레스토랑 판매를 늘리기 위해 Square 온라인 주문을 사용하는 방법

Square 온라인 주문은 인기 있는 판매 시점 및 처리 서비스가 제공하는 보다 가치 있는 도구 중 하나입니다. 오늘날의 세계에서는 잠재 고객이 집이나 모바일 장치에서 편안하게 레스토랑을 찾을 수 있는 기능을 제공하는 것이 실질적으로 필수적입니다. 대유행은 외식 산업의 기술 발전과 함께 온라인 주문의 거대한 붐을 위한 길을 열었고 고객이 매우 어려운 시기에 좋아하는 음식을 더 편리하게 계속 먹을 수 있는 능력을 제공하는 동시에 레스토랑에 일종의 생명선을 제공했습니다. 높은 레스토랑 회전율과 낮은 재고.

Square는 이미 레스토랑 시장에서 보다 사용자 친화적이고 저렴한 POS(Point of Sale) 시스템 중 하나를 자랑하므로 온라인 주문 기능이 똑같이 매끄럽고 안정적이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이미 Square를 사용 중이거나 새로운 POS 소프트웨어 또는 다른 POS 소프트웨어를 찾고 있는 경우 Square의 온라인 주문 기능을 활용하면 매출을 높이고 재고 관리의 효율성을 개선하여 궁극적으로 수익성을 높일 수 있습니다.

Square 온라인 주문이란 무엇입니까?

Square 온라인 주문은 자신의 웹사이트를 구축하고, 제품을 판매하고, 지불을 수락할 수 있는 Square POS 소프트웨어의 기능으로 레스토랑이 더 많은 고객에게 액세스할 수 있도록 합니다.

Square 온라인 주문 기능 및 이점

Square 주문 앱은 설정이 간단하고 탐색하기 쉽고 비용 효율적입니다. 효율적으로 사용하면 식당에서 더 많은 고객을 찾고 기존 고객이 픽업 또는 배달을 위해 품목을 구매할 수 있도록 하여 편리하게 서비스를 제공할 수 있습니다. 분명히, 고객이 레스토랑에 실제로 있지 않은 상태에서 구매할 수 있도록 하면 수익이 크게 향상될 수 있습니다. 또한 직원에게 잠재적으로 일을 더 복잡하게 만들 수도 있지만 Square의 플랫폼에는 이러한 부담을 줄이는 데 도움이 될 수 있는 많은 기능(예: 주방 디스플레이 화면)이 있습니다.

레스토랑에 Square 온라인 주문을 사용하는 방법

Square의 온라인 주문 플랫폼에는 레스토랑을 엄청나게 도울 수 있는 여러 기능이 있습니다. 한 눈에 볼 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

• 메뉴 동기화: 항목을 웹사이트에 업로드하고 온라인 주문을 구현한 후 몇 분 이내에 판매할 준비를 할 수 있습니다.
• 수수료 무료 배송: Square는 인기 있는 타사 배송 서비스와도 통합되지만 Square 온라인 주문은 다른 플랫폼보다 더 높은 비율을 얻을 수 있는 전문 배송을 설정할 수 있습니다.
• QR 코드 주문: QR 코드가 다시 돌아왔고 그 어느 때보다 많이 사용되고 있습니다. 이 기능을 통해 비접촉 픽업을 설정할 수 있습니다.
• 주문 예약: 고객이 영업 시간 중 언제든지 픽업 또는 배달 시간을 설정할 수 있습니다.
• 팁: 온라인 주문 플랫폼인 Square POS의 서명은 고객이 직원에게 팁을 남기도록 권장합니다.
• 스퀘어 마케팅: 고객 정보를 저장하여 향후 이메일 캠페인을 설정하여 반복 비즈니스를 장려하고 보상합니다.
• Square Loyalty: 고객이 온라인으로 포인트를 확인할 수 있도록 하는 동시에 재방문 및 더 많은 지출을 장려합니다.
• Instagram 통합: Instagram 피드를 사이트에 추가하여 식욕을 돋우는 사진을 게시하고 고객이 앱에서 직접 주문할 수 있습니다.

Square 온라인 주문은 얼마입니까?

스퀘어의 기본 온라인 주문은 결제 처리 수수료를 제외하고 완전 무료입니다. 무료 계획은 매우 관대하지만 고급 기능에 액세스할 수 있는 유료 계층도 있습니다. 대부분의 온라인 결제에 대한 처리 수수료는 2.9% + 30센트입니다. Square의 가장 비싼 프리미엄 플랜의 경우 수수료가 2.6% + 30센트로 떨어집니다. 각 계획에서 기대할 수 있는 것은 다음과 같습니다.

