프리랜서 소셜 미디어 마케터가 되는 방법에 대한 궁극적인 가이드

위대한 사임의 대열에 올라 자신의 보스가 될 준비가 되셨습니까? 혼자 외출하기를 열망하는 소셜 미디어 관리자라면 프리랜서 사업을 시작하는 것에 대해 생각할 수 있습니다.

소셜 미디어 프리랜서로서 고객 포트폴리오와 팀을 이루어 소셜 미디어 마케팅 수준을 높일 수 있습니다. 또한, 정확히 누구와 함께 일하고 어떤 프로젝트를 수행할지 선택하고 자신의 요금을 설정할 수도 있습니다.

그러나 프리랜서 SMM 공간에는 많은 경쟁이 있습니다. 그래서 우리는 프리랜서 마케터가 되기 전에 알아야 할 모든 것과 프리랜서 소셜 미디어 관리자로 눈에 띄는 방법을 모았습니다.

프리랜서 소셜 미디어 관리자 란 무엇입니까 ?

프리랜서 소셜 미디어 관리자는 모든 규모의 기업이 사회적 존재감을 높일 수 있도록 지원하는 소셜 미디어 마케팅 전문가입니다.

일반적으로 프리랜서 소셜 미디어 관리자는 소규모 비즈니스에서 스타트업, 심지어 기존 브랜드에 이르기까지 여러 고객과 동시에 작업합니다.

일부 SMM은 프리랜서 비즈니스를 소셜 미디어 또는 디지털 마케팅에서 정규직으로 전환하는 반면 다른 SMM은 전적으로 자신을 위해 일합니다.

소셜 미디어 마케팅에 대한 전문 기술을 보유함으로써 이 프리랜서는 사내 마케팅 팀이 없는 비즈니스에 맞춤형 지원을 제공할 수 있습니다(그러나 참여하는 소셜 미디어 커뮤니티 구축의 가치를 이해함).

프리랜서 SMM 은 무엇을 합니까?

일부 프리랜서 SMM은 특정 틈새(예: 미용, 패션, 피트니스 또는 금융)의 고객과 협력하지만 프리랜서 소셜 미디어 마케터가 되기 위해 필요한 핵심 기술은 보편적입니다.

넓은 의미에서 프리랜서 소셜 미디어 마케팅 담당자는 고객의 소셜 미디어 콘텐츠 전략, 생성, 게시 및 보고를 담당합니다. 또한 적극적인 커뮤니티 관리를 통해 적극적이고 참여적인 추종자 네트워크를 육성해야 합니다.

일반적으로 SMM 프리랜서가 제공하는 핵심 서비스는 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 전략 생성: 고객이 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 소셜 미디어 목표, 콘텐츠 기둥, 목소리 지침 및 게시 일정 개발.
• 콘텐츠 캘린더 관리: 고객의 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 게시물 주제, 주요 메시지 및 소셜 미디어 게시물의 단계를 제시합니다.
• 소셜 미디어 콘텐츠 제작: 그래픽 디자인에서 Instagram Reels 및 TikToks 촬영, 클릭할 만한 사진 캡처에 이르기까지.
• 카피라이팅: 청중을 설득하고 유료 고객으로 전환할 브랜드 캡션 및 소셜 미디어 카피 제작.
• 소셜 미디어 콘텐츠 예약: 도구와 플랫폼을 사용하여 게시물을 미리 예약하고 모든 콘텐츠가 적시에 게시되도록 합니다.
• 커뮤니티 관리: 소셜 미디어 활동을 모니터링하고, 메시지와 댓글에 응답하고, 클라이언트 청중의 참여를 유도합니다.
• 소셜 미디어 보고: 클라이언트의 통찰력과 분석을 파고들고 월간 소셜 미디어 보고서를 개발합니다.

수많은 움직이는 부품과 플랫폼이 지속적으로 새로운 기능을 출시함에 따라 소셜 미디어 마케터는 조직적이고 세부 사항 지향적이며 민첩해야 합니다.

