전자 상거래 마케팅이란 무엇입니까? 더 많은 고객을 유치하기 위한 13가지 팁
게시 됨: 2022-11-21전자 상거래 마케팅은 비즈니스 성장, 매출 증대, 브랜드 인지도 구축에 도움이 됩니다.
우리 대부분은 온라인 쇼핑에 익숙하기 때문에 전자 상거래 마케팅의 중요성이 엄청나게 커졌습니다. 일부 회사는 변화하는 소비자 행동으로 어려움을 겪고 있지만 마케팅 권한을 얻은 전자 상거래 조직은 계속 성장하여 점점 더 많은 비즈니스를 유치했습니다.
COVID-19 대유행이 시작된 후 온라인으로 구매하는 인터넷 소비자의 비율은 7% 포인트 증가했습니다. 세계 국내총생산(GDP)의 절반을 차지하는 7개국의 전자상거래 규모는 2019년 2조 달러에서 2021년 2조9000억 달러로 증가했다.
전자 상거래 환경은 끊임없이 변화하고 있으며 다양한 전략을 사용할 수 있기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있지만 이 기사는 귀하와 귀하의 회사가 성공할 수 있도록 안내하기 위한 것입니다.
다음 섹션에서는 전자 상거래의 개념, 다양한 유형의 전자 상거래 마케팅 전술 및 방탄 전자 상거래 마케팅 전략에 대해 읽을 것입니다.
전자 상거래 마케팅이란 무엇입니까?
전자 상거래 마케팅은 상품이나 서비스를 온라인으로 제공하는 비즈니스를 홍보하기 위한 마케팅의 하위 집합입니다. 온라인에서 제품을 판매하려는 경우 전자 상거래 마케팅을 무시할 수 없습니다. 주요 목표는 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 방문자를 고객으로 전환하며 일단 구매한 고객을 유지하는 것입니다.
전자 상거래 마케팅에는 브랜드 프로모션에 대한 지출을 줄이면서 수익 및 투자 수익(ROI)을 높이도록 고안된 다양한 전략이 포함됩니다. 일부는 신규 고객을 유치하는 데 더 성공적이며 다른 일부는 기존 고객을 유지하거나 판매를 유도하는 데 더 효과적입니다.
올바르게 수행되면 전자 상거래 마케팅은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 더 많은 방문자를 전자 상거래 웹 사이트로 유도하십시오.
- 목표 시장에 비즈니스를 소개하십시오.
- 사람들이 귀하가 제공하는 제품이나 서비스를 검색할 때 귀하의 웹사이트를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 웹사이트 방문을 통해 새로운 고객을 확보하십시오.
- 웹사이트 방문자를 다시 참여시켜 그들이 또 다른 구매를 하도록 장려하십시오.
- 구매 후 경험을 개선하여 고객 참여를 높이고 충성도를 높입니다.
- 관련 제안 및 데이터를 제공하여 기존 고객이 계속해서 구매를 즐길 수 있도록 활성화하십시오.
- 더 크고 더 자주 주문하도록 권장합니다.
전자상거래 마케팅의 종류
전자 상거래 마케팅에는 다양한 유형의 마케팅 활동이 포함됩니다. 다음은 일반적인 것 중 일부입니다.
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 전자 상거래 웹 사이트의 리드 생성, 브랜드 구축 및 고객 확보를 지원할 수 있습니다.
온라인 비즈니스는 서면 기사, 시각적 정보 및 비디오 콘텐츠를 사용하여 맞춤형 온라인 경험을 통해 고객에게 가치를 입증하고 고객 요구 사항에 대응할 수 있습니다. 목표는 사람들을 참여시키고 신뢰를 구축하여 그들이 돌아와 후속 구매를 하도록 하는 것입니다.
콘텐츠를 만드는 다양한 방법을 사용할 수 있습니다.
- 제품 페이지 사본에서 작업하십시오. 웹사이트의 제품 목록 및 기타 카테고리 페이지는 검색 엔진 최적화(SEO)의 이점을 크게 누릴 수 있습니다. 제품 이름이 포함된 제품 페이지에 대한 간략하고 제품 중심의 키워드 전략을 만듭니다. 검색 엔진이 관련 검색 아래 전자 상거래 상점을 표시하려면 제목 태그, 헤더 및 이미지 대체 텍스트가 적절한 키워드에 집중되도록 해야 합니다.
