첫 MSP 클라이언트를 확보하기 위한 8가지 팁

관리형 서비스 제공업체 사업을 막 시작하셨습니까? 그렇다면 첫 번째 고객을 확보하는 방법을 알아야 합니다. 이 8가지 마케팅 팁을 사용하여 새로운 MSP 고객을 찾고 생산성을 높이십시오.

MSP로서 귀하의 목표는 가능한 한 많은 신규 클라이언트를 온보딩하는 것입니다. 그러나 새로운 고객을 찾는 것은 지루한 과정일 수 있습니다. 잠재 고객을 더 빨리 찾으려면 실무 영역을 명확하게 정의하십시오. 범위를 좁히고 더 구체적으로 만드십시오. 백업 및 재해 복구(BDR)에 집중하거나 원격 모니터링 및 관리(RMM) 서비스를 제공할 수 있습니다. 당신은 이미 그것을 했습니까? 대단해!

전문 분야에 대해 명확해지면 미래 고객을 찾는 방법을 탐색할 수 있습니다. 제품을 성공적으로 마케팅하고 잠재 고객을 참여시키려면 4P 접근 방식(가격, 제품, 판촉 및 장소)을 사용하여 마케팅 캠페인을 전체적으로 보십시오.

즉, 판매하는 제품, 서비스 가격 및 판촉 장소를 정의해야 합니다. 마지막으로 잠재 고객에게 제품의 가시성을 확보하는 방법에 중점을 둡니다. 이 게시물에서는 첫 번째 MSP 고객을 확보하기 위한 상위 8가지 팁에 대해 설명합니다.

1. 다중 채널 사용

Facebook과 Linkedin은 잠재 고객을 찾을 수 있는 최고의 장소입니다. Facebook에서 소셜 비즈니스 그룹을 조사하여 귀하가 제공하는 서비스의 혜택을 받을 수 있는 고객을 찾을 수 있습니다.

MSP 서비스를 가장 잘 나타내는 Facebook 프로필을 만드세요. 귀하의 서비스에 대한 게시물을 작성하여 잠재 고객의 참여를 유도하고 잠재 고객이 귀하의 홈페이지를 방문하여 자세히 알아보도록 권장하십시오. Facebook 프로필은 고객이 제품, 서비스, 가격, 할인 및 연락처 정보에 대해 알아볼 수 있는 기본 웹사이트에 연결되어야 합니다.

Linkedin에서 귀하의 서비스에 관심이 있을 수 있는 기업이나 개인을 검색할 수 있습니다. Linkedin의 Sales Navigator는 해당 지역의 비즈니스 소유자를 찾는 데 도움이 되는 고급 유료 검색 도구입니다.

잠재 고객 목록을 얻은 후에는 추가하고 서비스에 대한 대화를 시작할 수 있습니다. 또한 Linkedin에서 해시태그는 잠재 고객이 유용하다고 생각할 수 있는 정보로 안내하는 데 자주 사용됩니다. 해시태그는 단어 또는 단어 그룹 앞에 # 기호가 있는 링크입니다.

마지막으로 Google 검색을 사용하여 원하는 위치의 사업주에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 그 후에 이메일, 영업 프레젠테이션 또는 전화를 통해 연락을 취함으로써 그들과 관계를 구축할 수 있습니다.

2. 광고 캠페인 실행

잠재 고객을 식별한 후 광고 캠페인을 실행하여 관심을 끌 수 있습니다. Facebook, Linkedin 또는 기타 소셜 미디어 네트워크에 광고할 수 있습니다. 할인 및 서비스에 대한 자세한 정보가 포함된 이메일 시퀀스를 보낼 수도 있습니다. 귀하의 잠재 고객이 현재 다른 회사에 있더라도 귀하의 제안이 더 좋다면 언제든지 전환할 수 있습니다.

Google 검색에 클릭당 지불 광고를 게재할 수도 있습니다. 클릭당 지불 광고를 사용하면 고객이 광고를 클릭하는 경우에만 비용을 지불합니다. 기억해야 할 요점은 광고 캠페인에서 결과를 얻으려면 일관성을 유지해야 한다는 것입니다.

서비스에 대한 정보를 지속적으로 사용할 수 있도록 지정된 시간에 정기적으로 광고를 게재하십시오. 여기서 일관성이 성공의 열쇠입니다! 새로운 리드를 유치하고, 높은 트래픽을 유도하고, 리드를 고객으로 전환하려면 낮과 밤 중 광고 캠페인을 실행하기에 가장 좋은 시간을 결정하십시오.

3. 뛰어난 콘텐츠 만들기

재미있고 생각을 자극하는 콘텐츠는 새로운 리드를 만들고 전환을 유도하는 데 필수적입니다. 웹사이트에 대한 트래픽이 높을수록 Google 검색에서 순위가 ​​높아집니다. 귀하의 목표는 잠재 고객이 귀하의 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 순위를 유지하는 것입니다.

놀라운 블로그, 기사 및 제품 설명을 게시하여 잠재 고객이 귀하의 서비스에 익숙해지도록 하십시오. 유머를 통합하고 청중에게 귀하의 서비스에 대한 이야기를 전하십시오. 광고 캠페인의 문구가 잠재 고객의 관심을 끌 수 있도록 하십시오. 눈에 띄는 제목을 만들고 통계를 통합하고 고객이 경쟁자보다 당신을 선택해야 하는 이유를 설명하십시오.

