옛날 옛적에: 스토리텔링 카피라이팅 사례 3가지와 브랜드 스토리를 전달하는 방법
게시 됨: 2022-02-02사업주에서 마케터에 이르기까지 우리 모두는 확신과 감동으로 회사의 이야기를 전하는 방법에 대해 고심할 때가 있습니다. 모든 비즈니스에는 최고점과 최저점, 장애물과 목표가 있습니다. 이를 이해하면 독자와 연결되고 브랜드 신뢰도를 구축하는 스토리를 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 팁과 튜토리얼이 유용하지만 실제 기술의 스토리텔링 카피라이팅 사례를 보는 것도 도움이 됩니다.
전국 스토리텔링 주간을 기념하기 위해 콘텐츠 마케팅에서 스토리텔링이 왜 중요한지 설명하고 세 브랜드가 어떻게 도전 과제를 해결했는지 비교하고 자신만의 스토리텔링 과정을 안내해 드리고자 합니다.
목차
- 스토리텔링 카피라이팅이란?
- 마케팅에서 스토리텔링을 사용하는 이유는 무엇입니까?
- 스토리텔링 카피라이팅 사례 3가지
1. 록시땅
2. GHD
3. 포드 - 콘텐츠 마케팅에서 스토리텔링을 사용하는 방법
1. 기초를 다진다
2. 청중을 파악하라
3. 매개변수 설정
4. 당신의 이야기를 들려주세요
5. 스토리 검토
6. 스토리 테스트 - 마지막 한마디…
스토리텔링 카피라이팅이란?
스토리텔링 기법은 고객과 소통하는 강력하고 효과적인 방법입니다. 스토리텔링은 수세기 동안 사용되었으며 일부 문화권에서는 모든 커뮤니케이션의 기초로 간주됩니다.
마케팅에서 스토리텔링은 스토리를 사용하여 타겟 청중을 참여시키는 과정입니다.
구두, 구두 또는 시각적으로 이야기를 말할 수 있습니다.
언어적 스토리텔링 에는 페이지 및 제품 설명과 같이 서면 단어가 있는 모든 것이 포함됩니다.
구술 스토리텔링 은 구어를 사용하며 더 많은 기업이 비디오 및 오디오 마케팅을 통해 이러한 형태의 스토리텔링으로 이동하고 있습니다.
시각적 스토리텔링 은 무언의 비디오 또는 포장 및 웹사이트의 이미지 사용과 같은 이미지의 강력한 사용을 포함합니다.
대부분의 스토리텔링 용어에서 당신은 스토리텔러이고 (자신의 브랜드를 대표하는 경우) 당신은 스토리의 영웅입니다. 고객은 청취자 또는 독자입니다.
더 많은 참여를 위해 2인칭 음성을 사용하여 독자/고객을 영웅의 위치에 둘 수 있습니다. 예를 들어, “콘텐츠 마케팅에서 스토리텔링이 왜 중요한지 알게 될 것이고, 세 가지 브랜드 스토리텔링 카피라이팅 예제를 보고, 결국에는 자신만의 스토리를 개발할 수 있는 프레임워크를 갖게 될 것입니다. " 그러나 이것이 항상 작동하는 것은 아니며 전달해야 하는 이야기의 성격에 따라 다릅니다.
모든 형태의 스토리텔링은 잘 사용하면 놀라울 정도로 감동적입니다. 고객과 경험을 공유함으로써 고객의 결정에 영향을 줄 수 있는 강력한 연결을 구축할 수 있습니다.
마케팅에서 스토리텔링을 사용하는 이유는 무엇입니까?
스토리텔링은 메시지를 전달하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 스토리텔링의 가장 좋은 점은 새로운 기술이 필요하지 않다는 것입니다. 단순히 창의적으로 생각하기만 하면 됩니다!
여정에 대해 창의적으로 생각하기 시작하면 비즈니스를 상업적인 측면에서만 고려할 때 존재하지 않는 다양한 감정을 활용하게 됩니다. 이러한 감정을 카피에 담을 때 콘텐츠가 훨씬 더 진정성 있게 보일 수 있습니다.
