マーテックツールがデータプライバシーの時代の広告にどのように役立つか

公開: 2022-04-12

広告のパーソナライズ、リターゲティング、およびマーケティングデータを操作するその他の使い慣れた(高度な)方法は、プライバシー侵害のために大衆の怒りのために人気を失っています。 GoogleやAppleなどの影響力のある企業は、個人データの使用方法を変えています。 それに応じて、デジタルマーケティングの全体像が変化し始めました。

この記事では、マーケティング担当者が変化の時代に生き残り、顧客や経営陣の信頼を失わないようにする方法について説明します。

目次

  • クッキー後の状況の概要
  • データプライバシーの時代のマーケティング
    • 新しいデータ戦略を開発する
    • デジタル広告の測定方法を再検討する
  • martechツールを使用してデータに新しい関係を提供する
  • 重要なポイント

クッキー後の状況の概要

マーケティングテクノロジーの台頭、eコマースの加速、およびオフラインからオンラインへのビジネスのグローバルな移行により、企業はこれまでにない個人データの使用を実現しました。 ブランドは個人情報を次の目的で使用します。

  1. ターゲットオーディエンスをよりよく理解する
  2. 広告キャンペーンとブランドオファーのパーソナライズを最大化する

GlobalWebIndexの調査からわかるように、さまざまな年齢の購入者は、次のような広告キャンペーンが不可欠であると考えています。

  • さまざまな割引や特別オファーを提供する
  • 彼らのアイデンティティに関連している
  • パーソナライズされた推奨事項を提供する
  • 等々

ただし、購入者は企業から(さまざまなデバイスでさまざまな時間に)パーソナライズされたオファーを受け取りたいと考えていますが、膨大な数の企業による個人データの収集に人々は不快感を覚えています。

これらの懸念は、欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、およびデラウェアオンラインプライバシーおよび保護法(DOPPA)などの規制および法律につながっています。 明らかに、テクノロジー企業はそれに追随し、顧客を安心させるために個人を特定できるデータの使用を制限する必要がありました。

  • AppleはSafariに追跡防止を実装し、iOS15のプライバシー機能に変更を加えました。
  • 人気のあるFirefoxブラウザはデフォルトでCookieの追跡をブロックします。
  • Googleは、同社のプライバシーサンドボックスイニシアチブの一環として、2023年半ばから2023年後半までの3か月間、ChromeブラウザでサードパーティのCookieを段階的に廃止する予定です。

マーケターは以前のようにデータを使用できないため、これらの変化はデジタルマーケティングのパフォーマンスに大きな影響を及ぼします。 スペシャリストは、集約されたデータを使用する方法を学び、顧客への働きかけを改善するために自社のデータとは異なる方法で作業する必要があります。

クッキーについては多くの話があり、クッキーの寿命は私たちが慣れているよりもはるかに短くなるという事実があります。 どのようなイノベーションが私たちを待っているのか、そしてマーケターが新しい現実にどのように適応できるのかを理解しましょう。

マーケティング戦争:ポストクッキーの世界の台頭

データプライバシーの時代のマーケティング

Googleはデータプライバシーの革新を数年間遅らせましたが、マーケターはすでにデータとユーザーの操作の変化に備えているはずです。 運は準備されたものを支持します!

マーケティングの効率は収集されるデータの質と量に密接に関連しているため、マーケティングリーダーとチームは、ユーザーの個人データへのアクセスが制限された将来に備える必要があります。 新しいプライバシーフレームワークは、マーケターが前進して当て推量を避けたい場合、ファーストパーティのデータを優先することを強制します。

データのプライバシーとデータの倫理的な使用はブランドに影響を与えます—そして唯一の選択肢は適応することです。

マーケターは、クッキーのない世界で働く準備をするためにどのような行動を取ることができますか?

新しいデータ戦略を開発する

サードパーティのデータがないと、デジタルマーケティングデータの全体的な品質、可用性、および幅が低下します。 たとえば、通常の形式でのリマーケティングは間違いなく損なわれます。 ただし、この問題に対する解決策はすでにあります。 GoogleはすでにAdsDataHubを展開しており、GoogleAdsアカウントとAdsDataHubアカウントを接続することでリマーケティングオーディエンスを作成できます。

変更のもう1つの例は、レポートの(直接)/(なし)トラフィックの今後の大幅な増加です。 もちろん、CMOはこれが起こっている理由を正確に知っている必要があります。 したがって、調整に役立つマーテックソリューションを見つける絶好の機会です。

一般に、マーケターは、マーケティング評価がユーザーにリンクされた特定の数値に関するものではなく、一連の管理上の決定になるという事実に備える必要があります。 それでも、すべてが個々のビジネスとその販売目標到達プロセスに依存することを忘れないでください。

販売サイクルが短い場合(サービスはすぐにダウンロードされ、製品は最初のタッチポイントで即座に購入されます)、サードパーティのCookieがないことは重要な役割を果たしません。

ただし、新しいCookieの寿命を考慮する必要があります。 誰かがあなたのサイトにアクセスするたびにCookieを再作成することを学ぶか、ユーザーと直接通信し続けるためにできるだけ早く連絡先情報の収集を開始します。 たとえば、登録と引き換えに貴重な材料をユーザーに提供できます(あらゆる種類の鉛磁石)。

セールスファネルが長い場合は、新しい戦術を開発するのに苦労するでしょう。 何よりも、これらの制限はB2Bセクターに影響を及ぼします。このセクターでは、トランザクションと意思決定のサイクルが長く、多くのサードパーティデータが使用されます。

