2022년 디지털 마케팅 예측 5가지

디지털 마케팅 환경은 빠르고 빈번하게 변화하므로 디지털 마케팅의 미래를 예측하는 것은 거의 불가능에 가깝습니다. 즉, 현재 상태의 상위 5개 예측입니다.

변화하는 트렌드에 적응하는 기업은 종종 자신을 현장의 최전선에 두지만 최신 디지털 기회를 수용하지 못하는 기업은 뒤처질 가능성이 큽니다. 따라서 이러한 일이 발생하지 않도록 2022년 리드, 판매 및 전환을 늘리기 위해 취해야 할 중요한 디지털 단계로 예상되는 5가지 디지털 마케팅 트렌드를 공유하고자 합니다.

1. 기존 관계를 육성하고 새로운 관계를 생성하기 위한 하이브리드 이벤트

2020년과 2021년에 우리는 어디에서나 디지털 이벤트와 웨비나를 보았습니다. 그리고 곧 같은 볼륨으로 계속할 수 있는 한계에 도달할 것입니다. 우리 관객들은 지쳤다. 또는 최소한 그들은 활동이 예를 들어 더 많은 대화 기반 웨비나, 디지털 VIP 사용자 그룹 이벤트 등으로 조정되기를 원합니다.

Dynamicweb 이벤트 통계를 살펴보면 사람들이 여전히 등록하는 패턴을 볼 수 있습니다. 그러나 참석자 비율은 감소하고 있습니다. 이것은 물론 해당 주제에 대한 관심을 나타내지만 우리 청중이 불과 반년 전만큼 많이 투자하지 않았음을 시사하기도 합니다.

그러나 우리는 디지털 방식으로 전환하면서 많은 것을 배웠고 비용을 절감할 뿐만 아니라 이벤트 내에서 효율적으로 작업하는 방법도 경험했습니다.

내년에는 디지털 이벤트가 하이브리드 이벤트와 균형을 이룰 것입니다. 왜 그런데? 하이브리드 이벤트는 더 지속 가능하고 포괄적으로 만들 수 있는 대면 및 가상 구성 요소의 조합을 제공하기 때문입니다.

이는 하이브리드 이벤트가 보다 친환경적으로 될 수 있음을 의미하며, 이는 현대 소비자의 마음에 직접적으로 말을 걸어 투자와 참여를 다시 불러일으킬 것입니다.

그렇긴 하지만 완전한 디지털 이벤트는 2022년에 계속될 것이지만 우리는 그것들이 대면 이벤트로 병합될 것으로 예상합니다(희망적으로).

2. 소셜 미디어 마케팅은 고객이 있는 곳에 존재하는 것이 중요합니다.

모든 세대의 사람들이 온라인으로 이동했으며 가장 많은 시간을 보내는 곳은 소셜 네트워크입니다. 사람들은 거의 모든 소셜 미디어 채널에서 스크롤하고, 게시하고, 참여합니다. 이러한 이유로 대부분의 기업은 마케팅 전략을 소셜 채널에서도 이동합니다.

이것은 마케터에게 무엇을 의미합니까? 음, 가을 초에 우리는 개인으로서 각 고객을 훨씬 더 깊이 이해할 수 있고, 따라서 소셜 미디어에서 사용되는 알고리즘이 계속 성장함에 따라 고도로 개인화된 대상 제안 및 서비스를 제공할 기회를 얻을 수 있습니다.

역설적이게도 소셜 미디어에서 전체 대상 고객을 확보하면 개인화된 관련 콘텐츠를 만들고 유료 타겟팅을 설정하는 것이 더 복잡해집니다.

예를 들어, 오가닉 게시물, 직원 옹호 게시물 또는 광고 캠페인과 같은 소셜 게시물에 대한 콘텐츠를 만들 때 세계와 특정 국가, 도시 및 지역의 현재 상황과 디지털 성숙도 수준을 고려해야 합니다. 이제 모든 사람을 포함하는 소셜 청중입니다.

3. 콘텐츠 마케팅은 성장의 필수 동인이 될 것입니다.

콘텐츠 마케팅은 비즈니스 성장을 이끄는 마케팅 분야로 다시 돌아가고 있습니다. 왜요? Google에서 콘텐츠 마케팅이 구매자 검색 순위를 매기는 가장 좋은 방법이라고 말했기 때문입니다. 그 외에도 마케터의 3분의 2 이상이 2022년에 콘텐츠 마케팅 예산을 늘리고 있으며, 5분의 1은 두 자릿수 증가합니다.

출처: Content Marketing Institute 연간 콘텐츠 마케팅 동향 조사

콘텐츠 마케팅의 부활을 보는 이유는 부분적으로는 팬데믹 기간 동안 기업과 사람 모두가 겪었던 가속화된 디지털 전환으로 인해 기업이 콘텐츠의 힘에 대해 더 많이 인식하고 있기 때문입니다.

디지털 상거래는 편리하고 세대를 초월한 디지털 성숙도는 새로운 수준에 도달했습니다. 즉, 구매자는 온라인에서 검색하고 쇼핑합니다. 그리고 온라인에서 찾을 수 있는 양질의 콘텐츠와 SEO 성능이 필요합니다.

간단히 말해서 콘텐츠 마케팅은 (계속) 모든 B2B 전략의 힘을 주도할 것이며 귀하의 비즈니스는 마케팅 곡선보다 앞서 있어야 합니다.

4. 비디오는 모든 산업의 모든 디지털 채널을 지배할 것입니다.