다음은 카피라이팅에서 이 기술을 사용함으로써 볼 수 있는 몇 가지 추가 이점입니다.
- 브랜드를 더욱 친근하게 만듭니다.
- 정서적 수준에서 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다.
- 브랜드와 고객의 가치 사이의 연결을 만듭니다.
- 브랜드를 더 기억에 남게 만들어 잠재적으로 더 많은 판매 또는 고객 충성도를 얻을 수 있습니다.
- 경쟁에서 눈에 띄도록 도와줍니다.
- 적절한 청중을 끌어들이는 데 도움이 됩니다.
- 당신과 당신의 팀으로부터 더 많은 진정성을 만듭니다.
- 외부 홍보 메시지뿐만 아니라 사례 연구 및 자금 조달 제안을 위해 다양한 맥락에서 작동합니다.
스토리텔링 카피라이팅 사례 3가지
이 모든 것이 좋아 보이지만 실제로는 어떻게 보입니까? 다음은 기업이 스토리텔링 기술을 사용하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.
1. 록시땅
프랑스 스킨케어 브랜드 록시땅은 브랜드가 타겟 고객에게 성분의 출처가 중요하다는 것을 알고 있기 때문에 기업 및 사회적 책임 가치를 소매에 자랑스럽게 새깁니다.
그들의 웹사이트를 보면 브랜드가 세계에서 가장 가난한 국가 중 하나인 부르키나 파소에서 재료를 수확한다는 사실을 회피하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 그들은 지역 노동력의 조건을 개선하기 위한 그들의 사명을 강조하기 위해 이야기를 뒤집었습니다.
“부르키나파소는 세계에서 가장 가난한 나라 중 하나입니다. 우리가 아무것도 하지 않는다면 370만 명 이상의 여성이 여전히 빈곤 상태에서 살아가게 될 것입니다. 부르키나베 여성들을 지원하고 힘을 실어줌으로써 그들이 빈곤에서 벗어나도록 도울 수 있습니다.”
그들의 참여를 "해방의 이야기"라고 설명하면서 브랜드는 또한 고전적인 스토리텔링 비유를 사용하여 참여의 역사를 타임라인으로 설명하고 100% 공정 무역 공급망 구현과 같이 스토리가 전환점에 도달한 주목할만한 지점을 선택합니다. 33,000명의 여성에게 권한을 부여한다는 목표를 달성했을 때. 그들은 새로운 목표를 달성하기 위해 앞을 내다보며 행동으로 펼쳐지는 이야기를 보여줍니다.
감정적 연결을 불러일으키기 위해 브랜드는 독자를 다음과 같은 여성들의 삶 속으로 직접 안내하고 그들의 가치를 자신의 가치와 일치시킵니다.
“부르키나파소의 여성 시어버터 생산자들은 자신의 수입을 올리고 활동을 발전시켜 사회적 지위를 높일 수 있습니다. 그들은 가계 지출에 더 많이 기여할 수 있고 자녀의 교육비를 지불하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 온가족 혜택!”
이것은 브랜드 및 가치 중심 스토리텔링의 좋은 예입니다.
2. GHD
헤어스타일링의 세계를 재정의한 스트레이트너 브랜드인 ghd는 정보 페이지에서 스토리텔링을 통해 권한 부여의 기술을 채택했습니다.
“2001년에 요크셔의 3명의 미용사가 전 세계 여성들의 손에 완전히 새로운 헤어 스타일링 제품을 제공했습니다.
헌신적 인 스타일리스트 군대의 존경과 충성으로 ghd는 전국적으로 컬트와 같은 위상을 빠르게 발전 시켰습니다. 매달 미용실에 가는 것만이 더 이상 좋은 하루를 보낼 수 있는 유일한 방법이 아닙니다. 이것은 매일 달성할 수 있습니다.”

오프닝은 장면을 설정하고 독자의 마음에 생생한 이미지를 생성합니다. 브랜드가 전달하고자 하는 혁명적 아이덴티티를 전달하기 위해 거의 전투적인 언어를 사용합니다.
