프랜차이즈 비즈니스를 위한 Instagram 마스터링을 위한 최고의 가이드

프랜차이즈로 소셜 미디어 전략을 수립하는 데는 여러 가지 추가 고려 사항이 있습니다. 다른 소규모 비즈니스와 달리 하나의 비즈니스를 계획하는 것이 아닙니다. 모든 프랜차이즈 위치에 대해 매력적인 소셜 미디어 존재를 구축해야 합니다.

미국에서 운영되는 무려 750,000개 이상의 프랜차이즈(고용 인원이 800만 명이 훨씬 넘음)와 함께 소셜 미디어에서 프랜차이즈로서 경쟁해야 할 많은 경쟁이 있습니다.

그러나 프랜차이즈(및 프랜차이즈)가 소셜 미디어 거물(예: Instagram)이 제공하는 기회를 활용해야 하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 시각적 소셜 미디어 채널을 통해 비즈니스 범위를 확장하고 실적이 저조한 위치에서 판매를 늘리며 업계에서 시장 점유율을 높일 수 있습니다.

10억 명이 넘는 활성 사용자를 보유한 Instagram은 세계 4대 소셜 미디어 네트워크 중 하나입니다. 프랜차이즈의 성장을 가속화하고 2022년을 가장 큰 해로 만들 준비가 되었다면 계속 읽어서 Instagram에서 프랜차이즈로 성공하기 위한 궁극적인 가이드를 알아보세요.

프랜차이즈 대 프랜차이즈를 위한 Instagram

더 진행하기 전에 몇 가지 기본 용어를 정리하겠습니다. 간단히 말해서 프랜차이즈는 다른 사람과 사업주에게 자신의 브랜드 이름을 사용하여 상품이나 서비스를 판매할 수 있는 권리를 부여하는 사업 구조입니다. 대부분의 경우 이것은 자신의 위치나 지점을 여는 것을 의미합니다.

스타벅스, KFC, 맥도날드와 같은 회사는 모두 프랜차이즈 구조를 사용합니다. 이는 각 위치가 프랜차이저로부터 해당 위치에 대한 프랜차이즈 라이센스를 구매한 개인(프랜차이지라고 함)이 소유한다는 것을 의미합니다.

그렇다면 왜 누군가가 프랜차이즈가 되기 위해 등록할까요? 일반적으로 이러한 비즈니스 소유자는 새로운 위치 또는 매장 설정(용품에서 직원 교육 및 마케팅 자료까지)을 위해 가맹본부의 지원을 받습니다.

이제 이것을 Instagram으로 다시 가져와 보겠습니다. 프랜차이즈와 프랜차이즈로 Instagram을 시작할 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 고려 사항과 과제가 있습니다.

프랜차이즈를 위한 인스타그램 도전

프랜차이즈 업체로서 당신은 천 개의 접시를 회전시키고 있습니다. 마케팅 믹스에 소셜 미디어를 추가하면 매출을 늘리고 비즈니스를 성장시키는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 고려 사항이 있습니다.

• 시각적 모양과 느낌, 브랜드 목소리 톤을 포함하여 명확하고 일관된 브랜드 아이덴티티를 유지합니다.
  
• 가맹점이 적시에 고객 메시지와 참여에 응답하도록 합니다.
  
• 투자 수익을 계산하고 Instagram 마케팅 노력을 통해 귀하의 위치가 가시적인 결과를 얻고 있는지 확인합니다.

프랜차이즈를 위한 인스타그램 도전

프랜차이즈의 경우 Instagram에 지속적으로 게시할 시간을 찾는 것은 다음과 같은 다른 주요 고려 사항과 함께 주요 과제가 될 수 있습니다.

• 인스타그램 콘텐츠를 프랜차이즈가 원하는 브랜드 아이덴티티와 목소리 톤에 맞추세요.
  
• Instagram 계정을 관리하고 고객 문의에 능동적으로 응답하기 위한 내부 리소스를 찾습니다.
  
• 지역 커뮤니티에 도달하고 연결되도록 하고 해당 지역의 경쟁업체보다 귀하의 위치를 ​​돋보이게 만드십시오.

