이메일 서명 배너는 실제 판매 성장과 잠재 고객 참여를 유도하기 위해 가장 잘 보관되는 비밀 중 하나입니다.

Salesforce, Adobe/Marketo 및 Outreach.io와 같은 세계 최고의 마케팅 기술 리더가 신뢰하는 입증된 수단입니다. 이들 회사 중 일부는 이메일 서명 배너가 가장 높은 ROI 채널 중 하나라는 것을 발견했습니다.

이 게시물에서는 이메일 서명 배너의 기본 사항, 작동 방식, 작동 이유, 이메일 서명 배너를 설정하고 실행하기 위해 할 수 있는 작업을 안내합니다.

$100,000의 온라인 광고를 원하십니까? 이메일 서명 배너 이상을 보지 마십시오.

그것이 당신의 관심을 끌기를 바랍니다. 아래는 블로그 게시물에서 찾을 수 있는 최고 성능의 이메일 서명 배너입니다. 무료 광고에서 10만 달러를 거절하시겠습니까? 평균 페이지에 머문 시간이 3분을 초과하는 미친 참여를 유도합니다. 가장 좋은 점은 이메일 서명 배너가 실제로 무료 광고 달러와 같다는 것입니다.

수학은 매우 간단합니다. 귀하의 팀이 매년 보내는 이메일 수를 확인하십시오. 그것을 1,000으로 나눕니다. 그런 다음 Google 또는 리타게팅에 대해 지불하는 대략적인 CPM을 곱하십시오. 너무 비싸서 구매하지 않는 경우 해당 산업의 번호를 입력하십시오.

많은 B2B 분야의 CPM은 $20입니다. 직원이 500명인 회사의 경우 약 $100,000입니다. 많은 비즈니스 이메일이 두 번 이상 열리기 때문에 이메일 배너 노출의 달러 가치는 아마도 낮은 편에 있을 것입니다. 디스플레이 또는 검색에서 동일한 노출수를 얻으려면 광고에 125,000~150,000달러 이상을 지출해야 할 것으로 예상됩니다.

이메일 서명 배너가 마케팅에 적합한 9가지 이유

이러한 광고는 실제로 다음 9가지 이유로 표준 채널에서 구매할 수 있는 것보다 더 높은 품질입니다.

1. 참여도가 훨씬 높아 CTR이 3-7% 사이입니다.
2. 이메일에는 광고 차단기가 없습니다.
3. 페이지에는 경쟁이 없습니다. 당신의 유일한 광고입니다
4. 사람의 힘으로 이루어지기 때문에 타겟팅이 훨씬 정확합니다.
5. 세분화가 더 깔끔하고 유연해집니다.
6. 광고 서버와 같은 고가의 인프라가 필요하지 않습니다.
7. 가격을 인상할 중개인이 없습니다.
8. 보안 위험이 훨씬 적습니다(디스플레이 및 리타게팅 광고 네트워크는 맬웨어 및 맬버타이징의 가장 일반적인 소스 중 하나임).
9. 독자가 광고를 읽을 때 광고와 동일한 맥락에 있기 때문에 독자를 미루게 할 가능성이 적습니다.

뿐만 아니라 한 달 이내에 – 때로는 일주일 안에 – 이점과 ROI를 입증할 수 있습니다! 분명히 많은 이메일에는 이미 마케팅 메시지가 포함되어 있습니다. 그러나 독자가 귀찮게 열어본다면 문자 메시지는 덜 매력적이며 흡수하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 모바일에서 텍스트를 읽는 것은 비디오나 다채로운 배너와 같은 시각적 정보와 상호 작용하는 것보다 더 부담이 됩니다.

수신자가 이메일을 제어하기 때문에 이메일 서명 배너는 이메일의 텍스트 내용이 다른 것에 집중되어 있더라도 관련 방식으로 홍보하고 홍보할 수 있습니다. 예를 들어, 보고서에 대한 질문이 있는 현장의 친구에게 이메일을 보내는 기술 회사의 마케팅 코디네이터는 여전히 친구의 이메일 서명에 포함된 관련성 있고 매력적인 비디오나 백서 다운로드에 관심이 있을 수 있습니다. 사실, 신뢰할 수 있는 출처에서 나온 것이기 때문에 더욱 관심을 가질 수 있습니다.

