시지를 주제에 맞게 만드세요.

VDay 팁 9: 자기 관리도 중요합니다

"가장 흥미롭고 도전적이며 중요한 관계는 자신과의 관계입니다."

밸런타인데이는 커플만의 기념일이 아니라 자기애를 축하하는 날이기도 합니다.

고객에게 맞춤형 할인 을 제공하거나 셀프 케어 세일을 진행하십시오. 쇼핑객들에게 자신을 먼저 대접하는 것의 중요성을 상기시키고 바쁜 일정 중에 양질의 나 자신을 위한 시간을 마련하도록 촉구하십시오.

이를 기존의 메시지 전달을 넘어 청중과 더 깊이 소통할 수 있는 기회로 활용하세요.

2월 15일, 우리는 발렌타인 데이가 지난 후에도 판매를 연장하고 특별한 관심과 관심으로 연결되지 않은 고객을 부려먹을 수 있는 완벽한 기회인 싱글 인식의 날 을 기념합니다.

이것은 이번 2월에 귀하가 성공할 수 있도록 준비하고 고객이 귀하의 브랜드와 제품에 빠져들도록 하기 위해 고안된 9가지 발렌타인 데이 팁 목록입니다.

더 많은 것을 원하십니까? 15개의 사랑이 담긴 SMS 템플릿을 확인하거나 캠페인 플래너로 바로 이동하여 더 많은 영감을 주는 아이디어를 얻으십시오.

Yotpo SMSBump 시작하기