7 ข้อผิดพลาดที่บริษัททำกับกลยุทธ์และการวางแผนการผลิตเนื้อหา

คุณกำลังขอลูกค้าแต่งงานในเดทแรก หรือคุณกำลังจีบพวกเขาตลอดเวลาด้วยเสน่ห์ของคุณ? การตลาดเนื้อหาเป็นเกมที่ยาวนาน คุณต้องพยายามทำให้ลูกค้ารู้สึกอบอุ่นกับคุณผ่านจุดสัมผัสมากมาย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีกลยุทธ์การผลิตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

การผลิตเนื้อหามีหลายขั้นตอน ตั้งแต่การวางแผนและการสร้างไปจนถึงการดำเนินการและการแจกจ่าย ขั้นตอนทั้งหมดอาจผิดพลาดได้มากมายระหว่างทาง โพสต์นี้ครอบคลุมข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีหลีกเลี่ยง

มาดำน้ำกันเถอะ

ความผิดพลาด 1: ไม่รู้ว่าคุณกำลังทำการตลาดกับใคร

คุณสามารถทำผิดพลาดมากมายในการผลิตเนื้อหาหากคุณไม่ทราบว่าคุณกำลังพูดกับใคร การตลาดและวิธีการของคุณจะอยู่ทุกที่เพราะคุณไม่มีเป้าหมาย

ในหนังสือ Guerrilla Marketing Remix ของพวกเขา Jay Conrad และ Jeannie Levinson ได้นำเสนอกฎทองห้าสิบข้อของพวกเขา หมายเลขสองในรายการคือ – “ความสามารถในการกำหนดตลาดหรือตลาดที่แม่นยำของคุณได้อย่างถูกต้องส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรของคุณอย่างมาก”

สังเกตคำว่า "แม่นยำ" และ "อย่างมาก"

รูปแบบของเนื้อหาที่คุณสร้างอาจไม่เหมาะสม CTA ของคุณจะไม่ถูกจับ และคุณจะเสียเวลาและเงิน ดูว่าใครติดตามแบรนด์ของคุณและหาสาเหตุ พวกเขาต้องการอะไร และคุณจะให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร ประเด็นนี้ถูกตีครั้งแล้วครั้งเล่าเพราะมันสำคัญมาก รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไรและตั้งใจในการค้นหาเกี่ยวกับเนื้อหา

หากคุณทำงานกับนักเขียนมืออาชีพ ให้เตรียมบทสรุปเนื้อหา เพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังเขียนถึงใครและทำไม

ความผิดพลาด 2: ขาดความสม่ำเสมอในการสร้างแบรนด์และเนื้อหา

ข้อผิดพลาดที่ธุรกิจจำนวนมากทำคือความไม่สอดคล้องกันในการสร้างแบรนด์ด้วยภาพหรือความถี่ในการโพสต์ ลูกค้าต้องการทราบว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรได้บ้าง นานแค่ไหนแล้วที่บริษัทของคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย? ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมองเห็นแบรนด์ของคุณในขณะที่เลื่อนดูแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบได้หรือไม่?

เผยแพร่บล็อกโพสต์ใหม่เดือนละครั้งดีกว่าพยายามบล็อกทุกสัปดาห์แล้วล้มเหลวและมีเดือนผ่านไปโดยไม่มีเนื้อหา เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดีย ใช้เวลาในการมุ่งเน้นไปที่หนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มและเผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างสม่ำเสมอ ดีกว่ามีห้าแพลตฟอร์มที่ไม่ได้ใช้งานและดูว่างเปล่า เตรียมปฏิทินเนื้อหาของคุณล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้สอดคล้องกัน

เตรียมตราสินค้าของคุณด้วย สอดคล้องกับสีและแบบอักษรของคุณ สร้างคู่มือสไตล์แบรนด์ เพื่อให้ทุกคนในทีมของคุณรู้วิธีสร้างประสบการณ์ภาพที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า

ความผิดพลาด 3: ไม่ได้เตรียมงบประมาณที่เหมาะสม

คุณมีงบประมาณสำหรับการผลิตเนื้อหาของคุณหรือไม่? การไม่มีงบประมาณหมายความว่าคุณใช้จ่ายน้อยเกินไปและได้ผลงานที่มีคุณภาพต่ำ หรือคุณใช้จ่ายเกินตัวและสิ่งต่างๆ งบประมาณของคุณขึ้นอยู่กับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ การจ้างนักเขียนมืออาชีพและรับกลยุทธ์เนื้อหาที่ใช้การได้จะช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณในระยะยาว เนื่องจากพวกเขาสามารถให้มุมมองภายนอกเกี่ยวกับเป้าหมายเนื้อหาของคุณ

ดูงบประมาณการตลาดโดยรวมของคุณและกำหนดส่วนหนึ่ง เช่น 25% สำหรับการตลาดเนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึงการจ้างนักเขียนสำหรับบล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย สมุดปกขาว ฯลฯ แต่อาจรวมถึงการโปรโมตโพสต์และจ่ายค่าโฆษณาด้วย เมื่อทีมของคุณพิจารณาว่าสิ่งใดทำงานได้ดี คุณสามารถเพิ่มงบประมาณและปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

