SEOコンバージョンを追跡する方法：チェックする10の指標

公開: 2021-05-27

コンバージョンは、Webトラフィックをビジネスの収益に変換するエンジンです。もちろん、独自の目的を持つ独自の企業と同じくらい多くの異なるコンバージョン指標を追跡する必要があります。それでも、私は成功したSEOキャンペーンの主要なコンバージョン指標のリストをまとめました。

これらの10の指標に焦点を当てて、ビジネスの針を動かすSEOの目標と目的の達成に向けた進捗状況を測定します。

SEOを測定する方法

このガイドをダウンロードして、SEOの成功を追跡するのに役立つ概念とツールを確認してください。

これらの6つの主要なSEOコンバージョン指標に加えて、コンバージョン率に直接影響する4つの追加指標を最適化して追跡することで、マーケティング活動全体を収益を生み出す活動に集中させることができます。

SEOコンバージョン指標をどのように定義しますか？それらをどのように計算できますか？また、Google Analyticsで追跡する必要があるものはどれですか？これらの質問を掘り下げて、コンバージョン率の高いトラフィックを引き付けるためにSEO戦術を調整する方法を見てみましょう。

SEOコンバージョンメトリクスとは何ですか？

各マーケティング担当者がコンバージョンをどのように定義するかは、ビジネス目標とSEO目標に固有のものです。それでも、一般的に、コンバージョンは、訪問者がカスタマージャーニーの次のステップに移動するために実行するアクションとして定義できます。たとえば、訪問者はフォームに記入してオファーに関する詳細情報を取得することでリードに変換でき、リードは購入することでバイヤーに変換できます。

特定のアクションをコンバージョンとして定義したら、SEOがコンバージョン率にどのように影響するかを追跡することは、取り組みのROIに直接対応します。

サイト所有者がコンバージョンを定義するために使用するアクションの一般的な例を次に示します。

購読：訪問者は、ブログ、ニュースレター、または電子メールリストを購読します。
登録：ユーザーは、イベントに参加したり、ウェビナーを視聴したりするためにサインアップします。
フォームの記入：訪問者は、情報を受け取ったりPDFをダウンロードしたりするためにフォームに記入した後、リードになります。
ランディングページへのアクセス：ユーザーは、ランディングページにつながる召喚ボタンまたはリンクをクリックします。
購入：ユーザーは製品またはサービスを購入します。

コンバージョン率の計算方法

コンバージョン指標について詳しく説明する前に、まずすべてのタイプのコンバージョン率がどのように計算されるかについて説明する価値があります。

コンバージョン率はパーセンテージで定義されます。コンバージョン率を計算するには：

特定のアクションを定義することから始めます。
そのアクションを実行するユーザーの数を、特定の期間にWebサイトにアクセスした合計数で割ります。
数値に100を掛けて、パーセンテージを取得します。

簡単な例を次に示します。

1か月で、企業は10,000人のWebサイト訪問者を受け入れます。 500人の訪問者が目的のアクション（変換）を実行します。 500アクション/ 10,000ビジター= 0.05。この数値に100を掛けると、5％のコンバージョン率が得られます。

あなたのウェブサイトのトラフィックの価値を計算する方法

コンバージョン率を理解することの追加の利点は、Webサイトのトラフィックに値を付けるのが簡単になることです。

Webサイトにアクセスするたびにどれだけの価値があるかを理解すると、マーケティング活動のROIを追跡し、サイトへのトラフィックの増加から生じる可能性のある収益を予測することがはるかに簡単になります。

各訪問の価値は単純な概念ですが、計算するのは難しい場合があります。この値を計算する最も簡単な方法は、訪問の総数をそれらの訪問によって生成された総収益で割ることです。

簡単な例として、eコマースサイトを見てみましょう。オンラインストアのコンバージョン率が4％で、平均購入額が100ドルの場合、そのサイトは100人の訪問者ごとに約400ドルを生成します。つまり、そのWebサイトにアクセスするたびに4ドルの価値があります。

コンバージョン指標としてリード生成を使用している場合は、各リードの値を計算し、それにコンバージョン率を掛けて、その数値を100で割ります。たとえば、コンバージョン率が2％で、リードは$ 1000の価値があり、サイトは1回の訪問あたり約$ 20を生成します。

もちろん、eコマーストランザクションと生成されたリードの価値は、トラフィックの価値を計算する最も簡単な方法です。それでも、紹介、ソーシャルシェア、ページビューなどの「よりソフトな」アクティビティの価値は考慮されていません。これらの活動はそれぞれ、検索エンジンと潜在的な顧客によってあなたのサイトの認識された権威に貢献します。それらは、時間の経過とともに勢いを増す好循環の一部です。