4. 잠재 고객에게 전화 걸기

MSP 고객을 유치하는 또 다른 방법은 전화 통화를 하는 것입니다. 그러나 이 방법이 항상 효과적인 것은 아니며 특별한 고려가 필요합니다. 당신이 잠재 고객을 알지 못하고 그들이 당신이 누구인지도 모른다면 전화 통화는 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 당신의 잠재적인 MSP 클라이언트는 당신이 시간을 들였기 때문에 짜증을 내고 좌절할 수 있습니다.

그러나 따뜻한 전화는 훨씬 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다. 따뜻한 전화는 마케팅 캠페인을 통해 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 익숙해지도록 만드는 것을 수반합니다. 잠재 고객에게 이메일이나 판매 편지를 보낸 다음 전화를 걸 수 있습니다.

통화 전에 소셜 네트워크에서 잠재 고객과 연결할 수도 있습니다. 귀하의 미래 고객이 귀하에 대해 잘 알고 있다면 전화를 걸 때 더 나은 응답을 받을 가능성이 더 큽니다.

5. 경쟁자를 능가

잠재 고객이 귀하의 제안에 "예"라고 대답하게 하려면 경쟁업체를 조사해야 합니다. 귀하의 서비스에는 경쟁업체가 가지고 있지 않은 더 나은 것이 항상 있습니다. 귀하의 임무는 귀하의 제품이 경쟁 제품보다 돋보이도록 도울 수 있는 특별한 것을 찾는 것입니다.

강점을 파악했다면 이 훌륭한 서비스나 기능에 대해 고객에게 명확한 메시지를 전달하세요. 고객의 호기심과 관심을 불러일으킬 만큼 충분히 재미있는 제품에 대한 매력적이고 유머러스한 메시지로 잠재 고객을 놀라게 하십시오!

그러나 경쟁자를 어떻게 조사합니까? 여러 가지 방법이 있습니다! 시작하려면... Google 검색을 사용하고, 경쟁업체의 웹사이트를 연구하고, 키워드를 분석하고, 소셜 네트워크를 검토하십시오...

6. 추천 획득

이미 인상적인 클라이언트 데이터베이스가 있을 수 있습니다. 그렇다면 기존 고객에게 추천을 요청하십시오. 의뢰 과정은 다른 방법보다 더 많은 신뢰를 필요로 합니다. 그것은 당신이 당신에게 추천을 제공하는 사업을 이미 알고 있기 때문입니다. 따라서 기본적으로 추천 회사도 알고 있습니다.

입소문, 이메일, 전화를 통해 추천인을 얻을 수 있습니다. 귀하가 받는 모든 추천에 대해 약간의 금전적 보상을 제공하거나 현재 서비스에 대해 약간의 할인을 제공할 수 있습니다. 추천을 받은 후에는 생산적인 관계를 구축하고 추천을 고객으로 전환하기 위해 최선을 다하십시오.

7. 파트너십 생성

경쟁업체와 파트너 관계를 맺는 경우 경쟁업체가 일부 고객을 귀하의 방식으로 보낼 수 있습니다. 그들이 그렇게 할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 첫째, 그들은 새로운 고객을 받아들이지 않을 수 있습니다. 이 경우 귀하가 적합하다고 생각하는 경우 고객을 귀하에게 추천할 수 있습니다. 둘째, 일부 기업은 중대형 기업에 집중합니다. 소규모 회사에는 다른 접근 방식이 필요합니다. 당신이 들어갈 수 있는 곳입니다.

고객을 확보하는 또 다른 방법은 소규모 회사를 인수하여 합병하는 것입니다. 회사를 구입하면 해당 회사의 모든 고객을 상속받습니다. 파트너십 프로그램에 참여하는 회사에 보상, 커미션 및 서비스 할인을 제공하여 추천 프로세스를 용이하게 할 수 있습니다.

8. 무료 서비스 제공

오늘날 대부분의 회사는 고객에게 무료 서비스를 제공합니다. 무료 평가판을 통해 고객은 제품을 테스트할 수 있습니다. 무료 평가판이 마음에 들면 회사에 남을 가능성이 큽니다.

백업 및 복제 서비스를 제공하는 경우 MSP용 백업 소프트웨어와 파트너 관계를 맺고 잠재 고객에게 무료 평가판을 제공할 수 있습니다. 오늘날 여러 백업 회사에서 MSP 서비스 제공업체를 위한 백업 솔루션을 설계합니다.

결론

이제 첫 번째 고객을 확보하는 방법을 알게 되었습니다!

여러 채널을 사용하여 웹사이트에 첫 고객을 유치하세요. Facebook, Linkedin 등 소셜 미디어에 광고하십시오.

흥미로운 콘텐츠를 만들어 스토리로 고객의 참여를 유도하세요. 고객이 이미 귀하와 귀하가 제공하는 서비스에 대해 잘 알고 있는 경우에만 전화로 고객에게 접근하십시오. 경쟁자를 조사하여 마케팅 캠페인을 강화하십시오. 추천 및 파트너십을 통해 더 많은 고객을 확보하십시오.

마지막으로 무료 서비스와 무료 평가판을 제공하여 고객에게 제품을 소개하십시오. 고객의 참여를 유도할 때 과도하지 말고 일관성을 유지하십시오. 현명하고 지속적인 마케팅 캠페인은 더 많은 리드를 확보하고 트래픽을 늘리며 리드를 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.