콘텐츠 및 UX 마케팅 전략을 조정하는 방법

콘텐츠와 UX 마케팅 은 둘 다 정확히 파악하기 어려운 전략입니다. 500단어짜리 짧은 기사를 게시하고 순위가 올라가는 것을 볼 수 있다면 현재 상황에서는 별 소용이 없을 것입니다.

그렇다면 잡음을 없애고 콘텐츠 전략을 한 단계 끌어올리기 위해 무엇을 할 수 있을까요?

티셔츠 디자이너, 앱 개발자 또는 소규모 비즈니스를 막론하고 콘텐츠 마케팅을 UX 디자인 전략에 맞추는 것이 좋은 출발점입니다. 즉, 콘텐츠가 웹사이트의 사용자 경험을 향상시키는지 확인합니다. 이 문제를 해결할 수 있다면 진정한 승자가 된 것입니다.

이 기사에서는 콘텐츠 마케팅을 UX 디자인 전략에 맞출 때 집중해야 할 4가지 핵심 사항에 대해 설명했습니다. 결국 콘텐츠가 웹사이트의 UX 디자인에 반영되도록 하기 위해 무엇을 해야 하는지, 그리고 UX 디자인이 콘텐츠를 탐색하기 쉽게 만드는 방법에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

바로 가자.

1. 청중과 친해지기

먼저 첫 번째 것들. 청중에게 맞는 콘텐츠를 제공하려면 청중이 누구인지 알아야 합니다. 이것은 시작하기에 분명한 장소처럼 보일 수 있지만 다루어야 할 중요한 요점입니다. 특히 웹사이트에서 그들의 경험을 향상시키려면 그들이 누구인지 철저히 이해해야 하기 때문입니다.

당신은 이미 당신의 고객 기반이 누구인지에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 그러나 종종 이것을 변경하지 않았는지 확인하기 위해 때때로 이것을 다시 방문할 가치가 있습니다. 잠재고객이 누구인지 파악하고 인구 통계를 조사하여 타겟이 누구인지 완전히 이해하는 데 시간을 할애하십시오.

이 정보가 있으면 청중을 위해 콘텐츠를 조정하는 방법에 대해 생각할 수 있습니다. 특정 청중에게 어필하기 위해 새로운 방문 페이지를 만들든 SEO를 사용하여 올바른 키워드를 타겟팅하든 관계없이 청중에 대해 더 많이 알수록 콘텐츠를 더 많이 맞춤화할 수 있습니다.

그리고 궁극적으로 콘텐츠가 청중에게 맞춰지면 사이트에서의 경험이 향상됩니다.

2. 단순하게 유지하고 산만함을 최소화

웹사이트에서 선택할 수 있는 많은 옵션을 제공하여 사람들에게 호의를 베풀고 있다고 느낄 수 있습니다. 글쎄, 우리는 이것이 항상 그런 것은 아니라는 것을 알려드리기 위해 왔습니다. 사실, 그것은 당신의 웹사이트를 탐색하려는 사람들에게 주의를 산만하게 할 수 있습니다.

이러한 이유로 웹사이트 디자인을 멋지고 단순하게 유지하는 것이 좋습니다. 탐색이 더 쉬워질수록 사용자의 경험이 향상되며 콘텐츠에 대해서도 동일한 규칙이 적용됩니다. 엉뚱한 말을 하기 시작하고 지나치게 복잡한 언어를 사용하면 흥미를 잃을 수 있으므로 단어를 신중하게 선택하고 단순하게 유지하십시오.

콘텐츠를 UX 디자인에 맞추려고 할 때 블로그 페이지의 레이아웃도 고려하고 싶을 것입니다. 첫인상이 중요하며 간단한 구조는 사용자가 블로그를 효율적으로 탐색하는 데 도움이 됩니다. 다음은 블로그를 최대한 사용자 친화적으로 만들기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

• 한 번에 게시하는 횟수를 제한합니다. 한 번에 20개의 기사로 사용자를 압도하고 싶지 않으므로 업로드가 다른 날짜에 게시되도록 예약해야 합니다.
• 검색 창을 추가하면 사용자가 콘텐츠를 필터링하고 가능한 한 빨리 원하는 것을 찾는 데 도움이 됩니다.
• 주제별로 블로그를 분류하면 사용자가 콘텐츠의 바다를 탐색하는 데 도움이 됩니다. 저희 블로그를 예로 들 수 있습니다:

3. 챗봇을 웹사이트에 통합

챗봇을 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객과 소통할 수 있습니다. 맞아, 하루 종일, 매일. 챗봇은 미리 만들어진 대화를 사용하여 고객의 탐색 경험을 개선하기 위해 응답합니다. 고객이 사이트를 탐색하는 동안 가질 수 있는 모든 질문에 답하고 다른 기사나 방문 페이지로 안내하여 사용자에게 추가 정보를 제공합니다.

