Metaverse Pemasaran Panduan Penting

Diterbitkan: 2022-04-12

Teknologi telah berkembang pesat dan bergeser. Kami melihat inovasi yang sebelumnya tidak terbayangkan. Salah satu inovasi ini bagi banyak orang termasuk metaverse—lingkungan virtual yang unik dan imersif yang dengan cepat mengambil alih internet.

Anda mungkin pernah melihatnya pertama kali di film fiksi ilmiah seperti Ready Player One atau seri The Matrix, tetapi sekarang ini lebih dari sekadar fiksi.

Dengan terus meningkatnya virtual reality (VR) dan augmented reality (AR), metaverse menembus internet. Diperkirakan sekitar 85 juta pengguna akan mengalami AR atau VR setidaknya satu bulan pada tahun 2021. Meskipun Metaverse tidak persis seperti yang digambarkan sci-fi, Metaverse masih terus menghasilkan nilai yang tak terbayangkan sebagai platform komputasi baru. .

Pertama, media papan atas tampaknya terlibat. Forbes bahkan memulai kolom dengan Cathy Hackl, seorang futuris teknologi terkenal dan ahli strategi metaverse. Lebih dari itu, ada dana yang disebut metaverse Investment Fund Metaverse ATF (NYSE: META). Semua ini menunjuk pada meningkatnya signifikansi metaverses sekarang.

Dan konsumen tampaknya menangkap. Kata kunci "metaverse" menghasilkan 677.000 hasil di Google. Sementara itu, hashtag #metaverse banyak digunakan di Instagram, dengan lebih dari 60.000 posting di platform media sosial dan di-tweet lebih dari 500 kali per jam di Twitter.

960x0.jpg

Memahami Metaverse

Saat ini, metaverse melibatkan ruang virtual bersama di mana pengguna diwakili oleh avatar virtual. Dunia virtual ini terus berkembang dan tumbuh berdasarkan keputusan dan interaksi pengguna di dalam ruang. Untuk efek itu, itu mencerminkan dunia nyata yang tidak memiliki "akhir". Ini hanya alam semesta yang terus berkembang seiring semakin banyak pengguna yang masuk.

Ini bukan hanya taman hiburan virtual sederhana di mana desainnya direncanakan secara terpusat; juga bukan hanya permainan sederhana khusus untuk kesenangan anak-anak. Ini juga bukan aplikasi sederhana yang dapat Anda unduh dari app store dan "bermain" sesuka Anda. Metaverses adalah alam semesta virtual yang menggabungkan realitas dan dunia virtual.

Jika Anda merasa agak sulit untuk memahaminya, Matthew Ball telah menguraikan karakteristik utama dari metaverse:

  • Selalu aktif. Metaverses tidak berhenti ketika Anda meninggalkannya, juga tidak berakhir. Mereka hanya melanjutkan tanpa batas.
  • Ada dalam waktu nyata. Metaverse memiliki garis waktu yang disinkronkan dengan waktu dunia nyata.
  • Pemain memiliki agensi individu. Pemain dapat melakukan aktivitas terpisah pada saat yang bersamaan. Seseorang bisa saja berdiri diam di sudut sementara yang lain berinteraksi satu sama lain.
  • Alam semesta yang mandiri dan berfungsi penuh. Metaverse adalah alam semesta yang berfungsi penuh yang memungkinkan pengguna untuk membuat, memiliki, menjual, dan berinvestasi. Pengguna juga dapat dikenali dan dihargai atas kerja keras yang mereka lakukan di metaverse.
  • Campuran platform yang berbeda. Platform yang berbeda dapat bekerja sama di metaverse. Misalnya, dalam kasus video game, Anda harus dapat membawa item dari satu game ke game lain.
  • Konten yang dibuat pengguna. Metaverse lebih dari sekadar ruang virtual bagi pengguna untuk hang out. Pengguna dapat membuat konten yang juga dapat dinikmati pengguna lain.

Pemasaran di Metaverse

Pemasar digital perlu terus mengikuti perkembangan teknologi terkini. Ini termasuk memahami metaverse dan potensi penuhnya. Yang perlu dipahami pemasar adalah bahwa metaverse bukan hanya hal baru yang trendi; sepertinya ini akan tetap ada dan akan menjadi hal besar berikutnya.

Bagaimana pemasar dapat beradaptasi saat metaverse ini berkembang?

Pertama, pemasar perlu mengingat nilai milenial dan Gen Z sebagai target pasar. Generasi ini juga merupakan pengguna setia dari beberapa bentuk metaverse, seperti game seperti Roblox dan teknologi seperti VR. Dengan mengingat hal itu, mari kita jelajahi bagaimana pemasaran dapat dilakukan di metaverse.

Pemasaran Metaverse Paralel Dalam Pemasaran Kehidupan Nyata

Ciptakan pengalaman pemasaran yang terkait dengan pengalaman dunia nyata atau paralel dengan apa yang sudah dilakukan merek Anda dalam kehidupan nyata. Misalnya, merek bir AB InBev Stella Artois bekerja dengan Zed Run pada bulan Juni untuk menciptakan pengalaman seperti Tamagotchi yang disilangkan dengan Kentucky Derby.

