B2B를 위한 유료 소셜 미디어: 결과를 얻는 전략

유료 소셜 미디어 마케팅만큼 많은 ROI를 제공할 수 있는 B2B 마케터의 툴킷은 거의 없습니다. 현재 LinkedIn을 사용하는 7억 5천만 명 이상의 전문가 와 함께 주요 소셜 미디어 플랫폼에서의 성공이 어떻게 기회의 금광으로 이어질 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 하지만 유료 광고와 후원 콘텐츠의 힘을 대신 사용하여 현재의 유기적 소셜 미디어 마케팅 전략에서 더 많은 것을 얻을 수 있다면 어떨까요?

누구나 유기적 게시물을 작성할 수 있지만 유료 소셜은 이러한 광고에 대한 노출 증가에 대해 비용을 지불하는 회사에서 게시한 광고를 나타냅니다. 유료 소셜 미디어는 더 많은 판매를 유도하고 소셜 미디어를 사용하여 잠재 고객을 더 잘 타겟팅함으로써 현재 마케팅 활동을 향상시킬 수 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 유료 소셜 미디어 마케팅 전략을 사용하여 더 빠른 결과를 경험한 72%의 다른 B2B 마케팅 담당자 와 함께하는 것을 고려해야 합니다.

이 기사에서는 B2B 마케터가 유료 소셜 미디어 마케팅의 힘을 활용하고 결과를 얻을 수 있는 실행 가능한 전략을 얻어야 하는 이유를 발견할 것입니다.

B2B를 위한 유료 소셜 미디어란 무엇입니까?

올바른 타겟 고객과 연결되는 더욱 세련된 검색을 얻으려면 유기적 소셜 미디어 마케팅 대신 유료로 업그레이드해야 합니다. 스폰서 광고를 사용하면 고객이 이미 많은 시간을 보내고 있는 타사 네트워크에서 회사, 서비스 제안 또는 제품 프로모션에 대한 입소문을 낼 수 있습니다.

B2B 회사는 B2C 세계에서와 같이 개별 구매자를 대상으로 하지 않습니다. 대신, 그들은 수백만 달러에 해당하는 구매력을 가질 수 있는 전체 부서를 쫓고 있거나 그렇게 해야 합니다. 철학적으로 말하자면, B2B 구매자는 귀하의 서비스 제공 및 회사에 대한 정보에 대해 교육을 받아야 할 것입니다. 그들이 자주 찾는 장소에서 광고를 보는 것은 잠재 고객을 사로잡는 좋은 방법입니다.

유료 소셜 미디어가 B2B에게 좋은 기회인 이유

유료 소셜은 B2B 마케터에게 다양한 혜택을 제공합니다. 사회적 지원을 통해 기업은 자신의 존재를 알지 못하는 청중과 상호 작용할 수 있는 새로운 방법을 찾을 수 있습니다 . 소셜 미디어에서 이미 공유한 원칙과 메시지를 유기적으로 지원하기 위해 유료 노력을 사용할 수 있습니다. 전환율이 높은 콘텐츠 제안을 만든 경우 유료 소셜을 통해 원하는 대상에게 소문을 퍼뜨리고 즉각적인 전환 증가를 확인할 수 있습니다.

평균적 으로 구매자가 구매할 준비가 되기 까지 8개의 터치포인트가 필요합니다. 소셜 미디어는 대부분의 개인에게 공통 분모 접점이며 많은 B2B 구매자가 회사 및 제품을 조사하는 곳입니다.

소셜 미디어는 B2B 마케터에게 필수적입니다. 이 시점에서 소셜 미디어는 대화의 일부가 아니라 전환 경로의 일부가 되었기 때문입니다. B2B 구매자의 75%는 구매자 여정에서 소셜 미디어를 사용합니다 . B2B 마케터에게는 구매자가 충분한 정보를 가지고 결정을 내릴 수 있도록 충분한 빈도로 여러 플랫폼에서 메시지를 보는 것이 중요합니다.

