دليل التسويق Metaverse الأساسي

نشرت: 2022-04-12

كانت التكنولوجيا تنمو وتتحول بسرعة. نحن نشهد ابتكارات لم يكن من الممكن تصورها في السابق. أحد هذه الابتكارات للعديد من الأشخاص يتضمن metaverse - بيئة افتراضية فريدة وغامرة تستحوذ على الإنترنت بسرعة.

ربما تكون قد شاهدتها أولاً في أفلام الخيال العلمي مثل سلسلة Ready Player One أو The Matrix ، لكنها الآن أكثر من مجرد خيال.

مع الصعود المستمر للواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) ، تخترق الميتافرسات الإنترنت. تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من 85 مليون مستخدم سيختبرون AR أو VR مرة واحدة على الأقل شهريًا في عام 2021. في حين أن Metaverse ليس بالضبط ما تصوره الخيال العلمي ، فإنه لا يزال ينتج قيمة لا يمكن تصورها كمنصة حوسبة جديدة .

على سبيل المثال ، يبدو أن جميع وسائل الإعلام من الدرجة الأولى موجودة. حتى أن Forbes بدأت عمودًا مع كاثي هاكل ، عالمة المستقبل التكنولوجي المشهورة واستراتيجيي metaverse. أكثر من ذلك ، هناك صندوق حالي يسمى Metaverse Investment Fund Metaverse ATF (NYSE: META). كل هذا يشير إلى الأهمية المتزايدة للميتافيرس في الوقت الحالي.

ويبدو أن المستهلكين يتابعون الأمر. الكلمات الرئيسية "metaverse" تنتج 677000 نتيجة على Google. وفي الوقت نفسه ، يتم استخدام الهاشتاج #metaverse على نطاق واسع على Instagram ، مع أكثر من 60.000 مشاركة على منصة التواصل الاجتماعي ويتم تغريدها أكثر من 500 مرة في الساعة على Twitter.

960x0.jpg

فهم ميتافيرس

اليوم ، يتضمن metaverse مساحة افتراضية مشتركة حيث يتم تمثيل المستخدمين بواسطة صور رمزية افتراضية. تستمر هذه العوالم الافتراضية في التطور والنمو بناءً على قرارات المستخدم والتفاعلات داخل الفضاء. لهذا الغرض ، فإنه يعكس العالم الحقيقي من حيث أنه ليس له "نهاية". إنه مجرد كون يستمر في التوسع مع دخول المزيد والمزيد من المستخدمين.

إنها ليست مجرد حديقة ترفيهية افتراضية بسيطة حيث يتم تخطيط التصميم مركزيًا ؛ كما أنها ليست مجرد لعبة بسيطة ليستمتع بها الأطفال فقط. كما أنه ليس تطبيقًا بسيطًا يمكنك تنزيله من متجر التطبيقات و "تشغيله" على راحتك. Metaverses هي أكوان افتراضية تدمج الواقع مع العالم الافتراضي.

إذا وجدت أنه من الصعب قليلاً لف رأسك حولك ، فقد حدد ماثيو بول الخصائص الرئيسية للميتافيرس:

  • دائما نشط. لا تتوقف Metaverses عند تركها ، ولا تنتهي. هم فقط يستمرون إلى أجل غير مسمى.
  • موجود في الوقت الحقيقي. يحتوي metaverse على مخطط زمني يتزامن مع توقيت العالم الحقيقي.
  • اللاعبون لديهم وكالة فردية. يمكن للاعبين القيام بأنشطة منفصلة في نفس الوقت. يمكن للمرء أن يقف ثابتًا في الزاوية بينما يتفاعل الآخرون مع بعضهم البعض.
  • كون قائم بذاته ويعمل بكامل طاقته. metaverse هو عالم يعمل بشكل كامل يسمح للمستخدمين بالإنشاء والامتلاك والبيع والاستثمار. يمكن أيضًا التعرف على المستخدمين ومكافأتهم على العمل الذي قاموا به في metaverse.
  • مزيج من المنصات المختلفة. يمكن أن تعمل الأنظمة الأساسية المختلفة معًا في metaverse. على سبيل المثال ، في حالة ألعاب الفيديو ، يجب أن تكون قادرًا على إحضار العناصر من لعبة إلى لعبة أخرى.
  • محتوى ناتج عن طريق مستخدم. تعد Metaverses أكثر من مجرد مساحات افتراضية للمستخدمين للتسكع فيها. يمكن للمستخدمين إنشاء محتوى يمكن للمستخدمين الآخرين الاستمتاع به أيضًا.

