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DAM 워크플로가 필요한 이유와 이를 매핑하는 방법은 다음과 같습니다.

게시 됨: 2023-02-24

디지털 자산 관리(DAM) 시스템은 회사의 지적 재산을 위한 가상 보관함 그 이상입니다. 인공 지능 및 자동화를 통해 마케팅 자산을 검색하고 재사용하는 데 있어 생산성과 효율성을 향상시킵니다. DAM의 이점을 최대한 활용하려면 관리자가 중복 문제를 해결할 수 있도록 워크플로우 캡처가 필요합니다. 예를 들어 대부분의 마케팅 자산 관리(MAM) 시스템은 기존 자산의 다른 버전을 만들 수 없지만 DAM은 만들 수 있습니다.

프로젝트 관리 도구에서 요청을 생성한 다음 기존 이미지의 새 버전이 MAM에 업로드될 때까지 기다리는 대신 마케터는 몇 분 안에 DAM에서 여러 버전을 생성할 수 있습니다. 이 간단한 변경으로 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

마케터의 가장 큰 비율이 밀레니엄 세대 또는 5년 이하의 Z세대라는 점을 감안할 때 비즈니스 프로세스 개념이 오해될 수 있습니다. 일상적인 작업 흐름을 설명하라는 요청을 받았을 때 일부는 용어를 설명하지 못할 수 있습니다.

자세히 알아보기: DAM을 구현하고 있습니다! 어디서부터 시작해야 합니까?

워크플로우란 무엇입니까?

워크플로는 프로젝트 시작부터 끝까지 이동하는 경로입니다. DAM 관리자의 경우 새 자산 요청과 최종 버전 제공 사이의 모든 단계를 나타냅니다.

우리 대부분은 일반적인 작업, 특히 가장 자주 수행하는 작업을 수행하기 위해 취하는 단계에 대해 생각하지 않습니다. 식료품점에 가기로 결정한 후 구입한 물건을 식품 저장실에 보관하기까지의 단계를 적어 주시겠습니까? 뇌경련을 일으킬 수 있습니다.

마케팅 작업은 반복적으로 수행되는 작업을 포함하는 프로젝트 모음으로 요약됩니다. 영감, 노력 및 활성화와 같은 창작 과정은 작가, 디자이너 및 개발자가 표현하기 어려운 경우가 많지만 그들이 제공하는 작업 제품은 그렇지 않습니다.

워크플로를 스케치하는 방법

다음은 일반적인 마케팅 프로젝트에 대한 워크플로의 예입니다.

  • 프로젝트 요청은 메시징, 모양과 느낌, 프로젝트에 필요한 특정 자산에 대한 자세한 지침이 포함된 요약서 형식으로 이상적으로 제공됩니다.
  • 고객을 위한 초기 초안 . 요청의 복잡성에 따라 한 조각일 수도 있고 여러 조각일 수도 있습니다. 클라이언트는 별도의 복사 및 디자인 초안 또는 복사 및 디자인이 포함된 자산의 전체 목업을 요청할 수 있습니다.
  • 클라이언트가 크리에이티브 팀에 의견 및 편집 내용을 반환하는 피드백 및 수정 라운드 입니다.
  • 필요한 경우 최종 증거를 얻을 수 있을 때까지 후속 피드백 및 수정 라운드가 포함된 두 번째 초안 전달 ,
  • 한 명 이상의 이해 관계자가 최종 자산을 검토하고 모든 변경 사항을 승인하는 최종 증명 프로세스입니다 .
  • 최종 자산을 고객에게 전달합니다 .
  • 프로젝트 완료 및 최종 자산을 회사 아카이브로 마이그레이션합니다.

이러한 각 단계에는 다음과 같은 하나 이상의 개별 작업이 포함될 수 있습니다.

  • 그래픽 제작.
  • 템플릿 구현.
  • 로고와 같은 특정 항목에 대한 브랜드 관리자의 승인을 얻습니다.
  • 사본의 편집 및 교정.
  • 고객에게 초안 및 수정본을 전달하기 전에 내부 Q&A.
  • 카피 또는 디자인의 특정 측면에 대한 법적 또는 기타 규제 검토.
  • 서로 다른 운영 또는 조직 부서 간의 합의를 보장하기 위한 승인 흐름 내의 기타 단계.

이와 같은 프로세스를 검토하면 팀이 자체 프로세스를 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 단계를 이정표로 사용하여 한 단계에서 다음 단계로 이동하기 위해 수행하는 작업에 대해 논의할 수 있습니다.

워크플로 다이어그램 만들기

매핑 작업 흐름을 지원하는 데 사용할 수 있는 많은 템플릿과 순서도가 있습니다. 일부는 Word, Excel, PowerPoint 또는 Keynote와 같은 데스크톱 소프트웨어에서 사용할 수 있습니다. 메모장의 간단한 작업 목록으로도 충분할 수 있습니다. 예를 들어:

  1. 프로젝트 요청
    1. 프로젝트 리드 할당
    2. 카피라이터 및 그래픽 디자이너 지정
    3. 필요한 경우 웹 개발자 지정
    4. 템플릿 및 브랜드 가이드 선택 및 확인
    5. 초안 작성
    6. 크리에이티브 팀 검토를 위한 3개의 그래픽 목업 만들기

Adobe Workfront, Confluence, Trello 또는 Asanar와 같은 프로젝트 관리 플랫폼은 이를 자동으로 채우고 날짜와 기한을 지정하고 적절한 프로젝트 구성원에게 이메일을 보내는 양식과 템플릿으로 변환할 수 있습니다.

DAM에서 워크플로 작업 설정

일부 DAM에는 자동화된 워크플로우를 사용하여 작업 속도를 높이고 과속 방지턱을 제거하는 데 도움이 되는 기능이 있습니다.

예를 들어 Adobe Experience Manager Assets에는 내부 또는 외부 클라이언트 및 이해 관계자에게 링크를 전송하는 증명 승인 워크플로가 있어 DAM에 액세스하지 않고도 증명을 확인할 수 있습니다.

프로젝트 관리 도구가 API를 통해 DAM에 연결되면 DAM은 모든 의견, 수정 사항 및 업데이트를 캡처 및 유지하고 관련 당사자에게 사본 또는 링크를 자동으로 이메일로 보냅니다.

이렇게 하면 최종 파일이 즉시 DAM 시스템의 일부가 되므로 최종 파일 패키징 및 마이그레이션의 최종 단계를 제거할 수 있습니다. 이것은 또한 귀하의 팀이 무수한 이메일을 보내거나 방화벽 외부의 클라우드에 민감한 문서를 업로드하지 않고도 진행 중인 작업의 업데이트를 고객에게 공유하는 것을 간단하게 만듭니다.

DAM 워크플로는 생산성과 효율성을 향상시킵니다.

작업을 수행하는 단계는 대부분 "머리 속에" 있습니다. 그러나 팀은 모든 사람의 시간을 절약해주는 공통 워크플로 없이는 서로의 창의성과 기술을 활용할 수 없습니다.

워크플로우가 완성되면 DAM 관리자는 수행할 단계에 대해 관련 질문을 할 수 있습니다.


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이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 MarTech는 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.


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