Outreach.io는 모든 아웃바운드 회사 이메일에 이메일 서명 배너를 배치한 후 서명 "Unleash" 이벤트(팝당 $1800)에 대한 유료 이벤트 등록이 즉시 10% 증가하는 것을 확인했습니다.

이메일 서명 배너는 무엇입니까?

이메일 서명 배너는 서명 블록 아래의 이메일 서명 하단에 있는 직사각형 이미지입니다.

웹 및 많은 모바일 앱에서 볼 수 있는 광고 배너를 표시하는 이메일 서명으로 생각하십시오. 차이점은 부동산에 대해 비용을 지불할 필요가 없으며 배너는 기계가 아닌 사람이 자연스럽게 대상으로 지정한다는 것입니다(때로는 대상 지정이 잘못됨). 그리고 당신은 광고 네트워크의 영향을 받지 않으며 마테크 스택에 다른 레이어가 필요하지 않습니다. 다음은 Outreach.io 사례 연구를 보여주기 위해 방금 제작한 것입니다.

이메일 서명 배너가 작동하는 4가지 이유

이메일 서명 배너 기술의 세 가지 유형을 살펴보았습니다. 이제 배너가 잘 작동하는 이유를 살펴보겠습니다. 우리는 이제 확고한 표본 크기의 고객을 보유하고 있으며 시그니처 배너가 4%에서 7%의 CTR을 유도한다는 소식을 지속적으로 듣고 있습니다. 이는 인터넷의 디스플레이 배너나 리타겟팅된 디스플레이 광고보다 몇 배나 높으며 Google 검색 광고를 훨씬 능가합니다. 서명 배너가 잘 작동하는 이유는 실제로 매우 분명합니다.

1. 눈이 밝은 물체에 끌린다

인간의 눈은 밝고 화려한 물체에 끌립니다. 움직이는 물체는 또한 우리의 투쟁-도피 반응과 마실 물을 끊임없이 찾아야 할 필요성을 활용합니다. 이것이 인터넷에서 자주 보는 디스플레이 광고가 밝고 움직이는 이미지를 포함하는 이유입니다.

이메일에는 밝고 다채로운 개체가 하나만 있습니다. 바로 이메일 서명 배너입니다. 텍스트 벽과 대비되어 배너가 눈을 더욱 유혹합니다. 이 깔끔한 장소에서 이메일 수신자의 두뇌는 메시지를 처음 열 때 선택 사항이 제공됩니다. 텍스트를 읽을 수 있거나(어려운, 필요한 정신 주기) 배너를 처리할 수 있습니다(더 쉽고, 훨씬 적은 정신 주기가 필요함). 배너는 이메일 하단의 알림 역할도 하며 사람들이 귀하의 메시지를 읽을 때 마지막으로 보게 되는 경우가 많습니다.

2. 방해가 되거나 짜증나지 않습니다.

Google 검색 광고가 믿을 수 없을 정도로 강력한 이유는 무엇입니까? 검색자는 의도를 전보했으며 광고는 그 의도에 완벽하게 맞습니다. 인터넷에 게재되는 디스플레이 광고와 리타겟팅된 광고의 경우는 그 반대입니다. 이러한 광고는 의도가 아닌 사람을 대상으로 합니다.

예, 작동하며 고유한 방식으로 훌륭한 도구입니다. 그러나 이메일 서명 배너는 의도가 광고의 내용과 더 밀접하게 일치하기 때문에 Google 검색 광고와 더 비슷합니다. 업무 이메일에 있는 사람들은 인스타그램에 있는 것보다 훨씬 더 가까운 업무 주제에 대해 생각하고 있고 B2B 광고가 나오는 것을 보고 있습니다.

