메타버스 마케팅 필수 가이드

기술은 빠르게 성장하고 변화하고 있습니다. 우리는 이전에는 상상할 수 없었던 혁신을 보고 있습니다. 많은 사람들을 위한 이러한 혁신 중 하나는 인터넷을 빠르게 장악하고 있는 독특한 몰입형 가상 환경인 메타버스를 포함합니다.

Ready Player One이나 The Matrix 시리즈와 같은 공상 과학 영화에서 처음 보았을지 모르지만 이제는 소설 그 이상입니다.

가상현실(VR)과 증강현실(AR)의 지속적인 부상으로 메타버스가 인터넷에 침투하고 있다. 2021년에는 약 8,500만 명의 사용자가 AR 또는 VR을 최소한 한 달에 한 번 경험할 것으로 추정됩니다. Metaverse는 공상과학에서 묘사한 것과 정확히 일치하지 않지만 여전히 새로운 컴퓨팅 플랫폼으로서 상상할 수 없는 가치를 계속 생산하고 있습니다. .

우선, 일류 미디어가 올인한 것 같습니다. Forbes는 유명한 기술 미래학자이자 메타버스 전략가인 Cathy Hackl과 함께 칼럼을 시작하기도 했습니다. 그 외에도 메타버스 투자펀드 메타버스 ATF(NYSE: META)라는 기존 펀드가 있다. 이 모든 것은 현재 메타버스의 중요성이 높아지고 있음을 나타냅니다.

그리고 소비자들이 관심을 가지고 있는 것 같습니다. "메타버스"라는 키워드는 Google에서 677,000개의 결과를 산출합니다. 한편, 해시태그 #metaverse는 인스타그램에서 널리 사용되며 소셜 미디어 플랫폼에는 60,000개 이상의 게시물이 게시되고 Twitter에서는 시간당 500번 이상 트윗됩니다.

메타버스 이해하기

오늘날 메타버스는 사용자가 가상 ​​아바타로 대표되는 공유 가상 공간을 포함합니다. 이러한 가상 세계는 공간 내에서 사용자의 결정과 상호 작용을 기반으로 계속 진화하고 성장합니다. 그런 의미에서 그것은 "끝"이 없다는 점에서 현실 세계를 반영합니다. 점점 더 많은 사용자가 뛰어들면서 계속 확장되는 우주일 뿐입니다.

디자인이 중앙에서 계획되는 단순한 가상 테마파크가 아닙니다. 또한 단순히 아이들의 즐거움만을 위한 단순한 게임도 아닙니다. 또한 앱 스토어에서 다운로드하여 편리하게 "재생"할 수 있는 간단한 응용 프로그램이 아닙니다. 메타버스는 현실과 가상 세계를 결합한 가상 세계입니다.

머리를 감싸는 것이 조금 어렵다면 Matthew Ball은 메타버스의 주요 특징을 설명했습니다.

• 항상 활동적입니다. 메타버스는 당신이 그들을 떠날 때 멈추거나 끝나지 않습니다. 그들은 단지 무기한 계속됩니다.

• 실시간으로 존재합니다. 메타버스에는 실제 타이밍과 동기화되는 타임라인이 있습니다.

• 플레이어는 개별 기관이 있습니다. 플레이어는 동시에 별도의 활동을 할 수 있습니다. 다른 사람들이 서로 상호 작용하는 동안 한 사람은 구석에 가만히 서 있을 수 있습니다.

• 독립적이고 완벽하게 작동하는 우주. 메타버스는 사용자가 만들고, 소유하고, 판매하고, 투자할 수 있는 완벽하게 작동하는 우주입니다. 사용자는 메타버스에 들인 노동에 대해 인정받고 보상받을 수도 있습니다.

• 다양한 플랫폼의 혼합. 다른 플랫폼은 메타버스에서 함께 작동할 수 있습니다. 예를 들어 비디오 게임의 경우 한 게임에서 다른 게임으로 항목을 가져올 수 있어야 합니다.

