Bannerele de semnătură prin e-mail sunt unul dintre cele mai bine păstrate secrete pentru a stimula creșterea reală a vânzărilor și implicarea potențialului.

Sunt un vehicul dovedit în care au încredere liderii mondiali în tehnologie de marketing, cum ar fi Salesforce, Adobe/Marketo și Outreach.io. Unele dintre aceste companii au descoperit că bannerele de semnătură de e-mail sunt unul dintre canalele lor cu cea mai mare rentabilitate a investiției.

În această postare, vă vom prezenta elementele de bază ale bannerelor de semnătură de e-mail, cum funcționează, de ce funcționează atât de bine și ce puteți face pentru a le pune în funcțiune pe e-mailurile dvs.

Vrei 100.000 USD în reclame online? Nu căutați mai departe decât bannerul dvs. de semnătură de e-mail

Sper că asta v-a atras cu adevărat atenția. Mai jos este bannerul de semnătură de e-mail cu cele mai bune performanțe găsit în postarea de blog, Ați refuza 100.000 USD în publicitate gratuită? Determină o interacțiune nebună cu timpul mediu pe pagină depășind trei minute. Cea mai bună parte este că bannerele de semnătură prin e-mail sunt într-adevăr ca dolari pentru anunțuri gratuite.

Matematica este destul de simplă. Luați numărul de e-mailuri pe care echipa dvs. le trimite în fiecare an. Împărțiți asta la 1.000. Apoi, înmulțiți de acea dată sumele CPM brute pe care le plătiți pentru anunțuri pe Google sau redirecționare. Dacă nu cumpărați pentru că sunt prea scumpe, introduceți numărul pentru industria dvs.

CPM-urile în multe câmpuri B2B sunt de 20 USD. Pentru o companie cu 500 de angajați, aceasta se ridică la aproximativ 100.000 USD. Deoarece multe e-mailuri de afaceri sunt deschise de mai multe ori, acea valoare în dolari a afișărilor bannerului dvs. de e-mail este probabil scăzută. Estimăm că va trebui să cheltuiți mai mult de la 125.000 USD până la 150.000 USD în reclame pentru a obține același număr de afișări în display sau în căutare.

9 motive pentru care bannerele de semnătură prin e-mail sunt de succes pentru marketing

Acele reclame sunt de fapt de o calitate mai bună decât cea pe care ați putea cumpăra pe canalele standard din următoarele nouă motive.

1. Angajamentul este mult mai mare, între 3-7% CTR
2. Nu există blocuri de anunțuri în e-mailuri
3. Nu există concurență pe pagină; al tau este singurul anunt
4. Direcționarea este mult mai precisă, deoarece este alimentată de oameni
5. Segmentarea este mai curată și mai flexibilă
6. Nu este necesară nicio infrastructură costisitoare precum serverele de anunțuri
7. Nu există intermediari care să mărească prețul
8. Există mult mai puțin risc de securitate (rețelele publicitare de afișare și redirecționare sunt una dintre cele mai comune surse de malware și publicitate malware)
9. Este mai puțin probabil să vă dezamăgiți cititorii deoarece aceștia se află în același context cu anunțul dvs. atunci când citesc reclamele

În plus, beneficiile și rentabilitatea investiției pot fi dovedite într-o lună sau mai puțin – uneori într-o săptămână! Pentru a fi clar, multe e-mailuri au deja mesaje de marketing. Dar mesajele text sunt mai puțin captivante și necesită mai mult timp pentru a fi absorbite, dacă cititorul chiar se deranjează să le deschidă. Pe mobil, citirea textului este mai solicitantă decât interacțiunea cu informații extrem de vizuale, cum ar fi videoclipuri sau bannere colorate.