3. 그들은 탁월한 표적

이메일을 피라미드로 생각하십시오. 넓은 바닥은 가치가 낮은 자동화된 분무 및 기도 메시지입니다. 중간은 더 개인화되었지만 여전히 자동화된 마케팅 이메일과 판매 캠페인으로 가득 차 있습니다. 맨 위는 사람이 다른 사람을 위해 쓰는 일대일 이메일입니다. 이들은 가장 가치가 높은 이메일이며 매우 밀접하게 타겟팅되는 경향이 있지만 전통적인 광고 방식은 아닙니다.

오히려 보낸 사람이 실제 의도로 이메일을 직접 작성하는 데 시간이 걸렸기 때문에 표적이 됩니다. 이것은 독자가 메시지를 더 공감하는 방식으로 고려할 수 있도록 하는 신뢰를 구축합니다. 이 신뢰는 매력적인 서명 배너 아트 및 카피와 결합되어 사람들이 조직의 다른 사람들에게 메시지를 전달할 때 서명 배너 광고에 입소문을 일으킬 수 있습니다. 이러한 방식으로 이메일 서명 배너는 계정 기반 마케팅을 위한 스테로이드와 같습니다. 좋은 것들은 잠재 조직을 통해 스스로 전파됩니다.

4. 직원이 추가 노력을 들일 필요가 없습니다.

마케팅 및 IT 팀에서 적절하게 관리하는 경우 이메일 서명 배너는 직원을 위한 터치와 노력이 전혀 필요하지 않습니다. 그들은 아무것도 할 필요가 없습니다. 배너가 자동으로 적용됩니다. 마케팅 팀은 캠페인 및 배너 순환을 설정하거나 잠재 고객이 판매 주기를 통해 이동할 때 배너의 순서를 지정하는 깔때기를 설정할 수 있습니다.

직원은 예약된 데모 및 파이프라인 속도 증가의 형태로 보상을 받습니다. 흥미롭게도 이것은 내부 커뮤니케이션에서도 잘 작동합니다. 마케팅 및 HR 팀은 내부적으로 타겟팅된 배너를 사용하며, 이는 이메일이 도메인 내에서 전송될 때만 표시됩니다. 판매 개시 홍보와 같은 내부 커뮤니케이션 활동을 위해 이메일 서명 배너 사용 복리후생 선택과 같은 주요 HR 활동에 대한 예정된 날짜를 직원에게 알립니다. 또는 새로운 직업 기회에 대한 소문을 퍼뜨리기 위해.

이메일 서명 배너 사용 사례

이메일 서명 배너에 대한 좋은 소식은 이것이 광범위하게 유용한 마케팅 및 판매 기술이라는 것입니다. 다음은 고객이 활용하고 있는 4가지 주요 사용 사례에 대한 세부 정보입니다.

1. 계정 기반 마케팅(ABM)

더 많은 조직이 기존 마케팅에서 계정 기반 마케팅(ABM)으로 이동함에 따라 페르소나와 일치하도록 메시징 및 크리에이티브를 사용자 지정할 수 있는 계정에 도달하는 새로운 방법이 가장 중요해졌습니다. 이메일 서명 배너는 단일 캠페인 내에서 다른 페르소나에게 다른 메시지를 전달하는 놀랍도록 효과적인 방법입니다.

이메일 서명 배너는 또한 광범위한 ABM 노력으로 짜여질 수 있습니다. 예를 들어, 리타겟팅, 디스플레이 및 인쇄 작업에 서명 배너의 동일한 광고를 사용할 수 있습니다. 또한 참여도에 따라 광고를 변경할 수 있으므로 계정에서 참여도가 낮은 잠재고객은 유입경로 상단 메시지를 받고 참여도가 높은 잠재고객은 중간 유입경로 메시지와 제안을 받습니다.

