TikTok이 귀하의 비즈니스를 도울 수 있는 방법

게시 됨: 2022-08-23

TikTok은 오늘날 소셜 플랫폼에 대해 가장 널리 논의되는 것 중 하나입니다. 2017년 출시 이후 전 세계적으로 폭발적인 성장을 경험한 이 앱은 현재 150개국에서 75개 언어로 제공되고 있습니다. 2019년 기준으로 인스타그램 사용자가 10억 명에 이어 8억 명으로 추산되는 네 번째로 많이 다운로드된 앱입니다.

지난 1년 동안 살펴보았듯이 짧은 형식의 모바일 비디오 플랫폼은 사용자 수뿐 아니라 기업용 제품에서도 계속해서 성장하고 있습니다. 이러한 제품은 기업이 앱에서 성장하고 이익을 얻을 수 있도록 지원합니다.

"우리 사용자 인터페이스는 검색에 최적화되어 있으며 다른 모든 것보다 좋은 콘텐츠를 우선시합니다." - TikTok

이 기사에서는 다음을 살펴볼 것입니다.

  1. TikTok이 귀하의 비즈니스에 제공할 수 있는 것
  2. 효과적인 전략을 계획하는 방법
  3. 성공 사례
  4. 고려해야 할 사항

알고 계셨나요?
2018년 5월과 2019년 4월 사이에 인앱 지출이 500% 증가하여 74억 달러에 이르렀습니다!

1. TikTok이 귀하의 비즈니스에 제공할 수 있는 것

TikTok의 참여율은 평균 52.1%입니다. 어떤 회사에게나 이것은 분명히 충분한 브랜드 인지도 캠페인과 추가 비즈니스 마케팅을 위한 기회입니다. 2020년 9월, TikTok은 크고 작은 모든 비즈니스가 사용할 수 있는 전용 비즈니스 마케팅 파트너 프로그램을 출시했습니다.

TikTok이 제공하는 솔루션은 다음과 같습니다.

인피드 광고

브랜드를 사용자의 TikTok "For You" 피드에 매끄럽게 통합하려는 경우 인피드 광고가 완벽합니다. 전환에 최적화된 이 5~60초 광고를 통해 모든 비즈니스에서 빠르게 마케팅을 시작할 수 있습니다. 실제로 TikTok의 강력한 광고 관리자 플랫폼을 통해 기업은 광고를 조정하고 트래픽을 모니터링하며 전환 분석을 이해할 수 있습니다.

TopView 및 TopView 라이트

TopView 및 TopView Lite 캠페인의 경우 사용자 인터페이스는 전체 화면 인수를 위해 설계되었습니다. 이는 타겟 고객이 브랜드에 집중하도록 하는 데 유용합니다. 이 옵션을 사용하면 24시간 인계도 가능합니다. 사용자가 TikTok을 열면 귀하의 광고가 첫 번째 동영상이 됩니다. 또한 이러한 캠페인은 방문 페이지 전환을 용이하게 하기 위해 내부 및 외부 링크를 지원합니다.

브랜드 해시태그 챌린지

브랜드 해시태그 챌린지(Branded Hashtag Challenges)는 6일 간의 마케팅 캠페인을 통해 회사의 브랜드 참여도를 높일 수 있는 양방향 접근 방식을 제공합니다. 해시태그 챌린지를 후원하면 수백만 명의 사용자가 볼 수 있도록 귀하의 콘텐츠가 Discover 페이지에 표시됩니다.

사용자는 맞춤형 배너를 클릭하여 해시태그를 사용하여 재현하고 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 통해 브랜드를 추가로 홍보할 수 있는 도전에 대한 비디오 데모를 볼 수 있습니다.

브랜드 해시태그 챌린지 플러스

브랜드 해시태그 챌린지와 유사하게 플러스 옵션을 사용하면 해시태그 방문 페이지에 연결된 탐색 탭을 통해 캠페인에서 판매할 수 있습니다.