무료:

• 무료 웹사이트
• 픽업, 배송 및 배송
• 인스타그램과 페이스북 통합
• 후불 수락
• 셀프 주문

전문가($12/월):

• 사용자 정의 도메인
• 정사각형 광고 없음
• 사용자 정의 글꼴
• 비밀번호로 보호된 페이지

성능($26/월):

• 페이팔 수락
• 고급 보고
• 제품 리뷰
• 선물 옵션

프리미엄($72/월):

• 낮은 처리 속도
• 실시간 배송

사내 배송을 설정하면 수수료를 지불할 필요가 없으며 대신 주문당 50센트 의 고정 요금을 지불하게 됩니다. 해당 수수료를 부담하거나 고객에게 전가하도록 선택할 수 있습니다. Square는 또한 DoorDash, Postmates 및 Caviar와 같은 수많은 타사 배달 앱과 통합됩니다. 이러한 각 앱은 비즈니스에 다른 금액을 청구하므로 수수료의 차이를 이해하여 사용하는 것이 비용 효율적인지 확인하는 것이 좋습니다.

레스토랑에 대한 Square 온라인 주문을 설정하는 방법

이미 Square 계정이 있는 경우 몇 분 만에 Square 주문 관리자를 활성화할 수 있습니다. Square For 레스토랑과 Square 온라인 주문에는 모두 무료 플랜이 있으므로 처리 수수료 외에 선불 비용 없이 픽업 또는 배달을 위해 판매 준비를 할 수 있습니다. Square 온라인 주문을 빠르게 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1) 초기 설정

Square Dashboard의 온라인 페이지로 이동하여 무료로 시작하기 를 클릭하십시오 .

2) 사이트 만들기

이제 메뉴 옵션 가져오기를 시작하거나 처음부터 만들 수 있습니다. 기본 설정을 "배송"에서 "픽업"으로 전환해야 합니다.

3) 템플릿 편집

레스토랑의 경우 편집기 사이트에서 페이지 드롭다운 메뉴를 선택합니다. 그런 다음 온라인 주문 으로 전환하고 게시 를 선택하여 변경합니다. 항목 목록 을 선택한 다음 항목 정렬 및 추가 를 선택하여 항목 또는 범주를 만듭니다. 또한 최근 항목과 가장 인기 있는 항목을 볼 수 있습니다.

4) 주문 관리

들어오는 주문은 대시보드의 주문 탭으로 직접 전송됩니다. 대시보드에서 픽업 또는 배송을 선택할 수 있지만 취소하고 주문하려면 개요 페이지에 있어야 합니다. 대시보드를 통해 DoorDash 또는 Postmates와 같은 배달 앱을 관리할 수도 있습니다.

5) 픽업 관리

주문 탭에서 주문을 활성 또는 완료로 표시하는 필터를 쉽게 스크롤할 수 있습니다. 주문을 수동으로 준비된 것으로 표시한 다음 고객이 도착하면 픽업된 것으로 표시할 수 있습니다.

6) 지불 보기

대시보드에서 결제 내역을 확인하고 필요한 경우 다운로드할 수도 있습니다. Square는 자동으로 결제 금액을 수금하고 주문이 취소된 경우 환불도 제공합니다. 온라인 고객은 확인 이메일을 받게 되며 수동으로 영수증을 보낼 수도 있습니다.

7) 통합 앱 관리

제3자 결제도 거래 내역을 통해 쉽게 볼 수 있습니다.

고객이 Square Order로 보는 것

Square 온라인 주문에 대한 사용자 경험은 매우 간단하며 Square의 웹사이트 템플릿은 전문적이고 탐색하기 쉽습니다. 비즈니스에 선택할 수 있는 오프라인 매장이 두 개 이상인 경우 고객은 먼저 레스토랑 위치를 선택합니다. 메뉴 옵션을 스크롤한 후 하나를 선택할 수 있습니다. 그러면 사이드 탭이 열리고 선택한 항목의 번호를 선택하고 수정할 수 있습니다.

고객에게 지불하라는 메시지가 표시되면 배송 또는 픽업 옵션과 관련하여 추가한 지침도 표시됩니다. 그들은 문자 메시지를 통해 주문에 대한 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. 고객이 온라인 주문 경험이 있는 경우 Square 시스템을 탐색하는 데 문제가 없어야 합니다.

Square 온라인 주문 FAQ