이야기의 목표는 분명합니다. "더 이상 미용실을 방문하는 것이 더 이상 좋은 헤어스타일을 위한 유일한 방법이 아니게" 하는 것입니다 . 말 그대로 사용자의 손에 통제권을 돌려주고 그 과정에서 삶을 변화시키는 것입니다.
그러나 브랜드 스토리는 복잡하고 매우 드물게 결합됩니다. Gender Pay Gap 페이지에서 ghd는 더 온화하고 겸손한 언어를 사용하여 더 동정적인 감정을 이끌어내고 일부 전투가 여전히 진행 중인 방식을 보여줍니다.
“우리는 모두를 위한 기회를 장려하고 활성화하기 위해 할 수 있고, 해야 하고, 앞으로 할 일이 더 있는지 이해하려고 노력합니다. 우리는 해야 할 일이 있다는 것을 인식하고 모든 직원이 목표와 야망을 달성할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”
모든 이야기가 브랜드의 승리자로 완성될 필요는 없습니다. 당신의 길에 여전히 장애물이 있다면 독자에게 그것에 대해 이야기하십시오. 그것은 브랜드로서 당신을 인간답게 할 수 있고, 다른 훌륭한 영웅과 마찬가지로 당신에게 결점이 있고 그것을 인식하고 있음을 보여줄 수 있습니다.
3. 포드
진행 중인 이야기는 가장 흥미로운 이야기 중 하나입니다. Mobility 페이지에서 자동차 대기업 Ford는 환경에 대한 업계의 과제를 너무 잘 알고 있음을 보여줍니다.
“인구가 도시에 집중되면서 교통 체증과 오염이 증가하면서 이동성이 점점 더 복잡해졌습니다. Ford Mobility는 연결된 차량, 도시 데이터 및 인프라를 통합하는 것을 목표로 하는 혁신적인 이니셔티브를 모색하고 있습니다. 우리의 목표는 응집력 있고 효율적인 도시 교통 시스템을 제공하는 것입니다.”
환경과 인구를 생각하지 않고 차를 많이 팔기만 하는 기업보다 더 배려하고 공감하는 브랜드 이미지를 만드는 솔루션으로 자리 잡았습니다.
문제를 설정하고 해결 방법을 제시하기 위해 단락을 구성하는 방법에 주목하십시오.
모든 스토리텔링은 최고점과 최저점에 관한 것이며 페이지의 모든 섹션은 시작, 중간 및 해결과 함께 자체 포함된 장면 또는 이야기로 기능해야 합니다.
페이지 자체는 자율 차량의 미래를 바라보는 결의안으로 끝납니다.
"스마트 세상을 위한 스마트 차량의 새로운 현실을 도표로 작성하면서 우리는 총체적이고 유기적이며 상호 연결될 수 있는 미래의 도시를 상상합니다..."
이 브랜드는 독자들에게 긍정적이고 조화로운 이미지를 남길 수 있도록 야심차고 스토리를 계속 이어가는 데 전념한다는 의미를 전달합니다.
콘텐츠 마케팅에서 스토리텔링을 사용하는 방법
완벽한 브랜드 스토리를 위한 정해진 공식은 없지만 몇 가지 단계에 따라 브랜드 스토리를 통합할 수 있습니다.
1. 기초를 다진다
콘텐츠 마케팅에서 스토리텔링을 효과적으로 사용하려면 먼저 브랜드 스토리를 브레인스토밍해야 합니다. 이것은 회사의 역사, 사명 및 가치에 대한 질문을 통해 수행할 수 있습니다. 자신의 이야기가 무엇인지 잘 알고 나면 공략하고 싶은 핵심 포인트의 개요를 작성할 수 있습니다. 그런 다음 이야기 자체를 쓰기 시작할 수 있습니다. 명확하고 간결한지 확인하기 위해 신중하게 편집해야 합니다.
