소셜 플랫폼은 더 많은 지역에서 더 많은 규제에 직면하고 있습니다. 그러나 진행 상황입니까?

2022년은 소셜 미디어 플랫폼 규제의 획기적인 해가 될까요?

소셜 미디어 입법에 대해 제안된 다양한 접근 방식이 실제로 어떻게 작동하고 어떤 영향을 미칠지 결정하는 것은 여전히 ​​어렵지만, 영국이 소셜 플랫폼이 호스팅하는 콘텐츠에 대해 더 많은 책임을 지도록 하려는 최근의 노력을 요약하면서, 규제 변화가 증가하고 있으며, 이는 내년에 핵심 논쟁거리가 될 것입니다.

오늘 일찍 발표된 영국의 제안된 '온라인 안전 법안(Online Safety Bill)'은 온라인 소비자를 더 잘 보호하기 위해 젊은 사용자를 위한 새로운 보호와 가짜 광고 및 사기에 대한 더 강력한 규제를 설명합니다.

BBC에서 설명하는 대로:

" 보고서는 또한 법률 위원회의 제안을 기반으로 광범위한 새로운 형사 범죄가 만들어지고 여성에 대한 폭력, 또는 성별이나 장애 를 근거로 한 폭력을 조장 또는 "선동"하는 것을 포함하여 법안에 포함 되어야 한다고 제안합니다. k 현재 심각하게 유해한 잘못된 정보를 배포하고 있습니다 .”

본질적으로 이 법안은 디지털 커뮤니케이션 및 연결의 영향에 대한 증가하는 우려를 해결하기 위해 소셜 플랫폼이 집행에 대해 더 많은 책임을 지도록 하기 위해 소셜 플랫폼에 대해 더 강력한 처벌을 시행하는 것을 목표로 합니다. 그러나 그러한 규정을 정확히 어떻게 효과적으로 시행할 수 있는지에 대한 질문이 남아 있으며 이러한 불만 사항을 처리할 때 응답 시간과 관련하여 '합리적인' 것으로 간주되는 항목이 많이 있습니다.

다양한 규제 그룹은 공식 불만 사항에 대한 응답으로 소셜 플랫폼이 수행해야 하는 작업에 대해 보다 명확한 매개변수를 부과함으로써 유사한 규칙 및 집행 처벌을 구현하려고 했습니다. 그러나 Meta는 일반적으로 인지하지 않는 한 24시간 이내에 콘텐츠를 제거할 것으로 합리적으로 기대할 수 없다고 주장할 수 있었습니다. 공식 민원이 접수되면 대응이 가능하지만, 초기 우려를 일으키지 않은 콘텐츠로 피해가 발생하는 경우가 많아 실질적인 집행이 어려운 경우가 많다.

Meta는 정기적인 Community Standards Enforcement Reports를 통해 이러한 개선을 위한 지속적인 노력을 반복적으로 설명했지만, 모든 사용자가 원하는 것을 게시할 수 있다는 점을 감안할 때 커뮤니티와 정부의 기대 사이에 격차가 남아 있습니다. 실시간으로 자동화된 시스템은 개선되지만 누군가가 보기 전에 모든 것을 포착할 수는 없습니다.

그런 다음 논쟁은 합리적인 것, 집행 및 조치에서 가능한 것, 그리고 규제 기관이 기대하는 것과 실시간 특성을 고려할 때 소셜 플랫폼이 제공할 수 있는 것 사이의 나머지 단절로 귀결됩니다.

그러한 관점을 연결하는 것이 가능합니까? 그리고 더 중요한 것은 더 강력한 처벌이 실제로 어떤 식으로든 상황을 개선할 수 있다는 것입니다.

일반적으로 말하기는 어렵지만 Meta가 책임을 질 수 있는 다른 요소가 있으며 정부가 문제를 스스로 해결할 수 있는 더 많은 방법을 모색함에 따라 내년에 훨씬 더 많은 압력에 직면할 것으로 보이는 부분이 있습니다. 그들이 할 수 있는 곳에서 통제를 시행합니다.