التسويق في Metaverse

يحتاج المسوقون الرقميون إلى مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية. وهذا يشمل فهم metaverse وإمكانياته الكاملة. ما يحتاج المسوقون إلى فهمه هو أن metaverse ليس مجرد شيء جديد عصري ؛ يبدو أنه موجود لتبقى ويشق طريقه ليكون الشيء الكبير التالي.

كيف يمكن للمسوقين التكيف مع توسع هذا metaverse؟

أولاً ، يحتاج المسوقون إلى مراعاة قيمة جيل الألفية وجيل زيرز كسوق مستهدف. هذه الأجيال هي أيضًا مستخدمون متعطشون لبعض أشكال metaverses ، مثل ألعاب مثل Roblox وتقنيات مثل VR. مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نستكشف كيف يمكن إجراء التسويق في metaverse.

التسويق الموازي Metaverse ضمن التسويق الواقعي

أنشئ تجارب تسويقية مرتبطة بتجارب العالم الحقيقي أو موازية لما تفعله علامتك التجارية بالفعل في الحياة الواقعية. على سبيل المثال ، عملت Stella Artois من ماركة AB InBev للبيرة مع Zed Run في يونيو لإنشاء تجربة تشبه Tamagotchi عبر كنتاكي ديربي.

لقد فعلوا ذلك لأن Stella Artois من AB InBev كبيرة في رعاية الأحداث الرياضية ، ولا سيما سباقات الخيول. ومن ثم ، فإن إنشاء منصة على الإنترنت حيث يتم تداول الخيول الرمزية غير القابلة للاستبدال (NFT) ، والتسابق ، وتربية الخيول يبدو وكأنه نقطة دخول طبيعية بالنسبة لهم.

التجربة الغامرة هي المفتاح

يمكنك تقديم إعلانات افتراضية في metaverse. على سبيل المثال ، تحولت شركة Bidstack ، وهي شركة تكنولوجيا إعلانات ألعاب الفيديو ، من العمل في الإعلانات الخارجية الواقعية إلى وضع الإعلانات على لوحات إعلانية افتراضية.

ومع ذلك ، يمكنك تجاوز اللوحات الإعلانية الافتراضية. نظرًا لأن metaverses تجريبية وغامرة بطبيعتها ، فمن الأفضل الاستفادة من ذلك من خلال تقديم نفس التجربة الغامرة مع إعلاناتك ومبادراتك التسويقية. عرض عمليات التثبيت والأحداث ذات العلامات التجارية التي يمكن للمستخدمين التفاعل معها ، بدلاً من مجرد وضع إعلانات بسيطة.

لقد رأينا أن المحركين الأوائل يقدمون تجارب غامرة لمستخدميهم ، مثل حفل Lil Nas X في Roblox ، وزيارات تجربة Gucci Garden ، والعرض الافتراضي لحي Washington Heights كجزء من Warner Bros. ' الترويج لمدينة في المرتفعات. اكتشفت العلامات التجارية مؤخرًا تدفقات جديدة للإيرادات من خلال التعاون مع Roblox metaverse وغيرها من metaverses.

اجعل المقتنيات متاحة

يحب الناس جمع الأشياء ، و metaverse هو مساحة أخرى لهم لعرض اهتماماتهم. يمكنك إتاحة نفس التجربة في metaverse من خلال تقديم أصول أو عناصر ذات إصدار محدود لا يمكنهم جمعها إلا في metaverse.

على سبيل المثال ، تجربة حديقة Gucci على Roblox تقدم The Collector's Room. يسمح للأشخاص بجمع عناصر محدودة من Gucci في metaverse. جمعت Gucci ، من مبيعاتها الأولية للعناصر القابلة للتحصيل ، 286.000.000 Robux من اللعبة.

الانخراط مع المجتمعات الموجودة

بشكل عام ، يعارض الناس الإعلان. لذلك بينما تحاول العلامات التجارية اختراق metaverse ، من المهم عدم الظهور وإزعاج الأشخاص الموجودين هناك بالفعل. أكثر من ذلك ، ستحتاج إلى استقبال إيجابي من هؤلاء المستخدمين لأنك ستحاول التسويق لهم.