2. 청중을 파악하라
콘텐츠 마케팅에서 스토리텔링을 사용할 때 타겟 고객이 누구이며 그들이 무엇을 중요하게 생각하는지 염두에 두는 것이 중요합니다. 콘텐츠 마케팅의 스토리텔링 측면이 그들과 관련이 있고 감정에 영향을 미치는 방식으로 이루어졌는지 확인하십시오.
3. 매개변수 설정
당신이 하는 이야기는 원하는 만큼 복잡하거나 간단할 수 있습니다. 경로는 스토리를 전달할 매체에 따라 결정되는 제약 조건에 따라 달라집니다. 브랜드에 대한 간단한 설명 동영상을 계획하고 있다면 간단하게 유지하세요. 입찰과 함께 할 이야기를 만드는 경우 세부 사항과 그 과정에서 싸운 많은 작은 전투에 대해 더 자세히 알아야 할 수도 있습니다.
4. 당신의 이야기를 들려주세요
좋은 이야기에는 시작, 중간, 끝만 있는 것이 아님을 기억하는 것이 중요합니다. 문제, 매력적인 주인공, 갈등 요소 및 해결이 필요합니다. 당신이 그것을 발명할 필요가 없기 때문에 우리가 당신의 이야기를 놀리라고 말했음을 주목하십시오. 모든 회사에는 기원 스토리가 있으며, 당신의 퀘스트는 그것을 찾는 것입니다! 위의 예를 다시 살펴보십시오. 이야기의 영웅, 문제 또는 악당, 장애물과 퀘스트, 해결 방법을 식별할 수 있습니까?
5. 스토리 검토
이야기의 뼈대를 얻었으면 끝까지 읽으십시오. 당신은 모든 주요 플롯 포인트를 치고 있습니까? 사업 계획과 같이 보다 심층적인 형식으로 작성하는 경우가 아니라면 세부 사항에 너무 깊이 들어갈 필요가 없습니다. 하지만 그 과정에서 마주치게 되는 한 두 가지 복잡한 사항을 추가하면 독자에게 더 만족스러운 이야기를 만들 수 있습니다. . 단순히 처음부터 끝까지 점프하는 것만으로는 매력적인 스토리를 만들 수 없습니다. 몇 가지 좌절을 포함하고 독자에게 성공하지 못하면 무엇이 문제인지 상기시키십시오.
6. 스토리 테스트
사치품을 감당할 수 있다면 포커스 그룹은 스토리가 더 강한 감정적 연결을 만들어낸다는 피드백을 받을 수 있는 좋은 방법입니다. 이를 위해 두 가지 버전을 비교하는 것이 이상적입니다. 소규모 회사의 경우 두 개의 반대 웹 페이지를 만드는 것만으로도 사본을 A/B 테스트하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또는 소셜 미디어에서 하나의 비디오를 시작하고 응답을 측정하여 올바른 방향으로 가고 있는지 식별하는 데 도움이 됩니다.
스토리텔링 기술을 마스터하면 브랜드 스토리와 페이지에서 고객의 문제를 해결할 수 있는 방법을 보여주는 제품 설명에 이르기까지 거의 모든 것에 이 기술을 사용할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
마지막 한마디…
스토리텔링은 메시지를 전달하는 가장 효과적인 방법 중 하나이며 마케팅뿐만 아니라 다양한 맥락에서 사용할 수 있습니다. 스토리텔링이 효과적으로 수행되면 브랜드가 고객과 정서적 수준에서 연결하는 데 도움이 될 수 있으며 고객과 더 친밀하고 기억에 남을 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 전략에 스토리텔링 기술을 추가하려는 경우 먼저 기초 작업을 수행하고 청중을 알아가십시오. 거기에서 이야기를 요약하고 검토하여 모든 요점이 맞는지 확인하십시오. 독자에게 원하는 효과가 있는지 확인하기 위해 발표하기 전에 스토리를 테스트하십시오.
여전히 도움이 필요하다면 좋은 카피라이팅 서비스를 통해 브랜드를 가장 잘 전달할 수 있습니다.
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헤더 이미지: Etienne Girardet
포함된 이미지: Art Lasovsky, 스크린샷 제공: L'Occitane, ghd, Ford, hannah Grace