追跡を開始するための重要なコンバージョンと収益の指標

購入またはフォームの入力は、最も一般的に認識されているWebサイト変換の形式ですが、訪問者がカスタマージャーニーのある段階から次の段階に移行（変換）するために実行できるアクションがいくつかあります。

1.オーガニッククリック

オーガニックトラフィックを追跡するとSEOパフォーマンスに関する洞察が得られますが、オーガニッククリックを追跡すると、訪問者がWebサイトにアクセスしたときに探しているものについてより詳細なデータが得られます。

どのクエリがユーザーをページに誘導したか、およびそれらの特定のクエリのクリック率（CTR）を知ることは、どのSEOアクティビティが機能しているか（および機能していないか）についてより適切な決定を下すのに役立ちます。

クリック数とインプレッション数を追跡することで、ユーザーエンゲージメントを高め、より質の高いリードを生み出すために改善する必要があることをより包括的に把握できます。

Google検索コンソールを使用して、ユーザーがコンテンツをどのように利用しているかを確認できます。次の簡単な手順に従ってください。

「パフォーマンス>検索結果」に移動します
「+ NEW」を使用してフィルタリングします。
「ページ」を選択して、特定のURLでフィルタリングします。
URLを入力すると、クエリ、合計クリック数と表示回数、およびそのページの平均クリック率が表示されます。

2.オーガニックコンバージョン率

SEOサービスを使用してWebサイトのトラフィックを増やすほとんどの企業にとって、最終的な目標は、新しいビジネスをもたらし、より高い収益を生み出すことです。これを達成するには、資格のあるトラフィック、つまりあなたが提供するものに興味を持っている人々の前に立つ必要があります。確かに、あなたのウェブサイトに膨大な数の人々を引き付けることは成果です。しかし、結局のところ、サイトのトラフィックはそれが生み出す収益と同じくらい価値があります。

あなたのウェブサイトは、購入者の旅の各段階を通して訪問者を案内するように設定する必要があります—見込み客を認識から検討、そして最後に決定に移します。人々を第1段階から第2または第3段階に移すには、見込み客が有資格のリードまたは顧客になるように奨励する必要があります。あなたの訪問者がリードや顧客に変換していない場合、あなたのSEO投資の最大の利益を実現するのを妨げているあなたの変換プロセスに非効率があるかもしれません。

ウェブサイトが価値を生み出していることを確認するには、GoogleAnalyticsを使用してオーガニックコンバージョン率の追跡を開始します。この指標は、サイトのどのページを更新する必要があるか、どのページが訪問者をマーケティングファネルにうまく誘導しているかを理解するのに役立ちます。

オーガニックコンバージョン率は、検索エンジンを介してWebサイトを見つけ、希望するアクションを実行する訪問者の割合です。多くの場合、フォームに入力してリードまたは顧客になります。この指標が希望よりも低い場合は、ユーザーのフィードバックと分析を調べてサイトの収益を生み出す能力を強化することで、この指標を最適化できます（リードと売上の増加）。

目標に応じて、ソフトコンバージョンまたはハードコンバージョンの追跡に集中できます。ソフトコンバージョンは、財務目標にすぐに影響を与えることなく、プラスの伸びを示すアクションです（ニュースレターやブログへの登録など）。ハードコンバージョンは、購入の明確な意図を示し、財務目標により直接的に影響を与えます。これらの目標はすべて、GoogleAnalyticsで設定することで追跡できます。 GoogleAnalyticsで目標を設定する方法の詳細をご覧ください。

特定の目標を設定したら、さまざまなページのコンバージョン率の分析を開始できます。まず、[獲得]、[すべてのトラフィック]、[チャネル]、[オーガニック検索]に移動します。

そこから、探しているページを選択し、そのページのデータを表示するためにすでに設定した目標を選択できます。目標の完了を全体として観察することで、どのページが相互に比較して変換されているかを確認できることを忘れないでください。

また、収益の創出に寄与する各タッチポイントを理解するために、アシストされたコンバージョン（コンバージョン前に発生したインタラクション）を検討することもできます。たとえば、購入する前に、ユーザーはニュースレターに登録するためのフォームに記入し、ランディングページにつながるニュースレターを介してWebサイトへのリンクをクリックし、PDFをダウンロードして製品の詳細を確認することができます。売る。

3.新規訪問者のコンバージョン率

初めての訪問者がリピーターと比較してサイトをどのように操作するかを理解することは役に立ちます。この指標は、ユーザーがウェブサイトをどのように見つけたかによって、「オーガニックコンバージョン率」に該当する場合と該当しない場合があります。 新規訪問者のコンバージョン率を調べるには、「新規ユーザー」のセグメントを追加して指標を分離します。