프랜차이즈 비즈니스가 Instagram의 힘을 활용해야 하는 이유

프랜차이즈 비즈니스로서 비즈니스를 확장하고 새로운 프랜차이즈 소유자를 확보하는 것은 최우선 과제 중 하나입니다. 동시에 기존 위치의 성공을 보장하고 현지 인구 통계도 활용할 수 있는 방법을 찾아야 합니다.

소셜 미디어와 관련하여 Instagram은 비즈니스(프랜차이즈 포함)를 위한 가장 효과적인 플랫폼 중 하나입니다. 풍부한 고품질 시각적 콘텐츠를 기반으로 하는 Instagram은 비즈니스 소유자에게 지역 커뮤니티에 도달하고 매력적인 콘텐츠를 제공하여 판매를 늘리고 충성도를 고취할 수 있는 도구를 제공합니다.

귀하와 귀하의 프랜차이즈 비즈니스 소유자가 Instagram을 비즈니스에 사용해야 하는 5가지 주요 이유를 살펴보겠습니다.

• Instagram을 사용하면 지역 고객을 확보할 수 있습니다. 각 지역 프랜차이즈에 대한 전용 계정을 통해 이러한 비즈니스 소유자는 해시태그 및 지오태깅과 같은 Instagram 기능을 사용하여 지역 커뮤니티에 도달하고 참여할 수 있습니다.
  
• Instagram은 현지 고객에게 귀하의 장소에서 기대할 수 있는 것을 제공합니다. 고품질 사진, Instagram 스토리 비하인드 및 시선을 사로잡는 Reels를 통해 프랜차이즈는 현지 수준의 고객과 연결하고 고객의 기대치를 보여줄 수 있습니다. 매장 경험.
  
• Instagram은 비용 효율적인 마케팅 채널입니다. 디지털 마케팅 및 소셜 광고에 수천 달러를 지출하는 대신 유기적인 Instagram 전략을 사용하면 프랜차이즈 위치에서 지역 주민들에게 제품, 서비스 및 브랜드 경험을 홍보할 수 있습니다.
  
• Instagram을 통해 고객은 브랜드를 옹호할 수 있습니다. 지역 고객이 사용자 생성 콘텐츠를 공유하도록 독려함으로써 프랜차이즈 위치는 이러한 강력한 사회적 증거를 자신의 로컬 페이지에 다시 공유할 수 있습니다. 또한 이 콘텐츠는 잠재 고객을 확보하고 각 비즈니스 지역의 새로운 잠재고객과 신뢰를 구축할 수 있습니다.
  
• Instagram은 성공을 측정할 수 있는 통찰력과 분석을 제공합니다. 프랜차이즈 비즈니스를 위해 설정한 모든 단일 Instagram 계정에는 지역 고객과 비즈니스를 홍보하는 방법에 대한 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 되는 자체 Instagram Insights 세트가 있습니다.

궁극적으로 새로운 고객에게 도달하고, 지역에서 비즈니스를 성공시키고, 신제품을 선보이고, 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 비용 효율적인 방법을 찾고 있다면 Instagram이 최우선 의제여야 합니다.

프랜차이즈를 위해 Instagram 계정을 만들어야 합니까?

프랜차이즈가 직면한 가장 큰 딜레마 중 하나는 다음과 같습니다. 각 프랜차이즈 위치에 대해 로컬 페이지를 만들어야 합니까?

분명히 각 프랜차이즈 위치에 대해 개별 Instagram 계정을 만드는 데 리소스 확보 문제가 있습니다. 각 비즈니스 소유자가 고객 참여를 위해 이 계정을 관리하고 모니터링할 시간이 있는지 확인해야 합니다. 또한 프랜차이즈 위치 간에 브랜드 일관성이 유지되는지 여부에 대한 통제력을 잃을 수 있습니다.

그러나 이러한 장애물을 극복할 수 있는 간단하고 실용적인 방법이 있으며 각 프랜차이즈 소유자에 대해 고유한 Instagram 계정을 만들어 얻을 수 있는 많은 이점이 있다고 믿습니다.

• 가맹점의 Instagram 콘텐츠가 브랜드에 부합하도록 브랜드 가이드라인을 만드세요. 시각적 아이덴티티와 목소리 톤에 대한 명확한 가이드라인을 제공하여 Instagram 위치 간에 브랜드 일관성을 유지할 수 있습니다.
  