• 사용자 생성 콘텐츠. 메타버스는 단순한 가상 공간이 아닙니다. 사용자는 다른 사용자도 즐길 수 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

메타버스에서의 마케팅

디지털 마케터는 최신 기술 개발 속도를 따라야 합니다. 여기에는 메타버스와 그 잠재력을 이해하는 것이 포함됩니다. 마케터가 이해해야 하는 것은 메타버스가 단순히 유행하는 새로운 것이 아니라는 것입니다. 그것은 여기에 머무르고 다음 큰 일이 되기 위한 길을 만들고 있는 것처럼 보입니다.

이 메타버스가 확장됨에 따라 마케터는 어떻게 적응할 수 있습니까?

첫째, 마케터는 밀레니얼과 Z세대의 가치를 타겟 시장으로 염두에 두어야 합니다. 이 세대는 Roblox와 같은 게임 및 VR과 같은 기술과 같은 일부 메타버스 형식의 열렬한 사용자이기도 합니다. 이를 염두에 두고 메타버스에서 마케팅을 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.

실생활 마케팅 내 병렬 메타버스 마케팅

실제 경험과 연결되거나 브랜드가 이미 실생활에서 수행하는 것과 유사한 마케팅 경험을 만드십시오. 예를 들어, AB InBev의 맥주 브랜드 Stella Artois는 6월에 Zed Run과 협력하여 Kentucky Derby와 교차하는 Tamagotchi 같은 경험을 만들었습니다.

AB InBev의 Stella Artois가 스포츠 행사, 특히 경마 후원에 열심이기 때문에 그렇게 했습니다. 따라서 NFT(Non Fungible Token) 말이 거래되고, 경주되고, 사육되는 온라인 플랫폼을 만드는 것은 자연스러운 진입점처럼 보입니다.

몰입형 경험이 핵심

메타버스에서 가상 광고를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 비디오 게임 광고 기술 회사인 Bidstack은 실제 옥외 광고에서 가상 빌보드에 광고를 게재하는 것으로 전환했습니다.

그러나 가상 빌보드 이상으로 갈 수 있습니다. 메타버스는 본질적으로 경험적이며 몰입형이므로 광고 및 마케팅 이니셔티브에 동일한 몰입형 경험을 제공하여 이를 활용하는 것이 가장 좋습니다. 단순한 광고가 아닌 사용자가 상호 작용할 수 있는 브랜드 설치 및 이벤트를 제공합니다.

Roblox의 Lil Nas X 콘서트, Gucci Garden 체험 방문, Warner Bros의 일부로 Washington Heights 지역의 가상 공연과 같이 초기 사용자가 사용자에게 몰입형 경험을 제공하는 것을 보았습니다.' 하이츠 프로모션. 브랜드는 최근 Roblox 메타버스 및 기타 메타버스와의 협업을 통해 새로운 수익원을 발견했습니다.

수집품 사용 가능

사람들은 수집하는 것을 좋아하고 메타버스는 그들의 관심사를 보여줄 또 다른 공간입니다. 메타버스에서만 수집할 수 있는 자산이나 한정판 아이템을 제공하여 메타버스에서도 동일한 경험을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 Roblox의 Gucci 정원 경험은 수집가의 방을 제공합니다. 사람들이 메타버스에서 제한된 구찌 아이템을 수집할 수 있게 해줍니다. Gucci는 수집 가능한 아이템의 초기 판매에서 게임에서 286,000,000 Robux를 수집했습니다.

기존 커뮤니티 참여

일반적으로 사람들은 광고에 반대합니다. 따라서 브랜드가 메타버스에 침투하려고 할 때 이미 거기에 있는 사람들에게 나타나서 짜증을 내지 않는 것이 중요합니다. 뿐만 아니라 이러한 사용자에게 마케팅을 시도할 것이기 때문에 이러한 사용자의 긍정적인 반응이 필요합니다.