新規訪問者がどのようにコンバージョンを達成しているかがわかれば、このレートの改善に取り組むことができます。初めての訪問者が最も興味を持っているものを特定し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、カスタマージャーニーの次のステップに進むために訪問者を育成する方法を明確にします。

「新規ユーザー」セグメントを配置したら、「行動」に移動して、すべてのユーザーと比較して、新規ユーザーがコンテンツにどのように関与しているかを確認できます。

Google Analyticsのこれらの数値は100％正確ではないことに注意してください。さまざまなデバイス、プライバシー設定、オプション、およびブラウザを使用している訪問者は、データを歪める可能性があります。ただし、これらのメトリックは、再訪問者の行動が初めての訪問者の行動とどのように比較されるかを理解するのに十分な定性的データを提供します。

4.リピーターコンバージョン率

リピーター用のセグメントを作成することで、このコンバージョン率を調べることができます。

この訪問者グループが2回目に戻った理由と、最初に訪問したときにリードに変換した、または変換しなかった理由を分析すると、変換へのパスを改善するのに役立ちます。再訪問者を変換するプロセスは、初めての訪問者を変換するプロセスとは異なり、簡単な場合があります。たとえば、初めての訪問者は、問題を特定するのに役立つ認識段階の教育コンテンツが必要になる場合があります。一方、リピーターはすでに問題を理解しており、詳細な製品ガイドなど、ソリューションに関する詳細情報が必要な場合があります。

両方のタイプの訪問者が実行するアクションを理解することは、コンテンツをより適切に最適化して、全体的なリード生成（およびリピーター）を増やすのに役立ちます。

5.売上転換率

あなたはあなたのウェブサイト上の各製品またはサービスページのコンバージョン率を追跡することができます。そうすることで、どのオファリングとページが最も売り上げを伸ばしているか（そしてどれが何らかの作業を必要としているか）を特定するのに役立ちます。また、モバイルデバイスとデスクトップの売上高を比較してください。一方のプラットフォームがもう一方のプラットフォームを大幅に上回っている場合は、パフォーマンスを向上させるために、弱いチャネルでのカスタマージャーニーを最適化することを検討してください。

Google Analyticsで売り上げのコンバージョンを追跡するには、売り上げを追跡するための新しい目標を設定する必要があります。その後、「コンバージョン」、「目標」、「概要」に移動し、「目標の完了」メニューから目標を選択して、結果を表示できます。

6.オーガニックキーワードの変換

SEOの取り組みとコンバージョンの間の直線を追跡するには、オーガニックキーワードのコンバージョンを追跡する必要があります。あなたはあなたの検索最適化活動が変換する資格のあるトラフィックを引き付けているかどうかについての洞察を得るでしょう。オーガニックトラフィックが増加しているがコンバージョン率が低い場合、キーワードが間違った検索インテントをターゲットにしていて、提供しているものを探していない訪問者を呼び込んでいる可能性があります。

オーガニックキーワードのコンバージョンを追跡するには、検索要素のコンテキストでトラフィックとコンバージョンデータを調べる必要があります。 Google Search Console（GSC）をGoogle Analyticsに接続すると、SEO戦略がコンバージョンを促進するかどうかについてより深い洞察が得られます。

GSCをGAにリンクしたら、[取得]、[検索コンソール]、[ランディングページ]に移動して、ページを選択します。

リストからURLを選択すると、ページがランク付けされているキーワードの獲得、エンゲージメント、コンバージョンの指標を表示できるようになります。

コンバージョン率に直接影響するその他の指標

すべてのコンバージョン率を向上させたい場合は、訪問者がページにどのように関与しているかを詳しく調べることができます。これらの4つのエンゲージメントKPIは、販売目標到達プロセス全体でコンバージョンを改善するための調整を行う際に、進捗状況を示すのに役立ちます。

7.バウンス率

バウンス率は、アクション（たとえば、別のページへのアクセスやフォームへの入力）を行わずにWebページを離れた訪問者の割合です。言い換えれば、誰かがあなたのサイトにアクセスし、そのページのコンテンツに関与する可能性がありますが、あなたのサイトの他のコンテンツに関与することなく離れます。

高いバウンス率は、次のことを意味します。

あなたはあなたの提供に興味のないトラフィックを引き付けています。
ページは、優れたユーザーエクスペリエンス（デザイン、読み込み速度など）に最適化されていません。
目立つCTAまたは内部リンクを使用して、次のステップへの明確なパスを提供していません。

Google Analyticsを使用して、いくつかの異なる観点からバウンス率を調べることができます。ここにいくつかのオプションがあります：

「オーディエンスの概要」レポートを表示して、Webサイト全体の全体的なバウンス率を確認します。
「チャネル」レポートを使用して、各トラフィックチャネルのバウンス率を表示します。
「すべてのトラフィック」レポートを見て、各ソース/メディアペアのバウンス率を確認します。
個々のページのバウンス率を確認するには、「すべてのページ」レポートを参照してください。