브랜드 효과

TikTok은 또한 기업이 고유한 제스처에 의해 트리거될 수 있는 브랜드 2D, 3D 및 AR 효과를 만들 수 있도록 합니다. 캠페인이 활성화되면 필터가 Top 10 Trending 목록에 포함되며 사용자는 이러한 효과와 필터를 자신의 비디오에 적용하여 UGC를 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

이러한 인앱 솔루션 외에도 TikTok은 파트너십 및 자금 지원을 통해 마케팅 전략을 개선하기 위한 추가 비즈니스 지원을 제공합니다. 이제 캠페인 관리, 측정, 크리에이티브 및 효과의 네 가지 범주에 중점을 둔 마케팅 파트너와 협력할 수 있습니다.

파트너는 이러한 분야에서 업계 전문 지식을 보유하고 있으며 TikTok의 마케팅 API와 협력하여 캠페인에 대한 최고의 성공률을 달성합니다.

또한 제작자 협업을 통해 참여도를 극대화하여 창의적인 비디오 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 기업은 크리에이터 마켓플레이스를 탐색하여 브랜드 및 캠페인 전략에 가장 적합한 크리에이터 또는 인플루언서를 찾을 수 있습니다.

브랜드 인플루언서를 검색할 때는 인구 통계와 도달 범위를 고려하고 가치가 브랜드와 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.

2020년 8월 크리에이터 펀드 출범과 함께 TikTok은 고양되고 창의적으로 재미있는 콘텐츠를 적극적으로 장려하고 있습니다. 이 프로그램은 크리에이터가 매월 말에 인출할 수 있는 실질적인 수익을 제공합니다. 자금 계산은 진위, 참여 및 조회수와 같은 요소를 기반으로 합니다.

Tik의 톡

2. 효과적인 전략을 계획하는 방법

다른 소셜 미디어 채널과 달리 TikTok은 진정성 있고 재미있는 참여를 위한 플랫폼입니다. 귀하의 비즈니스가 진지하고 전문적인 것처럼 보이더라도 TikTok은 브랜드가 비즈니스에서 보다 인간적이고 장난스럽고 창의적인 면을 보여줄 수 있도록 지원합니다.

TikTok을 브랜드 전략에 통합하기 시작할 때 의도한 인구 통계가 이미 TikTok에 있는지 여부를 조사해야 합니다. 그렇지 않은 경우 잠재 고객을 누구에게 확장하고 싶고 브랜드에 어떻게 소개할 수 있습니까? 플랫폼에서 가장 인기 있는 동영상에는 유머, 동물, 젊은이들이 있습니다. 더 많은 TikTok 청중에게 어필하고 싶다면 이러한 주제를 중심으로 비디오를 만드십시오.

앞서 언급했듯이 해시태그 챌린지는 모든 비즈니스에 유익한 콘텐츠 전략이 될 수 있습니다. 해시태그 챌린지를 통해 나만의 챌린지를 만들고 다른 사람의 '에 응답할 수 있습니다. 그렇게 하면 사용자와 브랜드 간의 대화와 참여가 시작됩니다.

인기 급상승 콘텐츠는 항상 변화하므로 잠재 고객이 원하는 것과 연결하기 위해 인기 콘텐츠를 모니터링하고 모방하는 것이 좋습니다.

TikTok 사용자는 사용자가 주로 팔로우하는 사람들을 스크롤하는 다른 소셜 플랫폼과 달리 관심사에 따라 열린 "For You" 피드를 스크롤합니다. 비즈니스 사용자로서 이것은 TikTok의 주요 이점 중 하나입니다. 당신은 당신을 팔로우하지 않을 수도 있지만 당신의 브랜드가 상징하는 것과 비슷한 관심사를 가진 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

3. 성공적인 사례 연구

나이키

Nike는 워낙 규모가 크고 잘 알려진 브랜드이기 때문에 UGC로 채워진 피드를 지원할 수 있다는 장점이 있습니다. TikTok의 많은 사용자가 Nike 제품과 Nike 해시태그를 사용하여 콘텐츠를 만들고 있기 때문에 Nike는 무료 광고를 받습니다. 풍부한 UGC 외에도 #TheReplay와 같은 브랜드 해시태그 챌린지는 운동선수와 피트니스, 애슬레저 및 스포츠 관중들에게 매우 인기가 있습니다.