새로운 형식을 고려하지 않고 새로운 플랫폼에 진입할 수는 없음을 기억하십시오. 예를 들어 Roblox에서 브랜드는 Roblox 개발자 커뮤니티의 구성원과 협력하여 아이템과 경험을 만들 때 더 많은 관심을 받습니다. 마찬가지로 O2가 Fortnite에서 콘서트를 열었을 때 이미 Fortnite 플랫폼의 전문가였던 제작자와 파트너 관계를 맺었습니다.

지속적으로 실험

마케터들에게 흥미로운 시기입니다. 마케터가 어떤 종류의 전략과 전술을 만들 수 있는지 알려주는 지침 원칙이 있지만 메타버스는 실험을 위한 충분한 여지를 제공하는 일반적으로 새로운 플랫폼으로 남아 있습니다.

모범 사례가 아직 제대로 확립되지 않았고 패러다임이 아직 완전하고 포괄적으로 만들어지지 않았습니다. 이는 마케터에게 접근 방식에서 독특하고 실험적인 시도를 할 수 있는 충분한 여지를 제공합니다.

기타 고유한 메타버스 예

• Dimension Studio는 패션 브랜드를 위한 메타버스 실험의 결과로 650만 달러의 수익을 올렸습니다. 그들은 사용자가 플랫폼에 올라가 106대의 카메라로 스캔한 다음 가상 세계에 떨어뜨려 의류 및 기타 품목을 테스트할 수 있는 가상 프로덕션 설정을 구축했습니다. 그들은 2021년 가을/겨울용 Balenciaga의 Afterworld 게임 작업으로 가장 잘 알려져 있습니다.
• 오픈월드 샌드박스 게임인 Grand Theft Auto V는 홍콩 시위대가 입는 것과 유사한 의상 옵션을 출시했습니다. 홍콩 시위대는 현실 세계에서의 전투를 메타버스로 가져갈 수 있었고, 정치적 표현을 위해 가상 세계를 용도 변경해 온 많은 예술가들과 합류했습니다.
• 가정 장식 회사 Houzz는 소비자가 가구와 가정 용품의 디지털 사진 컬렉션을 만들 수 있도록 합니다. Houzz는 누군가가 서비스를 통해 항목을 구매할 때마다 수익을 얻습니다. 2017년에는 사용자가 카메라를 통해 직접 3D로 항목을 보고 사용자의 물리적 공간에 시각적으로 통합할 수 있는 3D 뷰어를 추가했습니다.
• Google 지도는 도보 길찾기 기능의 AR 기능을 시연했습니다. 이 기능은 사용자가 목적지로 가는 길을 더 쉽게 찾을 수 있도록 정확한 시각적 지침과 화살표를 제공합니다. 사용자는 지침이 필요한 방향으로 카메라를 가리키기만 하면 AR 기능이 올바른 방향으로 사용자를 가리킵니다.

미래는 메타버스에 있다

현재 많은 기업들이 메타버스에 투자하고 있습니다. 그들은 엔터테인먼트 목적뿐만 아니라 비즈니스 및 전문적인 목적으로도 여기에 베팅하고 있습니다.

예를 들어, 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼인 Facebook은 미래에 메타버스 회사로 스스로를 보고 있습니다. Mark Zuckerberg는 소셜 메타버스를 구축하고 Facebook의 AR 및 VR 기술인 Oculus에 투자하는 데 주력하고 있습니다.

2021년 8월 Zuckerberg는 사람들이 함께 일하고 회의실에 앉아 사무실에서처럼 상호 작용할 수 있는 Oculus용 작업 메타버스를 도입했습니다. 점점 더 많은 사무실이 재택 근무 방식으로 전환하고 있는 지금이 완벽한 시기입니다.

