Wie TikTok Ihrem Unternehmen helfen kann

TikTok ist heute eine der am häufigsten diskutierten sozialen Plattformen. Seit ihrer Einführung im Jahr 2017 hat die App ein explosionsartiges weltweites Wachstum erlebt und wird nun in 75 Sprachen in 150 Ländern angeboten. Ab 2019 ist es mit geschätzten 800 Millionen Nutzern die am vierthäufigsten heruntergeladene App und liegt mit einer Milliarde Nutzern hinter Instagram.

Wie wir im vergangenen Jahr gesehen haben, wächst die Kurzform-Plattform für mobile Videos weiter, nicht nur bei der Anzahl der Benutzer, sondern auch bei ihren Angeboten für Unternehmen. Diese Angebote ermöglichen es Unternehmen, zu wachsen und von der App zu profitieren.

„Unsere Benutzeroberfläche ist für das Auffinden optimiert und priorisiert gute Inhalte vor allem anderen“ – TikTok

In diesem Artikel werden wir uns ansehen:

1. Was TikTok Ihrem Unternehmen bieten kann
2. So planen Sie eine effektive Strategie
3. Erfolgsgeschichten
4. Dinge, die man beachten muss

Hast Du gewusst?
Zwischen Mai 2018 und April 2019 stiegen die In-App-Ausgaben um 500 % auf 7,4 Milliarden US-Dollar!

1. Was TikTok Ihrem Unternehmen bieten kann

Die Engagement-Rate auf TikTok liegt im Durchschnitt bei 52,1 %. Für jedes Unternehmen ist dies eindeutig eine Gelegenheit für umfassende Markenbekanntheitskampagnen und weiteres Geschäftsmarketing. Im September 2020 veröffentlichte TikTok ein spezielles Business-Marketing-Partnerprogramm, das jedes Unternehmen nutzen kann – ob groß oder klein.

Zu den Lösungen, die TikTok zu bieten hat, gehören:

In-Feed-Anzeigen

Wenn Sie nach einer nahtlosen Integration Ihrer Marke in die TikTok „For You“-Feeds Ihrer Benutzer suchen, sind In-Feed-Anzeigen perfekt. Diese 5- bis 60-Sekunden-Anzeigen sind für Conversions optimiert und ermöglichen jedem Unternehmen einen schnellen Einstieg ins Marketing. Tatsächlich ermöglicht die robuste Ads Manager-Plattform von TikTok Unternehmen, ihre Anzeigen zu koordinieren, den Datenverkehr zu überwachen und Konversionsanalysen zu verstehen.

TopView & TopView Lite

Bei TopView- und TopView Lite-Kampagnen ist die Benutzeroberfläche auf Vollbildübernahme ausgelegt. Diese sind großartig, um Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, sich auf Ihre Marke zu konzentrieren. Diese Option ermöglicht auch eine 24-Stunden-Übernahme: Ihre Anzeige ist das erste Video, das Benutzer sehen, wenn sie TikTok öffnen. Darüber hinaus unterstützen diese Kampagnen interne und externe Links, um die Zielseitenkonvertierung zu erleichtern.

Marken-Hashtag-Challenge

Branded Hashtag Challenges bieten einen interaktiven Ansatz, um das Markenengagement Ihres Unternehmens über eine sechstägige Marketingkampagne zu steigern. Nachdem Sie eine Hashtag-Challenge gesponsert haben, werden Ihre Inhalte auf der Entdecken-Seite angezeigt, damit sie von Millionen von Benutzern gesehen werden können.

Benutzer können auf Ihr individuelles Banner klicken, um Videodemonstrationen Ihrer Herausforderung zu sehen, die sie mit Ihrem Hashtag nachbilden können, und Ihre Marke durch nutzergenerierte Inhalte (UGC) weiter bewerben.

Branded Hashtag Challenge Plus

Ähnlich wie bei der Branded Hashtag Challenge können Sie mit der Plus-Option Verkäufe aus der Kampagne über die Registerkarte „Erkunden“ tätigen, die mit Ihrer Hashtag-Landingpage verknüpft ist.