- 고품질의 관련 블로그를 작성하십시오. 콘텐츠를 제작하는 가장 좋은 방법 중 하나는 블로그를 이용하는 것입니다. 블로그를 작성할 때 업계와 관련된 문제에 집중하고 관련 검색을 개발하는 데 도움이 되는 관련 키워드를 선택합니다. 자주 업데이트되는 콘텐츠는 방문자가 웹사이트를 다시 방문하도록 유도하여 브랜드 인지도를 높입니다.
- 게스트 게시물을 게시합니다. 게스트 게시물은 귀사를 적절한 청중에게 더 가깝게 만들고 브랜드를 홍보합니다. 전자 상거래 웹사이트의 도메인 권한은 게스트 게시물 게시의 결과로 증가하여 검색 엔진에 사이트를 신뢰할 수 있다는 신호를 보냅니다.
- 비디오 및 이미지와 같은 매력적인 미디어를 사용하십시오. 블로그 이외의 다양한 유형의 콘텐츠를 제작함으로써 더 넓은 범위의 청중에게 어필할 수 있습니다. 예를 들어 비디오 형식, 팟캐스트 또는 기타 대화형 매체로 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 웹사이트를 넘어서는 마케팅 활동을 수행하여 YouTube와 같은 플랫폼에서 더 많은 트래픽 스트림을 생성할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅(SMM)
귀하의 웹사이트를 뛰어넘는 마케팅 게임에 대해 말하자면 어떤 전자 상거래 상점도 소셜 미디어의 잠재력을 간과해서는 안 됩니다. Instagram 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 사이트는 정통한 전자 상거래 마케팅 담당자가 제품을 홍보하고 고객 피드백을 수집하며 인앱 판매를 수행하는 데 효과적으로 사용되고 있습니다.
매력적인 콘텐츠를 사용하여 사람들을 온라인 상점으로 끌어들이는 능력이 소셜 미디어의 성공을 결정합니다. SMM을 마스터하려면 브랜드를 홍보하는 데 사용하는 각 네트워크에 대해 고유한 콘텐츠 및 마케팅 캠페인을 만들어야 합니다. 게시 빈도, 콘텐츠 및 형식을 혼합하여 각 소셜 네트워크를 최대한 활용하십시오.
사용자가 즉시 또는 직접 구매할 수 있는 쇼핑 가능한 콘텐츠나 자료를 만들어 소셜 미디어 전략을 한 단계 더 높일 수 있습니다. 여기에는 방문자를 체크아웃 페이지로 연결하는 태그를 추가하는 것부터 소셜 미디어 피드 내에 의도적으로 배치된 광고를 표시하는 것까지 포함됩니다. 이러한 기술의 도움으로 구매 프로세스에서 모든 종류의 마찰을 쉽게 제거할 수 있습니다.
또 다른 우수한 SMM 기술은 사회적 증거를 제공하는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)입니다. 잠재 고객은 다른 사람들이 자주 구매한다는 사실을 알게 되면 구매하려는 경향이 더 커집니다.
따라서 실생활에서 제품을 들고 있는 사람들의 사진은 UGC의 가장 강력한 형태 중 하나입니다. 이러한 유형의 필터링되지 않은 진정한 콘텐츠는 고객 충성도를 높이고 잠재 고객의 호기심을 자극합니다.
검색 엔진 마케팅
검색 엔진 마케팅(SEM)은 유기적으로 또는 유료 광고를 통해 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진에서 웹사이트 방문자를 유도하는 기술입니다. SEM은 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 순위를 매기도록 웹사이트 또는 유료 광고를 최적화하는 데 필요한 단계를 설명하므로 전자 상거래 마케팅에 필수적입니다.
귀하의 목표는 귀하의 비즈니스에 중요한 키워드에 대한 상위 5개 검색 결과의 순위를 매기는 것입니다. 여러 통계에 따르면 대부분의 사람들은 처음 5개의 광고 또는 SERP의 유기적 결과 중 하나를 클릭합니다.
검색 마케팅에는 두 가지 기본 유형이 있습니다.
검색 엔진 최적화
검색 엔진 최적화는 검색 엔진을 통해 유기적 웹사이트 트래픽을 극대화합니다. 전반적인 콘텐츠 품질, 관련 키워드 및 백링크 수량은 유기적 검색 결과에서 어떤 웹사이트가 높은 순위를 차지하는지를 결정하는 몇 가지 변수에 불과합니다.
약간의 초기 시간을 투자하고 SEO를 개선하기 위해 노력해야 하지만 일단 웹사이트 순위가 높아지기 시작하면 수신하는 트래픽은 완전히 무료입니다.