유연하고 적응력이 있어야 클라이언트를 행복하게 유지하고 함께 일하는 모든 비즈니스에 최고 수준의 소셜 미디어 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

프리랜서 마케팅 관리자 로서 어떤 기술이나 교육이 필요 합니까?

이전에 마케팅 분야에서 일했는지 여부에 관계없이 프리랜서 소셜 미디어 비즈니스를 시작할 때 소셜 미디어 마케팅에 대한 전문 기술을 보유하는 것이 중요합니다.

다행히도 기술을 연마하는 데 도움이 되는 온라인 과정과 가상 교육 세션이 많이 있습니다. 마케팅 학위가 도움이 될 수 있지만 각 소셜 플랫폼을 움직이는 요소를 배우는 것은 고객에게 실질적인 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.

자영업 SMM으로 시작하는 데 도움이 되는 세 가지 과정과 인증이 있습니다.

Coursera: 메타별 소셜 미디어 관리 과정

콘텐츠 제작 방식과 소셜 미디어 마케팅을 마스터하는 방법을 알고 싶으십니까? 이 자기 주도형 과정은 기술을 향상시키는 환상적인 방법이며 소셜 미디어 공간에서 가장 큰 플레이어 중 하나인 Meta(Facebook이라고도 함)가 만들었습니다.

100% 온라인으로 진행되고 초보자를 위해 설계된 이 12시간 디지털 과정은 소셜 미디어 전략을 수립하는 방법, 콘텐츠 캘린더에 포함할 내용, 소셜 미디어 분석을 읽는 방법 및 데이터 기반 의사 결정을 내리는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. 당신의 클라이언트.

Google: 디지털 마케팅 의 기초

프리랜스 마케팅과 관련된 모든 것을 다루는 포괄적인 과정을 보려면 Google에서 제공하는 이 온라인 교육 프로그램을 찾으십시오.

26개 모듈로 구성된 Google의 디지털 마케팅 기초는 Google 강사가 설계했으며 완료하는 데 약 40시간이 걸립니다. 최고의 비트? 완전히 무료입니다.

검색 엔진 최적화(SEO)에서 이메일 마케팅에 이르기까지 잠재 고객에게 깊은 인상을 주는 실용적인 기술 스택을 배우게 됩니다. 또한 소셜 미디어 마케팅에 관한 모든 것에 전념하는 전체 모듈도 있습니다.

Skillshare: 온라인 소셜 미디어 수업

소셜 미디어 그래픽에 전문가처럼 Canva 템플릿을 사용하는 방법을 배우고 싶으신가요? 변환하는 소셜 미디어 카피 라이팅을 작성하는 방법을 배우고 싶으십니까? 첫 번째 TikTok 비디오 촬영 및 편집 방법을 배우는 것은 어떻습니까?

Skillshare의 온라인 소셜 미디어 수업 라이브러리에서 이 모든 것과 훨씬 더 많은 것을 배울 수 있습니다. 이 짧은 전문 과정은 소셜 미디어 전문가가 만들고 특정 영역에서 기술 향상을 돕습니다(단순히 일반화된 소셜 미디어 기술을 제공하는 것이 아니라).

프리랜서 소셜 미디어 마케팅 비즈니스를 구축 하는 4단계

이제 우리는 필요한 모든 지식과 기술을 다루었으므로 프리랜서 마케팅 비즈니스를 시작하는 데 필요한 실질적인 단계를 살펴보겠습니다.

1. SMM 비즈니스 설정

모든 프리랜서 비즈니스와 마찬가지로 시작해야 할 첫 번째 장소는 첫 번째 클라이언트에 서명하기 전에 모든 서류 작업과 비즈니스 관리자를 정렬하는 것입니다. 지루하게 느껴질 수 있지만 이러한 단계를 앞장서서 진행하면 가장 잘하는 일에 집중하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

다음은 SMM 사업을 시작하기 위해 해야 할 모든 일에 대한 요약입니다.