UX 전략의 일부로 챗봇을 사용하기로 결정했다면 귀하의 콘텐츠(신규 및 기존 모두)가 이에 어떻게 영향을 미칠지 생각해야 합니다. 챗봇은 사람들을 웹사이트의 기존 콘텐츠로 안내하므로 이 콘텐츠가 사용자에게 원하는 답변을 제공하는지 확인해야 합니다.

그러나 귀하의 콘텐츠가 사람들이 찾고 있는 것을 제공하고 있는지 어떻게 확신할 수 있습니까?

글쎄, 당신의 콘텐츠가 사람들에게 그들이 원하는 것을 제공하는지 알아보기 위해 당신은 챗봇에서 당신이 가지고 있는 데이터를 검토할 수 있습니다. WebsiteSetup의 기사에 따르면 챗봇의 데이터를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

"더 복잡한 문제를 해결하고 리드 및 고객과 더 의미 있는 상호 작용을 하는 데 초점을 맞춥니다."

우리는 이에 동의해야 합니다. 데이터를 검토하여 사람들이 어떤 질문을 하는지, 콘텐츠가 이러한 답변을 제공하는지 확인할 수 있습니다. 콘텐츠를 검토한 후에는 고객에 대한 전반적인 경험을 개선하기 위해 새로운 콘텐츠를 만드는 데 필요한 모든 것을 조정할 수 있습니다.

4. 내부 연결 사용

내부 링크는 사용자가 웹사이트에 머물도록 유도하는 좋은 방법입니다. 제대로 완료되면 잠재 고객에서 확실한 리드 또는 전환으로 이어지는 페이지에 사용자가 방문하기 전에 몇 번의 클릭으로 사이트에 사용자를 유지할 수 있습니다.

그러나 내부 링크에 대해 이야기할 때 정확히 무엇을 의미합니까? 블로그 작성을 예로 들어보겠습니다.

앱 개발 방법에 대한 기사를 작성하고 있다고 상상해보십시오. 기사 전체에 걸쳐 귀하의 웹사이트, 튜토리얼, 제품 페이지, 유사한 기사의 리소스를 포함하여 다른 페이지로 링크할 수 있는 기회가 있습니다.

내부적으로 연결하면 사용자가 최대한 오랫동안 사이트에 머물도록 유도하고 사이트를 보다 효율적으로 탐색할 수 있습니다.

다음은 자체 기사 중 하나에서 내부 연결의 예입니다.

보시다시피 보라색 텍스트는 웹사이트의 다른 페이지에 링크되어 있어 사람들이 더 많은 정보를 위해 링크를 쉽게 클릭할 수 있습니다.

웹사이트에서 누락된 내부 링크를 식별하는 데 도움이 되는 도구도 있습니다. Hotjar 또는 Lucky Orange와 같은 플랫폼은 히트 맵을 만들어 사람들이 웹사이트를 클릭하는 위치를 보여줍니다. 그리고 그들이 연결되지 않은 곳을 클릭한다면 가능한 한 빨리 거기에 링크를 추가해야 합니다.

내부적으로 연결하는 것은 콘텐츠 마케팅을 UX 디자인 전략에 맞추는 좋은 방법입니다. 사용자가 콘텐츠 자체에 있는 추가 정보에 액세스할 수 있도록 함으로써 웹사이트에서의 경험도 향상됩니다. 윈윈입니다.

무엇 향후 계획?

그래서 당신은 그것을 가지고 있습니다. 콘텐츠 마케팅 및 UX 디자인 전략을 조정하기 위한 상위 4가지 팁. 이 팁은 의심할 여지 없이 성공하는 데 도움이 될 것이지만 모든 비즈니스가 다르고 콘텐츠를 웹사이트의 UX 디자인에 맞추는 다른 방법이 있을 것이라는 점을 이해합니다.

이것이 무엇인지 파악하는 것은 사용자에게 달려 있지만 이 4가지 주요 팁을 사용하면 시작하기 위한 견고한 기반을 제공할 것입니다. 그리고 기억하십시오. 고객이 누구인지 철저히 이해해야 합니다. 이것이 없으면 콘텐츠를 조정하고 UX 디자인을 개선하기가 상당히 까다로울 것입니다.

행운을 빕니다!

저자 소개

Reid Burns는 공급망에 뿌리를 두고 있으며 개인 상표 회사의 글로벌 팀을 처리합니다. 이후 그는 전자 상거래 영역에서 사고 리더십을 제공하면서 프리랜서 작업으로 전환했습니다.