Markeneffekte

TikTok ermöglicht es Unternehmen auch, gebrandete 2D-, 3D- und AR-Effekte zu erstellen, die durch einzigartige Gesten ausgelöst werden können. Sobald die Kampagne aktiviert ist, wird Ihr Filter in die Top-10-Trending-Liste aufgenommen, und Benutzer können diese Effekte und Filter auf ihre eigenen Videos anwenden, um durch UGC mehr Markenbekanntheit zu schaffen.

Zusätzlich zu diesen In-App-Lösungen bietet TikTok weitere geschäftliche Unterstützung, um Ihre Marketingstrategie durch Partnerschaften und Finanzierung zu verbessern. Es ist jetzt möglich, mit Marketingpartnern zusammenzuarbeiten, die sich auf vier Kategorien konzentrieren: Kampagnenmanagement, Messung, Creative und Effekte.

Die Partner verfügen über Branchenexpertise in diesen Bereichen und arbeiten mit der Marketing-API von TikTok zusammen, um die beste Erfolgsquote für Ihre Kampagne zu erzielen.

Darüber hinaus kann Ihnen die Zusammenarbeit mit Erstellern dabei helfen, kreative Videoinhalte mit maximalem Engagement zu produzieren. Unternehmen können den Creator Marketplace durchsuchen, um einen Creator oder Influencer zu finden, der am besten zu Ihrer Marke und Kampagnenstrategie passt.

Bei der Suche nach einem Marken-Influencer ist es wichtig, seine Demografie und Reichweite zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass seine Werte mit Ihrer Marke übereinstimmen.

Mit der Einführung des Creator Fund im August 2020 hat TikTok aktiv erhebende und kreativ unterhaltsame Inhalte gefördert. Das Programm bietet greifbare Einnahmen, die Schöpfer am Ende eines jeden Monats abheben können. Die Berechnung der Mittel basiert auf Faktoren wie Authentizität, Engagement und Anzahl der Aufrufe.

2. Wie man eine effektive Strategie plant

Im Gegensatz zu anderen Social-Media-Kanälen ist TikTok eine Plattform für authentische und unterhaltsame Interaktionen. Selbst wenn Ihr Unternehmen seriös und professionell erscheint, ermöglicht TikTok Marken, eine menschlichere, spielerischere und kreativere Seite ihres Unternehmens zu zeigen.

Wenn Sie beginnen, TikTok in Ihre Markenstrategie zu integrieren, müssen Sie recherchieren, ob Ihre beabsichtigte demografische Gruppe bereits auf TikTok vorhanden ist oder nicht. Wenn dies nicht der Fall ist, auf wen möchten Sie Ihr Publikum ausdehnen und wie können Sie ihm Ihre Marke vorstellen? Die beliebtesten Videos auf der Plattform zeigen Humor, Tiere und junge Menschen. Wenn Sie mehr TikTok-Zielgruppen ansprechen möchten, erstellen Sie Videos zu diesen Themen.

Wie bereits erwähnt, können Hashtag-Herausforderungen eine fruchtbare Inhaltsstrategie für jedes Unternehmen sein. Mit Hashtag-Herausforderungen können Sie Ihre eigenen Herausforderungen erstellen und auf die anderer antworten. Dadurch werden Gespräche und Interaktionen zwischen Benutzern und Ihrer Marke initiiert.

Trendinhalte ändern sich ständig, daher ist es ratsam, Trendinhalte zu überwachen und nachzuahmen, um eine Verbindung zu den Wünschen Ihres Publikums herzustellen.

TikTok-Benutzer scrollen basierend auf ihren Interessen durch einen offenen „Für dich“-Feed, im Gegensatz zu anderen sozialen Plattformen, wo Benutzer meistens durch Personen scrollen, denen sie folgen. Als Geschäftsanwender ist dies einer der Hauptvorteile von TikTok. Sie können ein breiteres Publikum von Menschen erreichen, die Ihnen vielleicht nicht folgen, aber ähnliche Interessen haben wie Ihre Marke.

