SaaS デジタル マーケティング 101: リターゲティング広告の実行方法

公開: 2021-04-23

Web サイトにアクセスしたり、フォームへの入力を開始したり、商品をカートに追加したりした後、離れたことはありませんか? 可能性はあります。 Web フォームまたは e コマースのショッピング カートの平均放棄率は、70% 近くと推定されています。 つまり、10 人中 7 人が、サイトの所有者が望んでいることを実行する前にサイトを離れることになります。

サイトを放棄したときに、そのサイトの広告が頻繁に表示されるようになったことに気づいたことがありますか? アクセスしたページのバナーやソーシャル メディアにポップアップ表示される場合があります。 偶然ではありません。 あなたが訪問したサイトが実行している、リターゲティングと呼ばれるマーケティング戦術です。

デジタル マーケターに尋ねると、リターゲティングは Web サイトのコンバージョンを改善する最も効果的な方法の 1 つだと言うでしょう。 そのため、有料の顧客を増やしたい場合、SaaS 企業が最初に検討すべき手段の 1 つです。

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広告のリターゲティングに関するこの簡単なガイドは、始めるのに役立ちます。 ソーシャル リターゲティングがなぜそれほど重要で効果的であるかを説明します。 次に、ソーシャル メディア リターゲティングの使用を選択する場合について説明します。 最後に、Facebook の完璧なリターゲティング戦略について、順を追って説明します。

リターゲティングとは？

リターゲティングが重要な理由とその方法に入る前に、基本を確認する価値があります。 リターゲティングとは何かから始めます。 基本的なレベルでは、リターゲティングとは、あなたのサイトを訪れた人に再度エンゲージしようとすることです。 あなたが提供するものに興味を示したものの、まだ顧客になっていない人。

リターゲティングのプロセスにより、マーケティング活動を熱心なオーディエンスに集中させることができます。 あなたが知っている視聴者は、あなたの製品やサービスに少なくともある程度の関心を持っています。 このガイドでは、ソーシャル リターゲティングに焦点を当てます。 特にFacebookを使用しています。

(https://www.singlegrain.com/marketing-funnels/why-retargeting-is-absolutely-essential-for-any-marketing-funnel/)

後で、Facebook のリターゲティング戦略を設定するために実行できる簡単な手順について説明します。 まず、Facebook リターゲティングの仕組みの基本を見てみましょう。 サイトに短いコード スニペットをインストールするだけで、作業を開始できます。 このコードは、サイト訪問者のブラウザーに Cookie を配置します。

次に、Web サイトのユーザーがアクセスしたページに関する情報が Facebook に送信されます。 この情報を使用して、さまざまな人々を変換するように設計された特定のリターゲティング広告を設定できます。 ユーザーがサイトを訪れたときに何をしたかに応じて、広告をカスタマイズできます。 ただし、どのようにそれを行うことができるかを説明する前に、なぜそうしたいのかについて話しましょう。

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ソーシャルリターゲティングが重要な理由

冒頭で述べたように、ウェブサイトの放棄率は非常に高いです。 あなたのページへのほとんどの訪問者は、あなたが望むアクションを完了せずに去ります。 そのアクションが製品の購入、サービスへの登録、メーリング リストへの参加などであるかどうか。

ソーシャル リターゲティングは、そうした人々をターゲットにする方法を提供します。 それらの人々をターゲットにする方法を提供するだけでなく、効果的であることが証明されています. Connectio は、リターゲティングがいかに効果的であるかについて、いくつかの説得力のある統計を共有しました。

  • 4 人中 3 人の顧客がリターゲティング広告に気付く
  • Facebook では、リターゲティング広告は通常の広告よりもクリックされる可能性が 76% 高い
  • リターゲティング広告により、ブランド検索が 1046% 増加

ソーシャル リターゲティングがこれほど良い結果をもたらす理由はいくつかあります。 まず、対象視聴者が少なくともある程度興味を持っていることを知っているチャンネルです。 広告の対象となる人々は、すでにあなたのサイトを訪れています。 彼らが戻ってくるのに、ほんの少しのナッジやリマインダーだけが必要なのかもしれません。

