콘텐츠 마케팅에서 AI에 대한 6가지 예측

게시 됨: 2022-07-12

1. AI가 단순한 SEO 콘텐츠를 지배할 것입니다.

우리는 이미 AI가 광고 자료, 웹사이트 카피, 제품 설명, 심지어 소셜 미디어 콘텐츠를 작성하는 아이디어에 꽤 익숙해져 있습니다. 그러나 AI는 콘텐츠 마케팅, 특히 SEO의 더 크고 복잡한 부분에 사용될 수 있습니다.

GPT-3는 짧고 창의적인 글을 아주 잘 쓴다 . 길고 사실에 입각 한 내용으로 작업을 수행하면 어려움을 겪습니다. 여러 단락에 대해 논쟁을 지속할 수 없고 일상적으로 사실처럼 들리는 구성된 정보를 생성합니다. (여기서 인간 작가들은 안도의 한숨을 쉬는 경향 이 있습니다. 우리는 안전합니다. )

그러나 그것은 들리는 것보다 문제가 적습니다. 대부분의 사람이 작성한 SEO 콘텐츠에는 이미 서술이 거의 또는 전혀 없으며 New York Times보다 위키 페이지에 더 가깝습니다. 우리는 이미 독자가 물고기와 같은 주의력을 가지고 있다고 가정하고 What is X? Y 기사를 작성하는 방법 — 그렇다면 AI가 내러티브 산문을 작성하지 못하는 것이 정말 중요합니까?

사람이 작성한 많은 SEO 기사에는 덜 엄격하지 않은 연구의 산물인 사실적 부정확성이 포함되어 있습니다. 많은 경우, 이것은 기사의 순위를 매기는 능력을 방해하지 않습니다. 이러한 부정확성은 종종 일관성 있게 들리고 , 유동적이고 흐르는 산문(읽는 사람이 거의 없을 것입니다) 단락에 묻혀 있습니다. Google은 모든 기사에 있는 모든 주장과 아이디어의 정확성을 검증할 만큼 정교하지 않으며 다른 품질 경험적 방법(예: 백링크)을 사용합니다. 다시 말하지만 비슷한 문제가 AI 생성 콘텐츠를 괴롭히는 것이 중요합니까?

이러한 문제는 소량의 프로세스 입력으로도 완전히 피할 수 있습니다. GPT-3에 2,000단어짜리 기사를 요청하면 이해하기 힘든 난잡한 상황이 발생하지만 GPT-3에게 200단어짜리 단락 10개를 생성하고 직접 연결해 달라고 요청하면 결과가 훨씬 더 매력적입니다. 섹션을 재정렬하고, 키워드를 H2에 추가하고, 이상한 문구를 재생성하고, 사실 확인을 하는 사람과 같은 최소한의 인간 감독을 추가하면 기능적이고 인간과 유사한 SEO 콘텐츠를 몇 분 안에 생성할 수 있습니다.

적절한 예: 다음은 꽤 난해한 주제에 대해 <5분 안에 생성한 기사입니다.

좋은 내용 은 아니지만 인간다운 내용입니다. 그것은 나쁜 작가의 최선의 노력만큼 좋고, 괜찮은 도메인 권한을 가진 웹사이트의 비경쟁 SERP에서는 순위가 매겨집니다.

이것이 바람직한 결과라는 말은 아닙니다. 단순히 그것이 가능성 이 있다는 것입니다. GPT-3은 내러티브가 중요하지 않은 콘텐츠(예: "스키밍 가능한" SEO 콘텐츠), 교육 데이터 세트에 주제가 잘 표현되어 있고 최소한의 인적 입력이 사용되는 모든 콘텐츠에서 통과 작업을 수행합니다. 가장 큰 결함. 우리는 더 많은 AI 생성 콘텐츠를 보게 될 것이며 SEO가 가장 먼저 도달할 것입니다.