이 전선의 핵심 요소는 사용자 데이터의 공유와 법 집행 기관에 대한 액세스 가능성입니다. 현재 Meta는 모든 메시징 앱(Messenger, WhatsApp 및 Instagram Direct)에서 표준으로 종단 간 암호화를 구현하는 방향으로 나아가고 있으며, 다양한 당국에서 잠재적 탐지를 차단하여 범죄 활동에 대한 보호를 제공할 것이라고 주장합니다. 차단 조치.

Meta는 데이터 개인 정보 보호에 대한 증가하는 기대에 부응하기 위해 노력하고 있다고 주장하지만 다양한 정부는 현재 암호화 계획을 차단하거나 소셜 플랫폼에서 사용자 데이터를 추출하는 새로운 방법을 수립하기 위한 새로운 조치를 구현하기 위해 분주히 움직이고 있습니다.

예를 들어, 호주 정부는 최근 소셜 미디어 회사가 익명의 트롤 계정의 신원을 공개하도록 강제하는 새로운 법안을 발표하여 이러한 사용자에 대한 법적 조치의 경로를 제공했습니다.

가디언에 따르면:

“이 법안에 따라 법률은 소셜 미디어 회사가 현재 및 신규 사용자의 개인 정보를 수집하도록 요구하고 법원이 사용자의 신원에 액세스하여 명예 훼손 소송을 제기할 수 있도록 합니다. "

소셜 플랫폼은 현재 사용자 ID를 적용하지 않고 실제 연락처 정보를 계정에 첨부하기 때문에 자체적으로 결함이 있습니다. 법이 제정되면 본질적으로 플랫폼이 수백만 사용자의 실제 정보를 확인하도록 강제할 것이며, 이는 그 자체로 중요한 일이 될 것이며 언론의 자유와 법적 집행의 의미를 고려하기도 전에 말입니다.

호주 고등법원은 또한 페이스북 페이지에서 명예 훼손 댓글을 선동하는 것과 관련하여 미디어 회사에 더 많은 책임을 지우는 법적 해석을 승인했습니다. 일부에서는 소셜 미디어 프로필에 대한 모든 의견에 대해 언론사가 법적 책임을 지게 될 것이라고 제안했지만, 소송의 실제 세부 사항은 훨씬 더 미묘하며 법적 구제를 받기 위해 선동과 행동 사이에 직접적인 연결이 필요합니다.

실제로 이러한 모든 입법 및 규제 접근 방식이 얽혀 있는 곳입니다. 실제 원인과 결과 간의 해석과 온라인 연설을 고려할 때 법적 의미에서 작동하는 방식입니다. 소셜 플랫폼은 모든 사람이 들을 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 의사소통의 패러다임을 바꾸었습니다. 형식의 즉각성은 사용자와 출력 사이에 중재가 없기 때문에 본질적으로 시행을 불가능하게 만듭니다.

수십억 명의 사용자가 있는 상황에서 플랫폼이 모든 의견을 대규모로 조정하는 것은 불가능합니다. 즉, 공식 불만 사항에 대한 응답에 대한 시간 기반 처벌이 실제로 이러한 규칙을 시행하는 유일한 메커니즘이며 이와 관련된 기술적 해석도 토론의 여지가 많습니다.

따라서 소셜 플랫폼 주변에서 규제의 벽이 닫히는 것처럼 보이지만 실제로는 각 접근 방식 내에서 많은 회색 영역이 남아 있습니다. 그리고 정부는 소셜 미디어의 잘못된 정보와 남용에 대한 광범위한 초점을 고려할 때 특히 각각의 선거를 앞두고 '해결책'을 제시하기를 열망하고 있지만, 여전히 실제적이고 견고한 진전과는 거리가 멀다고 느껴집니다. .

다양한 접근 방식이 일부 결과를 생성하고 있지만, 모든 지역에서 전반적으로 명확한 매개변수와 기대치를 설정하기 위해 디지털 연설 및 집행에 대한 보다 균일하고 국제적 규제 접근 방식을 수립해야 합니다. 여기에는 이상적으로는 알고리즘 증폭과 관련된 매개변수도 포함됩니다. 특정 요소를 강화하는 역할을 합니다.

정치적 이득을 위한 웅장함과 실제적이고 효과적인 행동 사이의 차이는 이러한 핵심 요소에 대한 진정한 진전을 흐리게 하고 있습니다.