2. 현장 및 이벤트 마케팅

이메일 서명 배너를 사용하면 영업 및 고객 성공 팀이 이벤트 참석을 늘리고 참석자의 질을 향상시킬 수 있습니다. 전통적으로 이벤트 참석은 고객 성공 및 영업 팀에 대한 점선으로 표시된 현장 마케팅 팀의 책임이었습니다.

이메일 서명 배너는 이러한 장벽을 허물고 전사적 마케팅 채널을 자동화하여 잠재 고객이나 기존 고객에게 전달되는 모든 이메일에 이벤트 마케팅 메시지가 포함됩니다.

현재 예는 다음과 같습니다.

3. 콘텐츠 마케팅/유통

콘텐츠 마케터와 수요 창출 팀의 가장 큰 과제는 배포입니다. 유료 배포는 비쌉니다. 최고의 콘텐츠라도 바이러스에 감염되는 경우는 거의 없고 자체적으로 공유되며, 콘텐츠가 확산되는 대부분의 경우 바이러스 순환을 시작하는 현명한 배포 전략이 있습니다.

콘텐츠 마케터는 또한 영업 및 마케팅 팀의 새로운 콘텐츠를 지속적으로 홍보하는 이메일을 보낼 수 없습니다. 그것들은 짜증나며 종종 스팸으로 분류됩니다. 이메일 서명은 기사, eBook, 사례 연구, 인포그래픽 등을 선보일 수 있는 좋은 장소입니다.

이메일 서명 배너는 이러한 문제의 대부분을 해결합니다. 첫째, 관련성을 보장하기 위해 자동화된 배포와 사람의 타겟팅을 결합합니다. 둘째, LinkedIn의 유료 배포에 필적하는 많은 수의 노출을 제공합니다. 셋째, 사용자의 받은 편지함이나 브라우저가 더 많은 관심을 끌거나 중단을 일으키지 않고 콘텐츠가 지속적으로 배포됩니다.

4. 참여 마케팅(설문조사 및 가입)

이메일 서명 배너가 어떻게 매우 높은 CTR을 유도하고 관심을 끌 수 있는지에 대해서는 앞서 언급했습니다. 같은 이유로 설문조사 참여, 웨비나 등록, 콘테스트 또는 프로모션 등록 등 참여 마케팅을 추진하는 데 완벽한 수단입니다. 이메일 서명 배너에는 실제로 양식이 포함될 수 있으므로 수신자가 이메일을 떠나지 않고도 가입할 수 있으므로 마찰을 줄이고 참여도를 높일 수 있습니다. 배너는 실시간 투표 번호 또는 이벤트의 새로운 셀카 표시와 같은 새로운 정보를 반영하도록 동적으로 업데이트될 수도 있습니다.

선택할 수 있는 3가지 유형의 이메일 서명 배너 솔루션

이메일 서명 배너 작성자를 선택하기 전에 팀의 규모, 이메일 서명 배너 플랫폼을 관리할 사람, 보안 고려 사항 및 예산을 비롯한 여러 질문을 고려해야 합니다. 각각을 살펴보고 장단점을 비교해 보겠습니다.

1. 수동 이메일 서명 배너 해킹

영업 또는 마케팅 팀은 정적 이미지(PDF, PNG) 또는 모션 그래픽(GIF)을 만들어 각 개별 발신자의 서명에 수동으로 추가할 수 있습니다. 이것은 서명 배너를 다루는 가장 기본적인 방법이며 당연히 단점이 많습니다. 다음은 수동으로 서명을 생성, 배포 및 설치하는 경우의 장단점입니다.