• 위치와 자산 및 리소스 공유: 프랜차이즈 위치에 대한 소셜 미디어 워크플로를 간소화하려면 Instagram 페이지에서 다시 공유할 수 있는 브랜드 내 회사 자산(예: 그래픽, 이미지 및 비디오 콘텐츠)을 공유하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
  
• 프랜차이즈 팀을 위한 Instagram 및 소셜 미디어 교육 제공: Instagram에서 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 현지 팀을 지원할 수 있는 또 다른 실용적인 방법은 이러한 비즈니스 소유자에게 소셜 미디어 모범 사례를 교육하는 것입니다. 이는 라이브 교육 세션을 실행하거나 콘텐츠 공유 방법, 브랜드 캡션 작성 방법 등을 가르치는 명확한 지침 또는 리소스를 제공하는 것을 의미할 수 있습니다.

궁극적으로 프랜차이즈를 위해 개별 Instagram 계정을 만들지 여부를 결정할 때 비즈니스 구조와 목표에 따라 달라집니다. 관리하는 데 더 많은 시간이 소요될 수 있지만 이러한 계정은 강력하고 목적이 있는 Instagram 존재로 현지 시장에서 비즈니스를 필수 옵션으로 굳건히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

프랜차이즈에 Instagram을 사용하는 7가지 모범 사례

Instagram 마케팅 전략을 세울 준비가 되셨습니까? 프랜차이즈가 비즈니스를 성공시키고 고객 기반을 확장하며 지역 고객과 소통하기 위해 사용할 수 있는 7가지 실용적인 전략을 살펴보겠습니다.

1. 각 가맹점의 위치에 대한 위치 태그 생성

지역 커뮤니티에서 브랜드의 도달 범위와 가시성을 높이는 가장 쉬운 유기적 방법 중 하나는 Instagram의 위치 태그를 활용하는 것입니다. 귀하의 프랜차이즈와 프랜차이즈가 공유하는 모든 게시물에는 지역 주민들이 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있도록 관련 매장 위치가 태그되어야 합니다.

새로운 지역 프랜차이즈를 시작하거나 설립하는 경우 Instagram에서 가장 가까운 지역 교외 태그를 사용하는 것이 좋습니다.

그러나 고객이 Instagram에서 매장 경험을 공유하도록 장려하려면 각 지역 프랜차이즈에 연결된 위치 태그를 만드는 것이 좋습니다. 이는 각 개별 프랜차이즈에 대해 공유된 모든 게시물을 대조하고 신규 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

2. 가맹점의 Instagram 게시물에 브랜드 해시태그 추가

Instagram에서 비즈니스 콘텐츠의 가시성을 높이는 또 다른 강력한 방법은 브랜드 해시태그를 사용하는 것입니다. 귀하의 비즈니스를 위한 하나의 브랜드 해시태그를 생성하면 Instagram에서 프랜차이즈 가맹점이 공유한 모든 게시물을 대조할 수 있습니다.

또한 고객이 Instagram에서 사용자 생성 콘텐츠를 공유할 때 이 해시태그를 사용하도록 권장할 수 있습니다. 각 Instagram 계정의 약력에서 이 해시태그를 홍보하거나 인쇄하여 매장 내 디스플레이 및 포장에 표시할 수 있습니다.

3. 모든 가맹점의 인스타그램 계정 프로필 이미지로 로고 사용

모든 Instagram 계정에서 브랜드 일관성을 보장하는 간단하면서도 효과적인 방법은 모든 프랜차이즈가 귀하의 로고를 Instagram 프로필 이미지로 사용하도록 하는 것입니다.

이 팁은 당연해 보일 수 있지만 많은 대형 브랜드에서는 모든 가맹점이 소셜 미디어의 모든 로컬 페이지에 동일한 로고를 사용하도록 보장하지 않습니다.

로고를 일관되게 적용하면 브랜드의 기억에 남는 모양과 느낌을 유지하고 대규모 신규 고객과 함께 브랜드 인지도를 구축할 수 있습니다.

4. 모든 가맹점이 브랜드 가이드라인을 사용하고 있는지 확인합니다.