تذكر أنه لا يمكنك الدخول إلى نظام أساسي جديد دون مراعاة التنسيق الجديد. في Roblox ، على سبيل المثال ، تكتسب العلامات التجارية مزيدًا من الجاذبية عندما تشارك مع أعضاء مجتمع مطوري Roblox في إنشاء عناصر وتجارب. وبالمثل ، عندما أقام O2 حفلًا موسيقيًا في Fortnite ، دخلوا في شراكة مع منشئي المحتوى الذين كانوا بالفعل خبراء في منصة Fortnite.

تجربة مستمرة

إنه وقت مثير للمسوقين. في حين أن هناك مبادئ إرشادية يمكن أن تحدد نوع الاستراتيجيات والتكتيكات التي يمكن أن يتخذها المسوقون ، تظل metaverse عبارة عن منصة جديدة بشكل عام توفر مساحة كبيرة للتجربة.

لم يتم بعد تحديد أفضل الممارسات بشكل صحيح ، ولم يتم بعد إنشاء النماذج بشكل كامل وشامل. يمنح هذا المسوقين مساحة كبيرة لمحاولة أن يكونوا فريدين وتجريبيين في مناهجهم.

أمثلة أخرى فريدة من Metaverse

  • حقق Dimension Studio إيرادات بقيمة 6.5 مليون دولار نتيجة تجاربه مع metaverses لماركات الأزياء. لقد أنشأوا إعدادًا افتراضيًا للإنتاج يسمح للمستخدم بالدخول إلى النظام الأساسي ، وفحصه ضوئيًا بواسطة 106 كاميرا ، والإسقاط في عوالم افتراضية لاختبار الملابس والأشياء الأخرى. اشتهروا بعملهم في لعبة Balenciaga's Afterworld لخريف / شتاء 2021.
  • أصدرت Grand Theft Auto V ، وهي لعبة رمل مفتوحة للعالم ، خيارات ملابس شبيهة بما كان يرتديه المحتجون في هونغ كونغ. تمكن متظاهرو هونغ كونغ من نقل معركتهم في العالم الحقيقي إلى metaverse ، والانضمام إلى العديد من الفنانين الذين أعادوا استخدام العوالم الافتراضية للتعبير السياسي.
  • تسمح شركة Houzz للديكور المنزلي للمستهلكين بإنشاء مجموعات صور رقمية لأثاثهم وأدواتهم المنزلية. يكسب Houzz في كل مرة يشتري فيها شخص ما عناصر من خلال خدمتهم. في عام 2017 ، أضافوا عارضًا ثلاثي الأبعاد يتيح للمستخدمين عرض العناصر بشكل ثلاثي الأبعاد مباشرة من خلال الكاميرا ودمجها بصريًا في المساحة المادية للمستخدم.
  • عرضت خرائط Google ميزة AR لميزة اتجاهات المشي الخاصة بهم. تقدم هذه الميزة إرشادات وأسهم مرئية دقيقة من شأنها أن تسهل على المستخدمين العثور على طريقهم إلى وجهاتهم. يحتاج المستخدم ببساطة إلى توجيه الكاميرا الخاصة به نحو الاتجاه الذي يحتاج إلى التعليمات ، وستوجهه ميزة AR في الاتجاه الصحيح.

المستقبل في Metaverse

الآن ، تستثمر العديد من الشركات في metaverses. إنهم يراهنون على ذلك ، ليس فقط للأغراض الترفيهية ، ولكن للأغراض التجارية والمهنية أيضًا.

على سبيل المثال ، أكبر منصة للتواصل الاجتماعي ، Facebook ، ترى نفسها على أنها شركة metaverse في المستقبل. يركز مارك زوكربيرج على بناء حواجز اجتماعية والاستثمار في تقنيات Oculus و AR و VR على Facebook.

في أغسطس 2021 ، قدم زوكربيرج عملًا metaverse لـ Oculus يسمح للناس بالعمل معًا والجلوس في غرفة الاجتماعات والتفاعل كما لو كانوا في مكتب. هذا هو التوقيت المثالي حيث يتزايد عدد المكاتب التي تتحول إلى ترتيبات العمل من المنزل.