장점:

• 비용 효율적
• 기술 스택에 큰 영향 없음
• IT 개입 필요 없음
• 배너 추가 여부에 대한 개별 재량권 허용

단점:

• 사용자에게 채택 부담을 줍니다.
• 첨부된 서명 이미지로 인해 이메일이 반송될 수 있음
• 이메일 배너를 변경하기 어렵습니다(적용 방법에 대한 지침과 함께 새 서명을 보내야 함)
• 시그니처 배너는 다양한 화면 크기(모바일, 노트북)에서 잘 표시되지 않습니다.
• 많은 이메일 클라이언트가 기본적으로 서명 배너를 차단/제거합니다(Apple Mail, Outlook).
• 확장성이 좋지 않음(사용자가 10명을 넘으면 배너 관리가 어렵습니다)
• 배너 세분화 및 회전을 거의 불가능하게 만듭니다.
• 클릭스트림 및 액션을 캡처하기 위한 CRM 또는 기타 도구와의 통합 없음

테이크아웃? 수동으로 수행하는 것은 매우 작은 팀에서 작동할 수 있지만 잘 확장되지 않고 세분화를 위해 CRM과의 사용자 지정 및 동기화를 허용하지 않으며 사람들에게 이메일 서명에 설치하도록 요청하기 때문에 중단되기 쉽습니다. 일회성 기준. 결론적으로, 커밋하기 전에 진지한 조사를 해야 합니다. 귀하의 브랜드가 위험에 처해 있습니다.

2. 이메일 서명 배너 클라이언트 플러그인

이것은 수동 설치보다 한 단계 위입니다. 이메일용 다른 플러그인과 마찬가지로 서명 배너 플러그인을 사용하면 관리자가 배너에 표시되는 항목을 제어하고, 배너를 회전하고, CRM을 기반으로 배너를 분할할 수 있습니다.

유감스럽게도 이메일 서명 배너 플러그인을 사용하면 각 이메일 클라이언트에 대해 다른 플러그인이 필요합니다. 하나는 G Suite용, 하나는 Office 365용, 하나는 Outlook용, 하나는 Apple Mail용입니다. 또한 장치마다 다른 플러그인이 필요합니다. 따라서 누군가가 Apple 노트북과 iPhone에서 G Suite를 사용하는 경우 사용자의 전화와 노트북에 플러그인을 설치하고 유지 관리해야 합니다.

무엇보다도 때로는 다른 이메일 클라이언트 플러그인이 서로 충돌하여 배너가 깨질 수 있습니다. IT 팀이 이메일 서명 배너 플러그인의 유지 관리를 따라잡기 위해 종종 애쓰는 이유를 알 수 있습니다. 사용자는 종종 여러 플러그인을 설치해야 하는 것에 대해 좌절감을 느끼며, 불행히도 귀하의 이메일을 받는 사람들은 귀하의 서명 배너를 볼 수 없는 경우가 많습니다. 또한 많은 플러그인에 심각한 보안 위험이 있습니다. 피싱 공격을 통해 기업에 침입하려는 해커가 가장 좋아하는 대상입니다.

다음은 서명 배너에 이메일 플러그인을 사용할 때의 장단점입니다. 어떤 면에서 이것은 실제로 수동으로 서명을 관리하는 것보다 더 나쁜 옵션입니다.

장점:

• 중앙 집중식 관리 및 서명 배포 허용
• 사용자가 전달할 서명 배너를 볼 수 있습니다.

단점:

• 플러그인 수동 설치
• 각 장치 또는 클라이언트에는 자체 플러그인이 필요합니다.
• 플러그인을 설치하고 유지 관리하는 IT 직원과 사용자 모두에게 매우 높은 부담
• 전달 가능성에 부정적인 영향을 미치는 다른 플러그인과 자주 충돌을 일으킵니다.
• 보안 위험이 높고 해커에 노출될 수 있음

3. 이메일 서버 수준 서명 배너

이 배포 방법에서 이메일 서명 배너는 이메일 서버 수준에서 추가되고 모든 아웃바운드 이메일에 추가됩니다. 발신자는 이메일 클라이언트나 장치에 아무 것도 설치할 필요가 없습니다. 이메일이 서버를 떠날 때 배너가 자동으로 추가됩니다.