• 비즈니스 구조 결정: 간단하고 비용 효율적인 비즈니스 시작 방법을 찾고 있다면 개인 사업자로 시작하는 것이 빠르게 시작하고 운영하는 데 도움이 됩니다. 그러나 대행사를 성장시키려는 경우 회사 또는 파트너십 구조가 더 적합한지 살펴보는 것이 좋습니다.
• 업체명 등록: 거주 지역에 따라 지역 당국에 업체명을 등록하고 비즈니스 보호를 위해 상표 등록이 필요한지 확인해야 합니다.
• 세금 번호 등록: 또한 세금 납부 시 큰 골칫거리를 피하기 위해 사업체의 세금 번호 또는 사업체 번호를 정렬해야 합니다.
• 비즈니스 은행 계좌를 만들고 회계 소프트웨어를 고려하십시오. 마지막으로, 비즈니스를 위해 별도의 은행 계좌를 만드는 것이 중요하며 회계 소프트웨어가 송장을 보내거나 연체료를 찾는 데 소비하는 시간을 줄이는 데 유용할 수 있는지 고려하십시오.

2. 소셜 미디어 마케팅 포트폴리오 만들기

잠재 고객이 귀하에게 가장 먼저 묻는 질문 중 하나는 다음과 같습니다. 귀하의 작업 사례를 볼 수 있습니까? 그렇기 때문에 초기에 포트폴리오를 구축하는 것이 잠재 고객이 당신과 함께 일하도록 설득하는 현명한 방법입니다.

SMM 포트폴리오에 포함해야 할 핵심 사항에는 최고의 작업 사례가 포함됩니다. 이것은 처음부터 끝까지 작성한 소셜 게시물의 스크린샷, 개발한 마케팅 전략 또는 비즈니스의 소셜 광고 캠페인이 달성하는 데 도움이 된 결과일 수 있습니다.

PDF 프레젠테이션을 만들든 좋아하는 프로젝트가 포함된 웹 사이트 랜딩 페이지를 만들든 잠재 고객이 귀하의 직업에 얼마나 재능이 있는지 쉽게 알 수 있습니다.

또한 새로운 프리랜서 비즈니스를 위한 전용 소셜 미디어 프로필을 만드는 것이 중요합니다. 이를 통해 '대담'을 할 수 있고 자신의 비즈니스를 위한 훌륭한 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 방법을 진정으로 이해하고 있음을 보여줄 수 있습니다.

3. 요율표 개발 및 패키지 가격 인상

이 단계는 특히 처음 프리랜서인 경우 가장 어려운 단계 중 하나일 수 있습니다. 서비스 가격 책정은 장기적으로 비즈니스를 성사시키거나 망칠 것이기 때문에 프리랜서 여정의 중요한 부분입니다.

가격을 너무 낮게 설정하면 수익을 창출하기 어렵고 한 번에 너무 많은 고객을 확보할 수 있습니다. 그러나 규모의 프리미엄 끝에서 가격을 설정하면 특히 이제 막 시작하는 경우 새로운 고객을 전환하기가 까다로울 수 있습니다.

따라서 SMM 요금을 결정할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 이 패키지의 작업을 완료하는 데 얼마나 걸립니까? 프리랜서 작업에서 무료로 일하지 않도록 보장하기 위해 두 차례의 가격 변경에 대한 예산을 책정할 가치가 있습니다.
• 업무를 수행하기 위해 어떤 구독 또는 도구를 구입해야 합니까? 이러한 비용이 쉽게 추가될 수 있으므로 구매해야 하는 모든 장비 또는 플랫폼을 가격 책정에 포함해야 합니다.
• 서비스를 어떻게 구성하고 판매하시겠습니까? 시간당 요율로 작업하는 것은 일회성 프로젝트에 유용할 수 있는 반면, 보유자는 고객으로부터 매월 일관된 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.

이제 다른 프리랜서 소셜 미디어 마케터가 서비스에 대해 무엇을 청구하는지 궁금할 것입니다. 모든 사람이 자신의 요금을 설정하지만 다음은 자신의 서비스 가격을 책정하는 데 도움이 되는 몇 가지 벤치마크입니다.

