回避すべき間違い：水曜日の毎日の概要

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おはようございます、マーケター、私が最近の会議からまだ見たことがないマーテックの話がまだたくさんあります（ここで無料登録）。

しかし、それがそこにあるのは素晴らしいことではありませんか？ 私は常に一歩下がって、根本的に異なるデジタルトランスフォーメーションがすべてを生み出す方法を理解しようとしています。 私はたくさんの会議に行ってきました。 マーケティングスペースでは、春と秋に、週に複数のライブイベントを開催する可能性があります。 そして、私はそれを駐車して、私が尊敬するスピーカーまたはブランドによって、1つの魅力的なスライドショーが最初から最後まで終わるのを見ることができれば幸いです。

代わりに、会議の参加者がそうすることが知られているので、私は飛び回っています。 まだ見たことのない特定のプレゼンテーションについて、社内で深刻な話題があります。今後数日でそれを取り上げることに興奮しています。 これが、仮想イベントの時代におけるジャーナリズムの専門家の状態です。 会議の事実上の来世では、見逃す心配はありません。

クリスウッド、

編集者

ベンダーを評価する際に避けるべき間違い

彼の最新の寄稿では、Real StoryGroupのTonyByrneが、ベンダーの評価と新しいマーケティングテクノロジーソリューションの選択に関連する5つの一般的な落とし穴を探っています。 「マーケティングテクノロジーの購入はストレスになる可能性があります」と彼は書いています。 「選択した影響は企業全体に響き渡り、切り替えコストは法外なものになる可能性があります。 それでも、適切なソリューションを選択しているかどうかを事前に知るのは難しいように思われるかもしれません。 ここに悪いニュース/良いニュース記事があります。 Real Story Groupでテクノロジーの購入者に20年以上アドバイスした後、多くの企業が重大な落とし穴の犠牲になっているのを見てきましたが、一方で、それらは予測可能である傾向があり、したがって予防可能です。」

避けるべき間違いは、一次元の購入チーム（たとえば、ITだけ、またはマーケティングだけ）をまとめることです。 機能リストへの過度の依存。 候補ソリューションのテストに適切に失敗しました。 ベンダーではなく技術に焦点を合わせすぎている。 そして、スタック内のツールをすでに提供しているベンダーに目を向けます。 この記事では、これらの落とし穴を回避する方法を探ります。これには、最初は直感に反するように思われるアドバイスも含まれます。

「マーケティングテクノロジーが拡大している世界では、スタックである程度のシンプルさを実現できることを願っています。 ただし、それ自体のためにベンダーやプラットフォームの統合を追求するべきではありません。 もちろん、既存のベンダーは別の方法を提案し、すでに購入したソリューションがギャップを埋めることができる（おそらく真実）、または彼らが販売する別の製品がより適切に統合される（通常は真実ではない）と主張します。」

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カスタムABMキャンペーン

「使用しているすべてのマーケティング要素の観点からABMを考えてみてください」と、代理店RelentlessPursuitの創設者であるPamDidnerは、最近のMarTechカンファレンスでのプレゼンテーションで述べています。 「これらの要素をアカウント固有の種類のサポートに変換および変換するために何ができるかを考えてください。」

より良いコラボレーションと、ABMが何を伴うかについてのオープンマインドにより、マーケターはB2B戦略でより良い影響を与えることができます。 このように、ABMは別個の戦略のようには見えませんが、電子メール、ターゲット広告、その他のメッセージングなど、マーケティング担当者のツールキットの重要な部分を組み込むことができます。

「マーケターが既存のマーケティング要素を創造的に活用して、販売が主要なアカウントとの取引を成立させるのを支援することは非常に重要です」とディドナー氏は述べています。

ディドナー氏によると、これらのマーケティングツールを販売と協調して創造的に使用することは、ABMの定義の始まりと終わりです。 ただし、ABMには、マーケターの役割と使用するチャネルに応じてさまざまな形式があります。

「イベントマーケティングをしている場合は、アカウント固有のイベントを行うことができます」と彼女は説明しました。 「キャンペーンを作成したい場合は、営業担当者が主要なアカウントを利用するためのクリエイティブなアイデアを考えることができます。」

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データによる信頼の構築

GDPRとCCPAの登場以来、プライバシーと同意はデジタルマーケティングにおいてこれまで以上に重要になり、今日の最大のブランドのマーケターは、顧客とのやり取りの方法を変えるようになりました。

「Appleがこれをブランド価値の差別化要因として使用していることがわかります。 そして、それはAppleだけでなく、Google、Facebookであり、誰もがブラウザ内のプライバシー管理やその他のユースケースに関するイニシアチブに取り組んでいます」とOneTrustPreferenceChoiceのマーケティングソリューションエンジニアであるArshdeepSoodはMarTechのプレゼンテーションで述べています。 「ここでの考え方は、エンドユーザーとのやり取りに利点と関心を持ちたいということです。」

彼女は次のように付け加えました。「約20年前、サービスに提供できる最大の差別化要因は、価格差別化要因または品質差別化要因でした。 ゆっくりと、誰もがその分野でも本当に競争力を持つようになり、問題は「どうすればより良い体験を提供できるか」ということでした。

今日、信頼と透明性は、ブランドのオンラインでの成功を決定する重要な要素です。 しかし、マーケターはどのようにして信頼を築くのでしょうか？

プライバシー法が登場すると、主要なブランドは、信頼できるブランドからのパーソナライズされたエクスペリエンスに対する消費者の要望に対応するために、インフラストラクチャに変更を加えました。

これは、データ収集に関する透明性のレベルを高めることを意味しました。 使用しているデータと目的を人々に知らせることで、より多くのデータを共有することができます。 また、提供するデータを選択できるため、ブランドと顧客の関係は損なわれません。

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メタバースまたはバスト：今週のマーケットーン

フィッシュバーンの見解：マーク・ザッカーバーグは最近、Facebookの将来の戦略を「メタバースを生き生きとさせる」のに役立つものとして組み立てました。 しかし、マーケターはしばしばブランド近視で新しい経験をし、人々が実際に自分のブランドと関わりたいと思う量を過剰に膨らませます。

私たちが気にする理由：ブランドは、十分な数の顧客がいるときに新しいプラットフォームを試す必要があります。 しかし、2020年はVRがもっと追いつくべきだった年ではなかったのでしょうか？ メタバースの初期の話題は、マーケターがマーケターのために作成した環境のように聞こえます。 または、おそらくもっと悪いことに、別の壁に囲まれた庭としてマーク・ザッカーバーグによって作成されました。 NYUのスコットギャロウェイ：「人々はメタバースを恐れているとは思わない。彼らはザッカーバースを恐れている。」