B2B를 위한 유료 소셜 미디어 전략

모든 B2B 회사는 유료 전략을 시작하기 전에 명확한 목표를 미리 식별해야 합니다. 유료 소셜 미디어 전략에는 일반적으로 대상 리드에 도달할 수 있도록 대상을 정의하는 매개변수를 좁히는 작업이 포함됩니다. 유료 소셜 캠페인을 최대한 활용하려면 다음 5가지 입증된 전략을 통합해 보십시오.

1. 청중 이해하기

가장 효과적인 유료 소셜 미디어 전략을 사용하려면 청중 중심 접근 방식부터 시작해야 합니다. 청중이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 초점을 맞추는 것으로 시작하십시오. 잠재고객이 온라인에서 무엇을 찾고 있는지 알게 되면 광고를 맞춤화하여 제품을 구매하도록 유도함으로써 잠재고객이 더 쉽게 찾을 수 있도록 도울 수 있습니다. 이 접근 방식에서는 얼마나 많은 사람들이 구매 결정을 내리는지 알아야 하고 청중이 어떤 플랫폼에 끌리는지 이해해야 합니다.

필수 지식은 마케팅 팀이 구매 결정을 내리는 사람들과 친숙해지도록 하는 것입니다. 이러한 구매자는 구매할 준비가 되었다고 느끼기 전에 특정 필수 정보에 대한 권한을 부여받아야 합니다. 청중에 대해 더 많이 아는 것은 소셜 플랫폼에서 더 정확하게 타겟팅할 수 있기 때문에 신중하게 고려된 유료 미디어 전략의 일부입니다. 대부분의 청중은 브랜드 인지도와 성장에 대해 알고 싶어 하며 시간이 지남에 따라 이를 추적하게 됩니다.

B2B 판매 주기는 길 수 있으므로 장기적으로 청중이 필요로 하는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 이를 잘 수행하려면 위치, 회사 규모 및 관심 분야별로 청중을 분류하여 그들의 요구 사항을 식별할 수 있어야 합니다. 일단 당신이 이것을 하고 나면, 당신의 유료 소셜 미디어 마케팅 계획에서 그들이 원하는 것을 정확히 제공하는 방식으로 그들을 다루는 것이 훨씬 더 쉽습니다.

2. 라이브러리 열기

사내 콘텐츠 라이브러리를 사용하면 유료 소셜 전략에 대해 보다 전략적으로 사용할 수 있습니다 . 귀하의 사내 콘텐츠는 관심 있는 다른 B2B 회사의 매력적인 자산이 될 수 있습니다. 리드는 토털 솔루션을 찾고 있으므로 웹사이트에서 고품질 콘텐츠를 조사하면 회사가 결과를 제공할 수 있다는 자신감을 갖게 됩니다. 회사의 요구 사항과 관련된 주제에 대해 교육하면 비즈니스 성공에 큰 도움이 될 수 있습니다.

사내 라이브러리의 콘텐츠는 복잡할 필요가 없습니다 . 청중은 새로운 제품과 서비스에 대해 배우고 회사의 최신 뉴스를 파악하기만 하면 됩니다. 간단하게 들릴지 모르지만 이것이 결과를 얻는 유형의 콘텐츠입니다.

높은 참여도를 유지하기 위한 일부는 B2B 청중에게 관련 콘텐츠를 다시 공유하고 재활용하는 것 입니다. 다양한 소셜 미디어 마케팅 캠페인에 대한 참여를 유도하는 데 도움이 되는 사내 라이브러리의 일부로 여러 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 콘텐츠와 광고 전략을 결합하면 관심 있는 B2B 회사에서 콘텐츠를 공유 하여 잠재고객을 늘리는 데 도움이 되는 성공적인 시너지 효과를 얻을 수 있습니다.

3. 링크드인을 정복하라

LinkedIn은 B2B 마케터를 위한 소셜 미디어 마케팅의 황금 자식입니다. 왜요? 음, 우선, B2B 소셜 미디어 온라인 리드의 97%를 차지하는 것으로 인용됩니다 . 이러한 이유로 LinkedIn에서 유료 소셜 미디어 전략을 최적화하는 것이 필수적입니다. 채용해야 하는 한 가지 전문가 팁은 일반 유료 광고와 달리 LinkedIn에서 스폰서 게시물의 힘을 활용하는 것입니다. 이것들은 더 높은 조회율을 얻기 때문에 업데이트에 대한 안구의 수를 강화하고 B2B 회사에 더 많은 관심을 끌 수 있습니다.