Deoarece destinatarul controlează e-mailul, bannerele de semnătură de e-mail pot face publicitate și prezentare în moduri care sunt relevante, chiar dacă conținutul text al e-mailului este axat pe altceva. De exemplu, un coordonator de marketing de la o companie de tehnologie care trimite un e-mail unui prieten din domeniu cu întrebări despre un raport ar putea fi în continuare interesat de o descărcare de hârtie albă sau de un videoclip relevant și captivant în semnătura de e-mail a prietenului său. De fapt, ar putea fi chiar mai interesați tocmai pentru că provine dintr-o sursă de încredere.

Și Outreach.io a înregistrat o creștere imediată cu 10% a înregistrărilor la evenimente plătite pentru evenimentul „Unleash” de semnătură (la 1800 USD per pop!) După ce au pus bannere de semnătură de e-mail pe fiecare e-mail de ieșire al companiei.

Ce sunt chiar bannerele de semnătură de e-mail?

Bannerele de semnătură de e-mail sunt imagini dreptunghiulare situate în partea de jos a unei semnături de e-mail, sub blocul de semnătură.

Gândiți-vă la ele ca fiind contrapartea semnăturii de e-mail pentru a afișa bannere publicitare pe care le vedeți pe web și în multe aplicații mobile. Diferența este că nu trebuie să plătiți pentru acea proprietate imobiliară, iar bannerele sunt vizate în mod natural de expeditorul uman, mai degrabă decât de mașini (care uneori greșesc direcționarea). Și nu sunteți la cheremul rețelelor publicitare și nu aveți nevoie de un alt nivel în stiva dvs. de martech. Iată unul pe care tocmai l-am produs pentru a prezenta studiul de caz Outreach.io.

4 motive pentru care bannerele de semnătură prin e-mail funcționează

Am acoperit cele trei tipuri de tehnologii de bannere pentru semnături de e-mail. Acum să vedem de ce bannerele funcționează atât de bine. Acum avem o dimensiune solidă a eșantionului de clienți și auzim în mod constant că bannere cu semnătură generează CTR de 4% până la 7%. Acest lucru este de multe ori mai mare decât bannerele afișate pe Internet sau chiar anunțurile grafice redirecționate și eclipsează destul de ușor anunțurile de căutare Google. Motivele pentru care bannerele de semnătură funcționează atât de bine sunt de fapt destul de evidente.

1. Ochii tăi sunt atrași de obiecte luminoase

Ochiul uman este atras de obiecte luminoase, colorate. Obiectele în mișcare profită, de asemenea, de răspunsurile noastre de luptă sau de zbor și de nevoia noastră de a găsi în mod constant apă de băut. Acesta este motivul pentru care anunțurile grafice pe care le vedeți atât de des pe Internet sunt luminoase și implică imagini în mișcare.

Într-un e-mail, există un singur obiect colorat și strălucitor: banner-ul cu semnătura de e-mail. Este contrastat cu un perete de text, făcând bannerul și mai atrăgător pentru ochi. În acest loc neaglomerat, creierul destinatarilor e-mailului are o alegere atunci când deschid pentru prima dată mesajul: poți citi textul (cicluri mentale grele, necesare) sau poți procesa bannerul (mai ușor, necesită mult mai puține cicluri mentale). Bannerul servește și ca memento în partea de jos a e-mailului și este adesea ultimul lucru pe care oamenii îl văd atunci când vă citesc mesajele.

2. Nu sunt intruzivi sau enervanti

Ce face reclamele în Rețeaua de căutare Google atât de incredibil de puternice? Căutătorul a telegrafat intenția și reclamele se potrivesc perfect cu această intenție. Reversul este valabil pentru anunțurile afișate pe internet și pentru anunțurile redirecționate. Acele reclame sunt direcționate către persoană, nu către intenție.

Da, funcționează și sunt instrumente grozave în felul lor. Dar bannerele de semnătură de e-mail seamănă mai mult cu anunțurile de căutare Google, deoarece intenția este mai strâns corelată cu conținutul anunțurilor. Oamenii din e-mailurile lor de serviciu se gândesc la subiecte de lucru care sunt mult mai apropiate decât să fie pe Instagram și să vadă reclame B2B.