サードパーティのデータがない場合は、集合データの使用方法を学び、ユーザーではなくセグメントの観点から考える必要があります。

企業は常に問題に直面しており、過去1年半の間に非常に多くの予測不可能なイベント(こんにちは、パンデミック)が発生したため、ブランドは柔軟性を維持し、発生した課題に迅速に適応する必要がありました。

規模に関係なく、ビジネスが最も頻繁に遭遇するマーケティングの課題を見てみましょう。

ほとんどの企業が直面する一般的なマーケティングの課題

デジタル広告の測定方法を再検討する

サードパーティのデータが減少すると、マーケティングデータ、レポート、およびその結果としての洞察の透明性、関連性、品質が低下します。 しかし、慌てる必要はありません。 これは、戦略を注意深く確認するための瞬間です。 既存の指標、アトリビューションモデル、およびビジネスのすべての測定ベースラインを検討してください。

次の質問に対する答えが見つかるはずです。

  • レポートの構造はどのように変化しますか?
  • 新しい状況と制限を考慮して、データはどのように解釈されますか?
  • データをブレンドするにはどうすればよいですか?
  • ユーザーを認証するにはどうすればよいですか?

全体として、ファーストパーティのデータを注意深く収集し、(最初のセッションで)ユーザーの連絡先をすばやく取得し、集約されたデータの使用方法を学ぶ必要があります。

また、さまざまなデバイスでさまざまなブラウザをトラバースする、非常に断片化されたユーザーパスを忘れないでください。 新しいユーザーは、それほど新しくてユニークではなくなります。 Cookieが不足しているため、サービスは、そうでない場合でも、おそらく新しいユーザーが新しい顧客であると想定します。

ノート! 広告プラットフォームの更新を監視します。

オンラインマーケティングへの移行が加速し(パンデミックのおかげで)、デジタルプロモーションのマーケティング予算が増えるにつれ、マーケターはますますその価値を証明する必要があります。

マーケターが多数のデータソースを使用してさまざまなレポートを作成できることが非常に重要である理由を見てみましょう。そして、それを自分で行うことができます。

すべてのマーケターが独自のレポートを作成できる必要がある理由

martechツールを使用してデータに新しい関係を提供する

まず、会社の要件に応じて、マーケティングテクノロジースタックを再検討する必要があります。 新しいテクノロジーが必要な場合は、新しいテクノロジーに切り替えるために必要な時間とリソース(時間とお金)を準備して計算する必要があります。

次に、あなたの会社がまだGoogle BigQueryを使用してファーストパーティのデータを収集していない場合は、今が始めるべき時です。 そうする理由は2つあります。

  1. データレイクとしてのGoogleBigQueryは、マーケティングに最適です。
  2. Ads Data Hubを使用すると、自社のデータをBigQueryにアップロードして、Googleのイベントレベルの広告キャンペーンデータに参加させることができます。
  3. Google Analytics 4を使用すると、誰もがこれを行うことができ、遅かれ早かれ誰もがGoogleAnalytics4に移行します。

最も重要なことは、データをコホート/セグメントの形式で分析する必要があるという事実に備える必要があります。 ここでは、最新のマーテックツールで1日を節約できます。

オンラインでのビジネスの移行の加速は、リソースの削減と一致します(より少ないお金で、より多くの結果が期待されます)。 マーケターは、新しい顧客を引き付け、収益を増やす上で、ビジネスと価値に対する重要性を常に証明する必要があります。 アナリストが不在または常に忙しいことを考えると、これは簡単な作業ではありません。

あなたがこの正確な状況にあるなら、私たちは助ける方法を知っています! パフォーマンスを大幅に向上させるには、収集したデータに基づいて管理上の決定を行う必要があります。

OWOX BI Smart Dataは、アナリストや開発者の助けやSQLの知識がなくても、GoogleBigQueryで収集されたデータを使用して適切なマーケティングレポートを取得するのに役立ちます。

OWOXを使用すると、データを最大限に活用できます。 レポートに表示するパラメータと指標を選択するだけです。 スマートデータは、あなたが理解できる方法であなたのデータを即座に視覚化します。

これ以上待つ時間はありません。 必要な答えを得て、顧客を引き付け、ROIを改善し、コストを削減するための洞察を探ります。

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重要なポイント

サードパーティのデータを積極的に使用することを中心に構築されたデジタルマーケティングエコシステムは、避けられない変化に直面しています。 ビジネス上の優位性と優れた広告の境界線がなくなりました。 したがって、倫理的問題の出現が予想された。 今日、企業が利用できる顧客データの種類と量は、プライバシーへの懸念の高まりにより変化しています。

マーケティングテクノロジーは、必然的に個々のユーザーの追跡からオーディエンスの行動の追跡に移行しています。 マーケターがこれらの新しいアプローチを使用する方法を学ぶにつれて、広告の品質は必然的に低下します。 しかし、技術は止まらず、一時的な後退の後、大きな飛躍が起こることは間違いありません。

現在の主なことは、慌てる必要はありませんが、プライバシー関連の変更がビジネスにどのように影響するかを正確に評価することです。 特に、マーケターは仕事を再編成し、焦点を個々のユーザーからバイヤーのコホートに移し、将来的に顧客と直接連携するためにファーストパーティのデータを積極的に収集し始める必要があります。