표준 LinkedIn 광고는 목록을 세분화하고 주요 의사 결정자를 타겟팅하는 데 적합합니다 . 사용해야 하는 비용 절감 전략은 LinkedIn의 유용한 웹사이트 인구통계 도구를 사용하는 것입니다. 직책, 산업 및 회사 정보를 아는 것은 청중을 이해하는 데 중요한 디딤돌이며 타겟팅 목적에 유용합니다.

사용할 수 있는 또 다른 전술은 실적이 가장 우수한 콘텐츠를 기본 광고를 만들기 위한 템플릿으로 용도를 변경하는 것 입니다. 이렇게 하면 LinkedIn에서 자연스러운 어조와 조화를 이루고 기존 광고보다 더 유기적으로 보입니다. 또한 가장 많이 다운로드한 콘텐츠 를 활용하여 광고 작성에 대한 입소문을 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 이 콘텐츠가 이미 타겟 고객 내에서 좋은 성과를 거두었다는 것을 알고 있기 때문에 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

4. 단기 프로모션은 유료 광고에서 더 효과적입니다.

B2B 뉴스 주기가 길고 판매가 발생하기까지 몇 개월이 걸릴 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 이 자연적인 순환이 작동할 때까지 기다릴 수 있다면 유기적 사회 홍보가 좋습니다. 그러나 시간에 민감한 출시, 온라인 이벤트 또는 빠르게 진행해야 하는 프로모션이 있는 경우 유료 소셜 미디어 광고가 성공할 가능성이 훨씬 더 높습니다 . 인지도는 매우 중요하고 시기적절하게 홍보해야 하므로 도달 범위를 늘리기 위해 비용을 지불하는 것은 제품 업데이트나 기타 시기 적절한 광고를 청중에게 신속하게 전달하는 좋은 방법입니다.

5. 다중 채널로 이동

다중 채널 전략을 사용하면 캠페인에 성공할 수 있는 최고의 기회를 제공하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

모든 플랫폼에서 콘텐츠 전략은 B2C 마케터가 사용하는 감정적 영향 대신 건전한 논리로 B2B 청중에게 동기를 부여하는 데 중점을 두어야 합니다. 비결은 청중이 귀사의 제안이 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 또는 솔루션이 ROI를 개선할 수 있는지 이해하고 특정 플랫폼에서 잘 작동하는 것을 이해하는 데 도움이 되는 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다.

다음은 다음 유료 캠페인을 위해 고려해야 할 몇 가지 주요 플랫폼 및 관련 전략입니다.

구글 디스플레이

인터넷 사용자의 90%가 Google 에서 광고를 보고 있는 이 거대 검색 엔진은 B2B 마케터에게 쉬운 일이 아닙니다. Google 디스플레이 네트워크(GDN)는 인터넷에서 가장 큰 광고 네트워크입니다. 이를 통해 전략적으로 여러 플랫폼에서 청중을 타겟팅할 수 있습니다.

GDN을 사용하면 B2B 의사 결정권자가 자주 방문하는 인기 페이지에서 디스플레이 광고를 배너 또는 텍스트 상자로 쉽게 볼 수 있습니다. 웹사이트, 뉴스 플랫폼을 탐색하거나 YouTube 동영상을 보거나 Google 애플리케이션을 사용할 때 디스플레이 광고가 표시됩니다. GDN의 다면적 영향은 적시에 적절한 청중이 귀하의 메시지를 볼 수 있도록 합니다.

페이스북 광고

전문가의 74%가 Facebook 페이지 를 보유하고 있어 B2B 비즈니스가 Facebook을 유료 소셜 미디어 전략에 통합하는 데 도움이 될 것입니다. Facebook 광고는 다른 플랫폼과 비교할 수 없는 수준에서 마케터가 관심, 회사 및 구매 행동별로 잠재고객을 타겟팅할 수 있도록 하기 때문에 유료 소셜 미디어 옵션 중에서 두드러집니다. 10억 명이 넘는 사용자가 플랫폼에 있으므로 사용자가 눈에 거슬리지 않는 광고를 클릭하도록 하는 데 탁월합니다.