요즘 동영상 형식의 콘텐츠 제작 및 광고가 증가하고 있습니다. 점점 더 많은 사용자가 읽기를 원하지 않고 보고 싶어합니다. 전 세계적으로 총 인터넷 비디오 트래픽(기업 및 소비자 합산)은 2021년 전체 인터넷 트래픽의 80%였습니다. 실제로 2021년 기준으로 사람은 하루 평균 100분 동안 온라인 비디오를 시청할 것으로 예상됩니다.

비디오 콘텐츠는 그 자체로 강력한 매체임을 입증하고 있으며, 언급한 바와 같이 우리는 작년에 웨비나, 사용법 튜토리얼 비디오, 제품 비디오 마케팅 및 라이브 스트리밍 비디오 등의 엄청난 증가를 경험했습니다.

비디오 분야가 디지털 마케팅 전략에 점점 더 많이 포함되면서 청중과 상호 작용하는 형식과 방법의 수는 계속해서 진화하는 것 같습니다. 모든 디지털 마케팅 채널에서 비디오의 중요성은 빠르게 증가하고 있습니다.

비디오 마케팅 노력을 최대한 활용하려면 비디오 콘텐츠 최적화에 집중해야 합니다. 최적화된 비디오에는 청중이 비디오에서 정보를 읽을 수 있도록 미리보기 이미지와 설명, 좋은 자막 및 텍스트 변환이 포함되어야 합니다.

이는 규모, 산업 또는 대상에 관계없이 모든 비즈니스에 적용됩니다. 엄청난 수의 SKU로 복잡한 전자 상거래 비즈니스를 운영하거나 수많은 예비 부품이 포함된 고도로 기술적인 기계를 판매하는 경우에도 비디오를 사용하여 제품을 생생하게 만드십시오.

사진 대신 모든 각도에서 제품을 보여주는 10-30초의 짧은 비디오를 만드십시오. 그리고 매뉴얼과 함께 튜토리얼 비디오를 추가하십시오.

마케팅 활동에 비디오를 완전히 수용하지 않았다면 이미 뒤쳐져 있는 것입니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 뛰어들기에 너무 늦지 않았습니다. 2022년을 녹화를 시작하는 해로 삼으십시오.

5. 음성 및 시각적 검색이 웹사이트 성능에 미치는 영향

디지털 마케팅 전략이 효과적이려면 고객이 최대한 쉽게 사이트를 검색할 수 있어야 합니다. 음성 및 영상 검색 기술을 사용하는 사람들이 급격히 증가함에 따라 이들을 무시할 수 없습니다. 음성 및 시각적 검색의 인기는 키워드 사용에 있어 가장 중요한 변화 중 하나로 이어졌습니다.

시각적 검색 또는 이미지 기반 검색은 오랫동안 사용되어 왔습니다. 검색 엔진은 키워드를 입력하는 대신 사진을 기반으로 검색 결과를 반환합니다. 즉, 사용자는 이미지를 업로드하고 사진에서 항목에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

Google Lens, Pinterest Lens 및 관련 검색 도구는 사용자의 카메라를 검색 표시줄로 바꿉니다. 이러한 추세를 활용하려면 고품질 이미지를 추가하고 설명 키워드로 태그를 지정해야 합니다.

같은 방식으로 음성 검색을 통해 사용자는 장치에 대고 말하여 결과를 얻을 수 있습니다. 콘텐츠를 작성할 때 사람들이 Siri 또는 Alexa를 사용할 때 물어볼 수 있는 질문을 기반으로 키워드를 선택해야 합니다. 이렇게 하면 사이트에서 가시성, 성능 및 전환이 향상될 수 있습니다.

음성 및 시각적 검색의 요구 사항을 충족하기 위해 마케터는 몇 가지 다른 전략을 사용할 수 있습니다.

• 챗봇: 챗봇을 사용하여 방문자/사용자가 클릭하거나 공유하거나 좋아하는 이미지를 기반으로 방문자/사용자와 통신할 수 있습니다.
• 제품 이미지 콘텐츠 허브 구축: 판매자와 소매업체는 제품 이미지 라이브러리를 만들 수 있습니다. 검색 엔진은 사용자 중심 콘텐츠를 기반으로 사이트를 선택할 때 귀하를 선호합니다.
• 시각 및 텍스트 검색 결합: 시각 및 텍스트 검색을 두 가지 경쟁자로 취급하기보다 이 둘을 결합하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

시각적 검색과 음성 검색이 웹사이트 성능과 SEO에 미치는 영향은 상당합니다. 이 기술은 아직 시장에서 발판을 마련하는 과정에 있지만 앞으로 몇 년 동안 개선될 것입니다.

2022년에 디지털 마케팅 및 웹사이트의 실적을 개선하려면 텍스트, 영상 및 음성에 맞게 최적화해야 합니다. 이렇게 하면 고객과 연결하고 새로운 리드를 확보하며 시장 입지를 확장할 수 있는 좋은 기회를 갖게 됩니다.

그래서, 이것은 우리를 어디로 떠나는가?

마케팅은 끊임없이 진화하는 분야입니다. 디지털 마케팅 트렌드를 최신 상태로 유지하는 것은 규모나 산업에 관계없이 모든 비즈니스에 필수적입니다.

고품질의 개인화된 콘텐츠를 디지털 마케팅 캠페인에 추가하여 참여도와 충성도를 높이고 반복적인 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하십시오. 이는 차례로 새로운 마케팅 환경을 따라잡는 데 도움이 될 수 있습니다.