أكثر من Facebook ، كان Silicon Valley ، بشكل عام ، مشغولاً بالمراهنة على metaverses كجيل جديد للإنترنت. هناك أيضًا الكثير من الألعاب التي تتضمن حاليًا عناصر تشبه metaverse على منصاتها. على سبيل المثال ، تسمح Fortnite و Animal Crossing بالحفلات الموسيقية في لعبتهم.

علاوة على ذلك ، تعمل HTC في طريقها نحو تقنية الواقع الافتراضي القائمة على الأعمال بدلاً من المستهلك. هذه علامة على أن تقنية الواقع الافتراضي أصبحت ببطء أكثر من مجرد الترفيه.

إذا لم يقنعك كل ما هو مذكور أعلاه حتى الآن ، فربما هذا هو الإرادة: الناس يشترون عقارات في metaverse ، خاصة على الأرض 2. الآن هذا مؤشر قوي على أن التكنولوجيا موجودة لتبقى.

التحديات في Metaverse

يعد metaverse بمستقبل مثير للعلامات التجارية ، ولكن لا تزال هناك بعض التحديات التي يجب التغلب عليها على طول الطريق.

أولاً ، بينما تكتسب metaverses شعبية ، لا يزال بإمكانها استخدام المزيد من الجر. بسبب المتطلبات التكنولوجية للميتافرسات ، فإن إمكانية الوصول هي مشكلة بالنسبة لها. لا يمكن لأي شخص الوصول إلى الأجهزة اللازمة للاستمتاع بالميتافيرس ، مثل أجهزة الكمبيوتر المتطورة وعدسات الواقع الافتراضي. هذا يحد بشكل كبير من السوق المحتملة للعلامات التجارية ويعيق جهود التسويق الشامل.

تحتاج العلامات التجارية أيضًا إلى توخي الحذر في التنقل بين الميتافرسات. يعد التكامل السلس أمرًا ضروريًا لتجنب إبعاد اللاعبين عن العلامة التجارية. نظرًا لأن التكنولوجيا جديدة ، فقد لا تزال العلامات التجارية تواجه مشكلة في العثور على مكانها المناسب في metaverse وقد تبدو فظة للغاية في رسائلها. خطط لمواضعك جيدًا وتأكد من أنها تبدو طبيعية ومتكاملة جيدًا في metaverse.

لا يزال هناك الكثير من سوء الفهم المحيط بالميتافيرس. غالبًا ما يعتقد الناس أنها لعبة بسيطة للأطفال. لا يفهم الجميع قيمة metaverses ، لذلك قد تخاطر العلامات التجارية بعدم أخذها على محمل الجد لجهودها في تأسيس وجود داخل هذه المنصات.

تظل خصوصية البيانات وأمنها يمثلان تحديًا في metaverse. مع التكنولوجيا الجديدة تأتي الحاجة إلى مزيد من الإجراءات الأمنية المتطورة. وهذا يتطلب بناء طرق جديدة لخصوصية البيانات وحمايتها حيث لم يكن هناك أي منها. على سبيل المثال ، قد يتطلب التحقق الشخصي مزيدًا من البيانات من المستخدمين ، مما يزيد من مخاطر خصوصية البيانات.

أخيرًا ، نظرًا لأن metaverses مجانية للجميع ، يجب أن تكون العلامات التجارية حذرة في حماية صورتها. كلما زاد تحكم المستخدمين في metaverse ، زادت احتمالية ظهور علامتك التجارية بجانب المحتوى المشكوك فيه.

هناك أيضًا خطر تخريب مواضعك أو عدم احترامها من قبل المستخدمين. هذا هو السبب في أنه من المهم أن تكون سلسًا وواعيًا ودقيقًا مع استراتيجيات التسويق الخاصة بك حتى يشعر المستخدمون بالرضا عن مشاركة المساحة الافتراضية معك والتفاعل معك هناك.

في النهاية ، تقدم metaverses مستقبلًا واعدًا للحوسبة والإنترنت. والأكثر من ذلك ، أنها توفر مساحة كبيرة للابتكارات للمسوقين والمعلنين على حدٍ سواء. على الرغم من هذه التحديات ، فإن الفرصة لتكون تجريبيًا ، وتوفر تجربة غامرة ، وتكون انتصارات مبتكرة.