유료 검색 광고(PSA)
높은 순위를 매기기 위해 SEO 이외의 다른 것에 의존할 수 있습니다. 유료 광고로 검색 결과 상단에서 귀하의 위치를 구매할 수 있습니다. 그러나 여러 마케터가 최상위 광고 공간을 놓고 경쟁할 때 상황은 더욱 어려워집니다.
가장 광범위하게 활용되는 PSA 플랫폼은 Google Ads입니다. 가장 인기 있는 PSA 모델은 PPC(Pay Per Click)로, 누군가가 귀하의 광고를 클릭할 때만 비용을 지불한다는 의미입니다. Google Ads를 사용하는 것은 Google 광고 네트워크에 속한 수백만 개의 웹사이트에 타겟 광고를 표시하는 데 매우 중요합니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 온라인 상점의 판매를 늘리는 훌륭한 전략입니다. 복잡하고 맞춤화된 캠페인에서 버려진 카트 이메일에 이르기까지 이메일 캠페인은 고객 관계를 강화하는 데 매우 효과적입니다.
다음과 같은 이유로 이메일 마케팅을 사용해야 합니다.
- 이메일은 가장 간단하고 널리 사용되는 커뮤니케이션 형식입니다.
- 자신만의 타겟 고객 목록을 작성합니다.
- 이메일의 전환율은 상당히 높습니다.
이메일 마케팅의 첫 번째 단계는 이메일 목록을 작성하는 것입니다. 웹 사이트에 팝업 및 이메일 가입 버튼을 통합하여 방문자가 이메일을 구독하도록 유도할 수 있습니다. 무료 배송 또는 첫 구매 시 15% 할인과 같은 거래를 제공하여 더 많은 가입을 유도하세요.
다음 단계는 개인화된 이메일 캠페인을 보내 청중을 비즈니스에 참여시키는 것입니다. 전환을 장려하기 위해 구독자에게 다음과 같은 다양한 이메일을 보냅니다.
- 환영 이메일
- 육성 이메일
- 버려진 장바구니 이메일
- 구매 후 이메일
- 상향 판매 및 교차 판매 이메일
- 이메일 회수
- 충성도 보상 이메일
- 뉴스레터 이메일
인플루언서 마케팅
귀하의 브랜드나 제품을 홍보하기 위해 상당한 소셜 미디어를 따르는 개인 또는 기업 그룹을 활용하는 것을 인플루언서 마케팅 이라고 합니다. 여기에는 유명인, 인기 있는 Instagram 계정 또는 의도한 청중이 팔로우하는 그룹이 포함될 수 있습니다.
많은 전자 상거래 비즈니스는 Facebook, Instagram, YouTube 및 Twitter에서 상당한 규모의 팔로어를 보유한 소셜 미디어 인플루언서와 협력함으로써 이 전략이 유용하다는 것을 알게 되었습니다. 인플루언서는 자신을 좋아하고 존경하며 신뢰하는 팔로워 네트워크를 만듭니다. 이렇게 하면 추천 또는 유료 게시물을 통해 제품에 대한 관심을 쉽게 생성할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 플랫폼을 사용하여 비즈니스에 적합한 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 이러한 플랫폼을 사용하면 가격, 지역 및 참여율에 대한 필터를 사용하여 캠페인 요구 사항을 충족하는 적합한 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 또한 이미 협업한 인플루언서의 기록을 유지하고 캠페인 개발을 모니터링하는 데 도움이 됩니다.
브랜드와 관련된 해시태그를 검색하고 그들의 게시물이 소셜 미디어에서 얻는 상호 작용을 주시하여 마이크로 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 팔로워에게 가장 큰 영향을 미치는 것으로 보이는 사람들에게 연락하여 돈이나 기타 보상을 대가로 브랜드와 제품을 홍보하도록 요청하십시오.
매크로 인플루언서보다 팔로워 수가 적음에도 불구하고 마이크로 인플루언서는 인플루언서 지위가 없는 사람들보다 더 많은 헌신적인 팔로워를 보유하고 있습니다.
전자 상거래 마케팅 전략을 계획하는 방법
이제 전자 상거래 마케팅의 기본 사항에 익숙해졌으므로 모든 것을 통합하고 전자 상거래 상점을 위한 확실한 마케팅 전략을 계획하기 위한 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.
많은 사람들이 마케팅 전략에 대해 궁금해하지만 종합적인 계획을 세우는 데 도움이 필요합니다. 계획이 있는 경우에만 방법이 장기적으로 결과를 제공할 수 있기 때문에 이것은 큰 도전입니다.
당신의 목표와 목표를 정의
마케팅 전략 계획을 개발하기 전에 목표와 성과 목표를 체계화해야 합니다. 전자 상거래 마케팅을 통해 달성하고자 하는 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 일부 목표에는 다음이 포함될 수 있습니다.

- 웹 사이트 트래픽 향상
- 충성고객 증가
- 매월 일정량의 신규 고객 확보
- 제품 제공 다양화
- 더 많은 수익 창출
광범위한 1년 목표를 설정한 후 목표를 세분화합니다. 예를 들어 신규 고객 확보가 목표라면 한 달에 전환할 고객 수를 정량화하세요.
대상 고객 식별
청중의 요구와 요구를 이해하면 그들과 소통하는 데 도움이 됩니다. 또한 사람들이 좋아하고 공유하는 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 됩니다. 목표 시장을 조사할 때 다음 특성을 고려하십시오.
- 나이
- 성별
- 직업
- 혼인 여부
- 소득
- 구매 습관
- 이해
- 소셜 미디어 성향
구매자 페르소나를 개발하여 대상 고객에 대한 더 큰 통찰력을 얻을 수 있습니다. 인터뷰, 설문 조사, 리뷰 및 토론 그룹을 통해 정보를 수집하는 것으로 시작하십시오.
설문 조사를 보내는 것은 이미 청중이 있는 경우 시작할 수 있는 이상적인 방법입니다. 여전히 청중이 필요한 경우 이상적인 고객이 누구인지 생각하는 것부터 시작하십시오.
경쟁사 평가
다음 단계는 경쟁사를 자세히 조사하고 이해하는 것입니다. 이들의 강점과 약점은 무엇이며 이를 귀사의 비즈니스와 어떻게 비교할 수 있습니까? 주요 경쟁사를 파악하고 그들의 위치를 이해하고 귀사를 차별화하는 방법을 결정해야 합니다.
그들의 전자 상거래 전략을 알아보십시오. 그들의 웹사이트와 그들이 제공하는 제품을 조사하십시오. 제품을 얼마나 포괄적으로 설명합니까? 고객에게 다가가기 위해 블로그를 사용합니까? 그렇다면 얼마나 자주 게시합니까? Ahrefs와 같은 SEO 도구에 등록하여 경쟁업체의 트래픽을 조사하고 소스를 확인할 수도 있습니다.
경쟁사 분석은 지속적인 활동이므로 그들이 무엇을 하고 있는지 주시하고 앞서 나가십시오.
비즈니스에 가장 적합한 채널 식별
구매자 페르소나를 만든 후에는 제품의 가장 효과적인 마케팅 채널을 식별하고, 구매자를 끌어들이고, 참여하고, 전환을 촉진하고, 충성도를 높이기 위한 마케팅 전략을 수립하는 것이 더 간단해집니다.
출처: NotifyVisitors
이메일과 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 네트워킹 사이트는 가장 인기 있는 채널 중 하나이지만 텔레비전, 광고판 또는 잡지에서 보다 전통적인 마케팅 전략을 시작할 수도 있습니다.
결과 측정 및 개선
ROI 추적은 전자 상거래 마케팅 계획이 효과적인지 판단하는 유일한 방법입니다. 더 많은 청중을 위해 효과적인 것을 사용한 다음 나머지 것과 반복하십시오.
4가지 주요 지표는 목표 달성에 얼마나 근접했는지 알려줍니다.
- 보유한 고객 수
- 평균 주문 금액(AOV)
- 전환당 비용(CPA)
- 평생 가치(LTV)
전자 상거래 마케팅 팁
다음은 전자 상거래 마케팅 게임을 향상시키기 위한 몇 가지 검증된 아이디어입니다.
1. 제품 상향 판매
잠재 고객이 특정 제품에 관심을 보이면 추가 제품이나 더 높은 가격의 제품군을 제안하여 상향 판매할 수 있습니다. Apple Store에 가서 iPhone 12에 대해 문의한다고 가정해 보겠습니다. Apple Store의 직원은 의심할 여지 없이 iPhone 12 Pro에 추가 비용을 투자하도록 설득하려고 합니다. 고객에게 상향 판매할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
2. 제품 제안 표시
Amazon 및 eBay와 같은 대부분의 전자 상거래 웹 사이트에서 제품 추천을 제공하는 것을 보셨을 것입니다. 고객은 검색을 기반으로 유사한 항목을 표시합니다. 일반적으로 "제품 제안" 또는 "고객도 찾았다"라는 레이블이 붙어 있으며 그 이면의 의도는 고객이 더 많은 제품을 구매하도록 설득하는 것입니다.
출처: 아마존
3. 추가 할인 제공
잠재 고객이 초기 구매를 하도록 설득했다면 조금 더 지출하도록 권장하는 특별 제안을 공유하는 것은 어떻습니까?
상향 판매 제안과 고객이 구매에 관심이 있는 물건을 결합하면 더 큰 구매를 할 수 있습니다. 고객이 만족하고 이미 브랜드에 대한 믿음이 있기 때문입니다. 특별 제안은 매출 증대의 기회도 높여줍니다.
예를 들어 장바구니 금액이 $60이고 고객이 더 큰 제품으로 전환하여 추가로 20%를 절약할 수 있는 경우 해당 할인을 위해 조금 더 지출할 가능성이 높습니다.
4. 정해진 수량 주문 시 무료 배송 제공
무료 배송은 구매자가 원한다고 말하는 혜택 목록의 1위를 차지합니다. 고객이 결제 페이지에 도달하면 구매할 준비가 된 것이므로 무료 배송을 받으려면 장바구니에 얼마나 더 넣어야 하는지 강조 표시하세요.
이는 개인이 요구 사항을 충족하기 위해 특정 가격대의 제품을 고려하도록 유혹하는 역할을 합니다. 이러한 항목은 고객이 처음에 쇼핑한 항목이 아닐 수도 있습니다.
5. 리마케팅 활용
리마케팅은 이미 광고로 웹사이트를 탐색한 사람들을 대상으로 합니다. 즉, 가장 자주 방문하는 웹사이트 또는 소셜 미디어 플랫폼에 고도로 개인화된 광고를 표시하여 온라인에서 고객을 "팔로우"할 수 있습니다.
출처: 블루 코로나
재타겟팅이라고도 하는 리마케팅은 회사와 잠재 고객에게 세 가지 주요 이점이 있습니다.
- 구매 프로세스의 어느 시점에서든 마케팅할 수 있습니다.
- 온라인 쇼핑객이 맞춤형 광고를 보기 때문에 온라인 경험이 향상됩니다.
- 기업은 리마케팅의 높은 ROI로 인해 더 많은 수익을 실현할 가능성이 높습니다.
6. 가능하면 마케팅 커뮤니케이션을 개인화하십시오.
커뮤니케이션을 개인화하려고 노력하면 작업 중인 마케팅 캠페인의 유형에 관계없이 더 큰 결과를 얻을 수 있습니다. 개인화된 서비스 및 콘텐츠의 목표는 고객 유지, 수익 및 고객 충성도를 높이는 것입니다.
스마트 개인화 엔진은 인공 지능을 사용하여 맞춤형 제안, 1:1 제품 제안, 구매 예측 및 빠른 배송 시간을 제공합니다. 전자 상거래 마케팅 담당자는 적시에 적절한 콘텐츠로 고객에게 도달하여 판매 가능성을 높이고 수익을 향상시킵니다.
성능 데이터의 도움으로 방문자의 이전 행동과 관심사에 따라 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 전자 상거래 팀은 데이터 기반 마케팅 접근 방식을 채택하여 잠재 고객을 대상으로 하고 콘텐츠를 개인화하고 전자 상거래 데이터를 분석하여 시간이 지남에 따라 전술을 강화해야 합니다.
7. 반복 고객 보상
가장 헌신적인 고객으로부터 수익을 늘리려면 고객 유지에 집중하십시오. 재방문 고객에게 보상하고 충성도를 얻을 수 있는 몇 가지 신속하고 저렴한 아이디어를 소개합니다.
8. 특별 할인 및 제안 제공
고객이 특정 지출 임계값을 달성하면 엄청난 할인을 제공합니다. 예를 들어, 100달러 이상 구매하는 경우 다음 구매 시 10% 할인을 제공합니다. 기간 한정 프로모션은 빠른 거래를 촉진할 수 있지만 약관에 대해 명확히 해야 합니다.
9. 로열티 프로그램 시작
충성도가 높은 고객에게 계속 구매할 수 있도록 인센티브를 제공하는 프로그램을 개발하는 것입니다. 고객을 위한 로열티 프로그램을 만들려면 약간의 생각과 노력이 필요하지만 결과는 추천, 유지, UGC 및 반복 구매 측면에서 가치가 있습니다.