또한 CRM, 영업 지원 도구 및 이메일 마케팅 플랫폼을 포함한 마케팅 기술 도구와 가장 세분화되고 포괄적인 세분화 및 통합이 가능합니다. 서버 기반 서명 배너는 가장 안전하고 유연한 경향이 있습니다. 서버 기반 서명 배너는 또한 배너 그룹을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 디렉토리(G-Suite, Active Directory 등)와 더욱 긴밀하고 효과적으로 통합됩니다. 서버 기반의 장점은 확실히 단점보다 큽니다. 이메일 테스트

장점:

• 최종 사용자가 수동으로 설치할 필요 없음
• 모든 이메일 클라이언트 또는 장치에서 작동(서버는 장치 유형에 맞게 배너 크기 및 크기를 변경함)
• 더 높은 배너 전달을 위해 조정 가능(스트리핑 없음)
• IT 담당자의 부담 최소화(설정하고 잊어버리기)
• 마케팅 담당자를 위한 가장 낮은 부담 및 대부분의 통제(마케팅 팀은 다른 채널과 마찬가지로 처리할 수 있음)
• 세분화 및 크리에이티브에 대한 최고 수준의 제어(마케팅 팀은 서로 다른 수신자가 다른 배너를 보는 순환 및 다중 수신자 캠페인을 생성할 수 있음)
• 더 높은 보안(이메일 클라이언트에 플러그인 노출 없음)
• 그룹 배너 관리 기능

단점:

• 이메일 자체에 서명 배너의 미리보기가 없습니다(단, 발신자가 더 편안하게 느낄 수 있도록 서명 블록을 표시할 수 있음)
• IT 팀이 이메일 서버 수준에서 구성해야 함

추가 고려 사항

이메일 서명 배너 관리 플랫폼에 대한 최종 결정을 내리기 전에 몇 가지 추가 요소를 고려해야 합니다.

회사 규모

대기업은 서버 기반 도구를 사용하여 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. 소규모 회사(직원 30명 미만)는 플러그인을 사용할 수 있습니다. IT 관리자는 수백 또는 수천 대의 사용자 휴대폰, 노트북 또는 이메일 클라이언트에 설치를 감독해야 하는 이메일 플러그인을 꺼릴 것입니다. 일반적인 규칙은 다음과 같습니다.

• 수동 이메일 서명 배너 해킹: 직원 1-10명
• 플러그인 기반 이메일 서명 배너: 직원 10-30명
• 서버 기반 이메일 서명 배너: 직원 30명 이상

누가 이메일 서명 배너를 관리합니까?

움직이기 전에 이 질문에 확실히 답하십시오. 최상의 시나리오에서 IT는 초기 기간과 보안 검토에만 필요합니다. 그러면 마케팅 팀은 기존 martec 스택의 일부로 기술을 관리할 수 있습니다. 좋은 소식은 서명 배너를 설정하고 잊어버릴 수 있다는 것입니다. 몇 달에 한 번만 회전하더라도 여전히 매우 좋은 가치를 얻을 수 있습니다. Adobe Marketo 또는 Hubspot과 같은 마케팅 자동화 도구나 Outreach와 같은 판매 지원 도구를 사용하는 경우 대부분 이러한 도구를 통해 관리를 수행할 수 있습니다.

이메일 서명 배너 사용해 보기

이 게시물이 이메일 서명 배너 게임을 향상시키는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 없으시다면 시도해 보십시오. 이메일 서명 배너 해킹의 수동 방식은 비용이 들지 않으며 해내기도 쉽습니다. 이미 가지고 있는 경우 더 자세한 이메일 서명 배너 전략 및 계획을 만들어 결과를 개선할 수 있습니다.

그리고 이메일 서명 배너를 가지고 있지만 기존 martech 스택과 통합하지 않은 경우 완전히 다른 수준으로 이동합니다. 정말로, 그것은 이 질문으로 귀결됩니다. 매우 효과적인 광고에 지출하기 위해 무료 비용을 거부하시겠습니까? 우리는 그렇게 생각하지 않았습니다.

마케팅 팀이 올바른 이메일 서명 배너 소프트웨어를 찾고 아직 활용되지 않은 수익 잠재력을 잃지 않도록 설득하십시오!