Facebook 광고는 웹 세미나, 백서 및 기타 유사한 리드 생성 콘텐츠를 홍보하는 데 이상적입니다. 마케팅 담당자는 귀하의 광고를 클릭하고 귀하의 콘텐츠 다운로드로 전환하는 모든 사람의 관련 이메일 주소에 액세스할 수 있기 때문입니다. Facebook 광고의 편리한 광고 관련성 진단 도구를 사용하여 광고가 타겟 고객과 얼마나 관련이 있는지 확인하십시오.

다양한 의사 결정자를 위해 여러 캠페인을 실행할 수 있도록 잠재고객을 분류해야 합니다. 이 전략은 Facebook 광고 캠페인의 효과를 극대화합니다.

트위터 광고

Twitter는 전 세계가 정보를 얻기 위해 이동하는 곳이므로 여기에서 브랜드 인지도를 홍보할 수 있습니다. 여기에서 목표로 하는 업계의 동인과 셰이커가 보게 될 것입니다. 이 플랫폼은 B2B 콘텐츠 마케팅 가시성이 가장 높다는 점에서 LinkedIn에 이어 두 번째입니다.

Twitter 광고를 사용하면 브랜드의 신뢰성, 관련성을 강화하고 소셜 모니터링을 크게 향상시킬 수 있습니다. Twitter는 빠르게 움직이므로 관심 있는 청중과 실시간 대화로 이어지는 매우 매력적인 광고를 갖는 것은 이 플랫폼을 가장 잘 사용하는 것 중 하나입니다. 또한 해시태그의 전략적 사용을 활용하여 회사를 홍보하고 잠재고객 기반을 확장할 수 있습니다.

Twitter 광고는 또한 사용자가 Twitter에서 벗어나 사내 콘텐츠로 이동할 수 있는 경로를 제공합니다. 활용할 수 있는 기능에는 지리적 위치 및 기타 광고 필터를 사용하여 다양한 잠재고객별 요소를 기반으로 잠재고객에게 적절한 콘텐츠를 타겟팅하는 것이 포함됩니다.

유튜브

최근 몇 년 동안 YouTube의 폭발적인 인기 덕분에 인터넷에서 검색 엔진 2위가 되었습니다. B2B 구매자 ​​10명 중 7명은 구매하기 전에 YouTube 동영상을 시청 합니다. B2B 마케터의 경우 이는 잠재 고객과 리드가 비디오 콘텐츠에 참여하기를 원한다는 것을 의미합니다. YouTube 동영상 광고는 2021년에도 동영상 콘텐츠가 여전히 가장 많이 소비되는 콘텐츠 매체이기 때문에 잠재고객에게 어필합니다.

그러나 콘텐츠가 단순한 제품 프레젠테이션에서 벗어나 가치 있는 정보를 즐겁게 공유하여 청중의 관심을 끌 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 또한 YouTube는 최대 가시성을 위해 디스플레이 및 범퍼 광고를 통해 제품과 동영상을 쉽게 홍보할 수 있습니다.

하이브리드 소셜 미디어 전략 채택

가장 최신의 소셜 미디어 마케팅 전략을 따라 잡는 것은 정통한 B2B 마케터에게도 어려운 일이 될 수 있습니다. 긴 게임을 하는 것은 효과적인 전략을 세우는 데 중요한 부분입니다. 최고의 성공 기회를 위해 유기적 및 유료 소셜 전략을 모두 통합하는 하이브리드 전략을 채택하기 위해 노력해야 합니다.

이렇게 하면 청중이 항상 회사 내의 흥미로운 변화에 대한 최신 정보를 유지하는 고품질 콘텐츠의 꾸준한 스트림을 준비할 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 마케팅과 관련된 빈번한 변화를 관리하는 것은 상당한 도전이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 B2B 기업을 위해 설계된 소셜 미디어 관리 도구 를 사용하는 것이 중요합니다. 이 도구 는 간편한 푸시 버튼 자동화를 통해 데이터 및 분석에 대한 명확한 스냅샷을 제공하여 캠페인을 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다. 잘 전략된 유료 소셜 광고 캠페인과 결합하면 B2B 마케팅 ROI에 한계가 있습니다.