• 주니어 SMM(경력 2년 미만): 시간당 $20-30
• 중간 수준 SMM(경력 3~5년): 시간당 $40-75
• 시니어 SMM(경력 5~8년): 시간당 $80-$100
• 전문 SMM(경력 10년 이상): 시간당 $100-250

귀하의 서비스와 패키지는 클라이언트마다 유사할 가능성이 있습니다. 따라서 고객이 작업에 대해 더 쉽게 견적을 내리고 청구할 수 있도록 패키지의 표준 가격을 설정하는 것을 고려하십시오.

4. 네트워크 구축 및 SMM 비즈니스 홍보

이제 관리자가 정렬되었으므로 프리랜서 SMM의 다음 핵심 부분인 고객 확보로 넘어갈 차례입니다.

사내 마케터가 되는 것과 달리 프리랜서 또는 비즈니스 소유자가 된다는 것은 잠재적인 고객에게 사전에 접근하고 온라인에서 서비스를 홍보해야 함을 의미합니다.

자신의 비즈니스를 위해 취하는 마케팅 접근 방식은 유치하려는 고객에 따라 다릅니다. 그러나 비즈니스를 성장시키고 첫 번째 고객을 확보하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 입증된 방법과 전략이 있습니다.

• LinkedIn에서 네트워크 구축: 전문 네트워킹 플랫폼인 LinkedIn은 새로운 비즈니스에 접근하고 기업가와 연결하기 위한 환상적인 도구입니다. 따라서 이 도구를 사용하여 함께 일하고 싶은 비즈니스와 연락하고 서비스 및 과거 클라이언트 작업을 홍보하는 것이 좋습니다.
• 콘텐츠 마케팅에 투자하세요. SMM으로서 당신은 콘텐츠 마케팅의 가치를 알고 있습니다. 따라서 이메일 뉴스레터를 만들고 블로그에 지속적으로 게시하고 소셜 미디어에서 가치 있는 콘텐츠를 적극적으로 공유하여 설교 내용을 연습하는 것이 중요합니다.
• 커뮤니티 Facebook 그룹에 참여: 이상적인 클라이언트로 가득 찬 Facebook 그룹이 훌륭한 작업 소스가 될 수 있습니다. 소기업 소유자, 부동산 중개인 또는 신생 기업과 함께 일하고 싶든 관련 그룹을 찾아 가입하고 소셜 미디어 마케팅에 대한 지원을 찾는 모든 사람에게 사전에 서비스를 제공하십시오.
• 추천 요청: 기존 고객도 고객 명단을 구축하는 데 도움이 되는 훌륭한 리소스입니다. 추천인을 찾고 있다고 홍보하는 전용 EDM을 현재 고객에게 보내지 않겠습니까?

프리랜서 소셜 미디어 관리자 로 눈에 띄는 5가지 모범 사례 팁

패키지에서 눈에 띄는 준비가 되셨습니까? 다음은 자동 조종 장치에서 고객을 확보할 SMM 비즈니스를 구축하기 위한 전문가 팁입니다.

평가를 수집하고 사례 연구를 만듭니다.

모든 사람이 자신의 작업에 대한 포트폴리오나 예를 가지고 있지만, 귀하의 전문성을 보여주기 위해 사례 연구를 작성하는 노력은 다른 SMM과 정말로 차별화될 것입니다.

단순히 작업의 스크린샷을 공유하는 것보다 이 클라이언트의 소셜 미디어 존재 이면에 숨겨진 이야기를 전하는 것을 고려하십시오. 시작하기 전에 그들의 소셜 미디어 계정은 어땠나요? 어떤 문제를 해결했습니까? 그들의 소셜 네트워크에서 어떤 결과를 얻었습니까?

또한 현재 및 과거 고객의 평가를 수집하여 잠재 고객을 설득하고 전환시킬 수 있는 강력한 사회적 증거를 확보할 가치가 있습니다. 이를 통해 행복한 고객이 자신의 언어로 귀하의 기술을 보증할 수 있습니다.

이러한 사례 연구와 사용 후기를 포트폴리오와 웹사이트에서 볼 수 있도록 함으로써 신규 고객은 자신의 소셜 미디어 채널을 관리하기 위해 귀하를 선택하는 데 자신감을 갖게 될 것입니다. 이러한 사례 연구와 인용문을 용도 변경하고 소셜 미디어 채널에도 다시 공유하십시오.