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2. 구글은 이에 대응하기 위해 거의 할 일이 없다

이 아이디어에 대한 한 가지 일반적인 주장은 Google이 단순히 허용하지 않는다는 것입니다. 그들은 이미 AI 생성 콘텐츠가 검색 지침에 위배된다고 판결했습니다. 그런 다음 AI 생성 콘텐츠에 불이익을 주는 방법을 찾을 것입니다.

그러나 이러한 생각에는 문제가 있습니다.

첫째, AI 생성 콘텐츠와 인간 생성 콘텐츠를 구분하기 어려울 것입니다. 가장 가까운 유사점은 Google이 (매우 효과적으로) 싸우기 위해 수많은 알고리즘 업데이트를 수행한 "스펀 콘텐츠"입니다. 그러나 회전된 콘텐츠에는 자동화의 명백한 특징이 포함되어 있습니다. 본질적으로 멋진 수정 프로세스이며 기사의 기본 구조는 표절된 기사와 동일하게 유지됩니다. Google은 동의어를 쉽게 찾을 수 있습니다.

AI 콘텐츠에는 이와 같은 특징이 없습니다. 자연어 생성은 사람이 작성한 콘텐츠처럼 보이고 느껴지기 때문에 매우 놀랍습니다. 그리고 기존 정보를 단순히 복사하는 것이 아니라 언어의 규칙을 학습하는 모델의 결과인 원본 입니다. Google이 AI 생성 콘텐츠와 사람이 작성한 콘텐츠를 체계적으로 구별하는 것은 훨씬 더 어려울 것입니다.

엔지니어가 아니므로 여기에 사각지대가 있을 수 있습니다. AI 생성 콘텐츠를 감지하는 기술을 사용하려는 노력이 있습니다. 그러나 이러한 노력이 성공할 것이라고 가정하더라도 여전히 문제가 발생합니다.

100% 정확한 탐지 도구는 없습니다. 완벽한 정확도가 없으면 탐지로 인해 많은 오탐지(및 부정)가 발생합니다. 예를 들어 탐지 모델이 72% 정확하면 모델에서 분석한 모든 합법적이고 사람이 작성한 콘텐츠의 28%가 스팸으로 잘못 표시됩니다. 해당 데이터를 의미 있는 방식으로 처리하는 것이 공정합니까? (오탐지 중 하나가 되어 전체 사이트에 수동 패널티가 적용된다고 상상해 보세요.)
기술은 군비 경쟁입니다. SEO는 항상 군비 경쟁의 역할을 했으며 새로운 탐지 방법이 개선됨에 따라 이러한 특징을 숨기는 새로운 방법이 나타날 것입니다. 자연어 생성은 초기 단계입니다. LaMDA 또는 GPT-4는 어떻습니까? 또는 Copy.ai 또는 Jasper.ai와 같은 회사에서 이러한 모델에 애프터마켓을 추가했습니까?
사람이 작성한 콘텐츠와 AI가 생성한 콘텐츠 사이에는 모호한 경계가 있습니다 . 인간이 개요를 작성하고 AI가 첫 번째 초안을 생성하고 인간이 최소한의 편집만 수행하면 Google이 해당 콘텐츠를 AI 생성으로 처벌해야 합니까? AI 생성과 인간 생성 사이의 교차 지점은 어디입니까?

3. 비 SEO 콘텐츠가 더 중요합니다

SEO는 예측 가능하고 복잡한 트래픽을 생성할 수 있는 능력 덕분에 오랫동안 콘텐츠 마케팅의 주요 형태였습니다. 그러나 많은 콘텐츠 마케터가 관찰한 것처럼 SEO 콘텐츠의 한계 수익은 점점 더 많은 회사가 경쟁하기 시작하면서 감소하는 추세입니다. AI는 이 과정을 크게 가속화할 것입니다.

그러나 자연어 생성이 다루기 힘든 유형의 콘텐츠가 여전히 있습니다. 그것은 세계의 상태에 대해 새로운 것을 밝힐 수 없습니다. 사람들을 인터뷰하거나 독창적인 연구를 수행하거나 개인 경험을 공유하거나 데이터를 분석할 수 없습니다. 간단히 말해서 사고 리더십 콘텐츠를 작성할 수 없습니다.

모든 회사가 기능적인 SEO 콘텐츠를 게시할 수 있게 되면 경쟁의 영역이 바뀔 것입니다. 실용적인 SEO 콘텐츠( X란 무엇이며 Y를 수행하는 방법 기사) 점점 더 적은 혜택을 제공할 것입니다. 기업은 미디어 및 사고 리더십과 같은 다른 형태의 콘텐츠에 더 많은 투자를 하도록 인센티브를 받을 것입니다.

가치가 있는 SEO 콘텐츠는 AI 생성 모방 콘텐츠의 SEO에서 눈에 띄는 방법을 찾아야 하며, 개인 의견, 독창적인 연구 및 반대 입장과 같은 차별화 요소와 "정보 획득"의 중요성을 증가시켜야 합니다.

4. 글쓰기의 기원이 더욱 중요해질 것이다

AI 콘텐츠에는 흥미로운 윤리적 왜곡이 있습니다. AI가 생성한 기사가 정확하고 도움이 된다면 AI가 생성한 것이 중요합니까? 다음 두 가지 이유로 그렇습니다 .

정보의 출처가 중요합니다. 포뮬러 원 레이스에서 우승하는 것에 대한 조언을 여러분과 공유한다면 제 조언은 신뢰할 수 없을 것입니다. 저는 최고의 시간에 가난한 드라이버이고 확실히 F1 칼리버 레이스 드라이버가 아닙니다. 이것은 공유된 조언이 기술적으로 정확 하더라도 사실입니다. 나쁜 출처에서 좋은 조언을 얻는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이를 위해 기술적으로 사실일지라도 AI가 생성한 조언을 신뢰할 수 있습니까?
우리는 책임을 져야 할 사람들이 필요합니다. 인간 작가가 추악하거나 해로운 내용을 공유하면 상대적으로 책임을 묻기가 쉽지만 AI가 똑같이 하면 어떻게 될까요? 발생하는 피해에 대한 책임은 누구에게 있습니까? 버튼을 누르는 사람? 버튼을 클릭하는 사람을 고용하는 회사는? 사용된 도구의 개발자는?

이러한 문제는 Google의 EAT 지침과 같은 가능한 솔루션과 마찬가지로 AI 이전 세계에서 이미 존재했습니다. Google은 의학적 및 재정적 조언과 같은 주제를 다루는 작성자를 더 면밀히 조사하면 도움이 된다는 사실을 알고 있으므로 웹사이트에서 이 콘텐츠를 작성하는 실제적이고 전문적이며 자격을 갖춘 사람을 사용하도록 권장합니다. 사람의 개입 없이 사람처럼 들리는 콘텐츠를 작성할 수 있는 세상에서 이것은 점점 더 중요해질 것입니다.

독자와 Google 모두 온라인 콘텐츠 작성자를 더 신뢰하고 사람과 기관을 더 신뢰하고 브랜드, 팀 또는 익명의 사람들이 작성한 모든 것에 대해 더 회의적이 되는 것을 보게 될 것입니다. 실제적이고 신뢰할 수 있는(아마도 검증된 ) 사람들이 콘텐츠를 작성하고 편집하는 것이 경쟁력 있는 차별화 요소가 될 것입니다.

5. AI 작성 도구는 대부분의 조직에서 "확장"될 것입니다.

AI가 현재 인수할 준비가 되지 않은 콘텐츠 마케팅 부분에서도 여전히 우리 프로세스의 일상적인 부분이 될 것입니다. AI는 제목 브레인스토밍, 스타일 가이드 준수, 서론 및 결론 작성과 같은 글쓰기의 어려운 부분을 간과하기에는 너무 뛰어납니다.