3. Sunt superb vizați

Gândiți-vă la e-mail ca la o piramidă. Partea inferioară largă este mesajele automate de pulverizare și rugăciune care sunt de valoare scăzută. Mijlocul este mai personalizat, dar încă plin cu e-mailuri automate de marketing și campanii de vânzări. În partea de sus sunt e-mailurile unu-la-unu pe care un om le scrie pentru un alt om. Acestea sunt e-mailurile cu cea mai mare valoare și tind să fie foarte bine vizate, dar nu într-un mod tradițional de publicitate.

Mai degrabă, sunt vizați, deoarece expeditorul și-a luat în mod clar timp să scrie e-mailul cu intenție reală. Acest lucru stabilește încredere care permite cititorului să ia în considerare mesajul într-o manieră mai simpatică. Această încredere, combinată cu grafica și copierea bannerului cu semnătură captivantă, poate oferi reclamelor banner cu semnătură o creștere virală atunci când oamenii trimit mesajul dvs. altor persoane din organizația lor. În acest fel, bannerele de semnătură de e-mail sunt ca steroizii pentru marketingul bazat pe cont; cei buni se propagă singuri prin organizația potențială.

4. Angajații nu trebuie să depună un efort suplimentar

Atunci când sunt gestionate corespunzător de echipele de marketing și IT, bannerele de semnătură prin e-mail sunt zero atingere și zero efort pentru angajați. Ei nu trebuie să facă nimic. Bannerele sunt aplicate automat. Echipa de marketing poate configura campanii și rotații de bannere sau poate configura canale care ordonează bannere pe măsură ce potențialii trec printr-un ciclu de vânzări.

Angajații culeg recompensele sub forma demo-urilor rezervate și a creșterii vitezei de dezvoltare. În mod curios, acest lucru funcționează la fel de bine pentru comunicarea internă. Vedem că echipele de marketing și HR folosesc bannere direcționate intern, care se afișează doar atunci când e-mailurile sunt trimise în cadrul domeniului; utilizarea bannerelor de semnătură prin e-mail pentru eforturile de comunicare internă, cum ar fi publicitatea lansării vânzărilor; notificarea angajaților cu privire la datele viitoare pentru activități cheie de resurse umane, cum ar fi selecția beneficiilor; sau pentru răspândirea noilor oportunități de muncă.

Cazuri de utilizare a bannerelor de semnătură de e-mail

Vestea bună despre bannerele de semnătură prin e-mail este că sunt o tehnologie de marketing și vânzări utilă în general. Iată câteva detalii despre patru dintre cele mai importante cazuri de utilizare pe care clienții noștri le accesează.

1. Marketing bazat pe cont (ABM)

Pe măsură ce tot mai multe organizații trec de la marketingul tradițional la marketingul bazat pe cont (ABM), noi modalități de a ajunge la conturi care pot personaliza mesajele și creațiile pentru a se potrivi cu persoanele devin primordiale. Bannerele de semnătură prin e-mail sunt o modalitate uimitor de eficientă de a transmite un mesaj diferit către diferite persoane într-o campanie singulară.

Bannerele de semnătură prin e-mail pot fi, de asemenea, țesute în eforturi mai ample ABM. De exemplu, puteți folosi aceleași reclame din bannerele dvs. de semnătură în eforturile de redirecționare, afișare și imprimare. De asemenea, puteți modifica anunțurile în funcție de implicare, astfel încât clienții potențiali mai puțin implicați dintr-un cont să primească mesaje din partea de sus a canalului, în timp ce clienții potențiali mai implicați să primească mesaje și oferte la mijlocul canalului.

2. Marketing pe teren și evenimente

Bannerele cu semnătură prin e-mail fac ca echipele dvs. de vânzări și succes ale clienților să crească participarea la eveniment și să îmbunătățească calitatea participanților. În mod tradițional, participarea la eveniment a fost responsabilitatea echipelor de marketing pe teren cu linii punctate către succesul clienților și echipele de vânzări.