유사한 맥락에서 브랜드 일관성을 보장하는 또 다른 실용적인 방법은 프랜차이즈 네트워크의 모든 팀과 브랜드 지침을 공유하는 것입니다.

여기에는 브랜드 색상, 글꼴, 로고를 적용하는 방법, 브랜드에 포함된 이미지와 브랜드에 없는 이미지의 종류에 대한 지침이 포함되어야 합니다.

한 단계 더 나아가 Canva에서 다양한 맞춤형 그래픽 템플릿을 만들어 가맹점과 공유할 수도 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠 제작 워크플로의 속도를 높이고 Instagram에서 브랜드가 표현되는 방식을 더 잘 제어할 수 있습니다.

5. 메인 인스타그램 계정에서 가맹점의 인스타그램 계정 홍보

프랜차이즈 위치 중 하나를 따라 소셜 미디어 계정을 늘리는 데 어려움을 겪고 있다면 이 다음 팁이 유용할 수 있습니다. 새로운 위치를 시작하거나 기존 위치를 설정하는 경우 기본 프랜차이즈 Instagram 계정에서 이러한 위치를 홍보하면 이러한 채널을 유기적으로 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 주요 Instagram 계정에는 개인 프랜차이즈 계정보다 더 많은 팔로워가 있을 가능성이 있습니다. 따라서 다양한 위치를 집중 조명하고 청중이 해당 위치를 따르도록 장려하기 위해 신중한 노력을 기울이십시오.

국가(또는 전 세계)에 걸쳐 있는 모든 위치의 스냅샷을 청중에게 제공하는 콘텐츠 기둥을 기본 채널에 시작하는 것을 고려할 수도 있습니다. 이는 프랜차이즈 위치의 가시성을 높일 뿐만 아니라 브랜드 인지도와 신뢰를 높이기 위한 운영 규모를 보여줍니다.

6. 각 가맹점의 Instagram 계정에 최신 연락처 정보가 있는지 확인합니다.

프랜차이즈가 Instagram에서 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나는 고객이 쉽게 액세스할 수 있는 최신 연락처 정보가 없다는 것입니다. Instagram 사용자의 상당 부분이 고객 서비스 도구로 지역 비즈니스와 연결됩니다. 따라서 모든 위치에 이러한 세부 정보가 최신 상태인지 확인하는 것이 프랜차이저의 임무입니다.

또한 Instagram 계정이 Instagram의 연락처 버튼을 활용하고 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 작업 중인 산업에 따라 이 버튼을 사용하여 사용자가 귀하의 위치에 전화를 걸거나 웹사이트를 방문하거나 가장 가까운 매장으로 가는 길을 찾을 수 있습니다.

이것은 지역 고객이 매장을 방문하고 브랜드에 대해 긍정적인 경험을 할 가능성을 높이기 위해 취할 수 있는 간단한 단계입니다.

7. 전사적 캠페인을 위한 브랜드 자산 제공

마지막으로, 프랜차이저로서 소셜 미디어 관리를 제대로 하는 데 도움이 되는 마지막 팁입니다. 프랜차이즈가 향후 캠페인을 위한 브랜드 자산에 액세스할 수 있도록 하십시오.

회사 전체에 판매를 진행하거나 현지 팀에 현지 이벤트 자산에 대한 액세스 권한을 부여하려는 경우 이 팁은 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 일관된 콘텐츠를 게시하는 번거로움을 없애는 것에 관한 것입니다.

본사 팀이 브랜드 그래픽을 디자인하도록 하면 모든 지역 프랜차이즈가 Instagram과 같은 소셜 네트워크에서 동시에 강렬하고 기억에 남는 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

그리고 그것은 포장입니다! Instagram에서 프랜차이즈로 성공하려면 소셜 미디어에서 브랜드 일관성을 유지하기 위한 지침, 시스템 및 워크플로가 있어야 합니다. 브랜드 가이드라인과 템플릿, 프랜차이즈 수준의 명확한 전략을 통해 Instagram이 프랜차이즈 비즈니스의 브랜드 인지도를 구축하고 판매를 촉진하는 강력한 채널이 되도록 할 수 있습니다.