8.終了率

終了率は、ページからWebサイトを終了する人の割合と、そのページへの訪問者の総数です。このメトリックをバウンス率と混同するのは簡単ですが、根本的な違いがあります。

終了率は、サイトでの以前のアクティビティに関係なく、特定のページからWebサイトを終了するユーザーの数を考慮します。バウンス率は、単一のページにアクセスし、Webサイトをさらに利用する前に離れた訪問者のみを考慮します。

たとえば、終了率の高い商品ページがあるとします。リードを顧客に変えることを望んで、あなたはそこでたくさんのトラフィックを運転してきました。この場合、高い離脱率は、訪問者があなたの製品に興味を持っていないか、あなたのページのコンテンツが彼らに行動を起こさせることを強いていないことを意味する可能性があります。

人々が去る理由を決定することによって、特定のウェブページの退出率を減らすことができます。次に、ページを修正して、ユーザーが滞在してエンゲージしたいと思うようにします。訪問者を旅のある段階から次の段階へとより適切に導くために、コンバージョンファネルを最適化する必要があるかもしれません。また、追跡ソフトウェアまたはヒートマッピングソフトウェアをインストールして、訪問者がページにどのように関与しているかをよりよく理解することもできます。

Google Analyticsを使用してさまざまなウェブページの終了率を測定するには、次の手順に従います。

「動作」、「サイトコンテンツ」、「すべてのページ」に移動します。
個々のページの「％Exit」というラベルの付いた列を表示します。

9.平均セッション期間

このメトリックは、平均的な訪問者がWebサイトに費やす時間を示します。通常、バウンス率が高いほど、サイトでの滞在時間が短いことを示しますが、常にそうであるとは限りません。人々があなたのウェブサイトをすぐに放棄する場合、あなたがあなたのコンバージョン率と収入を増やしたいならば、あなたはたぶんいくつかの更新をする必要があるでしょう。

最適化には次のものが含まれます。

コンテンツをアップグレードします。
デザインを改善します。
あなたの信頼性を証明します。
ユーザーエクスペリエンスの向上。
サイトをよりインタラクティブにします。

ユーザーがGoogleAnalyticsを使用してウェブサイトに費やした平均時間を表示するには、[オーディエンス]、[概要]の順に移動します。

10.セッションあたりのページ数

このエンゲージメント指標は、平均的な訪問者がWebサイトを離れる前に表示したページ数を示します。平均が高いことは必ずしも良いことではありません。それはあなたのウェブサイトがナビゲートするのが難しいことを示しているかもしれません、そして人々は彼らが探しているものを見つけるのが難しいです。セールスファネルを明確にし、ユーザーが購入者の旅の各ステップを簡単に実行できるようにする必要がある場合があります。一方、サイトの平均滞在時間が短く、平均ページビューが多い場合は、ナビゲーションの問題や、ユーザーが探しているものを見つけるのが難しいことを示している可能性があります。

誰かがあなたのサイトのさまざまなページにアクセスしたが、コンバージョンに至らなかった場合、それは危険信号である可能性もあります。繰り返しますが、なぜこれが起こっているのかを理解することが重要です。それはあなたの提供やコンテンツのせいですか？あなたのキーワードの検索意図は？問題を特定し、それに対処するためのアクションを実行することが、変換プロセスを改善するための鍵です。

Google Analyticsでこの指標を表示するには、[訪問者]、[平均ページビュー]の順にクリックします。

強力な結果を得るためにSEOコンバージョン指標の追跡を開始する準備はできましたか？

どのコンバージョン指標がSEOの目標に戻るかを理解したので、サイトの改善と戦略の調整を開始して、コンバージョンを改善し、ビジネスの収益を増やすことができます。

コンバージョン分析を実行して改善に取り組むためのリソースがない場合は、Victoriousが役立ちます。私たちは検索エンジン最適化にのみ焦点を当て、業界の専門知識と実用的なデータを活用して、ビジネスの繁栄に役立つカスタムSEO戦略を構築します。私たちの目標は単純です。適切なタイミングで適切な人々の前にあなたの製品を提供することです。そうすることはあなたのウェブサイトへの有機的なトラフィックを増やし、あなたの収益を押し上げるでしょう。

透明性のある方法論を使用して、SEOプロセスから未知のものを取り除きます。私たちはあなたが私たちがしていることとあなたのSEOの旅のすべてのステップでその理由を理解していることを確認します。私たちのSEOエージェンシーの専門家はあなたの結果を常に把握し、あなたがあなたのサイトのトラフィックとコンバージョンを増やすのを助けるためにリアルタイムで提案を提供します。