Nike의 발자취를 따르고 싶고 특정 브랜드 항목이 있는 경우 인센티브 및 인플루언서 마케팅을 통해 청중이 해당 항목에 대해 게시하도록 하십시오.

나이키

워싱턴 포스트

정치, 비즈니스, 세계에 대한 뉴스 보도로 유명하지만, 신문의 TikTok 피드는 회사의 매우 다른 면을 보여줍니다.

워싱턴 포스트는 주요 대변인인 Dave를 사용하여 최근 뉴스와 다소 관련이 있지만 믿을 수 없을 정도로 유머러스한 접근 방식을 취하는 어리석고 실용적인 비디오를 공유합니다.

많은 조회수와 참여를 얻은 비디오 중 일부는 Titanic 및 The Notebook과 같은 영화의 인기 장면을 참조하며, 후자는 해시태그 챌린지에 참여했습니다.

워싱턴 포스트

넷플릭스

종종 Netflix 쇼의 배우들과 파트너 관계를 맺는 이 파트너십 비디오는 일상적인 홈 비디오, 짧은 Q&A, 도전 응답이 혼합되어 청중과 보다 개인적인 대화를 시작합니다.

Netflix는 또한 플랫폼에서 프로그램과 영화의 재미있는 클립을 공유하며 때때로 이러한 클립에서 밈 비디오를 만듭니다.

넷플릭스

포트나이트

비즈니스가 어떻게 창의적이고 브랜드의 대표성을 유지하고 있는지에 대한 확실한 예는 Epic Games의 온라인 비디오 게임 Fortnite입니다.

애니메이션 캐릭터를 특징으로 하는 피드는 최신 유행하는 춤과 챌린지 응답 동영상으로 채워집니다. 그들은 또한 #emotroyalecontest와 같은 챌린지를 만들었습니다. 우승한 사용자는 실제 게임에서 춤 동작을 보여줌으로써 보상을 받았습니다.

포트나이트

치폴레

UGC 외에도 Chiptole는 레시피, 다른 사용자의 댓글에 대한 응답, 트렌드 및 인기에 대한 반응에 대한 자체 비디오를 만듭니다.

미국에서 가장 실적이 좋은 브랜드 TikTok 챌린지에 성공한 한 특정 캠페인에서 그들은 2010년에 입소문을 일으킨 비디오 클립을 부활시켜 인터랙티브하고 재미있는 해시태그 챌린지인 #GuacDance를 만들었습니다.

2019년 National Avocado Day에 Chipotle에서 주문한 고객에게 식사와 함께 무료 과카몰리를 제공하는 프로모션과 함께 해시태그 챌린지가 시작되었기 때문에 모든 것이 완벽한 타이밍이었습니다.

치폴레

EA 게임

게임 회사는 Twitch와 YouTube에서 존재감을 유지하면서 TikTok의 젊고 기술에 정통한 청중이 플랫폼을 인플루언서 마케팅에 더 적합하게 만들기 때문에 TikTok에서도 캠페인을 운영합니다.

따라서 EA Sports는 TikTok 인플루언서를 사용하여 게임을 홍보합니다. EA 스포츠는 배틀로얄 스타일의 게임인 Apex 레전드로 유명합니다.

게임의 거물은 브렌트 리베라를 고용하여 자신이 게임을 하는 비디오를 만들었고 900,000개의 좋아요를 받았습니다. FIFA 20 프로모션 기간 동안 자유형 축구 선수 Indie Cowie가 TikTok 영상을 자유형으로 공개하며 게임을 응원했습니다.