올바른 소셜 미디어 마케팅 도구 에 투자

앞서 언급했듯이 소셜 미디어 마케터로서 업무를 수행하려면 올바른 도구와 소프트웨어를 보유하는 것이 중요합니다. 고객과의 커뮤니케이션에서 약속 예약, 미리 콘텐츠 예약에 이르기까지 워크플로를 가속화할 수 있는 플랫폼과 도구입니다.

다음은 프리랜서 SMM을 위해 선호하는 플랫폼 및 도구입니다.

• Canva: 이 웹 기반 디자인 플랫폼으로 누구나 그래픽 디자이너가 될 수 있습니다. GIF에서 Instagram 스토리, Facebook 광고에 이르기까지 Canva를 사용하여 필요한 모든 것을 목업하고 제작하세요.
• Calendly: 검색 호출 또는 월간 고객 회의를 쉽게 예약할 수 있는 방법을 원하십니까? 여러 이메일을 앞뒤로 보내는 대신 Calendly와 같은 일정 도구를 사용하여 고객이 몇 번의 클릭으로 귀하와 회의를 예약할 수 있도록 하십시오.
• Slack: Slack과 같은 협업 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하여 이메일을 과거의 것으로 만들었습니다. 각 클라이언트에 대한 채널을 설정하고 사용하기 쉬운 하나의 앱에서 모든 피드백, 변경 사항 및 통신을 관리하십시오.
• Sked Social: 분명히 우리는 약간 편향되어 있지만 Sked는 고객의 Instagram 콘텐츠를 관리, 예약 및 보고하는 데 도움이 되는 최고의 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼이라고 생각합니다.

소셜 미디어 전문 지식 공유

프로필을 구축하고 새로운 고객을 확보하고 싶으십니까? 당신의 이름을 알리는 가장 좋은 방법은 이벤트, 세미나 및 팟캐스트 출연에서 당신의 전문 지식을 공유하는 것입니다.

클라이언트가 당신을 찾을 때까지 기다리기보다, 자신을 드러내고 소셜 미디어 마케팅 분야의 리더로 자신을 포지셔닝하면 새로운 비즈니스가 당신을 발견하는 데 도움이 될 것입니다.

따라서 이상적인 고객과 연결하는 데 도움이 될 팟캐스트 게스트 출연 및 강연회에 손을 내밀어 보세요.

보유자 및 고객과의 지속적인 관계 개발

지속 가능한 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법은 반복되는 프로젝트를 확보하는 것입니다. 운 좋게도 소셜 미디어 관리자로 일한다는 것은 일반적으로 클라이언트가 귀하가 매월 소셜 미디어 콘텐츠를 처리하기를 원한다는 것을 의미합니다.

따라서 처음부터 자신에게 호의를 베풀고 고객과 함께 리테이너를 고정하십시오. 이는 재정적 보안을 제공할 뿐만 아니라 사전에 작업량을 계획하는 데 도움이 됩니다(너무 많은 늦은 밤을 피하는 것).

탁월한 고객 경험 제공

마지막으로 프리랜서 SMM을 위한 마지막 팁입니다. 최고 수준의 클라이언트 경험을 제공하십시오. 기존 고객을 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 일상적인 고객 관리에서 그 이상으로 나아가는 것입니다.

다음은 시작하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.

• 되풀이되는 회의를 예약하여 모든 사람이 다음 달 소셜 콘텐츠를 준비할 수 있는 충분한 시간을 갖도록 하십시오.
• 매월 같은 시간에 소셜 미디어 보고서를 보내 귀하가 능동적이고 스스로 시작하는 사람임을 보여주십시오.
• 고객이 쉽게 연락하고 약속을 예약할 수 있도록 합니다(Slack 및 Calendly와 같은 도구 사용).

그리고 그것은 포장입니다! 자신의 프리랜서 소셜 미디어 관리 사업을 시작할 때 어떻게 차별화해야 하는지 이해하는 것이 고객을 확보하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 워크플로를 능률화하는 올바른 도구를 사용하면 더 열심히 일하지 않고 더 스마트하게 작업할 수 있습니다.