リターゲティングした人が購入にはほど遠いものであったとしても、ゼロから始めたわけではありません。 オーガニック検索トラフィックのロングテール キーワードをターゲットとするコンテンツ マーケティングとは異なります。 彼らはあなたの会社とあなたが提供するものについて何か知っています。 これは、リターゲティングの ROI が多くの代替マーケティング手段よりもはるかに優れていることを意味します。

(https://neilpatel.com/blog/a-simple-yet-effective-guide-to-generating-sales-from-remarketing/)

リターゲティングについて考えるもう 1 つの理由は、さまざまなオプションが開かれるためです。 Facebook の優れたリターゲティング戦略は、サイト訪問者に一般的な広告を表示するだけではありません。 ユーザーがサイトで行ったことに応じて、表示される内容を調整できます。 このアプリケーションについては、以下で詳しく説明します。

Facebookのリターゲティングがもたらすもう1つのことは、類似オーディエンスの作成です。 類似オーディエンスとは、主要な特徴を共有する Facebook ユーザーのグループです。 お互いだけでなく、既存の顧客やサイト訪問者とも。 正しく作成すれば、類似オーディエンスは理想的な顧客の長いリストになります。

Facebook のビジネス アカウントを持っていると仮定すると、類似オーディエンスを簡単に作成できます。

  1. アカウントの「オーディエンス」に移動します
  2. 「Create Audience」をクリックし、「Lookalike Audience」の選択肢を選択します
  3. ソースを選択します。 これが、リターゲティング用に作成したカスタムオーディエンスであることは理にかなっています
  4. 類似オーディエンスを引き寄せたい国を選択してください
  5. スライダーを使用して目的のオーディエンス サイズを選択します
  6. [オーディエンスを作成] をクリックすると、見込み顧客のリストが数時間で準備されます

Facebook の優れたリターゲティング戦略の重要性を確信しているかもしれません。 そうでない場合は、リターゲティングが機能する場合の実際の例を見ると、おそらく納得するでしょう.

ソーシャル メディアのリターゲティングをいつ使用しますか?

ソーシャル メディアは、ますますマーケティングに役立つツールになっています。 さまざまなニッチの企業がそれを使用できる方法はたくさんあります。 現在、多くの企業がソーシャル ネットワークを販売の見込み調査や SEO などのさまざまな目的で使用しています。 リターゲティングは、ソーシャル メディアを使用して Web サイトのコンバージョンを改善する優れた方法です。

SaaS ビジネスとして、リターゲティングが非常に有益であることが証明される例は数多くあります。 たとえば、サイトで特定のコンテンツを宣伝したい場合を考えてみましょう。 あなたは、見た人を驚かせる素晴らしいブログ投稿を作成したかもしれません。 ソーシャル メディアのリターゲティングは、投稿をより多くの人に見てもらうのに役立ちます。

以下の手順に従って、その目的を念頭に置いてリターゲティング キャンペーンを設定できます。 以前にブログ投稿の 1 つを閲覧したことのあるサイト訪問者をターゲットにすることもできます。 あなたの広告は、彼らが読むためのジューシーな新しいコンテンツを作成したことを彼らに伝えることができます.

(https://swiped.co/file/frankkern-facebook-retargeting/)

リターゲティングは、ウェビナーに参加したり、あなたが提供する他の何かにサインアップしたりするよう人々を説得するのにも最適です. 上記の例は、これが実際にどのように機能するかを示しています。 誰かがあなたのサイトにアクセスしたことを知ることで、より直接的に対応できます。 あなたのコンテンツをチェックしてくれたことに感謝し、あなたが提供する他のもので彼らを売ることができます.

リターゲティングの正確な目的が何であれ、広告にインセンティブを含めることはしばしば利益をもたらします。 最高のリターゲティング広告の中には、特定の報酬でターゲットを誘惑するものがあります。 たとえば、広告を見た人だけに特別オファーを提供することができます。 または、広告のターゲットに特別なコンテンツ アップグレードを提供することもできます。

Facebook リターゲティング キャンペーンの設定方法

Facebook リターゲティングを開始するには、Facebook 広告マネージャ アカウントが必要です。 ソーシャル メディアを通じて会社の宣伝に積極的に取り組んでいる場合は、すでにこれを実行しているはずです。