일반적으로 실리콘 밸리는 페이스북을 넘어 인터넷의 다음 세대로 메타버스에 베팅하느라 바빴습니다. 현재 플랫폼에 메타버스와 같은 요소를 통합한 게임도 많이 있습니다. 예를 들어 Fortnite와 Animal Crossing은 게임에서 콘서트를 허용합니다.

게다가 HTC는 소비자 기반이 아닌 비즈니스 기반 VR 기술로 나아가고 있습니다. 이는 VR 기술이 단순한 엔터테인먼트를 넘어 점차 발전하고 있다는 신호입니다.

위에서 언급한 모든 것이 아직 확신이 서지 않았다면 아마도 다음과 같을 것입니다. 사람들은 메타버스, 특히 지구 2에서 부동산을 사고 있습니다. 이제 기술이 여기에 머물 것이라는 강력한 표시입니다.

메타버스에서의 도전

메타버스는 브랜드의 흥미진진한 미래를 약속하지만 그 과정에서 극복해야 할 몇 가지 과제가 있습니다.

우선 메타버스가 인기를 얻고 있지만 여전히 더 많은 견인력을 사용할 수 있습니다. 메타버스의 기술적 요구 사항 때문에 접근성이 문제입니다. 모든 사람이 고급 컴퓨터와 VR 렌즈와 같이 메타버스를 즐기는 데 필요한 장치에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 이는 브랜드의 잠재적 시장을 크게 제한하고 대량 마케팅을 위한 노력을 방해합니다.

브랜드는 메타버스를 탐색할 때도 주의해야 합니다. 브랜드에서 플레이어를 소외시키지 않으려면 원활한 통합이 중요합니다. 기술이 새롭기 때문에 브랜드는 메타버스에서 적절한 위치를 찾는 데 여전히 어려움을 겪을 수 있으며 메시지에서 지나치게 무뚝뚝하게 보일 수 있습니다. 배치를 잘 계획하고 메타버스에 자연스럽고 잘 통합된 느낌이 들도록 하십시오.

메타버스를 둘러싼 오해도 여전히 많다. 사람들은 종종 게임을 아이들을 위한 단순한 게임으로 생각합니다. 모든 사람이 메타버스의 가치를 이해하는 것은 아니므로 브랜드는 이러한 플랫폼 내에서 입지를 구축하려는 노력에 대해 심각하게 받아들여지지 않을 위험이 있습니다.

데이터 개인 정보 보호 및 보안은 메타버스에서 해결해야 할 과제로 남아 있습니다. 새로운 기술로 인해 더욱 진화된 보안 조치가 필요합니다. 이를 위해서는 데이터 개인 정보 보호 및 보호의 새로운 방법을 구축해야 합니다. 예를 들어, 개인 확인은 사용자로부터 더 많은 데이터를 요구할 수 있으므로 데이터 프라이버시 위험이 증가합니다.

마지막으로 메타버스는 모두에게 무료이기 때문에 브랜드는 이미지 보호에 신중을 기해야 합니다. 메타버스에서 사용자가 더 많이 제어할수록 의심스러운 콘텐츠 옆에 브랜드가 나타날 가능성이 높아집니다.

또한 사용자가 귀하의 게재위치를 훼손하거나 무시할 위험이 있습니다. 그렇기 때문에 사용자가 가상 ​​공간을 공유하고 그곳에서 참여하는 것에 대해 기분이 좋을 수 있도록 마케팅 전략을 매끄럽고 신중하며 정확하게 하는 것이 중요합니다.

궁극적으로 메타버스는 컴퓨팅과 인터넷에 유망한 미래를 제공합니다. 더욱이 그들은 마케터와 광고주 모두에게 혁신을 위한 충분한 여지를 제공합니다. 이러한 도전에도 불구하고 실험적이고 몰입감 있는 경험을 제공하며 혁신적인 승리를 거둘 수 있는 기회입니다.