3. Erfolgreiche Fallstudien

Nike

Da Nike eine so große und bekannte Marke ist, haben sie den Vorteil, dass sie einen mit UGC gefüllten Feed unterstützen können. Da so viele Benutzer auf TikTok Inhalte mit Nike-Produkten und dem Nike-Hashtag erstellen, erhält Nike kostenlose Werbung. Zusätzlich zu ihrer Fülle an UGC sind Marken-Hashtag-Herausforderungen wie #TheReplay bei Sportlern und Fitness-, Athleisure- und Sportpublikum sehr beliebt.

Wenn Sie in die Fußstapfen von Nike treten möchten und bestimmte Markenartikel haben, versuchen Sie, Ihr Publikum durch Incentives und Influencer-Marketing dazu zu bringen, darüber zu posten.

Washington Post

Während sie für ihre Berichterstattung über Politik, Wirtschaft und die Welt bekannt sind, zeigt der TikTok-Feed der Zeitung eine ganz andere Seite des Unternehmens.

Mit ihrem Hauptsprecher Dave teilt die Washington Post alberne, bodenständige Videos, die etwas mit aktuellen Nachrichten zu tun haben, aber einen unglaublich humorvollen Ansatz verfolgen.

Einige der Videos, die viele Aufrufe und Engagements erzielten, beziehen sich auf beliebte Szenen aus Filmen wie The Titanic und The Notebook, von denen letzterer auch an einer Hashtag-Challenge teilnahm.

Netflix

Diese Partnerschaftsvideos, die oft mit Schauspielern aus Shows auf Netflix zusammenarbeiten, sind eine Mischung aus alltäglichen Heimvideos, kurzen Fragen und Antworten und Antworten auf Herausforderungen, die ein persönlicheres Gespräch mit ihrem Publikum eröffnen.

Netflix teilt auf seiner Plattform auch lustige Clips aus Sendungen und Filmen und erstellt manchmal Meme-Videos aus diesen Clips.

Vierzehn Tage

Ein solides Beispiel dafür, wie Unternehmen kreativ sind und ihre Marke repräsentieren, ist das Online-Videospiel Fortnite von Epic Games.

Mit animierten Charakteren ist ihr Feed mit Videos von Trendtänzen und Herausforderungsantworten gefüllt. Sie haben auch Herausforderungen wie #emoteroyalecontest geschaffen, bei denen der siegreiche Benutzer belohnt wird, indem seine Tanzbewegungen im eigentlichen Spiel gezeigt werden.

Chipotle

Zusätzlich zu UGC erstellt Chiptole eigene Videos mit Rezepten, Antworten auf die Kommentare anderer Benutzer und reagiert auf Trends und beliebte Inhalte.

In einer bestimmten Kampagne, die es geschafft hat, die leistungsstärkste Marken-TikTok-Herausforderung in den USA zu werden, haben sie einen Videoclip wiederbelebt, der 2010 viral wurde, und ihn verwendet, um eine interaktive und unterhaltsame Hashtag-Herausforderung zu erstellen, #GuacDance.

Alles war tadellos zeitlich abgestimmt, da die Hashtag-Herausforderung zusammen mit der Aktion gestartet wurde, bei der Kunden am National Avocado Day 2019 kostenlose Guacamole zu ihrer Mahlzeit erhalten, wenn sie bei Chipotle bestellen.

EA-Spiele

Während Gaming-Unternehmen weiterhin auf Twitch und YouTube präsent sind, führen sie auch Kampagnen auf TikTok durch, da das junge, technisch versierte Publikum die Plattform besser für Influencer-Marketing geeignet macht.

Daher verwendet EA Sports TikTok-Influencer, um für ihre Spiele zu werben. EA Sports ist bekannt für sein Battle-Royale-Spiel Apex Legends.

Der Gaming-Titan rekrutierte Brent Rivera, um ein Video von sich selbst beim Spielen des Spiels zu drehen, das 900.000 Likes erhielt. Während der Werbung für FIFA 20 hat der Freestyle-Fußballer Indie Cowie ein öffentliches Freestyle-Video auf TikTok gemacht und das Spiel angekündigt.