Mereka melakukan ini karena Stella Artois dari AB InBev sangat besar dalam mensponsori acara olahraga, khususnya pacuan kuda. Oleh karena itu, membuat platform online di mana kuda non-fungible token (NFT) diperdagangkan, dilombakan, dan dibiakkan sepertinya merupakan titik masuk alami bagi mereka.

Pengalaman Immersive adalah Kuncinya

Anda dapat menawarkan iklan virtual di metaverse. Misalnya, Bidstack, sebuah perusahaan teknologi iklan video game, beralih dari bekerja di periklanan luar ruang dunia nyata menjadi menempatkan iklan di papan reklame virtual.

Namun, Anda dapat melampaui papan reklame virtual. Karena metaverse bersifat eksperiensial dan imersif, sebaiknya manfaatkan ini dengan menawarkan pengalaman imersif yang sama dengan iklan dan inisiatif pemasaran Anda. Tawarkan pemasangan dan acara bermerek yang dapat berinteraksi dengan pengguna, bukan hanya menempatkan iklan sederhana.

Kami telah melihat penggerak awal menawarkan pengalaman imersif kepada penggunanya seperti konser Lil Nas X di Roblox, kunjungan pengalaman Gucci Garden, dan rendisi virtual lingkungan Washington Heights sebagai bagian dari Warner Bros.' promosi In the Heights. Merek baru-baru ini menemukan aliran pendapatan baru melalui kolaborasi dengan metaverse Roblox dan metaverse lainnya.

Buat Koleksi Tersedia

Orang-orang suka mengumpulkan barang-barang, dan metaverse adalah ruang lain bagi mereka untuk menunjukkan minat mereka. Anda dapat membuat pengalaman yang sama tersedia di metaverse dengan menawarkan aset atau item edisi terbatas yang hanya dapat mereka kumpulkan di metaverse.

Misalnya, pengalaman Taman Gucci di Roblox menawarkan Ruang Kolektor. Ini memungkinkan orang untuk mengumpulkan item Gucci terbatas di metaverse. Gucci, dari penjualan awal barang-barang koleksi, mengumpulkan 286.000.000 Robux dari game.

Terlibat dengan Komunitas yang Ada

Umumnya, orang menentang iklan. Jadi saat merek mencoba menembus metaverse, penting untuk tidak muncul dan mengganggu orang yang sudah ada di sana. Lebih dari itu, Anda memerlukan penerimaan positif dari pengguna ini karena Anda akan mencoba memasarkan kepada mereka.

Ingatlah bahwa Anda tidak bisa begitu saja memasuki platform baru tanpa memperhitungkan format baru. Di Roblox, misalnya, merek mendapatkan lebih banyak daya tarik ketika mereka bermitra dengan anggota komunitas pengembang Roblox dalam membuat item dan pengalaman. Demikian pula, ketika O2 mengadakan konser di Fortnite, mereka bermitra dengan pembuat konten yang sudah ahli di platform Fortnite.

Terus Bereksperimen

Ini adalah waktu yang menyenangkan bagi pemasar. Meskipun ada prinsip panduan yang dapat menginformasikan jenis strategi dan taktik yang dapat dibuat pemasar, metaverse tetap menjadi platform yang umumnya baru yang menawarkan banyak ruang untuk eksperimen.

Praktik terbaik belum ditetapkan dengan benar, dan paradigma belum sepenuhnya dan komprehensif diciptakan. Ini memberi banyak ruang bagi pemasar untuk mencoba menjadi unik dan eksperimental dalam pendekatan mereka.

Contoh Metaverse Unik Lainnya

  • Dimension Studio menghasilkan pendapatan $6,5 juta sebagai hasil eksperimen mereka dengan metaverse untuk merek fesyen. Mereka mendirikan set-up produksi virtual yang memungkinkan pengguna untuk melangkah ke platform, dipindai oleh 106 kamera, dan dijatuhkan ke dunia virtual untuk menguji pakaian dan barang-barang lainnya. Mereka paling dikenal karena karya mereka di game Afterworld Balenciaga untuk Musim Gugur/Musim Dingin 2021.
  • Grand Theft Auto V, sebuah game sandbox open-world, merilis pilihan pakaian yang mirip dengan apa yang dikenakan para pengunjuk rasa di Hong Kong. Para pengunjuk rasa Hong Kong mampu membawa pertempuran mereka di dunia nyata ke metaverse, bergabung dengan banyak seniman yang telah mengubah dunia maya untuk ekspresi politik.
  • Perusahaan dekorasi rumah Houzz memungkinkan konsumen untuk membuat koleksi foto digital dari furnitur dan barang-barang rumah mereka. Houzz menghasilkan setiap kali seseorang membeli barang melalui layanan mereka. Pada tahun 2017, mereka menambahkan penampil 3D yang memungkinkan pengguna melihat item dalam 3D secara langsung melalui kamera dan secara visual menggabungkannya ke dalam ruang fisik pengguna.
  • Google Maps mendemonstrasikan fitur AR dari fitur petunjuk arah berjalan mereka. Fitur ini menawarkan instruksi visual yang tepat dan panah yang akan memudahkan pengguna untuk menemukan jalan mereka ke tujuan mereka. Pengguna hanya perlu mengarahkan kamera mereka ke arah yang mereka butuhkan instruksi, dan fitur AR akan mengarahkan mereka ke arah yang benar.