전자 상거래 비즈니스는 로열티 프로그램을 개발할 때 몇 가지 요소를 고려해야 합니다. 전자 상거래 비즈니스를 위한 로열티 프로그램을 설계할 때 고려해야 할 한 가지 요소는 고객이 소셜 미디어 언급, 재구매 또는 콘텐츠 공유를 통해 충성도를 입증할 수 있는 방법입니다. 또한 보상 방법을 결정해야 합니다. 할인 또는 독특한 선물은 두 가지 훌륭한 옵션입니다.
10. 거래에 대한 조기 액세스 제공
헌신적인 고객에게 특별한 것을 제공하는 것은 고객의 지원에 감사하는 한 가지 방법입니다. 아직 공개적으로 소개되지 않은 새로운 제품이나 서비스에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 소비자는 Google을 비롯한 많은 기술 기업의 제품 베타 릴리스에 참여할 수 있습니다. 충성도가 높은 고객이 감사함을 느낄 수 있도록 유사한 이니셔티브를 생각해 보십시오.
11. 라이브 채팅을 사용하여 웹사이트 방문자와 교류
사용자는 제품, 서비스, 웹사이트 또는 앱에 문제가 발생하면 솔루션을 기다리는 시간을 절약하고 싶어합니다. 그들이 당신을 위해 대기하는 데 더 많은 시간을 낭비할수록 그들은 당신의 웹사이트를 버리고 그들이 찾고 있는 곳으로 갈 가능성이 높아집니다.
라이브 채팅 플랫폼을 통해 방문자와 소통할 수 있습니다. 예를 들어, 제품 페이지에 표시되는 메시지를 만들고 고객이 보고 있는 제품에 대한 할인을 받는 대가로 귀하의 이메일 목록을 구독하도록 고객을 초대하십시오.
12. 우수한 사용자 경험 제공
귀하의 웹사이트는 전자상거래 마케팅 계획의 허브 역할을 하므로 방문자를 바로 사로잡을 수 있는 멋진 디자인을 구축하기 위해 노력하십시오. 웹사이트 디자인의 핵심 요소는 탐색입니다.
고객은 원하는 항목을 찾을 수 없으면 웹사이트를 떠날 가능성이 더 큽니다. 청중이 제품을 더 빨리 찾을 수 있도록 디자인이 간단하고 체계적이며 탐색 가능해야 합니다.
고객과 검색 엔진 모두 모바일 친화적인 웹 사이트에 의존합니다. Google은 모바일 우선 색인을 통해 귀하의 사이트가 얼마나 모바일 친화적인지 고려합니다. 따라서 반응형 디자인을 통합하여 귀하의 웹사이트가 컴퓨터에서와 같이 휴대폰에서도 작동하도록 합니다.
반응형 디자인은 방문자가 사용하는 모든 장치에 맞게 웹 사이트를 조정하여 최상의 경험을 보장합니다.
13. 패키징에 투자하라
나만의 브랜드 및 개인화 된 포장을 만드는 것은 브랜드 인지도를 확립하고 고객 유지를 향상시키는 환상적인 접근 방식입니다. 온라인 상점을 운영하는 경우 고객과 대면 상호작용을 많이 하지 않을 수도 있지만 포장 풀기 프로세스는 고객이 브랜드와 제품에 더 많이 참여하도록 하는 훌륭한 방법입니다. YouTube에 개봉기 동영상을 게시할 수도 있습니다!
매력적인 포장은 또한 소셜 미디어에서 공유될 가능성이 훨씬 더 높기 때문에 귀하의 비즈니스가 더 많이 노출되고 인정받을 가능성이 높아집니다. 상상력을 발휘하면 맞춤형 포장은 고객에게 지속적인 인상을 남깁니다. 이것은 온라인 판매자에게 매우 중요합니다.
기대하는 시간
전자 상거래 산업은 우리가 더욱 상호 연결됨에 따라 번성하고 확장될 것입니다. 온라인 비즈니스 및 서비스 제공업체는 다양한 전자 상거래 채널, 전략 및 기술을 사용하여 웹 사이트 트래픽 및 전환율을 높이고 헌신적인 고객 기반을 유치할 수 있습니다.
전자 상거래 마케팅은 윈윈 시나리오입니다. 지금 바로 온라인 비즈니스를 개발하기 시작하면 앞서 나갈 수 있습니다.
잠재력이 높은 전자상거래 웹사이트를 구축하고 재정적 성공을 거둘 수 있는 방법을 알아보세요.