สิ่งนี้นำเราไปสู่จุดต่อไป คุณต้องติดตามผลลัพธ์ของคุณเพื่อให้รู้ว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน

ความผิดพลาด 4: ไม่ติดตามผลลัพธ์ ดีและไม่ดี

แคมเปญของคุณได้ผลหรือล้มเหลว? คุณรู้ได้อย่างไร? คุณต้องติดตามไม่ใช่แค่เมตริกไร้สาระ จำนวนไลค์ที่โพสต์ได้รับ แต่รวมถึงคอนเวอร์ชั่นและการสนทนาด้วย เนื้อหาของคุณเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นการรับสมาชิกและผู้ติดตามใหม่ หรือเพื่อการขาย

นอกจากนี้ยังโดนใจลูกค้าหรือไม่? เป็นการเริ่มต้นการสนทนาและการสนทนา? ลูกค้าถามคำถามติดตามผลหรือไม่?

ติดตามข้อมูลให้ได้มากที่สุดและปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม หากบางอย่างทำงานได้ดี ให้หาสาเหตุและคัดลอก หรือหากไม่ได้ผล ให้ประเมิน คุณอาจให้เวลาไม่เพียงพอหรืออาจต้องปรับแต่งบ้าง

ข้อผิดพลาด 5: มีมุมมองระยะสั้นเท่านั้น

อาจมีข้อเสนอการแต่งงานสองสามข้อที่ได้ผลในวันแรก แต่ก็หายาก การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องใช้เวลา กลวิธีทางการตลาดบางอย่างสามารถเร่งกระบวนการได้ แต่คุณไม่สามารถเร่งรัดได้

เมื่อสร้างแผนการผลิตเนื้อหา ให้พิจารณาเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว คุณจะมีคนในส่วนต่างๆ ของกระบวนการขาย คุณต้องดูแลพวกเขาด้วยจุดสัมผัสจำนวนมากเพื่อย้ายพวกเขาจากปลายด้านหนึ่งไปยังอีกด้านหนึ่ง

สร้างลำดับเวลา กำหนดความคาดหวังที่ถูกต้อง และในขณะที่ทีมของคุณวางแผน สร้างและเผยแพร่เนื้อหา ให้นึกถึงวิธีที่คุณนำลูกค้าผ่านเส้นทางของผู้ซื้อ

ความผิดพลาด 6: ไม่เล่าเรื่องที่น่าสนใจ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และผลกระทบต่อลูกค้าของคุณอย่างไร ทำมันเกี่ยวกับพวกเขา สิ่งนี้ย้อนกลับไปสู่การรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใคร บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับสินค้าและบริการและลูกค้าของคุณ คุณให้บริการลูกค้าอย่างไรและชีวิตของพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างไร

ผ่านด้านการวิเคราะห์และตรรกะของธุรกิจของคุณ และเจาะลึกเพื่อค้นหาด้านอารมณ์ การเข้าถึงด้านอารมณ์จะทำให้การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรดจำไว้ว่าคุณไม่ต้องการพยายามบังคับการเชื่อมต่อเร็วเกินไป คุณกำลังจีบลูกค้าของคุณ

ข้อผิดพลาดที่ 7: ไม่พัฒนากระบวนการและระบบ

เพื่อให้การผลิตเนื้อหาของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น คุณต้องมีกระบวนการที่ทุกคนในทีมของคุณสามารถเข้าใจและนำไปใช้ได้ เมื่อคุณพบวิธีที่ได้ผล ให้พิมพ์และเก็บไว้ในที่ที่ผู้สร้างสามารถเข้าถึงได้ คุณสามารถสร้างกระบวนการสำหรับจัดการสิ่งต่าง ๆ ตั้งแต่งบประมาณเนื้อหาของคุณไปจนถึงการสร้างและเผยแพร่บล็อกโพสต์

คุณสามารถสร้างวิดีโอการฝึกอบรม สร้างปฏิทินเนื้อหา สร้างไฟล์สำหรับกราฟิก ฯลฯ ซึ่งจะทำให้ทีมของคุณเป็นระเบียบและอนุญาตให้ทุกคนเข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้ และคุณจะไม่ต้องเสียเวลาในการฝึกอบรมซ้ำๆ

โบนัส กลยุทธ์การผลิตเนื้อหา M เสีย: ไม่รวมทั้งทีม

คุณต้องการให้การผลิตเนื้อหาของคุณประสบความสำเร็จมากที่สุดหรือไม่? จะเป็นการดีที่สุดหากคุณมีส่วนร่วมกับแผนกต่างๆ ในการสร้าง หากนักเขียนของคุณสามารถเข้าถึงผู้สร้างผลิตภัณฑ์ได้ พวกเขาจะเข้าใจวิธีแบ่งปันคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น

หากทีมขายของคุณมีส่วนร่วม พวกเขาสามารถช่วยแนะนำเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการขายผลิตภัณฑ์และบริการ ให้ทั้งทีมมีส่วนร่วมทุกครั้งที่ทำได้และแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งเจ็ดนี้เพื่อสร้างช่องเนื้อหาที่มีประสิทธิผลที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ของคุณ จ้างนักวางกลยุทธ์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมวันนี้