기업이 콘텐츠 제작 전략 및 기획에서 저지르는 7가지 실수

당신은 고객에게 첫 데이트에서 당신과 결혼할 것을 요구하고 있습니까, 아니면 당신의 모든 매력으로 시간이 지남에 따라 구애하고 있습니까? 콘텐츠 마케팅은 장기전입니다. 많은 접점을 통해 고객이 따뜻하게 다가가도록 노력해야 합니다. 이는 효과적인 콘텐츠 제작 전략이 필요함을 의미합니다.

콘텐츠 제작에는 기획, 제작, 실행, 배포까지 여러 단계가 있습니다. 모든 단계에서 많은 실수가 발생할 수 있습니다. 이 게시물은 가장 일반적인 콘텐츠 마케팅 실수와 이를 방지하는 방법을 다룹니다.

다이빙하자.

실수 1: 마케팅 대상이 누구인지 알지 못함

누구에게 말하고 있는지 모르면 콘텐츠 제작에서 많은 실수를 할 수 있습니다. 당신의 마케팅과 방법은 타겟이 없기 때문에 여기 저기에 있을 것입니다.

Guerrilla Marketing Remix라는 저서에서 Jay Conrad와 Jeannie Levinson은 50가지 황금률을 제시했습니다. 목록의 두 번째는 “정확한 시장을 정확하게 정의하는 능력이 수익성에 큰 영향을 미칩니다.”입니다.

"정밀"과 "극적으로"라는 단어에 주목하십시오.

생성한 콘텐츠 형식이 적합하지 않을 수 있고 CTA가 캡처되지 않으며 시간과 비용을 낭비하게 됩니다. 누가 귀하의 브랜드를 팔로우하고 있는지 살펴보고 그 이유를 파악하십시오. 그들의 요구 사항은 무엇이며 어떻게 하면 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니까? 이 점은 매우 중요하기 때문에 계속해서 적중합니다. 대상 고객이 필요로 하는 것과 콘텐츠에 대한 검색 의도를 파악하십시오.

전문 작가와 작업하는 경우 콘텐츠 브리핑을 준비하여 그들이 누구에게 왜 글을 쓰는지 정확히 알 수 있도록 하세요.

실수 2: 브랜딩과 콘텐츠의 일관성 부족

많은 기업이 저지르는 실수는 시각적 브랜딩이나 게시 빈도에 일관성이 없다는 것입니다. 고객은 무엇을 기대할 수 있는지 알고 싶어합니다. 회사에서 소셜 미디어에 게시한 지 얼마나 되었습니까? 잠재 고객이 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼을 스크롤하면서 브랜드를 발견할 수 있습니까?

매주 블로그를 시도하고 실패하여 콘텐츠 없이 몇 달을 보내는 것보다 한 달에 한 번 새 블로그 게시물을 게시하는 것이 좋습니다. 소셜 미디어도 마찬가지입니다. 익숙해지지 않고 공허해 보이는 5개의 플랫폼보다 한두 개의 플랫폼에 집중하고 지속적으로 콘텐츠를 내보내는 데 시간을 투자하세요. 콘텐츠 일정을 미리 준비하고 일관성을 유지하는 데 필요한 모든 콘텐츠가 있는지 확인하세요.

또한 브랜드를 시각적으로 준비하십시오. 색상 및 글꼴과 일관성을 유지하십시오. 브랜드 스타일 가이드를 만들어 팀원 모두가 고객에게 적합한 시각적 경험을 만드는 방법을 알 수 있도록 하세요.

실수 3: 적절한 예산을 준비하지 않음

콘텐츠 제작을 위한 예산이 있습니까? 예산이 없다는 것은 지출이 너무 적고 품질이 좋지 않은 결과를 얻거나 과다 지출하여 일이 감당할 수 없다는 것을 의미할 수 있습니다. 예산은 콘텐츠 전략에 따라 다릅니다. 전문 작가를 고용하고 실행 가능한 콘텐츠 전략을 얻으면 콘텐츠 목표에 대한 외부 관점을 제공할 수 있기 때문에 장기적으로 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

전체 마케팅 예산을 살펴보고 콘텐츠 마케팅에 25%를 할당합니다. 여기에는 블로그 게시물, 소셜 미디어 게시물, 백서 등을 위해 작가를 고용하는 것이 포함될 수 있습니다. 그러나 게시물 홍보 및 광고 비용 지불도 포함될 수 있습니다. 팀에서 무엇이 효과적인지 결정하면 예산을 늘리고 지속적으로 전략을 개선할 수 있습니다.