또한 엄청나게 저렴합니다. 대부분의 AI 작성 도구는 프리미엄 모델 또는 매우 소비자 친화적인 가격대에서 작동합니다. 사용 장벽이 낮습니다. 기술이 없는 사람도 도구에 평범한 언어로 "대화"할 수 있고 몇 초 안에 실행 가능한 결과를 얻을 수 있습니다.

엄청난 생산성 향상과 프리미엄 가격이 의미하는 바는 한 가지입니다. 우리는 조직 내에서 AI 작성 도구가 상향식, 토지 및 확장 방식으로 채택되는 것을 지켜볼 것입니다. 카피라이터는 브레인스토밍 프로세스의 속도를 높일 것입니다. 영업 팀은 짧은 시간 안에 맞춤형 제안을 생성합니다. 법률 및 재무 팀이 SOW 및 MSA를 신속하게 처리합니다. AI 작성 도구는 대부분의 조직에 조용하고 철저하게 퍼질 것입니다.

당신이 수행하는 서면 작업의 유형에 관계없이 AI는 귀하의 지도 하에 대부분의 서면 작업을 생성하는 엔진 또는 창의적인 블록을 통해 작업하는 데 도움이 되는 창의적인 스파링 파트너로서 프로세스의 일부가 될 것입니다.

더 읽어보기: GPT-3는 당신에게 필요한지 몰랐던 스파링 파트너입니다.

6. 우리 모두는 전략가가 될 것입니다

콘텐츠 마케터로서 우리의 경력은 다른 사람들보다 더 잘 쓰고 더 잘 쓰는 능력에 기반을 두고 있습니다. 작가가 단 몇 초 만에 수천 개의 일관된 단어를 생성할 수 있는 AI와 최소한 기계적으로 는 순수한 출력 측면에서 경쟁하는 것은 불가능합니다. 코드 라인이 이것을 에뮬레이트하는 것에 거의 근접하는 것을 보는 것은 꽤 무섭습니다. 하지만 그것이 반드시 나쁜 것은 아닙니다.

콘텐츠 마케팅에는 그다지 재미가 없는 부분이 있습니다. 길고 방대한 목록을 작성합니다. 기사 제목을 수십 번 다시 씁니다. 광고 카피의 50가지 변형을 만듭니다. AI는 콘텐츠 마케팅의 이러한 부분을 활용하여 더 높은 활용도와 더 숙련된 일에 집중할 수 있는 능력을 확보할 수 있습니다.

우리의 유용성은 또한 기계적인 콘텐츠 제작을 넘어 확장됩니다. AI 콘텐츠 생성에는 여전히 인간의 기술이 필요합니다. 모델 프라이밍, 출력 수정, 핵심 사실 또는 제품 정보 시드, 구조적 편집, 팩트 확인, 키워드 연구 및 최적화, 보고 및 분석, 각 기사를 더 넓은 범위에 맞추기, 목적이 있는 비즈니스 전략.

AI 증강 세계에서는 콘텐츠 마케터를 이 기술의 파일럿으로 생각하고 방향을 형성하고 경계를 정하는 것이 합리적입니다. 콘텐츠 마케터의 역할은 콘텐츠 생성에서 큐레이션, 최적화, 사실 확인 및 방향성 입력으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 우리 모두는 전략가가 될 것입니다.

콘텐츠 마케터, V2

자연어 모델에 직면했을 때 힘들게 얻은 역할과 책임을 보호하려는 충동은 자연스러운 것이지만 "콘텐츠 마케터"의 역할 자체가 인터넷과 같은 새로운 기술에 의해서만 가능했다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

AI로 인해 오늘날의 역할이 바뀔 가능성이 높다고 생각하지만 누가 그것이 나쁜 것이라고 말합니까? '컨텐츠 마케터'의 V2가 더 능숙하고, 더 재미있고, 더 보람이 있다면? AI 작성 도구가 우리 역할에 가장 좋은 일이 되면 어떻게 될까요?