DAM ワークフローが必要な理由と、それを計画する方法は次のとおりです。

デジタル資産管理 (DAM) システムは、企業の知的財産の仮想ストレージ ロッカー以上のものです。 人工知能と自動化により、マーケティング資産の検索と再利用の生産性と効率が向上します。 DAM の利点を最大限に活用するには、管理者が冗長性に対処できるようにワークフローをキャプチャする必要があります。 たとえば、ほとんどのマーケティング資産管理 (MAM) システムは既存の資産の異なるバージョンを作成できませんが、DAM は可能です。

プロジェクト管理ツールでリクエストを作成し、既存の画像の新しいバージョンが MAM にアップロードされるのを待つ代わりに、マーケティング担当者は DAM でいくつかのバージョンを短時間で作成できます。 この単純な変更により、多くの時間を節約できます。

マーケティング担当者の最大の割合がミレニアル世代または勤続 5 年以下のジェネレーション Z であることを考えると、ビジネス プロセスの概念が誤解されている可能性があります。 日常のワークフローを説明するように求められた場合、その用語を説明できない人もいます。

さらに掘り下げる: DAMを実装しています！ どこから始めればよいですか？

ワークフローとは

ワークフローとは、\プロジェクトの開始から終了までのパスです。 DAM 管理者にとっては、新しいアセットのリクエストから最終バージョンの配信までのすべてのステップを表しています。

私たちのほとんどは、一般的なタスク、特に最も頻繁に実行するタスクを実行するために実行する手順について考えていません。 食料品店に行くことを決めてから、購入した商品をパントリーに片付けるまでの手順を書き留めていただけますか? 脳痙攣を引き起こす可能性があります。

マーケティング作業は、繰り返し実行されるタスクを含むプロジェクトの集まりに要約されます。 創造的なプロセス (インスピレーション、発汗、活性化) は、ライター、デザイナー、開発者にとって明確に表現するのが難しいことがよくありますが、彼らが提供する成果物はそうではありません。

ワークフローをスケッチする方法

一般的なマーケティング プロジェクトのワークフローの例を次に示します。

• プロジェクト リクエストは、プロジェクトに必要なメッセージ、ルック アンド フィール、および特定のアセットに関する詳細な指示を含むブリーフの形式で提供されるのが理想的です。
• クライアントの最初のドラフト。リクエストの複雑さに応じて、単一の部分または複数の部分になる場合があります。 クライアントは、個別のコピーとデザインのドラフト、またはコピーとデザインを配置したアセットの完全なモックアップを要求する場合があります。
• クライアントがクリエイティブ チームにコメントと編集を返すフィードバックと改訂ラウンド。
• 最終的な校正が得られるまで、必要に応じて、その後のフィードバックと改訂ラウンドを含む2 番目のドラフト配信、
• 1 人以上の利害関係者が最終アセットをレビューし、すべての変更を承認する最終証明プロセス。
• クライアントへの最終アセットの配信。
• プロジェクトの完了と最終資産の企業アーカイブへの移行。

これらの各段階には、次のような 1 つ以上の個別のタスクを含めることができます。

• グラフィック制作。
• テンプレートの実装。
• ロゴなどの特定のアイテムについて、ブランド マネージャーの承認を得る。
• コピーの編集と校正。
• 草案と改訂版をクライアントに提出する前の内部 Q&A。
• コピーまたはデザインの特定の側面に関する法的またはその他の規制上の審査。
• さまざまな運用部門または組織部門間の合意を確実にするための承認フロー内のその他のステップ。

このようなプロセスを確認すると、チームが独自のプロセスを計画するのに役立ちます。 これらの段階をマイルストーンとして使用して、ある段階から次の段階に移行するために実行するタスクについて話し合うことができます。

ワークフロー図の作成

マッピング ワークフローを支援するために利用できる多くのテンプレートとフローチャートがあります。 一部は、Word、Excel、PowerPoint、Keynote などのデスクトップ ソフトウェアで利用できます。 メモ帳の単純なタスク リストでも十分です。 例えば：

1. プロジェクトリクエスト
   1. プロジェクト リーダーの割り当て
   2. コピーライターとグラフィックデザイナーのアサイン
   3. 必要に応じて Web 開発者を割り当てる
   4. テンプレートとブランド ガイドの選択と確認
   5. 最初のコピードラフトを書く
   6. クリエイティブ チームのレビュー用に 3 つのグラフィック モックアップを作成する

Adobe Workfront、Confluence、Trello、Asanar などのプロジェクト管理プラットフォームは、これらをフォームやテンプレートに変換して、自動的に入力し、日付と期限を割り当て、適切なプロジェクト メンバーに電子メールを送信できます。

DAM でのワークフロー タスクの設定

一部の DAM には、自動化されたワークフローを使用してタスクを高速化し、スピードバンプを排除するのに役立つ機能があります。

たとえば、Adobe Experience Manager Assets には、内部または外部のクライアントや利害関係者にリンクを送信するプルーフ承認ワークフローがあり、DAM にアクセスしなくてもプルーフを OK することができます。

プロジェクト管理ツールが API 経由で DAM にリンクされると、DAM はすべてのコメント、改訂、更新を取得して保持し、関係者にコピーまたはリンクを自動的に電子メールで送信します。

これにより、最終ファイルがすぐに DAM システムの一部になるため、最終ファイルのパッケージ化と移行の最終ステップを省略できます。 これにより、チームは進行中の作業の更新をクライアントと簡単に共有できます。無数の電子メールを送信したり、機密文書をファイアウォールの外側のクラウドにアップロードしたりする必要はありません。

DAM ワークフローが生産性と効率を向上

物事を成し遂げるための手順は、ほとんどが「頭の中に」あります。 しかし、全員の時間を節約する共通のワークフローがなければ、チームは互いの創造性とスキルから恩恵を受けることはできません。

ワークフローが練り上げられると、DAM 管理者は、どのような手順が必要かについて関連する質問をすることができます。

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