アカウントにログインし、Facebook 広告マネージャーに進みます。 そこから、リターゲティングへの第一歩を踏み出すことができます。 その最初のステップは、Web サイトへの訪問者で構成されるカスタム オーディエンスを作成することです。 彼らはあなたのリターゲティング広告を見るFacebookユーザーです。

カスタムオーディエンスの作成

広告マネージャー アカウントにアクセスしたら、[オーディエンス] セクションに移動する必要があります。 初めてオーディエンスを作成する場合は、次のページが表示されます。

そのページから、[カスタム オーディエンスの作成] ボタンをクリックします。 既にオーディエンスを作成している場合、同じオプションが [オーディエンスの作成] ドロップダウン メニューにあります。

次のページで、以下に示すように [Web サイト トラフィック] オプションを選択します。

Facebook ピクセルをまだ持っていない場合は、作成するよう求められます。 Facebook ピクセルは、サイト訪問者のブラウザに Cookie を配置するコードのスニペットです。 カスタムオーディエンスとリターゲティング広告が機能するには、ピクセルを設定する必要があります。 同じように、そのプラットフォームが機能するためには、Google アナリティクス トラッキング コードをサイトに追加する必要があります。

Facebook ピクセルを作成したら、または既に持っている場合は、次のステップに進むことができます。 これで、カスタム オーディエンスのルールが設定されました。 これらは、誰が聴衆に含まれ、誰が含まれないかを決定するものです。

これらのルールに関しては、いくつかのオプションがあります。 さまざまな選択肢を使用して、特定の基準を満たす人々のオーディエンスを作成できます。 次のような基準:

  • あなたのウェブサイトにアクセスしたことのある人
  • サイトの特定のページにアクセスした人のみ
  • あるページにアクセスしたものの別のページにはアクセスしなかった訪問者
  • 一定期間サイトに戻っていない以前の訪問者

これらはほんの一例です。 状況に合わせてカスタム オーディエンスを調整できます。 最後に行う必要があるのは、聴衆に名前を付けることです。 必要に応じて説明を付けることもできます。 次に、[オーディエンスを作成] をクリックして完了です。 今後作成する Facebook 広告で、このオーディエンスを選択できます。

Facebook 広告の作成方法

カスタム オーディエンスの設定は、Facebook のリターゲティングに関連する作業の大部分を占めます。 あとは、視聴者に見てもらいたい広告を作成するだけです。 これらの広告は、アド マネージャーで他の広告とまったく同じ方法で作成できます。

唯一の違いは、関連する広告セットのオーディエンスを選択する場合です。 リターゲティング キャンペーンでは、作成したばかりのカスタム オーディエンスを選択する必要があります。 もちろん、広告のクリエイティブとテキストをキャンペーンの特定の目的に合わせて調整することも必要です。

Facebook のリターゲティング戦略は、1 回限りの訪問者を顧客に変えることを目的としている場合があります。 その場合、広告のクリエイティブとコピーは、そうすることのメリットを売りたいと思うでしょう。 それは、ウェブサイトのコンテンツをターゲット市場に合わせて調整するようなものです.

オーディエンスの関心を再燃させるリターゲティング

SaaS ビジネスのオーナーは、Web サイトへのトラフィックを増やすために多くの時間を費やします。 ただし、訪問した人のほとんどが、あなたが望むよりも早く去ってしまうことは避けられません。 多くの人は、あなたから購入したり、連絡先フォームに記入したりせずに、あなたのページを放棄します. それらの訪問者は、永遠に失われる必要はありません。

ソーシャル リターゲティングは、訪問者が示した関心を再燃させる方法です。 結果をもたらすことが証明されている方法で、それらを直接ターゲットにすることができます。 Facebook のリターゲティング広告は、通常の広告よりもはるかに効果的です。 このような広告は、サイトのブランド検索トラフィックを増やすのにも役立ちます. そのため、優れた Facebook リターゲティング戦略が非常に価値があります。

リターゲティング キャンペーンの設定は、これほど簡単なことはありません。 Facebookでカスタムオーディエンスと関連広告を作成するだけです。 それぞれの異なるバージョンをできるだけ多く作成することをお勧めします。 そうすれば、リターゲティングを最大限に活用できます。 完璧な戦略を実行すると、結果の良さに驚くかもしれません。

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