Bannerele de semnătură prin e-mail aruncă în aer această barieră, automatizează un canal de marketing la nivel de companie, astfel încât fiecare atingere de e-mail către un potențial potențial sau un client existent să includă un mesaj de marketing pentru evenimente.

Iată un exemplu actual:

3. Marketing/distribuție de conținut

Cea mai mare provocare pentru marketerii de conținut și echipele de generare a cererii este distribuția. Distribuția plătită este scumpă. Chiar și cel mai bun conținut rareori devine viral și este distribuit pe cont propriu și, în cele mai multe cazuri, în care conținutul devine viral, există o strategie de distribuție inteligentă care lansează ciclul viral.

De asemenea, agenții de marketing de conținut nu pot trimite e-mailuri care promovează continuu conținut nou de la echipele lor de vânzări și marketing. Acestea devin enervante și sunt adesea semnalate ca spam. Semnăturile tale de e-mail sunt un loc minunat pentru a-ți prezenta articolele, cărțile electronice, studiile de caz, infograficele și multe altele.

Bannerele de semnătură prin e-mail rezolvă majoritatea acestor probleme. În primul rând, combină distribuția automată cu direcționarea umană pentru a asigura relevanța. În al doilea rând, oferă un număr mare de impresii – adesea comparabil cu distribuția plătită pe LinkedIn. În al treilea rând, conținutul este distribuit continuu, fără a provoca întreruperi sau a umple căsuțele de e-mail ale utilizatorilor sau browserele cu mai multă atenție.

4. Marketing de implicare (sondaje și înscrieri)

Am atins mai devreme modul în care bannerele de semnătură de e-mail generează valori CTR foarte mari și atrag atenția. Din același motiv, sunt vehiculul perfect pentru a conduce marketingul de implicare: participare la sondaje, înscrieri pentru webinarii și înscrieri pentru concursuri sau promoții. Bannerele de semnătură de e-mail pot conține de fapt formulare, astfel încât destinatarii să se poată înscrie fără să-și părăsească e-mailurile, reducând astfel frecvența și generând un angajament mai mare. Bannerele pot fi, de asemenea, actualizate dinamic pentru a reflecta informații noi, cum ar fi afișarea în timp real a numerelor de sondaje sau noi selfie-uri de la un eveniment.

3 tipuri de soluții de bannere de semnătură de e-mail din care să alegeți

Înainte de a alege un creator de bannere de semnătură de e-mail, ar trebui să luați în considerare o serie de întrebări, inclusiv: cât de mare este echipa dvs., cine va administra platforma de bannere de semnătură de e-mail, care sunt considerentele dvs. de securitate și care este bugetul dvs. Să le examinăm pe fiecare și să cântărim argumentele pro și contra.

1. Hacking manual de bannere de semnătură de e-mail

Echipele de vânzări sau de marketing pot crea o imagine statică (PDF, PNG) sau o imagine în mișcare (GIF) și le pot adăuga manual la semnătura fiecărui expeditor. Acesta este cel mai elementar mod de a aborda bannerele de semnătură și, deloc surprinzător, are o mulțime de dezavantaje. Iată avantajele și dezavantajele creării, distribuirii și instalării manual de semnături.

Pro:

• Eficient din punct de vedere al costurilor
• Niciun impact mare asupra stivei de tehnologie
• Nu este nevoie de implicare IT
• Permite posibilitatea individuală de a adăuga sau nu un banner

Contra:

• Pune povara adoptiei asupra utilizatorilor
• Poate duce la respingerea e-mailurilor din cauza imaginilor de semnătură atașate
• Bannerele de e-mail greu de schimbat (trebuie să trimiteți noi semnături cu instrucțiuni despre cum să le aplicați)
• Bannerele de semnătură nu se afișează bine pe diferite dimensiuni de ecran (mobil, laptop)
• Mulți clienți de e-mail blochează/elimină bannerele de semnătură în mod implicit (Apple Mail, Outlook)
• Nu se scalează bine (odată ce treci peste 10 utilizatori, gestionarea bannerelor este dificilă)
• Face ca segmentarea și rotațiile bannerelor să fie aproape imposibile
• Fără integrare cu CRM-uri sau alte instrumente pentru a capta fluxul de clicuri și acțiuni

La pachet? Făcând-o manual, poate funcționa pentru echipe foarte mici, dar nu se extinde bine, nu permite personalizarea și sincronizarea cu CRM-urile pentru segmentare și este ușor de spart deoarece le ceri oamenilor să-l instaleze pe semnăturile lor de e-mail pe un o bază unică. Una peste alta, asigurați-vă că faceți niște cercetări serioase înainte de a vă angaja. Marca ta este în joc.

2. Pluginuri client banner pentru semnătură de e-mail

Acesta este cu un pas deasupra instalării manuale. La fel ca și alte pluginuri pentru e-mail, pluginurile pentru bannere de semnătură le permit administratorilor să controleze ceea ce apare în banner, să rotească bannerele și să segmenteze bannerele pe baza CRM.

Din păcate, cu pluginuri de banner de semnătură de e-mail, veți avea nevoie de un plugin diferit pentru fiecare client de e-mail: unul pentru G Suite, unul pentru Office 365, unul pentru Outlook, unul pentru Apple Mail. În plus, veți avea nevoie de un plugin diferit pentru diferite dispozitive. Deci, dacă cineva utilizează G Suite pe un laptop Apple și un iPhone, va trebui să instalați și să întrețineți un plugin pe telefonul său și pe laptopul său.

Cel mai rău dintre toate, uneori, diferite pluginuri de client de e-mail pot intra în conflict între ele, rupând bannerele. Puteți vedea de ce echipele IT se luptă adesea să țină pasul cu întreținerea pluginurilor pentru bannere de semnătură de e-mail. Utilizatorii sunt adesea frustrați că trebuie să se ocupe de instalarea mai multor plugin-uri și, din păcate, persoanele care vă primesc e-mailurile nu pot vedea bannerele dvs. de semnătură. Există, de asemenea, riscuri semnificative de securitate pentru multe plugin-uri. Sunt ținta preferată a hackerilor care doresc să pătrundă în corporații prin atacuri de tip phishing.

Iată avantajele și dezavantajele utilizării pluginurilor de e-mail pentru bannere de semnătură. În unele privințe, aceasta este de fapt o opțiune mai proastă decât administrarea manuală a semnăturilor.

Pro:

• Permite administrarea și distribuirea centralizată a semnăturilor
• Permite utilizatorilor să vadă ce banner de semnătură vor livra

Contra:

• Instalarea manuală a plug-in-urilor
• Fiecare dispozitiv sau client necesită propriul plug-in
• Sarcina foarte mare atât pentru personalul IT, cât și pentru utilizatori pentru instalarea și întreținerea plug-in-urilor
• Cauzează frecvent conflicte cu alte plugin-uri care au un impact negativ asupra livrării
• Poate avea riscuri mari de securitate și sunt expuși hackerilor

3. Banere de semnătură la nivel de server de e-mail

În această metodă de implementare, bannere de semnătură de e-mail sunt adăugate la nivelul serverului de e-mail și atașate la toate e-mailurile de ieșire. Expeditorul nu trebuie să instaleze nimic pe clienții sau dispozitivele sale de e-mail; bannerele sunt adăugate automat pe măsură ce e-mailurile părăsesc serverul.