EA Sports zeigt, dass der Einsatz der richtigen TikTok-Influencer in Ihrer Nische Ihnen Hunderttausende Aufrufe und Likes einbringen kann.

Ralph Lauren

Ralph Lauren engagierte die Schauspielerin Diana Silvers, um ihr TikTok-Engagement zu verstärken. Darüber hinaus haben sie ihr Marketing zeitlich perfekt auf die US Open Tennis Championship abgestimmt. Zu diesem Zeitpunkt hatte der US Open-Hashtag über 8 Millionen Aufrufe erhalten.

Mit dieser Partnerschaft erreichte Ralph Lauren zwei Zielgruppen: Anhänger von Diana Silvers und Personen, die nach „US Open“ suchten.

Ralph Lauren hat sogar einen eigenen benutzerdefinierten Hashtag erstellt, um das Co-Branding-Marketing zu fördern: #winningRL. Durch die Verknüpfung des Hashtags mit einer Herausforderung mochten 100.000 Menschen die Videos mit dem Co-Branding von Ralph Lauren, Diana Silvers und den US Open. Der benutzerdefinierte Hashtag wurde über 600 Millionen Mal aufgerufen.

Sie müssen jedoch keine große Marke sein, um von diesen Strategien auf TikTok zu profitieren. Indem Sie zeitnahes Marketing, benutzerdefinierte Hashtags und Markenherausforderungen erstellen, können auch Sie von der Popularität dieser Plattform profitieren.

Walmart

Die Fallstudie von Walmart zeigt, dass TikTok allen Unternehmen zugute kommen kann, auch denen mit Primärmärkten im stationären Handel.

Walmart hat einen Hashtag #DealDropDance entwickelt, um sich aktiv am TikTok-Influencer-Marketing zu beteiligen. Sechs Influencer haben mit Walmart zusammengearbeitet, um Follower zu ermutigen, zu zeigen, wie gut sie sich beim Sparen am Black Friday fühlen.

Diese Videos wurden sehr gut aufgenommen und führten zu einem höheren Engagement auf ihrem TikTok. Die Posts von nur sechs Influencern erreichten über 17 Millionen Menschen. Walmart hat auch ein Giveaway mitgebracht: Käufer werden mit einem 100-Dollar-Geschenkgutschein für ihre besten Tanzbewegungen in einem Walmart-Gang belohnt.

Es gibt viele Möglichkeiten, mit TikTok über den Tellerrand hinauszuschauen, und ein Treueprogramm für ein stationäres Geschäft ist nur eine Möglichkeit, die Plattform zu nutzen, um einen echten ROI für Ihre Marke zu erzielen.

4. Zu beachtende Dinge

So innovativ und unterhaltsam TikTok auch ist, es gab einige Kontroversen und Bedenken hinsichtlich der Sicherheit, des Datenschutzes und der Online-Sicherheit der App in mehreren Ländern auf der ganzen Welt.

Die App wurde bereits in Indien, Hongkong und Indonesien vorübergehend verboten und eingeschränkt und ist in Japan, Pakistan und den USA kurz davor, verboten zu werden. Derzeit im Besitz des chinesischen Technologieunternehmens ByteDance, gab es Bedenken, dass sie möglicherweise personenbezogene Daten für Zwecke außerhalb der Vorteile der App sammeln.

Während Microsoft TikTok mit Plänen zur Umsetzung strengerer Sicherheitsmaßnahmen kaufen wollte, unterzeichnete TikTok stattdessen am 14. September 2020 eine Partnerschaft mit dem multinationalen Technologiekonzern Oracle.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist es schwierig zu sagen, wie sich dies auf den Betrieb der App auswirken wird. Es ist jedoch gut, sich bei der Planung Ihrer Kampagne und Strategie über die Haltung der Regierung zur App in dem Land zu informieren, in dem Ihr Unternehmen registriert ist und wo sich Ihre Zielgruppe befindet.

Quellen

• Tick ​​Tack

• Geschäft mit Apps

• Hub für Influencer-Marketing

• New York Times

• Statistik