スクエアオンライン注文を使用してレストランの売り上げを伸ばす方法

Squareのオンライン注文は、人気のPOSおよび処理サービスが提供する最も価値のあるツールの1つです。 今日の世界では、潜在的な顧客が自宅やモバイルデバイスで快適にレストランを見つけることができるようにすることが実質的に不可欠です。 パンデミックは、レストラン業界の技術的進歩と相まって、オンライン注文の大きなブームへの道を開き、顧客に、信じられないほど困難な時期にある種のライフラインをレストランに提供しながら、お気に入りの食品をより便利に食べ続ける能力を与えました。高いレストランの売上高と低い在庫の。

Squareは、レストラン向けの市場で最もユーザーフレンドリーで手頃なPOSシステムの1つをすでに誇っています。そのため、オンライン注文機能が同様に洗練され、信頼性が高いことは驚くことではありません。 すでにSquareを使用している場合、または新しいまたは別のPOSソフトウェアを探している場合は、Squareのオンライン注文機能を利用することで、売り上げを伸ばし、在庫管理の効率を高め、最終的には収益性を高めることができます。

Square Online Orderingとは何ですか？

Squareのオンライン注文はSquarePOSソフトウェアの機能であり、独自のWebサイトを構築し、製品を販売し、支払いを受け取ることができるため、レストランはより多くの顧客にアクセスできます。

Squareオンライン注文の機能と利点

Square注文アプリは、セットアップが簡単で、ナビゲートしやすく、費用対効果が高いです。 効率的に使用すると、レストランがより多くの顧客を見つけ、既存の顧客が集荷または配達用の商品を購入できるようにすることで、既存の顧客に便利にサービスを提供できます。 明らかに、顧客があなたのレストランに物理的に存在していなくても購入できるようにすることで、あなたの利益を大幅に向上させることができます。 また、スタッフにとっては複雑になる可能性もありますが、Squareのプラットフォームには、これらの負担を軽減するのに役立つ多くの機能（キッチンのディスプレイ画面など）があります。

あなたのレストランのためにSquareオンライン注文をどのように使うことができるか

Squareのオンライン注文プラットフォームには、レストランを大いに支援できる可能性のある多くの機能があります。 一目でわかるものは次のとおりです。

• メニューの同期：アイテムをWebサイトにアップロードして、オンライン注文を実装してから数分以内に販売できるようにすることができます。
• 手数料無料の配達： Squareは人気のあるサードパーティの配達サービスとも統合されていますが、Squareのオンライン注文では、他のプラットフォームよりも高い割合で配達できる専門的な配達を設定できます。
• QRコードの注文： QRコードが復活し、これまで以上に使用されています。 この機能を使用して、非接触の集荷を設定できます。
• 注文のスケジューリング：顧客が営業時間中の任意の時点で集荷または配達時間を設定できるようにします。
• ヒント： Square POSの署名である、そのオンライン注文プラットフォームは、顧客が従業員にチップを残すことを奨励します。
• スクエアマーケティング：顧客情報を保存して、リピートビジネスを奨励および報奨する将来の電子メールキャンペーンを設定します。
• Square Loyalty：オンラインでポイントを確認できるようにしながら、顧客が戻ってきてより多くの費用を費やすように促します。
• Instagramの統合： Instagramフィードをサイトに追加して、食欲をそそる写真を投稿し、顧客がアプリから直接注文できるようにします。

Squareのオンライン注文はいくらですか？

Squareの基本的なオンライン注文は、支払い処理手数料を除いて完全に無料です。 無料プランは非常に寛大ですが、より高度な機能にもアクセスできる有料の階層があります。 ほとんどのオンライン支払いの手数料は2.9％+30セントです。 Squareの最も高価なプレミアムプランの場合、これらの料金は2.6％+30セントに下がります。 各プランから期待できることは次のとおりです。

無料：

• 無料のウェブサイト
• 集荷、配達、配送
• InstagramとFacebookの統合
• アフターペイを受け入れる
• セルフサービス注文

プロフェッショナル（$ 12 /月）：

• カスタムドメイン
• スクエア広告なし
• カスタムフォント
• パスワードで保護されたページ

パフォーマンス（$ 26 /月）：

• PayPalを受け入れる
• 高度なレポート
• 製品レビュー
• ギフトオプション

プレミアム（$ 72 /月）：

• 低い処理速度
• リアルタイム配送

宅配を設定する場合は、手数料を支払う必要はなく、注文ごとに50セントの定額料金を支払うことに注意してください。 その料金をカバーするか、顧客に渡すかを選択できます。 Squareは、DoorDash、Postmates、Caviarなどの多数のサードパーティ配信アプリとも統合されています。 これらのアプリはそれぞれ、企業に異なる金額を請求します。料金の違いを理解して、それらを使用するのが費用効果が高いかどうかを確認する必要があります。

あなたのレストランのために正方形のオンライン注文を設定する方法

すでにSquareアカウントをお持ちの場合は、ほんの数分でSquareオーダーマネージャーをアクティブ化できます。 SquareForRestaurantsとSquareonlineorderingはどちらも無料プランがあるので、手数料以外の前払い費用なしで、集荷または配達のために立ち上がって販売する準備ができていることを覚えておいてください。 Squareオンライン注文をすばやく設定する方法は次のとおりです。

1）初期設定

Square Dashboardのオンラインページに移動し、[ Get StartedForFree]をクリックします。

2）サイトを作成する

これで、メニューオプションのインポートを開始することも、最初から作成することもできます。 デフォルト設定を「配送」から「集荷」に切り替える必要があります

3）テンプレートを編集する

レストランの場合は、エディターサイトから[ページ]ドロップダウンメニューを選択します。 次に、[オンラインで注文]に切り替え、[公開]を選択して変更を加えます。 [アイテムリスト]を選択し、[アイテムの配置と追加]を選択して、アイテムまたはカテゴリを作成します。 最近の最も人気のあるアイテムも表示できます。

4）注文を管理する

着信注文は、ダッシュボードの[注文]タブに直接送信されます。 ダッシュボードから集荷または配達を選択できますが、キャンセルして注文するには、[概要]ページを表示する必要があります。 ダッシュボードからDoorDashやPostmatesなどの配信アプリを管理することもできます。

5）ピックアップを管理する

[注文]タブから、注文をアクティブまたは完了としてマークするフィルターを簡単にスクロールできます。 注文を手動で準備完了としてマークし、顧客が到着したら集荷済みとしてマークすることができます。

6）支払いを表示する

ダッシュボードから支払い履歴を確認し、必要に応じてダウンロードすることもできます。 Squareは自動的に支払いを回収し、注文がキャンセルされた場合にも払い戻しを行います。 オンラインの顧客には確認メールが届き、手動で領収書を送信することもできます。

7）統合アプリを管理する

サードパーティの支払いも、取引履歴から簡単に確認できます。

スクエアオーダーで顧客が見るもの

Squareのオンライン注文のユーザーエクスペリエンスは非常にシンプルで、SquareのWebサイトテンプレートはプロフェッショナルでナビゲートしやすいものです。 ビジネスに複数の実店舗がある場合、顧客は最初にレストランの場所を選択します。 メニューオプションをスクロールした後、1つを選択できます。これにより、サイドタブが開き、選択したアイテムの番号を選択して変更を加えることができます。

顧客が支払いを求められると、配達または集荷のオプションに関してあなたが追加した指示も表示されます。 彼らは、テキストメッセージを介して注文に関する通知を受け取ることを選択できます。 顧客がオンライン注文の経験がある場合は、Squareのシステムをナビゲートするのに問題はないはずです。

Squareオンライン注文に関するよくある質問