Acest lucru permite, de asemenea, cea mai granulară și cuprinzătoare segmentare și integrare cu instrumente tehnologice de marketing, inclusiv CRM-uri, instrumente de activare a vânzărilor și platforme de marketing prin e-mail. Bannerele de semnătură bazate pe server tind să fie cele mai sigure și cele mai flexibile. Bannerele de semnătură bazate pe server se integrează, de asemenea, mai strâns și mai eficient cu directoarele (G-Suite, Active Directory etc.) pentru a permite crearea și gestionarea ușoară a grupurilor de bannere. Avantajele bazate pe server depășesc cu siguranță contra. Testează-ți e-mailul

Pro:

• Nicio instalare manuală a nimic de către utilizatorii finali
• Funcționează pe orice client sau dispozitive de e-mail (serverul va schimba dimensiunea și scara bannerului pentru a se potrivi cu tipurile de dispozitive)
• Se poate adapta pentru a asigura o livrare mai mare a bannerului (fără stripping)
• Cea mai mică sarcină pentru personalul IT (setează-l și uită-l)
• Cea mai mică sarcină și cel mai mare control pentru personalul de marketing (echipele de marketing îl pot trata ca pe orice alt canal)
• Cel mai înalt grad de control asupra segmentării și creativității (echipele de marketing pot crea rotații și campanii cu mai mulți destinatari în care diferiți destinatari vor vizualiza bannere diferite)
• Securitate mai mare (fără expunere la plug-in în clientul de e-mail)
• Capacitate de gestionare a bannerelor de grup

Contra:

• Nicio previzualizare a bannerului semnăturii în e-mailul în sine (deși blocurile de semnătură pot fi afișate pentru a-i face pe expeditori să se simtă mai confortabil)
• Necesită o echipă IT pentru configurarea la nivel de server de e-mail

Considerații suplimentare

Înainte de a lua o decizie finală cu privire la platforma dvs. de gestionare a bannerelor de semnătură de e-mail, ar trebui să luați în considerare câțiva factori suplimentari.

Marimea companiei

Companiile mai mari se vor descurca probabil mai bine cu instrumentele bazate pe server. Companiile mai mici (mai puțin de 30 de angajați) pot fi bine cu plug-in-uri. Administratorii dvs. IT vor refuza probabil pluginurile de e-mail care le cer să supravegheze instalarea pe sute sau mii de telefoane și laptopuri ale utilizatorilor sau clienți de e-mail. O regulă generală este următoarea:

• Hacking manual de bannere de semnătură de e-mail: 1-10 angajați
• Banere de semnătură prin e-mail bazate pe plugin: 10-30 de angajați
• Bannere de semnătură de e-mail bazate pe server: peste 30 de angajați

Cine va gestiona bannerele dvs. de semnătură de e-mail?

Răspunde cu siguranță la această întrebare înainte de a face orice mișcare. În cel mai bun scenariu, IT este necesar doar pentru perioadele inițiale și pentru a revizui securitatea. Apoi, echipa de marketing poate gestiona tehnologia ca parte a stack-ului său martec existent. Vestea bună este că bannerele de semnătură pot fi setate și uitate. Veți obține în continuare o valoare foarte bună din ele, chiar dacă vă rotați doar o dată la câteva luni. Și dacă utilizați instrumente de automatizare a marketingului, cum ar fi Adobe Marketo sau Hubspot, sau instrumente de activare a vânzărilor, precum Outreach, atunci managementul poate avea loc în mare parte prin intermediul acestor instrumente.

Încercați bannere de semnătură prin e-mail

Sperăm că această postare v-a încurajat să vă ridicați jocul de banner cu semnătură de e-mail. Dacă nu le aveți, încercați-le. Aromă manuală a hacking-ului de bannere de semnătură de e-mail nu costă nimic și este destul de ușor de realizat. Dacă le aveți deja, probabil că vă puteți îmbunătăți rezultatele prin crearea unei strategii și a unui plan de banner pentru semnătura de e-mail mai detaliată.

Și dacă le aveți, dar nu ați integrat bannerele de semnătură de e-mail cu stiva dvs. de martech existentă, atunci asta vă va duce la un cu totul alt nivel. Într-adevăr, se reduce la această întrebare: ați refuza banii gratuiti de cheltuit pe reclame extrem de eficiente? Nu am crezut asta.

Convinge-ți echipele de marketing să găsească software-ul potrivit pentru semnături de e-mail și să nu mai pierzi astăzi potențialul de câștig neexploatat!