EA Sports는 틈새 시장에서 올바른 TikTok 인플루언서를 사용하면 수십만 건의 조회수와 좋아요를 받을 수 있음을 보여줍니다.

EA 게임

랄프 로렌

Ralph Lauren은 TikTok 참여를 높이기 위해 여배우 Diana Silvers와 약혼했습니다. 또한 그들은 US 오픈 테니스 챔피언십과 완벽하게 일치하도록 마케팅 시간을 정했습니다. 당시 US 오픈 해시태그는 800만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

이 파트너십을 통해 Ralph Lauren은 Diana Silvers의 팔로워와 'US Open'을 검색하는 사람들의 두 가지 잠재고객에게 도달했습니다.

Ralph Lauren은 공동 브랜딩 마케팅을 홍보하기 위해 자신만의 맞춤형 해시태그인 #winningRL도 만들었습니다. 해시태그를 챌린지에 연결함으로써 100,000명의 사람들이 Ralph Lauren, Diana Silvers 및 US Open을 공동 브랜드화한 동영상을 좋아했습니다. 맞춤 해시태그는 6억 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

그러나 TikTok에서 이러한 전략의 혜택을 받기 위해 대규모 브랜드가 될 필요는 없습니다. 시기적절한 마케팅, 맞춤형 해시태그 및 브랜드 챌린지를 작성하면 이 플랫폼의 인기를 활용할 수 있습니다.

랄프 로렌

월마트

Walmart의 사례 연구는 TikTok이 오프라인 상거래의 주요 시장을 가진 기업을 포함하여 모든 기업에 혜택을 줄 수 있음을 보여줍니다.

Walmart는 TikTok 인플루언서 마케팅에 적극적으로 참여하기 위해 해시태그 #DealDropDance를 고안했습니다. 6명의 인플루언서가 월마트와 협력하여 팔로워들이 블랙 프라이데이 저축으로 얼마나 기분이 좋은지 보여주도록 독려했습니다.

이 비디오는 매우 좋은 반응을 얻었고 TikTok에 대한 참여도를 높였습니다. 단 6명의 인플루언서의 게시물이 1,700만 명이 넘는 사람들에게 도달했습니다. Walmart는 또한 경품 행사에 참여했습니다. Walmart 통로에서 최고의 춤 동작에 대해 쇼핑객에게 $100 기프트 카드를 제공하는 것입니다.

TikTok에는 고정관념에서 벗어나 생각할 수 있는 여러 가지 방법이 있으며, 오프라인 매장을 위한 로열티 프로그램은 플랫폼을 사용하여 브랜드에 대한 실제 ROI를 높이는 한 가지 방법일 뿐입니다.

월마트

4. 고려해야 할 사항

TikTok이 혁신적이고 재미있는 만큼 전 세계 여러 국가에서 앱의 보안, 개인 정보 보호 및 온라인 안전에 대한 논란과 우려가 있었습니다.

이 앱은 이미 인도, 홍콩, 인도네시아에서 임시 금지 및 제한 조치를 취했으며 일본, 파키스탄 및 미국에서는 금지에 가까워졌습니다. 현재 중국 기술 회사인 ByteDance가 소유하고 있는 ByteDance가 앱의 이점 이외의 용도로 개인 데이터를 수집할 수 있다는 우려가 있었습니다.

Microsoft가 보다 엄격한 보안 조치를 구현할 계획으로 TikTok을 인수하려고 하는 동안 TikTok은 대신 2020년 9월 14일 다국적 기술 기업 Oracle과 파트너십을 체결했습니다.

이 단계에서는 이것이 앱 작동에 어떤 영향을 미칠지 말하기 어렵습니다. 그러나 캠페인 및 전략을 계획하는 동안 비즈니스가 등록된 국가와 대상 고객이 위치한 국가에서 앱에 대한 정부의 입장을 알고 있는 것이 좋습니다.

출처

  • Tik의 톡

  • 앱 비즈니스

  • 인플루언서 마케팅 허브

  • 뉴욕 타임즈

  • 스타티스타