이것은 우리를 다음 요점으로 인도합니다. 자신의 위치를 ​​파악하려면 결과를 추적해야 합니다.

실수 4: 좋든 나쁘든 결과를 추적하지 않음

캠페인이 성공했거나 실패했습니까? 당신은 어떻게 압니까? 허영 메트릭, 게시물이 얼마나 많은 좋아요를 받았는지 뿐만 아니라 전환 및 대화를 추적해야 합니다. 콘텐츠가 새로운 구독자 및 팔로워를 확보하거나 매출을 올리는 등 목표를 달성하고 있습니까?

또한 고객과 공감하고 있는가? 토론과 대화를 시작하고 있습니까? 고객이 후속 질문을 하고 있습니까?

가능한 한 많은 데이터를 추적하고 그에 따라 전략을 조정하십시오. 무언가가 잘 작동하면 이유를 파악하고 복사하십시오. 또는 작동하지 않는 경우 평가하십시오. 충분한 시간을 주지 않았거나 약간의 조정이 필요할 수 있습니다.

실수 5: 단기적인 관점만 갖기

아마도 첫 데이트에서 효과가 있었던 몇 가지 결혼 제안이 있었을 것입니다. 그러나 그것은 드뭅니다. 고객 및 잠재 고객과 관계를 구축하려면 시간이 걸립니다. 일부 마케팅 전략은 프로세스 속도를 높일 수 있지만 서두를 수는 없습니다.

콘텐츠 제작 계획을 세울 때 단기 및 장기 목표를 고려하십시오. 판매 프로세스의 다른 부분에 사람들이 있습니다. 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 이동하려면 많은 접점을 통해 그들을 양육해야 합니다.

타임라인을 만들고 올바른 기대치를 설정하고 팀에서 콘텐츠를 계획, 생성 및 배포할 때 구매자의 여정을 통해 고객을 이끄는 방법에 대해 생각하십시오.

실수 6: 설득력 있는 이야기를 하지 않음

콘텐츠가 브랜드 스토리와 그것이 고객에게 미치는 영향을 전달하는지 확인하십시오. 그들에 대해 확인하십시오. 이것은 고객이 누구인지 정확히 아는 것으로 돌아갑니다. 귀하의 제품과 서비스 및 고객에 대한 매력적인 이야기를 전하십시오. 고객에게 서비스를 제공하는 방법과 고객의 삶에 미치는 영향.

비즈니스의 분석적이고 논리적인 측면을 넘어 감정적인 측면을 찾기 위해 깊이 파고듭니다. 감성적인 측면을 활용하면 마케팅 효과가 더욱 높아집니다. 강제로 연결을 너무 빨리 시도하지 않도록 하십시오. 고객을 유치하고 있습니다.

실수 7: 프로세스와 시스템을 개발하지 않음

콘텐츠 제작이 원활하게 진행되려면 팀원 모두가 이해하고 구현할 수 있는 프로세스가 필요합니다. 작동하는 방법을 찾으면 해당 방법을 입력하고 제작자가 액세스할 수 있는 곳에 보관하십시오. 콘텐츠 예산에서 블로그 게시물 작성 및 배포에 이르기까지 다양한 작업을 처리하는 프로세스를 만들 수 있습니다.

교육 비디오를 만들고, 콘텐츠 일정을 만들고, 그래픽용 파일을 만드는 등의 작업을 수행할 수도 있습니다. 이렇게 하면 팀이 체계적으로 유지되고 모든 사람이 필요한 정보에 액세스할 수 있으므로 반복적으로 교육하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

보너스 콘텐츠 제작 전략 실수: 전체 팀을 포함하지 않음

콘텐츠 제작이 가능한 한 성공적이기를 원하십니까? 그렇다면 창조에 다른 부서를 참여시키는 것이 가장 좋을 것입니다. 작가가 제품 제작자에게 접근할 수 있다면 해당 제품이 제공하는 가치를 공유하는 방법을 더 잘 이해할 것입니다.

영업팀이 참여하는 경우 제품 및 서비스를 판매하는 데 필요한 콘텐츠를 안내하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 가능할 때마다 전체 팀을 참여시키고 이러한 7가지 실수를 수정하여 브랜드와 함께 성장할 수 있는 생산적인 콘텐츠 채널을 구축하세요. 지금 훌륭한 콘텐츠 전략가를 고용하세요.