Masa Depan ada di Metaverse

Sekarang, banyak perusahaan berinvestasi dalam metaverse. Mereka bertaruh untuk itu, tidak hanya untuk tujuan hiburan, tetapi juga untuk tujuan bisnis dan profesional.

Misalnya, platform media sosial terbesar, Facebook, melihat dirinya sebagai perusahaan metaverse di masa depan. Mark Zuckerberg fokus membangun metaverse sosial dan berinvestasi di Oculus, teknologi AR dan VR Facebook.

Pada Agustus 2021, Zuckerberg memperkenalkan metaverse kerja untuk Oculus yang memungkinkan orang untuk bekerja bersama, duduk di ruang konferensi, dan berinteraksi seolah-olah di kantor. Ini adalah waktu yang tepat karena semakin banyak kantor yang beralih ke pengaturan kerja dari rumah.

Lebih dari Facebook, Silicon Valley, secara umum, telah sibuk bertaruh pada metaverse sebagai generasi internet berikutnya. Ada juga banyak game yang saat ini menggabungkan elemen seperti metaverse di platform mereka. Misalnya, Fortnite dan Animal Crossing memungkinkan konser di game mereka.

Selain itu, HTC sedang berupaya menuju teknologi VR berbasis bisnis—bukan berbasis konsumen. Ini adalah tanda bahwa teknologi VR perlahan menjadi lebih dari sekadar hiburan.

Jika semua yang disebutkan di atas belum meyakinkan Anda, maka mungkin ini yang akan terjadi: orang membeli real estat di metaverse, khususnya di Earth 2. Itu adalah indikasi kuat bahwa teknologi akan tetap ada.

Tantangan di Metaverse

Metaverse menjanjikan masa depan yang menarik bagi merek, tetapi masih ada beberapa tantangan yang harus diatasi di sepanjang jalan.

Untuk satu, sementara metaverse mendapatkan popularitas, mereka masih dapat menggunakan lebih banyak daya tarik. Karena persyaratan teknologi metaverses, aksesibilitas adalah masalah untuk itu. Tidak semua orang memiliki akses ke perangkat yang diperlukan untuk menikmati metaverse, seperti komputer kelas atas dan lensa VR. Ini sangat membatasi pasar potensial untuk merek dan menghambat upaya pemasaran massal.

Merek juga perlu berhati-hati dalam menavigasi metaverse. Integrasi yang mulus sangat penting untuk menghindari pengasingan pemain dari merek. Karena teknologinya baru, merek mungkin masih kesulitan menemukan tempat yang tepat di metaverse dan mungkin terlihat terlalu blak-blakan dalam pesan mereka. Rencanakan penempatan Anda dengan baik dan pastikan itu terasa alami dan terintegrasi dengan baik di metaverse.

Ada juga masih banyak kesalahpahaman seputar metaverses. Orang sering menganggapnya sebagai permainan sederhana untuk anak-anak. Tidak semua orang memahami nilai metaverse, sehingga merek dapat mengambil risiko tidak dianggap serius atas upaya mereka dalam membangun kehadiran dalam platform ini.

Privasi dan keamanan data tetap menjadi tantangan di metaverse. Dengan teknologi baru muncul kebutuhan akan langkah-langkah keamanan yang lebih berkembang. Ini membutuhkan pembangunan metode baru privasi dan perlindungan data yang sebelumnya tidak ada. Misalnya, verifikasi pribadi mungkin memerlukan lebih banyak data dari pengguna, sehingga meningkatkan risiko privasi data.

Terakhir, karena metaverse gratis untuk semua, merek harus berhati-hati dalam melindungi citra mereka. Semakin banyak kontrol yang dimiliki pengguna dalam metaverse, semakin tinggi kemungkinan merek Anda muncul di sebelah konten yang dipertanyakan.

Ada juga risiko penempatan Anda dirusak atau tidak dihargai oleh pengguna. Inilah sebabnya mengapa penting untuk menjadi mulus, penuh perhatian, dan tepat dengan strategi pemasaran Anda sehingga pengguna dapat merasa senang berbagi ruang virtual dengan Anda dan terlibat dengan Anda di sana.

Pada akhirnya, metaverse menawarkan masa depan yang menjanjikan untuk komputasi dan internet. Terlebih lagi, mereka menawarkan banyak ruang untuk inovasi bagi pemasar dan pengiklan. Terlepas dari tantangan ini, kesempatan untuk bereksperimen, memberikan pengalaman yang mendalam, dan menjadi kemenangan yang inovatif.